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  • OTT 춘추전국 시대… 반격 나선 토종업체
    OTT 춘추전국 시대… 반격 나선 토종업체
    하지만 접속 오류 등 장애가 잇따라 발생하고 있고, 비교적 탈퇴가 자유로운 글로벌 OTT와 달리 PC에서 복잡한 과정을 거쳐 해지해야 하는 등 사후 서비스 관리에 대한 소비자 불만이 쏟아지고 있다. 통신사 가입자 중 무료 시청 혜택을 받았던 ‘옥수수’ 가입자들이 웨이브에 편입되면서 무료 서비스가 사라진 것도 결정타가 되고 있다. 동시에 내년 초...
    2019-10-22 05:00
  • 싸이월드, "고칠 직원도 없다"…'이불킥 추억' 공중분해 적신호
    싸이월드, "고칠 직원도 없다"…'이불킥 추억' 공중분해 적신호
    싸이월드 접속 오류, 회사 경영난 악재 됐나 싸이월드가 사실상 사망 선고를 받은 모양새다. 도메인 만료를 앞두고 사이트 접속조차 불가능한 상태다. 11일 오후 1시 현재 추억의 토종 SNS '싸이월드' 홈페이지 접속 오류 현상이 이어지고 있다. 지난 1일 서버 오류가 발생한 뒤 접속 장애가 장기화되면서 '먹통'을 보이고 있는 셈이다. 문제는 싸이월드의 서비스...
    2019-10-11 13:30
  • 하나은행 어플 '하나원큐' 접속 장애…인터넷뱅킹도 접속 지연 "도대체 문제가 뭐야?"
    하나은행 어플 '하나원큐' 접속 장애…인터넷뱅킹도 접속 지연 "도대체 문제가 뭐야?"
    하나은행 어플 '하나원큐' 접속 장애와 웹페이지 오류로 하나은행 고객센터도 마비된 상황이다. 현재 하나은행 고객센터로 연락을 취할 경우 100명이 넘는 대기자가 있다며 수십분이 지나도록 연결이 되지 않고 있다. 한편, 하나은행 관계자는 "월급날 점심시간에 갑자기 트래픽이 몰린 상황"이라며 "자세한 원인은 아직 확인 중"이라고...
    2019-09-25 15:36
  • 하나은행 어플 '하나원큐' 접속 오류…“확인 중”
    하나은행 어플 '하나원큐' 접속 오류…“확인 중”
    KEB하나은행 모바일 앱 ‘하나원큐’가 오류가 발생해 접속이 지연되고 있다. 25일 오후 2시경 하나은행 모바일 앱 ‘하나원큐’에 접속하면 "현재 기기의 접속 상태가 원활하지 않습니다. 네트워크 연결 상태를 확인해 주십시오"라는 문구와 함께 앱 접속이 불가한 상태다. 하나은행 관계자는 “월급날 점심시간에 갑자기 트래픽이 몰린 상황”이라며...
    2019-09-25 14:32
  • 지니뮤직, 대졸 신입사원 공개채용… 'AI 인적성 검사' 도입
    지니뮤직, 대졸 신입사원 공개채용… 'AI 인적성 검사' 도입
    이 검사는 지원자가 지니뮤직이 제시한 특정 사이트에 접속해 질문에 답변하거나 전략 게임을 수행하는 방식으로 진행된다. 지니뮤직은 이 과정에서 입력된 지원자의 영상 정보와 음성 정보를 실시간으로 분석해 대면적 신뢰도를 측정한다. 뿐만 아니라 전략 게임 수행을 통한 뇌신경과학 알고리즘 기반의 통합 역량을 과학적으로 분석하고 평가한다. AI 온라인...
    2019-09-23 09:19
  • KB국민카드, '삼성페이·앱 접속' 포함 서비스 정상화
    KB국민카드, '삼성페이·앱 접속' 포함 서비스 정상화
    삼성페이 측은 “전반적인 서비스 오류를 정상적으로 수정했다”고 밝혔다. 다만, PC 웹사이트에서 국민카드 삼성페이 결제는 복구에 추가 시간이 소요될 예정이다. 앞서 국민카드는 추석 기간 차세대 시스템을 도입해 이날부터 가동했다. 하지만, 이날 오전 모바일 앱과 홈페이지 접속 지연 등이 발생해 혼란을 겪었다. 현재 KB국민카드 홈페이지와 앱 접속과...
    2019-09-16 15:26
  • KB국민카드 "앱 접속·결제 정상"…삼성페이 연동은 여전히 '지연'
    KB국민카드 "앱 접속·결제 정상"…삼성페이 연동은 여전히 '지연'
    현재 접속 지연 등 대부분 서비스는 정상화됐지만, 간편결제 서비스인 ‘삼성페이’ 결제 연동 오류는 계속되고 있어 불편이 예상된다. 이날 오후 1시 현재 KB국민카드 홈페이지와 앱 접속과 결제는 차질 없이 운영 중이다. 앞서 국민카드는 추석 연휴 기간에 맞춰 차세대 시스템을 도입했다. 국민카드는 일부 서비스를 지난 12일 자정부터 순서대로 중단하며 시스템...
