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[논현로] 온라인 금융플랫폼의 보험비교·추천서비스에 대한 단상

현재도 보험판매채널은 설계사, 대리점, 카드사, 홈쇼핑, 은행 등의 방카슈랑스 등 많은 보험판매채널이 있다. 그런데 여기에 더하여 네이버, 카카오 등과 같은 온라인 금융 플랫폼까지 보험판매채널을 확장하려 하고 있다. 기존의 설계사, 대리점 등의 대면채널에서 코로나19 등으로 인한 비대면 채널로의 확장이라는 긍정적인 측면도 있고 온라인 금융플랫폼에서...

2022-10-30 07:16
OK저축은행, '연 6.5% 금리' 정기예금 특판

특판금리는 영업점이나 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹(OK저축은행·SB톡톡 플러스) 등 비대면 채널을 통한 가입 시에도 모두 동일하게 적용된다. 정기예금 특판은 한도 소진 시 별도 공지 후 판매가 종료된다. OK저축은행 관계자는 "금리 인상 추세가 지속되면서 고객들에게 더 높은 금리 혜택을 제공하고자 이번 특판 상품을 마련했다"며 "고객에게 더 많은...

2022-10-28 09:12
BNK경남은행, '해피투게더 정기예금' 금리 최고 연 4.55%로 인상

판매 한도 5000억 원인 해피투게더 정기예금은 △고객감사(0.40%p) △비대면 채널 가입(0.20%p) △가입금액 3000만 원 이상(0.20%p) △BNK경남은행 거래 최초(0.50%p), 20년 이상(0.50%p), 10년 이상 20년 미만(0.40%p), 10년 미만(0.30%p) 등 조건 충족 여부에 따라 우대금리가 최대 1.30%p가 제공된다. 해당 상품은 BNK경남은행 영업점이나 모바일뱅킹, 인터넷뱅킹...

2022-10-25 11:02
OK저축은행, 'OK읏샷정기예금' 특판…금리 연 5.3%

해당 상품은 개인, 개인사업자, 법인 모두 가입할 수 있다. 영업점이나 인터넷, 모바일뱅킹, SB톡톡 플러스 등 비대면 채널에서도 가입이 가능하다. 이와 함께 OK저축은행은 이날부터 '중도해지OK정기예금369'의 금리도 3년 만기 연 4.10%에서 연 4.80%로 0.70%포인트 인상한다. 이 상품은 10만 원 이상 가입할 수 있으며, 3개월 단위로 변동금리가 적용된다.

2022-10-24 10:27
하나은행, '디폴트옵션 대비 현장 소통 라이브 세미나' 확대 실시

24일 하나은행에 따르면 27일 유튜브 채널 '하나TV'를 통해 DC형 퇴직연금 가입자에게 디폴트옵션과 관련한 다양한 정보를 제공한다. 앞서 지난달 DC형 퇴직연금 제도를 운용 중인 기업의 퇴직연금 담당자를 대상으로 라이브 세미나를 진행한 데 이어 대상을 확대한 것이다. 이날 세미나에서는 △디폴트옵션 신청 방법 △비대면을 통한 가입자의 규약 동의 방법...

2022-10-24 09:29
OK저축은행, 수신금리 인상…최고 금리 연 5.5%

인터넷, 모바일뱅킹 등 비대면 채널을 통해 가입할 경우에는 0.1%의 우대금리가 더해져 최고 연 5.4%의 금리 혜택을 누릴 수 있다. 고정금리 상품인 ‘OK정기예금’의 금리도 기존 대비 1.15%포인트 오른 연 5.2%으로 변경된다. 비대면 채널을 통한 가입시 0.1%포인트의 우대금리를 더한 최고 연 5.3%를 적용 받는다. ‘OK E-플러스 정기예금’의 경우 우대금리를...

2022-10-19 09:55
우리은행, 은행권 최초로 '개인형 퇴직연금 IRP 자동이체 녹취 간편등록 서비스' 시행

우리은행 관계자는 "점차 증가하는 비대면 채널 이용 고객을 위해 은행권 최초로 '개인형 IRP 자동이체 녹취 간편등록 서비스'를 도입했다"며 "앞으로도 은행 방문이 어려운 고객을 위해 편리성과 만족감을 높일 수 있는 서비스를 다른 업무에도 지속해서 확대할 것"이라고 말했다.

