특히 에지 컴퓨팅 업체 인수를 통해 아이폰 등 많은 디바이스에서 이미지 캡처, 자연어 처리, 객체 인식 등 머신러닝을 활용하고 있다. 스마트 스피커 홈팟, 디바이스 내 데이터 보관, 개인 정보 보호 등도 강화하고 있다.
넷째, 반도체와 첨단소재 분야다. 애플은 앞서가는 반도체 설계회사이며, 칩 생산은 대만의 TSMC에서 한다. 애플은 2008년 반도체 설계회사인 PA...
한컴오피스, 한컴싸인, 광학문자인식(OCR), 자연어처리(NLP), 케이단모바일(KDAN)의 PDF Document AI 등 AI 및 다양한 보유 기술들을 API(응용 프로그램 인터페이스)와 SDK(소프트웨어 개발 키트) 형태로 삼성SDS에 제공한다. 삼성SDS는 한컴이 제공하는 API·SDK를 통해 자사의 Brity RPA, 오토메이션플랫폼과 같은 업무 자동화 솔루션을 고도화할 방침이다.
또한, 양사는...
머신러닝을 통한 자연어 처리 기술이 사용된 메리츠화재 ‘AI 음성봇’은 보험상담 등 기본 업무는 물론, 갱신계약관리, 보험료 납부 및 계좌등록·변경까지 가능하도록 업무 범위를 확대했다.
특히 보험용어와 기존 상담 이력을 중심으로 학습한 AI음성봇은 실제 상담원에 준하는 업무처리 형태가 가능하며, 월 20만여 건의 다양한 민원을 상담원 연결 없이 신속하게...
또 인공지능에 기반한 자연어 처리 기술(Natural Language AI)과 자동화된 기계학습(AutoML)기술을 활용해 분석 모델 개발에 소요되는 비용과 시간을 획기적으로 개선했다.
플랫폼을 이용하는 임직원은 ‘관심주제 분석’, ‘원문 검색’, ‘분석 대시보드’, ‘AI 분석 리포트’ 서비스와 관심 사안에 대한 ‘리포트 정기구독’을 통해 분석된 정보를 소비자...
자연어처리 기술로 AI 작문 보조 솔루션을 개발하는 ‘뤼튼테크놀로지스’ 18일 정식 출시한 ‘뤼튼 트레이닝’에도 ‘클로바 스튜디오’가 적용됐다. 이용자가 자신의 생각을 한 편의 글로 완성할 수 있도록 ‘작문 연습’을 시켜주는 서비스로, 입력한 주제에 대한 질문을 던지거나 참고 자료를 추천하는 기능에 ‘클로바 스튜디오’가 적용됐다.
정석근 네이버...
먼저 사람 언어를 이해해 분석하고 처리하는 AI와 자연어 처리(NLP) 기술이 적용됐다. 풀무원의 독창적인 NLP 기술은 고객이 남긴 디지털상의 비정형 텍스트를 분류하고, 중요한 의미를 지닌 정보를 추출한다. 여기에 딥러닝 기술과 독자적인 알고리즘을 활용해 고객이 남긴 텍스트의 감정을 긍정 및 부정으로 분석한다.
풀무원은 해당 분석 시스템을 자사몰인 샵풀무원...
국민은행은 지난 2020년 금융 특화 모델인 KB-ALBERT를 선보였다. 대용량의 금융 관련 문서를 학습시켜 KB-BERT, KB-ELECTRA 모델도 추가 개발했다. 여러 언어 모델을 기반으로 개체명 인식, 기계 독해 등 다양한 자연어 처리 업무를 금융 도메인에 맞게 최적화한 AI 기반 자체 텍스트 처리 엔진인 KB-STA를 개발해 다양한 업무에 적용하고 있다.
또 고도의 자연어 처리 및 감정 분석 기술을 바탕으로 캐릭터를 통해 고객과 소통하며 관계를 형성할 수 있다. 에이닷에 적용된 거대언어모델은 AI모델의 규모를 확장해 현존하는 대화 언어 모델 중 성능이 가장 뛰어나다는 것이 회사 측의 설명이다. SKT는 거대언어모델의 한국어 특화 버전을 자체 개발해왔고, 이를 바탕으로 고객과 자유 주제로 한국어 대화가 가능한...
자연어 이해 (NLU, Natural Language Understanding) 기술을 기반으로 제공되는 챗봇 서비스는 앱 상에서 청구금액 결제와 중도상환, 근저당 조회ㆍ해지, 문서 발급 등의 다양한 서비스를 24시간 처리한다.
이번 챗봇 서비스는 공식 오픈 전 베타 테스트에서 주요 업무에 대해 90% 이상의 답변 정확도를 기록했다. 이 같은 수치는 지속적인 기계학습(machine learning)을 통해 더욱...
자연어 처리 기술로 문장을 분석하고 의미까지 지도해주는 ‘AI 자소서 코칭’, 모의면접 영상을 사람인 AI가 분석해 리포트까지 제공해주는 ‘아이엠그라운드 더 레디’ 등 AI 기반의 취업 코칭 서비스를 연달아 선보이면서 구직자들의 만족도를 높였다. 또 코로나19에 따른 비대면 채용문화 확산으로 채용 설계부터 평가, 화상면접, 지원자발표까지 전 과정을...
