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검색결과 총789건

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DGB대구은행, 지방은행 최초 취약차주 가계대출 중도상환수수료 면제

면제 대상 차주는 영업점과 비대면 채널에서 자동으로 수수료를 감면받는다. 또한 대구은행은 2월 중 대표적인 서민금융상품인 햇살론뱅크를 비대면 출시할 계획이다. 이와 함께 서민ㆍ취약계층의 금융부담을 완화하기 위해 금리를 0.50%포인트(p) 인하한다. 대구은행은 작년 8월에도 금리 인상으로 고통받은 서민·취약차주를 위해 새희망홀씨대출의 금리를 0.50%p...

2023-01-31 18:29
이원덕 우리은행장 "고객 감동시키는 신뢰받는 은행 만들자"

특히 전 직원들이 은행 자체 미디어 플랫폼인 '채널W'로 비대면 실시간 참여가 가능하도록 했다. 우리은행 관계자는 "이번 행사는 킨텍스에서 4년 만에 실시한 의미 있는 경영전략 선포의 장이었다"며 "우리은행의 124년 역사에서 증명됐듯, 앞으로 나아갈 길 또한 '고객 중심'의 경영이 핵심이라는 것을 다시 한번 일깨울 수 있었던...

2023-01-29 09:39
베트남우리은행, 순이익 5000만 달러…법인 설립 이후 최대

우리은행 관계자는 “비대면 디지털 서비스 강화는 젊은 고객층을 주거래 고객으로 끌어들이기 위한 기반”이라며 “현지 테크 기업과 협업해 휴대전화 요금 충전, 공과금 납부 등 생활밀착형 서비스를 제공하고 비대면 상품 신규 채널을 확대하는 등 리테일 확대에 총력을 다할 것”이라고 말했다.

2023-01-27 10:22
이원덕 우리은행장 "고객 중심 경영에 집중…맞춤형 생활금융서비스 확대할 것"

"은행이 고객과 만나는 핵심 채널인 'WON뱅킹'과 연계해 고객이 더 자주, 더 오래 이용할 수 있는 생활금융서비스를 확대할 것이다." 지난해 3월 취임 때부터 '고객'과 '현장'을 외친 이원덕 우리은행장이 2년 차인 올해도 고객 중심 경영을 펼칠 예정이다. 올해는 어려운 경제 상황을 타개하기 위해 은행이 앞장서서 취약계층 지원에 나서는 등 사회적...

2023-01-18 18:00
한투증권, 뱅키스 계좌 채권 잔고 1조 돌파…"최대 30만원 상품권 이벤트"

뱅키스는 비대면 또는 시중은행을 통해 개설하는 한국투자증권의 온라인 거래서비스다. 2021년 말까지 2569억 원이던 뱅키스 계좌 채권 잔고는 2022년 말 1조474억 원으로 늘었다. 홈페이지, MTS 등 온라인 채널을 활용한 채권 매매 규모가 1년새 4배 이상 증가한 것이다. 채권 거래를 처음 시작한 고객 수도 빠르게 증가했다. 뱅키스 채권 거래 고객 2만8000여명 중 60...

2023-01-17 09:19
김성태 IBK기업은행장 "정책금융 역할 충실… 위기극복 마중물 될 것"

김 행장은 이와 관련해 "유동성 확보를 위해서는 개인금융의 경쟁력도 중요하다"면서 "대면과 비대면 채널의 시너지를 통해 개인금융 영업경쟁력을 획기적으로 높일 것"이라고 말했다. 또 김 행장 역시 다른 시중은행들과 마찬가지로 디지털 역량 강화에도 힘을 쏟는다는 방침이다. 그는 "디지털전환을 전 사업부문으로 확산·적용하고 이를...

2023-01-16 17:30
상반기 출시 '온라인 예금상품 중개 서비스'… 핀테크사·은행권 벌써 '잡음'

한 시중은행 관계자는 "비대면 금융 상품 수요가 가속화하면서, 금융상품 직접 판매 기업과 중개 판매 기업으로 채널이 양분될 것"이라며 "상대적으로 비대면 채널이 활성화되지 않은 보험 업권이나 중소형 금융사 등은 중개 플랫폼을 주요한 고객 접점으로 활용하게 되겠지만, 주요 은행 등은 채널 다각화 수단으로 플랫폼들을 활용하게 될 것...

