금감원은 무인가 불법업체를 통한 선물·옵션 등 파생상품 거래는 매매내역 증빙이 어렵고 전산장애로 손실이 발생할 가능성도 크다며 투자자들에게 주의를 당부했다. 또한 불법 금융투자업체와 거래 중 생긴 피해는 금감원 분쟁조정절차에 따라 구제를 받을 수 없다고 덧붙였다.
조 국장은 “‘고수익 보장’, ‘결제대금 배상책임보험 가입’, ‘대금사고 시 100...
지난해 증권·선물 업계에 전산장애 관련 민원이 급증했으나, 전체 민원·분쟁 건수는 줄어든 것으로 나타났다.
한국거래소 시장감시위원회는 2015년 증권·선물 업계에 접수된 민원·분쟁 건수를 분석한 결과 33개사에서 총 4435건의 민원·분쟁이 발생해 전년(5503건) 대비 약 19% 감소했다고 24일 밝혔다.
일부 증권사 전산장애로 인한 민원·분쟁 대량 발생(2310건)...
그중에서도 가장 파장이 컸던 사건은 곧바로 일어난 농협 전산망 장애 사태다.
협력업체 직원의 PC가 악성코드에 감염돼 내부시스템이 해킹을 당해 금융전산망이 멈춰서는 사상초유의 사태가 빚어졌던 탓이다.
7월에는 SK커뮤니케이션즈가 운영하는 네이트ㆍ싸이월드의 회원 3500만명의 개인정보가 해킹에 의해 대량 유출되는 일이 벌어졌다. 이 같은...
이밖에 ▲금융기관의 오류 등으로 주택자금 관련 공제를 놓친 사례, ▲병의원이 자료 제출을 늦게 하거나 누락해 공제를 놓친 경우, ▲간소화서비스에서 제공하는 의료비만 공제받을 수 있는 줄 알고 안경구입비, 장애인보장구 구입비 등을 신청하지 않은 경우, ▲현금영수증 사이트에서 바뀐 휴대폰 번호를 수정하지 않아서 놓친 사례 등 총 9가지 유형이다.
김선택...
G마켓 관계자는 이날 이투데이에 “‘무한도전 엑스포’ 티켓의 서버 폭주로 인해 일시장애가 생겼다”며 “현재 전산 담당 부서에서 최대한 빨리 문제를 해결하려고 노력 중”이라고 밝혔다.
‘무한도전 엑스포’의 티켓은 현장 예매가 불가능하며 G마켓에서만 구매할 수 있다. 관람료는 1000원이며, 비용을 제외한 관람료 수익금은 전액 기부된다.
‘무한도전...
감염병 의심환자 입국시 신속한 검역을 통한 검역정보 자동전산화, 추적관리 및 격리조치의 효율적 수행을 위해 ‘자동검역심사대’ 구축 등 IT기반 스마트검역관리시스템 도입 비용 16.4억원을 추가 지원키로 했다.
17개 지역발달장애인지원센터 설립(신규)을 통한 발달장애인에 대한 서비스 제공에 40억원이 투입되고, 여성장애인 교육지원을 확대하기...
전산장애 등 원인이 비교적 명확한 민원은 즉시 접수하여 평균 5영업일 이내 신속·정확한 보상처리를 완료하는 등 고객만족과 신뢰도 향상에 노력하고 있다.
또 금융투자상품 불완전판매 근절을 위해 정기적으로 사고 개연성이 있는 지표로 모니터링을 실시해 불완전판매 사전예방 활동을 적극적으로 실시하고, 금융투자상품 판매 이후에도 고객의 불만을 즉시 해결할...
특히 서울시의 경우 모집인원 500명 중 30%(150명)는 국민기초생활수급권자, 차상위계층, 등록장애인 본인, 3자녀 이상 가정, 북한이탈주민, 다문화가정 자녀, 국가유공자 및 자녀를 대상으로 선발한다.
아르바이트생들은 민원안내를 비롯해 △시민청 프로그램 지원 △행정업무 지원 △안전체험관 체험운영보조 △뚝섬 자벌레 프로그램 운영 △동주민센터...
판매점 모집 규모는 193개 시ㆍ군ㆍ구 지역 650개로, 장애인과 국가유공자, 기초생활수급자, 한부모가족 세대주 등이 우선 계약대상자에 해당된다.
판매인모집 홈페이지(http://sale.nlotto.co.kr)를 통한 인터넷 신청이 가능하며, 전산 프로그램으로 시ㆍ군ㆍ구별 무작위 추첨된다.
복권위원회는 온라인복권 판매점 충원되면 신도시 지역 등의 복권 구매불편이...
