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  • [데스크칼럼] 무섭게 질주하는 ‘인뱅’
    [데스크칼럼] 무섭게 질주하는 ‘인뱅’
    은행 창구에 앉아서 고객을 기다리던 영업 방식은 불과 몇 년 전 모습이다. 낡은 사고방식과 지점 위주의 비효율적 영업구조를 탈피한 것이 몇 년도 되지 않는다는 얘기다. 소비자들이 말한다. 기성 은행의 모바일뱅킹의 폐쇄적인 플랫폼은 4200만 명이 가입한 카카오뱅크를 적어도 지금은 이길 수 없다고 말이다. 인터넷은행발 금융 빅뱅은 지금이 그 시작이다. acw@
    2021-07-27 05:00
  • [일문일답] 윤호영 카뱅 대표 "핵심 상품 라인업 확대하고 제휴사 확장할 것"
    [일문일답] 윤호영 카뱅 대표 "핵심 상품 라인업 확대하고 제휴사 확장할 것"
    “인터넷뱅크라는 출발점이 다르다. (인터넷전문은행) 특례법에도 카뱅은 금융과 IT가 만나야 하고 금융 혁신을 위해 일을 해야 한다고 정의돼 있다. 저희는 모바일 기반의 비대면 영업이라는 특수성이 있다. 대한민국 최초로 100% 모바일 은행업을 하는 곳이다. 특수성 때문에 영업이익 구조도 다르고 수익성도 다르다. 모바일 온리라 월 간활성 이용자(MAU)가 높다. 기존...
    2021-07-20 13:18
  • 윤호영 카뱅 대표 "리테일뱅크 넘버원 될 것…공모가 논란은 인뱅 특수성 때문"
    윤호영 카뱅 대표 "리테일뱅크 넘버원 될 것…공모가 논란은 인뱅 특수성 때문"
    이날 윤 대표는 공모가 고평가 논란에 대해 인터넷전문은행의 특수성 때문이라고 일축했다. 앞서 카카오뱅크는 공모가를 책정하는 과정에서 국내 은행이 아닌 외국 핀테크 업체만 포함하면서 공모가를 높인 것 아니냐는 비판을 받았다. 카카오뱅크가 제시한 공모가 희망 범위는 3만3000∼3만9000원으로 공모 예정 금액은 2조1598억∼2조5525억 원이다. 이에 따른 예상...
    2021-07-20 13:15
  • 토스뱅크, 박진회 전 한국씨티은행장 사외이사 영입
    토스뱅크, 박진회 전 한국씨티은행장 사외이사 영입
    씨티은행의 디지털금융 강화와 모바일·인터넷 뱅킹 전략에 투자를 아끼지 않았던 것도 박 전 은행장의 주요 업적으로 꼽힌다. 씨티은행의 대규모 지점 통폐합·대형 거점 점포 신설 등 구조조정을 주도했다. 소비자금융부문을 축소하면서도 자산관리(WM) 센터 구축, 기업금융부문을 확대하는 전략으로 시장에 새로운 시각을 제시하기도 했다. 토스뱅크는 박 전...
    2021-07-12 09:20
  • 시중은행은 줄이는데...대규모 인력 충원하는 인터넷전문은행
    시중은행은 줄이는데...대규모 인력 충원하는 인터넷전문은행
    인터넷전문은행이 인력 충원에 속도를 높이고 있다. 디지털 전환(DT)이 속도를 내면서 인력 감축에 나서고 있는 시중은행과는 정반대 양상이다. 1일 카카오뱅크의 전체 임직원 수가 1000 명을 넘어섰다. 2017년 7월 출범 당시 300 여 명에서 4년 만에 3배 이상 증가한 수치다. 카카오뱅크는 지난달 말 기준 임직원 수 1023명을 기록했다. 카카오뱅크가 출범한 해에는...
    2021-07-01 09:25
  • 카드포인트 현금화 서비스 2000억 돌파
    카드포인트 현금화 서비스 2000억 돌파
    금융위는 모바일뱅킹을 잘 활용하지 않는 고령층은 인터넷 등을 통한 휴대폰인증이 보다 친숙한 것으로 파악해 서비스를 개선했다. 오늘부터 금융결제원의 어카운트인포 홈페이지에서도 카드포인트 현금화가 가능하도록 서비스를 개시할 예정이다. 금융위는 “컴퓨터에만 인증서가 설치된 분들이나 모바일 앱을 다운받아 이용하는 것이 익숙치 않은 분들도...
    2021-06-17 12:00
  • 다음달 6일부터 ‘착오송금’ 반환지원 제도 시행
    다음달 6일부터 ‘착오송금’ 반환지원 제도 시행
    착오송금 반환지원 제도 도입은 최근 인터넷·모바일뱅킹 등 비대면 금융거래 확산으로 착오송금 발생 건수가 매년 증가하고 있는 데 따른 것이다. 지금까지는 착오송금 발생시 송금인은 금융회사를 통해 수취인에게 송금된 금전을 돌려줄 것을 요청하고 반환되지 않는 경우 송금인은 소송을 통해서만 착오송금 회수가 가능했다. 이에 따라 송금인이 착오송금을...