    2019-09-16 13:52
  • 추석 연휴 앞두고 포털사이트 다음, 접속 오류…"서버 하드웨어에 장애 발생"
    추석 연휴 앞두고 포털사이트 다음, 접속 오류…"서버 하드웨어에 장애 발생"
    카카오 관계자는 이날 이투데이에 "오늘 낮 12시 19분께 서버 하드웨어 오류로 인해 인터넷 익스플로어(IE) 환경에서 일부 다음 서비스의 접속이 어려운 장애가 발생했다"며 "30분 뒤인 낮 12시 50분께 모두 정상화됐다. 이용에 불편을 드려 죄송하다"고 말했다. 하지만 이 같은 설명에도 불구하고 다음 홈페이지는 오후 2시 현재에도 이미지...
    2019-09-11 14:16
  • 구스켓, 구구데이 이벤트 오픈…오전 10시 이벤트 1분만에 품절 "오후 2시 이벤트 노리세요!"
    구스켓, 구구데이 이벤트 오픈…오전 10시 이벤트 1분만에 품절 "오후 2시 이벤트 노리세요!"
    서버오류로 주문도 200개 넘게 들어와 버렸네요. 총 오전 10시 타임에 안아요만 300개가 주문된 상태에요. 장바구니로 넘어가버린 분들은 접속자가 너무너무 많아 순차적으로 기다리셔야 하셔서 다음 페이지로 넘어가는데 시간이 걸렸고요. 동시에 구매하기를 누르다보니 품절된 상태에서 결제가 안되니 자동으로 장바구니로 넘어가신분들도 있으신 듯합니다....
    2019-09-09 10:47
  • SK C&C, 엠티웍스에 최신 '스타벅스 앱' 구현
    SK C&C, 엠티웍스에 최신 '스타벅스 앱' 구현
    엠티웍스는 원격에서 온라인으로 SK C&C의 모바일센터에 접속, 130여종의 스마트폰과 태블릿PC에서 웹·앱 테스트를 할 수 있는 SaaS(소프트웨어 클라우드 서비스)이다. 동일한 테스트 시나리오에 기반해 모바일 기기별 자동테스트와 점검, 오류 리포팅을 제공해 테스트 시간을 단축하고 상용 서비스 안정성을 높여준다는게 회사측의 설명이다. 앱에 별도의...
    2019-09-09 08:40
  • 지니뮤직 이용자 불편 호소 "스트리밍 서비스 오류"
    지니뮤직 이용자 불편 호소 "스트리밍 서비스 오류"
    이용자들은 "스트리밍 서비스가 안 된다", "갑자기 지니가 왜 이러지" 등의 반응을 보였다. 한편 지니뮤직은 지난 8월에도 "네트워크가 원활하지 않아 접속이 지연되고 있습니다. 잠시 후에 다시 시도해 주세요"라는 문구가 표시되며 음악 서비스를 이용할 수 없는 오류 현상이 나타나 이용자들이 불편을 호소한 바 있다.
    2019-08-30 15:18
  • ‘도시철도 신림선’ 국내 최초 무선다중접속 열차제어 방식 도입
    ‘도시철도 신림선’ 국내 최초 무선다중접속 열차제어 방식 도입
    또 통신 오류를 최소화하고 안정적인 데이터 송ㆍ수신이 가능한 다중접속(1:N) 방식을 국내 최초로 도입한다. 26일 서울시에 따르면 ‘한국형 무선통신기반 열차제어시스템(KRTCS, Korean Radio based Train Control System)’은 열차와 지상의 무선장치 간 통신으로 승무원 조작 없이도 열차를 원격으로 제어하는 시스템이다. 열차 간 추돌ㆍ충돌사고가 발생하지 않도록...
    2019-08-26 10:00
  • 위메프, 접속 오류로 20분간 이용 불가 “원인 파악 중”
    위메프, 접속 오류로 20분간 이용 불가 “원인 파악 중”
    19일 업계에 따르면 이날 오후 2시 10분부터 2시 30분까지20분 가량 위메프 홈페이지에 접속 오류가 발생했다. 위메프 측은 “원인 파악 중”이라면서 “특별한 이슈가 있어서 그런 것은 아니다”고 설명했다. 위메프는 이날부터 간편 예매 기능을 업그레이드 한 ‘위메프 공연티켓 전용 서비스’를 선보이기로 했다. 이커머스업계의 오류는 이번이 처음이 아니다....