2023-01-09 17:00
[종합] 민생경제 행보 나선 금융위원장 "은행 영업시간 정상화해야"

최근 금융업의 디지털 전환으로 공간적·시간적 제약이 없는 비대면 거래가 빠르게 증가하면서 은행들이 지점을 지속적으로 축소하고 있지만 고령층 등 디지털 취약계층은 여전히 대면 채널에 대한 이용수요가 큰 상황이다. 이에 은행들은 탄력점포 뿐 아니라 공동점포, 우체국 업무위탁 등 다양한 대안을 추진하고 있다. 이날 직접 탄력점포를 둘러본 김 위원장은...

2023-01-05 17:20
우리은행, '우리 200일 적금' 등 5개 적금상품 금리 최대 0.80%p 인상

영업점 창구뿐만 아니라 인터넷뱅킹, 스마트뱅킹 등 비대면 채널을 통해서도 동일한 혜택을 받을 수 있다. 우리은행 관계자는 "창립 124주년을 맞아 목돈 마련을 원하는 고객에게 혜택을 제공하기 위해 적금상품 금리를 인상했다"며 "앞으로도 고객들에게 실질적인 혜택을 제공할 수 있도록 지속 노력할 것"이라고 말했다.

2023-01-05 10:59
캄보디아우리은행, 상업은행 전환 성공적… 139개 네트워크 영업기반 구축

한편, 캄보디아우리은행은 2024년까지 ‘디지털뱅크 톱3’ 달성을 위해 올해 2월 우리페이(KHQR)를 출시해 결제시스템(Payment)를 도입했고, 모바일 뱅킹 기능개선 및 기업고객 대상 인터넷 뱅킹을 구축해 비대면 채널을 강화하고 있다. 또 리테일고객의 편의성 증대를 위해 ATM 120대를 2023년 이내에 설치할 예정이다. 또 캄보디아우리은행은 크레딧오피서...

2022-12-30 13:27
"미래 먹거리는 디지털"… '디지털 협업' 강화 나선 은행들

신한은행 관계자는 "금융과 통신의 결합을 통해 양사 고객에게 차별화된 경험을 제공하는 의미가 크다"며 "앞으로도 양사 간 협력을 통해 다양한 미래채널을 구현할 것"이라고 말했다. 하나은행은 이달 버추얼 휴먼 솔루션 기업 온마인드와 전략적 업무협약을 맺고 바추얼 휴먼을 활용한 금융 서비스 구현에 나서고 있다. 온마인드는 가상인간...

2022-12-28 18:20
신한은행, 조직개편 단행...'내부통제ㆍ디지털' 사업 강화

디지털마케팅부와 개인고객부를 통합한 디지털개인고객부를 통해 대면ㆍ비대면 고객관리 연계 등 옴니채널 마케팅을 본격화 할 것으로 보인다. 더불어 GIB그룹과 대기업그룹을 통합한 GIB·대기업그룹 신설, 퇴직연금그룹의 연금사업그룹 전환, 글로벌사업그룹 확대 재편 등 비즈니스 포트폴리오를 고도화할 계획이다. '비전 2030' 중장기 전략을 바탕으로...

2022-12-28 18:18
하나은행, '영업체계 세분화' 지역 기반 영업조직 신설...조직개편 단행

하나은행은 대면/비대면 채널 등 손님 접점을 중심으로 하는 브랜드 전략 수립 및 실행을 위해 브랜드전략부와 채널전략부, 손님케어센터를 통할하는 브랜드채널본부를 신설하며 현장 지원을 강화했다. 이외에도 기존 WM본부 및 신탁본부에 각각 분산됐던 손님 컨설팅 기능을 통합해 관리하기 위해 자산관리컨설팅센터를 신설했다. 연금사업부 및 연금지원부를...