국세청이 운영하고 있는 인터넷 민원 시스템 홈택스(www.hometax.go.kr)에서 전산장애가 발생해 전자세금계산서 발급 업무에 차질이 빚어졌다.
이에 따라 국세청은 10월분 계산서 발급 기한을 당초 이달 10일에서 13일로 사흘간 연장했다.
12일 국세청에 따르면 10월분 계산서 발급 마감일인 지난 10일 홈택스 서버에 기술적인 문제가 생겨 전자세금계산서 발급이...
지난 23일에는 심야에 KB투자증권 전산장애로 선물거래에서 손실을 봤다는 개인투자자가 금융당국에 진상조사와 배상을 요구하는 청원서를 제출하며 악재가 끊이지 않고 있다.
KB투자증권 관계자는 “직원 개인의 윤리적인 문제로 발생한 측면이 크고 개개인의 사적 거래까지 조직 차원에서 감시ㆍ감독하는 것에는 무리가 있다”며 “다만 문제가 발생한 만큼...
증권사 전산장애로 선물거래에서 4억원 상당의 손실을 본 개인투자자가 금융당국에 배상을 요구하고 나섰다.
23일 금융감독원에 따르면 KB투자증권에 해외 원유 선물계좌를 개설한 개인투자자 A씨는 코스콤과 KB투자증권 전산장애로 38만달러(한화 약 4억2000만원) 상당의 피해를 입었다며 이에 대한 진상조사와 배상을 요구하는 청원서를 최근 금감원에 제출했다....
일부 증권사의 전산장애로 3분기 증권·선물회사에 대한 투자자의 민원·분쟁 접수 건수가 크게 증가한 것으로 나타났다.
21일 한국거래소 시장감시위원회는 올해 3분기 증권 선물 업계에 접수된 민원·분쟁 건수를 분석한 결과 27개사에서 총 2775건의 민원ㆍ분쟁이 발생했다고 밝혔다. 이는 전분기(652건) 대비 약 3.2배 증가한 것으로 일부 증권사의 전산장애로...
행정자치부 통합전산센터도 오라클 제품을 사용 중이다.
공정위에 따르면 오라클은 자사 DBMS에 대한 버그나 장애를 관리해 주는 유지보수 서비스를 판매하면서 해당 소프트웨어의 차기 버전을 끼워 팔기한 의혹으로 수개월간 조사를 받아 왔다.
이 과정에서 기존 소프트웨어 계약기간이 끝난 고객이 다음 버전을 계속 쓰도록 만드는 ‘록인(lock-in)’ 효과를 통해...
취업 시 많은 도움이 되는 국가공인자격증 과정은 ▲전자출판 인디자인 실무, 컴퓨터활용능력, 전산회계, 전산 세무 등의 ‘사무정보화 과정’과 ▲제과제빵 과정, 한식, 양식, 일식 중식조리기능사 등의 ‘조리과정’ ▲헤어미용사, 두피모발관리사, 네일미용사, 피부미용사, 메이크업아티스트 등의 ‘미용 과정’으로 진행된다.
특히 사무정보화 과정 중 ‘3D...
이번 선발직류(선발인원)는 전산개발 9명(장애 2명 포함), 건축 1명, 전기 3명, 일반기계 1명, 화공 1명, 위생 3명이다. 기관별 선발직류와 인원이 다르기 때문에 응시예정자는 접수 전 어느 기관에서 어떤 직렬을 몇 명 뽑는지 확인한 후에 지원해야 한다.
응시는 각 선발직류별 기관이 요구하는 산업기사 및 기능사 등 자격증을 소지한 자에 한한다. 단 기능사 자격증...
15일 강기정 새정치민주연합 국회의원이 금융감독원에서 받은 ‘금융업권의 전산장애 발생현황’을 분석한 결과에 따르면 금융업권별로 최다 전산장애가 난 회사의 경우 IT업무에 자체인력보다 외주인력이 더 많거나 비슷한 것으로 나타났다.
2012년부터 올해 6월까지 221회 전산장애가 발생하며 금융업권 전체에서 최다 전산사고를 낸 우리은행의 경우 IT...
최근 3년간 금융업권에서 1.5일에 한 번꼴로 전산장애가 발생한 것으로 나타났다. 우리은행이 221회 전산장애가 발행하며 전체 업권에서 가장 많이 사고를 냈다.
국회 정무위원회 소속 강기정 새정치민주연합 의원이 15일 금융감독원에서 제출받은 ‘금융업권의 전산장애 발생현황’ 자료에 따르면 지난 2012년부터 올해 6월까지 총 861회의 전산장애가...