    2019-08-19 14:33
  • 배달앱 '예고된 대란'에 치킨 가맹점 '말복 대목' 놓쳤다
    배달앱 '예고된 대란'에 치킨 가맹점 '말복 대목' 놓쳤다
    할인 이벤트가 알려지면서 이용자가 과도하게 몰려 접속장애는 물론 모바일 결제 오류까지 빈번히 발생했기 때문이다. 치킨가맹점의 최대 대목 중 하나인 마지막 복날 특수가 주문 대란으로 피해를 본 것이다. 이에 대해 업계에서는 예고된 대란이었다고 입을 모은다. 양사는 앞서 초복에도 서버 폭주 등 오류가 발생했지만 이를 개선하지 않았고 결국 말복에도...
    2019-08-12 19:00
  • 유진투자증권, HTSㆍMTS 복구 완료…“신속한 피해 보상 절차 진행”
    유진투자증권, HTSㆍMTS 복구 완료…“신속한 피해 보상 절차 진행”
    9일 유진투자증권의 HTS인 ‘챔피언 플러스’와 MTS인 ‘스마트 챔피언’은 오전 9시 2분부터 전산 장애로 접속오류가 일어나 정오에 복구가 완료됐다. 유진투자증권 측은 “전산장애 원인은 서버 시스템 내부 일부 프로그램의 비정상적인 작동에 따른 시스템 오류로 파악됐다”고 설명했다. 이어 회사 측은 피해 보상 방안에 대해 “현재 시중에 돌고 있는 전산...
    2019-08-09 13:33
  • 유진투자증권, HTSㆍMTS 먹통···이용자들 불편 호소
    유진투자증권, HTSㆍMTS 먹통···이용자들 불편 호소
    유진투자증권에 따르면 HTS인 ‘챔피언 플러스’와 MTS인 ‘스마트 챔피언’은 9시 2분부터 접속오류가 시작돼 1시간 가량 접속이 되지 않고 있다. 이에 일부 투자자들은 고객센터에 항의하는 등 불편함을 호소했다. 유진투자증권 측은 문제 현상에 대해 “문제 원인을 파악 중”이라며 “현재 순차적 복구를 위해 노력하고 있다”고 밝혔다.
    2019-08-09 09:56
  • 이달만 3번째…요기요 앱 또 먹통
    이달만 3번째…요기요 앱 또 먹통
    중복날에도 누구나 5000원을 할인받을 수 있는 ‘7월 누구나 페스티벌’을 열었고, 행사 시작 이후 접속 오류가 발생해 쿠폰 사용 시간을 3시간 연장했다. 올해 들어 우버, 쿠팡, 위메프 등이 배달 앱 시장에 가세하면서 국내 양대 배달 앱인 요기요와 우아한형제들이 운영하는 배달의민족은 더 적극적으로 소비자 유치에 나섰다. 그 결과는 할인 경쟁으로 이어졌다....
    2019-07-29 15:25
  • 호치킨 치슐랭 반값, "결제시스템 버틸까"…명륜진사갈비X위메프 '악몽' 이후
    호치킨 치슐랭 반값, "결제시스템 버틸까"…명륜진사갈비X위메프 '악몽' 이후
    실제 지난달 25일에는 소셜커머스 업체 위메프가 명륜진사갈비 반값 쿠폰을 6000매 선착순 판매하는 과정에서 중복결제 등 오류를 낳은 바 있다. 이로 인해 적지 않은 소비자들이 결과적으로 헛수고를 하게 됐다. 티몬의 호치킨 치슐랭 반값 이벤트 역시 위메프 명륜진사갈비 이벤트와 비슷한 규모로 치러지는 만큼 원활한 접속 여부가 관건이 된 모양새다. 다만...
    2019-07-19 11:44
  • 노노재팬, 접속자 폭주로 서버 마비…어떤 사이트?
    노노재팬, 접속자 폭주로 서버 마비…어떤 사이트?
    18일 오전 11시 현재 노노재팬 사이트는 오류 메시지와 함께 접속이 되지 않고 있다. 최근 SNS와 온라인 커뮤니티상에는 노노재팬닷컴 사이트 주소가 빠르게 공유됐다. 이에 포털사이트 실시간 검색어 상위권에는 '노노재팬'이 올랐다. 해당 홈페이지에 접속하면 첫 화면에는 '일본 불매운동을 위한 대체상품 정보를 제공합니다. 아래 더하기(+) 버튼을 이용해...
    2019-07-18 11:00
  • 인스타그램 오류, 사진 업로드 불가…이미지도 안 보여 “답답하다” 불만 토로
    인스타그램 오류, 사진 업로드 불가…이미지도 안 보여 “답답하다” 불만 토로
    인스타그램 PC 버전으로 접속했을 경우에는 기존에 업로드된 이미지마저 보이지 않는 현상을 보였다. 이에 이용자들은 “사진이 안 보인다”, “한두 번이 아니라 답답하다”, “오류 시간도 길게 간다”라며 불만을 토했다. 한편 인스타그램의 오류는 하루 이들의 일이 아니다. 지난 1월, 3월, 4월을 비롯해 6월에도 두 번이나 오류가 발생했다. 오류의 이유는...
    2019-07-04 00:49
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