2022-10-13 09:17
우리은행, '빅스텝'에 예적금 금리 최대 1.00%p 즉시 인상

영업점 창구뿐만 아니라 인터넷뱅킹, 스마트뱅킹 등 비대면 채널을 통해서도 동일한 혜택을 받을 수 있다. 우리은행 관계자는 "기준금리 인상에 따라 상품의 금리를 신속하게 인상했다"며 "금리 상승기에 시장금리를 즉시 반영해 고객들에게 실질적인 혜택을 제공할 계획"이라고 말했다.

2022-10-12 15:36
신한은행, KCSI 고객만족도 9년 연속 1위…"고객 중심 가치경영 인정받아"

신한은행은 △올바른 상품 판매 문화 확립을 위한 금융 소비자 보호 활동 강화 △고객 접점별 고객 만족 조사를 통한 실시간 고객 소통 △평일 저녁과 토요일에도 은행 업무를 볼 수 있는 '이브닝 플러스' △디지털 채널 기반으로 운영되는 비대면 영업점 '디지털영업부' △미래형 혁신점포 모델 디지로그 브랜치 신설 등에 대해 높은 평가를 받았다....

2022-10-12 14:48
NH농협은행, 비대면 거래 보안강화 '안심뱅킹 서비스' 출시

'안심뱅킹 서비스'는 농협은행의 특화 서비스로, 실물 OTP(일회용 패스워드)를 이용하는 고객이 이용할 수 있다. 서비스 가입 시 비대면 채널을 통한 보안매체 발급ㆍ변경이 차단된다. 이에 개인정보가 탈취되더라도, 영업점 방문을 통한 서비스 해지 없이는 보안 매체 전환이 불가능해져 금융사기 피해를 예방할 수 있다. 특히 고령층을 대상으로 최근 증가하고...

2022-10-07 14:37
신한은행, 기업 비대면 채널 전면 개편…"종합플랫폼으로 발돋움"

신한은행은 기업 비대면 채널을 전면 개편하고 경영지원 플랫폼을 신규 구축했다고 7일 밝혔다. 기업 비대면 채널인 인터넷 뱅킹 및 모바일 뱅킹, 기업자금관리 업무를 위한 인사이드뱅크(Inside Bank)를 전면 개편함과 동시에 신규 채널인 기업자금관리(Web CMS)와 기업경영지원 플랫폼(신한 BizMate)을 신규 도입했다. 이번 전면 개편은 기업 담당자 설문, 인터뷰...

2022-10-07 10:07
OK저축은행, ‘OK e-플러스정기예금’ 금리 0.25%p 인상…연 4.25%

하루만 예치해도 고금리 혜택이 제공돼 파킹통장으로도 활용할 수 있다. OK e-플러스정기예금은 비대면 전용상품이다. OK저축은행 모바일 앱인 ‘OK모바일뱅킹’과 저축은행중앙회가 운영하는 ‘SB톡톡플러스’ 등 비대면 채널을 통해 가입할 수 있다. 개인 및 법인 고객 누구나 가입할 수 있으며, 10만 원부터 100억 원까지 가입 가능하다.

2022-09-28 10:48
BNK부산은행, 비대면 마케팅채널 '모바일 영업점' 서비스 시작

모바일 영업점 서비스는 고객이 별도의 모바일뱅킹 앱을 설치하지 않고도 가상의 영업점에서 예적금, 신용카드, 체크카드 가입 등 은행 업무를 볼 수 있는 디지털 금융 채널이다. 부산은행 각 영업점에서는 △캐릭터를 활용한 직원정보 꾸미기 △영업점 인근 가게 홍보를 위한 이웃가게 등록 등 모바일 속 화면의 이미지를 직접 꾸며 고객들과 소통할 수 있다. 추천 상품...