    2021-06-14 12:10
  • 앱 하나로 모든 금융계좌 관리…‘주거래 은행’ 사라진다
    앱 하나로 모든 금융계좌 관리…‘주거래 은행’ 사라진다
    오픈뱅킹으로 유리한 금리 조건으로 대출을 실행할 수 있는 상품 비교가 쉬워지면서 주거래 은행이 아니더라도 인터넷 은행 등을 이용하는 고객도 늘어났다. 한 금융권 관계자는 “오픈뱅킹과 핀테크 서비스가 활성화되면서 이젠 금리를 보고 대출을 결정하지 무조건 주거래 은행에서 대출을 하는 게 유리한 시대는 지났다”면서 “이제는 고객이 하나의 금융사만을...
    2021-05-31 05:00
  • KB국민은행, 인터넷·모바일뱅킹 접속 장애..정상화 작업
    KB국민은행, 인터넷·모바일뱅킹 접속 장애..정상화 작업
    이날 오후 KB국민은행 인터넷·모바일뱅킹 서비스 접속이 제대로 되지 않아 고객들이 불편을 겪었다. 접속 장애는 이날 오후 5시 15분께부터 KB국민은행 인터넷뱅킹과 모바일뱅킹(KB스타뱅킹) 서비스에서 발생했고 KB국민은행 측은 정상화 작업을 진행했다. KB국민은행 내부에선 전산시스템 업그레이드 후 점검 과정에서 시스템 문제가 발생한 것으로 진단했다.
    2021-05-20 19:43
  • "코인 환치기 막자" 국민은행도 외국인 비대면 해외송금 제한
    "코인 환치기 막자" 국민은행도 외국인 비대면 해외송금 제한
    18일 은행권에 따르면 국민은행은 오는 21일부터 외국인 또는 비거주자가 인터넷·스마트뱅킹 등 비대면으로 해외에 송금할 수 있는 금액을 월 1만 달러로 새로 제한한다. 국민은행은 이미 작년 5월부터 비대면 해외송금 한도를 이미 1일 1만 달러로 강화했다. 또 동일수취인을 기준으로 최근 3개월 송금누계액이 5만 달러를 초과할 수도 없다. 이번 조치는 외국인과...
    2021-05-18 15:05
  • KB국민은행, 개인사업자 오픈뱅킹 서비스 시행
    KB국민은행, 개인사업자 오픈뱅킹 서비스 시행
    이번에 출시한 오픈뱅킹 서비스는 KB스타기업뱅킹, KB기업인터넷뱅킹에서 다른 금융사의 계좌조회, 출금, 이체 등 금융거래가 가능한 서비스이다. 다른 금융사의 개인 및 개인사업자 계좌를 함께 관리할 수 있어 기업 자금관리 시 편리하게 이용 가능하다. 오픈뱅킹 이용 고객은 모든 이체 거래 수수료를 면제 받을 수 있다. 현재까지 개인사업자는 각 금융사에 흩어져...
    2021-05-14 14:15
  • 하나은행, 국내 미얀마 근로자 위해 해외송금수수료 면제한다
    하나은행, 국내 미얀마 근로자 위해 해외송금수수료 면제한다
    영업점 창구, 인터넷뱅킹, 스마트폰 뱅킹, ATM, ARS 등 하나은행의 대면, 비대면 모든 채널에 적용된다. 전신료를 포함한 해외송금 시 국내에서 발생하는 모든 수수료가 100% 면제되는 것이다. 하나은행 관계자는“한국에 체류 중인 미얀마 근로자들이 하루빨리 본국의 가족 걱정 없이 마음 놓고 근무할 수 있게 되기를 기원한다”고 말했다.
    2021-05-13 10:13
  • "선처 바란다"…친누나 살해 후 시신 유기한 남동생 검찰 송치
    "선처 바란다"…친누나 살해 후 시신 유기한 남동생 검찰 송치
    조사 결과 A 씨는 4개월간 범행이 발각될 것을 두려워하며 며칠 간격으로 시신 유기 장소인 '강화 석모도'를 인터넷 포털 사이트에 주기적으로 검색해 온 것으로 조사됐다. 그는 검거 전까지 인천 남동공단 소재 직장을 다니면서 일상생활을 보냈다. A 씨는 2월 14일 B 씨의 가출신고를 한 부모를 속여 4월 1일 신고를 취소하도록 한 것으로도 확인했다. 휴대전화...
