전세계 통신사 AI활용 규모 22조 원SKT, 통화녹음ㆍ실시간 통역 성장KTㆍLG유플은 AI콜센터 공들여
이동통신 3사가 미래 먹거리인 인공지능(AI) 중심으로 사업구조를 재편하고 있다. 특히 인간의 업무를 도와 업무 생산성을 향상하는 통신 특화 AI 통화 서비스 개발에 집중하는 모양새다. AI 통화 관련 서비스는 업종 특성상 콜센터를 운영해야 하는...
글로벌 R&D 예산 3배 확대·젊은연구자 지원강화·혁신적·도전적 R&D에 특례 적용 추진양자·AI·첨단바이오 3대 기술 및 차세대 반도체 네트워크·우주 등 선도기술 집중 육성단통법 폐지, 신규 이통사업자 시장진입 등 통신시장 경쟁 활성화 등 디지털 서비스 선진화
정부가 글로벌 연구개발(R&D) 예산을 대폭 확대하고 양자·AI·첨단바이오 등 3대...
이동통신 3사(SK텔레콤, KT, LG유플러스)가 설 연휴에도 안정적인 서비스를 제공하기 위해 이동통신 품질 집중 관리에 돌입했다.
10일 통신업계에 따르면 설 당일인 이날 데이터 트래픽은 평시 대비 약 14% 증가할 것으로 보인다.
SKT는 이에 대비하기 위해 설 연휴를 앞둔 8일부터 연휴 마지막 날인 12일까지 특별 소통 상황실을 운영한다. 전국적으로 일평균 1400여 명의...
정부는 이번 달 중 시행령을 개정해 이통사들의 보조금 경쟁을 활성화한다는 방침이다.
6일 통신 업계에 따르면 SK텔레콤과 KT, LG유플러스는 갤럭시 S24 시리즈의 지원금을 각각 최대 48만9000원, 48만 원, 50만 원으로 올렸다. 사전 개통이 시작된 지난달 26일 대비 적게는 15만 원, 많게는 28만9000원이 인상됐다. 여기에 유통업체가 지원하는 추가지원금...
이동통신 3사가 삼성전자 갤럭시 S24 시리즈의 공시지원금을 일제히 올렸다. 정부가 최근 단통법(이동통신 단말장치 유통구조 개선법) 폐지를 앞두고 지원금 상향 조정을 요구한 결과로 분석된다.
6일 SK텔레콤과 KT, LG유플러스는 갤럭시 S24 시리즈 지원금을 각각 최대 48만9000원, 48만원, 50만원으로 상향 조정했다.
공시지원금이 가장 많은 곳은...
이와 함께 과기정통부는 네트워크정책실장을 중심으로 정보통신정책연구원, 한국전자통신연구원, 한국전파진흥원 등 유관기관과 태스크포스(TF)를 구성해 제4이통 사업자 육성을 지원할 방침이다.
신규 사업자가 시장에 진입할 경우 알뜰폰 사업자와 경쟁 심화로 정부의 제4이통사 육성 정책이 알뜰폰 시장 위축으로 이어질 수 있다는 우려에 대해 정부는 자체 설비에...
회사는 기본적인 통신 서비스는 기존 이통3사의 네트워크를 이용한 로밍을 통해 5G 서비스를 이용자에게 제공하는 동시에, 대학교·병원·경기장 등 핫스팟에 자체적으로 28㎓ 망을 구축해 기업 대상(B2B·기업 간 거래) 사업을 우선 전개하고, 향후 5G 28㎓ 스마트폰을 출시해 소비자용 서비스를 선보인다는 계획이다.
정부는 22년 만에 통신 3사 체제가 깨졌다는 점에...
스테이지엑스가 제4이동통신사 선정을 위한 5세대(5G) 이동통신 28기가헤르츠(㎓) 대역 주파수를 품에 안았다. 이로써 2010년 신규 사업자 도입을 추진한 이후, 14년 만에 제4 이통사가 등장하게 됐다. 그러나 최종 낙찰가가 4301억 원 넘게 치솟으면서 재정 출혈에 대한 우려는 커지게 됐다.
31일 과학기술정보통신부에 따르면 5일 차 경매에서 4301억 원을 써낸...
방통위는 초기 예약 조건을 바꾸기는 어렵지만 추후에라도 공시지원금이 변경될 수 있도록 최대한 제조사와 이통3사를 설득하겠다는 입장이다.
방통위는 또 정부의 이동통신 단말장치 유통구조 개선법(단통법) 전면 폐지 방침에 대한 업계의 의견을 수렴한 것으로 알려졌다. 단통법 폐지를 통해 마케팅 경쟁으로 이어질 수 있도록 정부도 최대한 지원하겠다는...
26일 통신업계에 따르면 이통3사는 갤럭시 S24의 공시지원금을 확정 공개했다. 최저 5만 원에서 최고 24만 원 수준이다. 당초 통신사들이 예고한 공시지원금과 큰 차이가 없는 수준이다.