2022-12-26 17:15
"건전성 관리해라"…연말 제2금융권·인뱅 대출 비상

일부 저축은행들은 지난주부터 비교 플랫폼 등 외부 채널을 통한 햇살론·일반대출 신청을 중단했다. 대출 비교 서비스를 제공하는 토스에 입점한 금융사 52곳 가운데 22곳(23일 기준)이 연말까지 '점검'을 이유로 대출 조회 결과를 제공하지 않고 있다. SBI저축은행은 연말까지 신용대출, 웰컴저축은행은 웰컴중금리대출, 신한저축은행은 햇살론 상품 신청을...

2022-12-26 15:12
메트라이프생명, IBK기업은행과 신용보험 활성화 간담회 개최

간담회에는 안철경 보험연구원장, 보험연구원 김규동 연구위원, 이항석 성균관대 교수, 메트라이프생명 전략제휴(SA)채널 담당 이장록 상무와 CPC(Customer-Product-Channel) 담당 조기상 상무, IBK기업은행 담당자 등 약 20여 명이 참석했다. 신용생명보험은 대출기간 중 갑작스러운 사고로 대출금을 상환할 능력이 상실된 경우 보험회사가 대출받은 사람의 채무잔액을...

2022-12-26 15:11
"보이스피싱 피해 의심된다면 '내계좌 지급정지' 서비스 이용하세요"

고객 본인명의로 개설된 은행과 제2금융권의 수시입출금식계좌와 증권사의 투자자예탁금계좌를 대상으로 한다. 신청 시 금융사기 피해를 강력하기 방지하기 위해 영업점이나 비대면 채널, 자동이체, 오픈뱅킹 등을 포함한 모든 출금거래가 정지된다. 다만, 고객 불편 등 부작용 방지를 위해 일괄 지급정지 이후에도 해당 계좌로의 입금은 허용된다. 일괄지급 정지...

2022-12-26 13:38
"MZ세대 87%, 금융 거래 시 비대면 채널 이용"

금융위원회 보고서에 따르면 고령층의 75.1%는 은행지점을 이용하고, 비대면 채널 이용 비중은 24.9%에 그쳐 MZ세대와 큰 차이를 보였다. 은행 유형별 사용 앱은 시중은행이 95.5%, 인터넷전문은행 75.7%, 기타은행 10.5%, 지방은행 6.2% 순으로 나타났다. 설문대상의 58.4%는 모바일 간편결제 시 카드사(39.8%)보다는 핀테크 앱을 메인으로 사용한다고 답해 모바일...

2022-12-25 09:28
우리은행, '본부감사부·여신관리본부·뉴WON추진부' 등 신설…조직개편 단행

우리은행은 △상시 감사기능 강화 △자산건전성 제고 △비대면채널 고객경험 확대 등으로 내부통제 기능을 강화하고 플랫폼 경쟁력을 제고하기 위한 조직개편을 실시했다고 25일 밝혔다. 우선 내부 감사 조직인 검사실의 기능 중 본부조직 감사 기능을 분리해 '본부감사부'를 신설했다. 본부감사부는 본부조직 전담 상시 감사 업무를 수행하며, 실효성 있는...

2022-12-25 09:00
'우리WON카' 론칭 1년 만에 월간이용자수 60만명 돌파

우리금융그룹은 지난해 12월 우리금융캐피탈을 중심으로 우리은행, 우리카드 등 3개 자회사의 비대면채널을 하나의 애플리케이션(앱)으로 통합해 자동차금융 통합 플랫폼 '우리WON카'를 출시했다. '우리WON카'는 △나의 대출한도 △내차 사기 △우리WON Pick △우리 차고 등 고객 중심 서비스를 제공하는 것이 특징이다. '나의 대출한도'는 한 번의 조회로 우리은행...

2022-12-23 15:49
[히트상품] KB국민은행, ‘9 To 6 Bank’ 전국 72곳으로 확대 시행

KB국민은행은 올해 3월, 저녁 6시까지 운영하는 ‘나인 투 식스 뱅크(9 To 6 Bank)’를 전국 72곳으로 확대했다. ‘9 To 6 Bank’는 오후 4시까지인 기존 영업점 운영시간을 오후 6시까지 연장 운영하는 특화지점이다. 비대면 거래 확대에도 불구하고 자산관리, 대출 상담 등 대면 채널에 대한 니즈가 높은 금융서비스 부문에서 고객 접점을 확대해 차별화된 고객...

2022-12-23 06:00

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