2022-09-27 14:43
OK저축은행, 예금금리 최대 0.6%p 인상

‘중도해지OK정기예금369’는 영업점을 비롯해 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹 등 비대면채널을 통해 가입할 수 있으며 고객당 최대 1억원까지 가입 가능하다. OK저축은행 관계자는 “금리 인상기를 맞아 안전자산을 선호하는 고객의 수요가 늘어남에 따라 고객의 목돈 관리를 돕기 위해 정기예금 금리 인상을 단행했다”고 말했다.

2022-09-21 09:48
하나은행, 레뷰코퍼레이션과 소상공인 광고ㆍ맞춤형 금융지원

하나은행은 레뷰코퍼레이션과의 협력을 통해 △광고비 할인 제휴카드 △자영업자 맞춤형 안심 보험 △비대면 소호 대출 등 소상공인들의 최신 요구를 반영한 금융상품을 개발, 레뷰코퍼레이션의 플랫폼을 통해 제공할 계획이다. 하나은행은 그동안 오프라인으로 운영해온 ‘하나 소상공인 드림센터’를 하나원큐 앱으로도 구현하한다. 이를 통해 매출·상권 분석과...

2022-09-19 09:12
금감원 "대출연장시 변경금리 적용 시점에 따라 유불리"…꿀팁 공개

SC은행은 대출연장 신청이 대면채널(영업점)에서만 가능하며, 카카오뱅크, 토스뱅크, 케이뱅크는 인터넷전문은행이므로 비대면채널(온라인)에서만 대출연장이 가능하다. 광주·대구·경남은행은 대면과 비대면 채널 간에 대출 연장 시 변경금리 적용방식이 다르다. 금감원은 소비자는 금융기관에서 대출연장 시, 다음 사항을 유의할 필요가 있다고 당부했다. 먼저 해당...

2022-09-07 12:00
신한은행, 자산관리 컨시어지뱅킹 서비스 이벤트… 3억 이상 개인고객 대상

‘자산관리 컨시어지뱅킹 서비스’는 신한은행 내 금융, 세무, 부동산 전문가들로 스페셜팀을 구성해 고객의 자산을 분석하고 1:1 맞춤형 자산관리 솔루션을 제공하는 서비스다. 전 금융기관 합산 금융자산 3억 이상의 개인고객을 대상으로 한다. 자산관리 상담은 영업시간중엔 대면과 비대면 채널 모두 가능하다. 특히 영업시간이 아닌 오전 7~9시, 오후 5~9시는...

2022-09-06 09:40
저축은행, 금리인하요구 신청 3.8만건...이자감면액 31.7억

저축은행 관계자는 "금리인하요구 수용률을 기준으로 저축은행 선택 시, 비대면 채널을 통한 금리인하요구가 활성화된 저축은행은 중복 신청 건이 상당수 포함된 점을 고려할 필요가 있다"면서 "수용 건수 및 이자감면액 등도 고려하여 비교하는 것이 실질적인 도움이 될 수 있다"고 설명했다.

2022-08-30 15:22
베트남우리은행, 빈홈 센트럴파크 출장소 개점… 리테일영업 확대 박차

오프라인 채널 확대뿐만 아니라 디지털 고객 접점도 확대해 한층 더 편리하고 다양한 서비스를 제공해 나갈 것"이라고 말했다. 한편 우리은행은 1997년 하노이지점을 개설하며 베트남에 진출했다. 2017년 베트남우리은행 법인을 설립하고 베트남 전역에서 영업망을 확대하고 있으며, 비대면 리테일(소매) 영업, 자산수탁사업, IB(투자은행) 주선 등으로...

2022-08-29 14:07
KB국민은행, MBTI 기반 '비대면 WMTI 서비스' 오픈

KB국민은행은 KB스타뱅킹에 WMTI(Wealth Management Type Indicator) 서비스를 오픈해 비대면 채널의 맞춤형 자산관리 서비스를 제공한다고 29일 밝혔다. KB국민은행이 자체 개발한 투자자 유형 분류 방식인 WMTI는 보편적으로 활용되고 있는 성격 유형 검사인 MBTI 검사와 유사한 방식으로 투자 경험, 활동방향 등을 분석해 고객의 투자 스타일을 16가지로 분류한다....

2022-08-29 10:33

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