이통3사 중 2년 약정 기준 가장 높은 수준의 공시지원금을 적용한 곳은 KT다. KT는 지원금 구간을 8만5000원(5G 세이브, 월 4만5000원)부터 최고 요금제의 경우에는 24만 원(초이스...
이동통신 3사가 26일부터 첫 ‘갤럭시 AI폰’ 갤럭시 S24 시리즈(이하 갤럭시 S24)의 사전 개통을 시작한다.
이통3사에 따르면 25일까지 7일 동안 진행된 사전예약에서 갤럭시 S24 시리즈의 예약자 수가 전작보다 증가했다. 특히 LG유플러의 경우 전작 대비 사전 예약이 25% 증가했다. 갤럭시S24 모델 중에서는 S24 울트라 모델이 가장 높은 인기를 기록했다....
투자 대비 수익성 떨어진다는 지적도해외 신규통신사업자들의 성공 사례도 드물어
신규 이동통신사업자 선정을 위한 5세대(5G) 이동통신 28㎓ 주파수 대역 경매가 25일 시작됐다. 오랫동안 이동통신 3사로 굳어진 시장의 경쟁을 활성화하기 위해 추진되는 정부 사업이지만, 주파수 특성 등 여러 가지 한계점이 지적되고 있다.
과학기술정보통신부(과기정통부)는 이날...
알뜰폰과 제4이통사를 육성해 이동통신3사 과점체제를 깨고 경쟁 활성화를 추진하겠다고 선언한 정부가 되레 이들 사업자를 위기에 몰아넣는 정책을 추진하기 때문이다. 10년 간 급변한 통신 시장의 상황을 반영하지 않고 내놓은 단통법 폐지안이 통신시장 경쟁촉진을 위한 정부의 정책과도 상충되면서 논란이 불가피해 보인다.
23일 관련업계에 따르면...
통신업계에 따르면 갤럭시 S24·S24 플러스·S24 울트라 시리즈에 대한 이통 3사의 공시지원금은 요금제에 따라 5만∼24만 원이다.
이통3사 중 공시지원금이 가장 높은 곳은 KT다. KT는 사전예약을 예상 공시지원금을 10만~24만 원으로 발표했다. 그 뒤를 이어 LG유플러스가 9만8000~23만 원, SK텔레콤(SKT)이 10만~17만 원이다.
공시지원금은 개통이 시작되는...
이에 공공기관부터 통신사, 금융사, 보험사, 유통, 제조업 등 전 산업군에서 콜센터의 디지털 전환에 속도를 내고 있다.
이통3사는 AI 전환을 위해 기술 고도화 작업에 한창이다. 구독형 AICC 서비스 ‘KT 에이센’으로 시장을 선도하는 KT는 지난해 자체 개발한 초거대 AI 모델 ‘믿음’을 적용해 B2B(기업간거래) 시장을 견인하고 있다. SKT는 AICC 개발사인...
앞서 이통3사의 5G 주파수 28㎓ 대역 포기가 방송통신발전기금 위축을 야기한 원인으로 지목된 만큼, 관가를 중심으로 기금 확보 차원에서도 주파수 경매가 필요하다는 목소리가 나온 것으로 전해진다.
국회예산정책처가 발간한 ‘5G 28㎓ 주파수 할당 취소 이슈 및 문제점’ 보고서에 따르면 2024년도 ICT 분야 기금 운용 규모 감소는 기금의 주요...
작년 하반기 조사에서도 알뜰폰 만족도와 추천의향은 이통3사를 제치고 가장 높았으며, 전체 만족도에서도 1위(726점)를 차지했다.
KB리브모바일은 이동통신 고객 만족도 5회 연속 1위를 기념해 31일까지 처음 개통한 고객을 대상으로 1개월 요금 무료 혜택과 추첨을 통해 다양한 경품을 제공하는 이벤트를 진행한다.
KB리브모바일 관계자는 "이번 조사를...
도매대가란 알뜰폰 사업자들이 이통3사 통신망을 이용하는 대신 지불하는 사용료를 말한다. LTE와 5G 도매대가는 알뜰폰 업체가 재판매하는 요금제 가격의 일정 비율을 이통사에 지불하는 ‘수익배분율’ 방식으로 계산한다. 업계에 따르면 LTE 수익배분은 40~50%, 5G는 60%대다. 이에 5G 시장에서 알뜰폰의 영향력은 거의 없다시피 한 상황이다.
한 알뜰폰...
이동통신 3사가 내년 1월 열리는 세계 최대 IT 가전 전시회 CES에 총출동한다. 급변하는 IT 시장에서 인공지능(AI), 사물인터넷(IoT), 빅데이터, 커넥티드 카 등 다양한 신사업에서 글로벌 동향을 파악해 새로운 사업 기회를 발굴하기 위해서다.
31일 통신업계에 따르면 유영상 SK텔레콤은 대표는 내년 CES에 참석할 예정이다. 김영섭 KT 대표와 황현식...