    2021-05-04 20:16
  • 우리은행, 디지털은행 전환 속도…김진현 前 삼성화재 디지털본부 부장 영입
    우리은행, 디지털은행 전환 속도…김진현 前 삼성화재 디지털본부 부장 영입
    김 본부장은 삼성화재 인터넷전략팀 및 UX&ANALYTICS센터장을 역임하면서 마케팅 기획ㆍUX전략ㆍ데이터 분석 등 다방면의 디지털 사업을 총괄했다. 또한, 삼성화재 디지털사업 추진단장으로 삼성화재 자동차보험 점유율을 업계 정상으로 이끄는 데 일조했다. 김 본부장이 맡은 우리은행 DI추진단의 DI는 데이터 인텔리전스(Data Intelligence)의 줄임말로...
    2021-05-04 16:41
  • 우리은행-롯데카드 제휴 신용카드 7종ㆍ적금 상품 출시
    우리은행-롯데카드 제휴 신용카드 7종ㆍ적금 상품 출시
    제휴카드 및 적금상품은 우리은행 영업점, 인터넷뱅킹 및 모바일뱅킹 앱 WON뱅킹에서 신청 및 가입이 가능하다. 롯데카드 관계자는 “이번 출시를 시작으로 양사의 강점을 융합한 제휴 금융상품도 추가로 선보일 예정이며, 상품뿐만 아니라 영업 인프라, 디지털 채널, 고객 응대 등에서의 다면적 협력을 통해 고객에게 최상의 서비스를 제공하기 위해...
    2021-04-28 10:08
  • ‘금소법’ 시행 한 달 지나서야…은행, 일부 중단 서비스 재개
    ‘금소법’ 시행 한 달 지나서야…은행, 일부 중단 서비스 재개
    우리은행 역시 키오스크 서비스를 정상화했고, 신한은행도 인터넷뱅킹 일부 대출상품 신청을 다시 받기 시작했다. 금소법에 따른 현장에서의 혼란도 잦아들고 있다는 평가다. 정문철 KB국민은행 최고재무책임자(CFO)는 지난 22일 열린 1분기 실적 발표 콘퍼런스콜에서 “금소법 시행 이후 직원들이 30~40분씩 상품 설명을 하면서 힘들어했고 시행 초기 실적도 줄었다”...
    2021-04-25 17:00
  • HSBC는 지점 매각 못 하고 폐쇄…씨티은행 지점은 어떻게?
    HSBC는 지점 매각 못 하고 폐쇄…씨티은행 지점은 어떻게?
    HSBC는 2012년 지점 매각을 실패한 후 2014년 금융당국의 승인을 받아 10개의 지점을 폐쇄했다. 잔여 계좌는 서울 지점 한 곳으로 일임한 뒤 ATM 및 인터넷 뱅킹 서비스를 모두 종료했다. 여전히 남은 일부 고객을 위해 고객서비스센터와 콜센터만 운영하고 있다. 이 역시도 서비스를 점차 중단하는 상황이다.
    2021-04-17 09:00
  • 카뱅, 상장예비심사 신청…이르면 7월 상장
    카뱅, 상장예비심사 신청…이르면 7월 상장
    카카오뱅크는 2016년 1월 설립된 인터넷전문은행이다. 현재 카카오가 지분 31.6%를 보유한 최대주주다. 2017년 7월 오픈한 카카오뱅크는 6분기만에 흑자 전환에 성공했다. 지난해 영업이익은 1226억 원으로 이자 부문 뿐 아니라 비이자(수수료) 수익 부문에서도 흑자 전환에 성공했다. 당기순이익은 1136억 원으로 전년대비 8배 이상 늘었다. 올해 3월 말 기준 수신은...
    2021-04-15 18:39
  • "엄마, 돈 좀 보내줘"…보이스피싱 피해 급감에도 사칭 피해는 늘었다
    "엄마, 돈 좀 보내줘"…보이스피싱 피해 급감에도 사칭 피해는 늘었다
    피해금 이체 채널별 비중은 모바일·인터넷뱅킹이 75.2%로 대부분을 차지했다. 이어 창구·ATM 13.5%, 텔레뱅킹 4.8% 순이었다. 모바일·인터넷뱅킹을 통한 이체 비중은 2016년 42.1%에서 지난해 75.2%로 지속해서 증가하는 반면, 같은 기간 창구·ATM을 통한 이체는 35.5%에서 13.5%로 감소했다. 금감원 관계자는 “최근 메신저피싱 문자메시지가 무차별적으로...
    2021-04-15 16:45
  • 인터넷은행 만든다는 금융지주 '제살깎기' 우려
    인터넷은행 만든다는 금융지주 '제살깎기' 우려
    금융지주 내 은행에서 인터넷뱅킹을 확대하고 있지만, 인터넷은행이 설립되면 계열사간 경쟁이 불가피해진다. 인터넷은행의 경쟁력이 높아질수록 같은 계열의 은행은 점포 축소, 인력 축소 등 효율성 제고 작업을 할 수밖에 없다. 한 금융권 관계자는 “일반 기업에서는 계열사간 동일 사업에 뛰어든 경우 사업을 몰아주는 정리 작업에 들어가지만, 금융지주가...
    2021-04-11 17:54
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