전임 교수진의 멘토링 하에 수강생이 원하는 주제(컴퓨터 비전, 자연어 처리, 시계열 분석 분야 등)를 선정해 기업에 적용가능한 수준의 AI기술 개발을 수행한다. 교육 수료 후 교육생은 KAIST 총장 및 김재철 AI대학원장 명의의 수료증을 발급받는다.
시는 교육 참여 기업과 수료생에게 'AI 양재 허브'를 통해 투자유치, 자금지원 등 기업 육성 프로그램도 지원할...
지난 2005년 설립된 엘솔루는 빅데이터와 AI 기술을 융합해 음성인식(Speech-To-Text, STT), 기계번역, 자연어 처리 등 AI 솔루션을 연구·개발·공급하고 있다. 한국어 음성인식율은 98% 수준으로 국내에서 가장 높은 정확성의 솔루션을 갖고 있다.
엘솔루가 개발한 번역 솔루션은 2013년 삼성전자의 스마트폰 갤럭시S4에 S번역기로 탑재돼 전 세계 5억 명이 다운로드했고...
‘AI 상담 서비스’는 STT(음성인식), TTS(음성합성), NLU(자연어이해) 등 AI 언어 기술이 융합된 서비스다. AI상담봇은 음성 기반으로, AI챗봇은 문자(채팅)로 사람과 대화한다.
‘인바운드(고객이 전화할 경우) AI상담봇’은 전화 상담 시 AI가 먼저 응대해 고객 문의 사항을 파악해 전담직원을 연결해 주며 일부 단순 업무는 AI상담봇이 직접 안내한다.
‘아웃바운드...
김진욱 공동대표는 “마인드로직은 세션당 대화 수 180회에 이르는 세계 최고 수준의 대화 엔진 기술을 보유하고 있다”며 “아마존 주최 NLP(자연어처리) 대회에서 우승한 최고 석학들이 기록한 평균 30~50회보다 많은 수준”이라고 말했다.
오픈타운은 내가 육성한 소셜AI를 세계 최대 NFT 마켓인 ‘오픈시’(OpenSea)에서 전체 혹은 일부를 조각 판매할 수 있는...
AI 기반 119 신고접수 시스템은 긴박한 상황에서 정확히 파악하기 어려운 음성도 빠르게 캐치할 수 있는 리턴제로의 음성인식 기술과 신고자의 통화 내용에서 재난 위치, 상황, 증상 등 주요 키워드도 효과적으로 추출하는 아일리스프런티어의 자연어 처리 기술을 결합해 개발했다.
광주소방본부는 다양한 인공지능 기술을 업무 전반에 도입해 실제 인명구조에 적극...
구체적으로는 KT의 데이터 분석, 자연어처리(NLP) 등 AI 역량과 신한은행 금융 데이터를 기반으로 차별화한 미래금융 사업모델을 구축한다. 양 사는 금융 특화 AI 고객센터(AICC)를 대표로 AI 기반 언어모델을 개발해 업무 생산성을 높이는 등 중장기적 협력을 추진한다.
또한, 빅데이터 기반 소상공인 특화 통신·금융 융합 서비스도 개발한다. KT ‘잘나가게’...
글로벌 자연어처리 학계에 소개했다. 이어 최근 진행된 ‘NeurIPS 2021’에서는 네이버가 핵심적인 역할을 수행한 ‘KLUE’를 발표하며 한국어 AI 연구의 저변 확장에 기여했다.
올해 네이버는 서울대, 카이스트와 각각 초대규모 AI, 초창의적 AI를 주제로 공동 연구센터를 설립했다. 또 수백억 원 규모의 투자와 산학협력 방식을 통해 글로벌 AI 기술력을...
자연어 처리기술을 기반으로 빠르고 정확한 답변이 가능하고, 텍스트 외에도 이미지나 링크 등을 활용해 사용자의 이해를 돕는다. 365일 24시간 이용 가능해 고객이 원하는 시간에 문의를 하고 빠르게 답변을 받을 수 있을 것으로 기대된다.
신봉관 한국투자증권 DT본부장은 “차세대 상담서비스 구축의 일환으로 AI 기반의 챗봇 서비스를 도입했다”며 “고객 접점을...
다만 인간과 달리 기계의 경우 사용자의 질문 의도를 파악하고, 관련 자료의 내용을 이해하기 위해 정밀한 자연어 처리기술이 추가로 요구된다. 스마트하지만 생각보단 인간의 손이 많이 가는 질의응답 시스템이 위의 질문에 대해 내놓은 답은 이렇다. “바퀴벌레는 다리가 길기 때문에 죽으면 다리가 뻣뻣해져서 중심을 잡지 못하고 몸이 뒤집힌다.” 내용은 이해가...
기존 ‘톡깨비’가 학습된 업무의 답변만 제공해 새로운 업무에 대한 빠른 대응이 어려웠다면 지금의 ‘톡깨비’는 DeepQA를 활용해 자연어 처리를 통한 사용자 질의 파악과 답변이 가능하고 MRC(기계 독해) 기술까지 활용하면 업무 매뉴얼 등 대량의 문서에서 정보를 찾을 수 있어 학습하지 않아 준비되지 않았던 내용에 대해서도 스스로 문서를 탐색해 답변할 수...