계약 갱신인 경우에는 주민등록 전입일로부터 3개월 경과 후 갱신 계약일로부터 3개월 이내에 신청하면 된다. 잔금지급 이후에도 신청할 수 있다.
아울러 KB국민은행은 비대면 채널에서는 1주택 보유자는 전세자금대출을 이용할 수 없었으나, 앞으로는 취급이 가능하도록 변경할 예정이다.
이 운영기준은 이달 30일부터 적용된다.
17일 금융권에 따르면 시중은행들이 올 상반기 중 공동점포를 운영키로 합의했다. 금융권의 비대면 채널 확대로 지점 폐쇄가 이어지는 상황에서 금융 취약 계층의 불편을 최소화하기 위해 은행들이 합심한 것이다.
먼저 하나은행과 우리은행은 다음 달 중 경기도 용인시 수지구 신봉동에 은행권 최초로 공동점포를 연다. 두 은행은 옛 우리은행 신봉지점 2층을...
비대면 거래 확대에도 불구하고 자산관리, 대출상담 등 대면채널에 대한 니즈가 높은 금융서비스 부문에서 고객 접근성을 높여 차별화된 고객 경험을 제공한다.
KB국민은행 관계자는 “오후 6시까지 영업하는 ‘9 To 6 뱅크’를 알리기 위해 이번 광고를 제작했다”라며 “늦은 시간에도 은행이 필요한 고객님들께 전문적인 금융 서비스를 제공하는 9 To 6 뱅크에...
비대면 거래가 확대되고 있지만, 자산관리, 대출상담 등 대면 채널에 대한 니즈가 높은 금융서비스 부문에서 고객 접점을 확대해 차별화된 고객 경험을 제공하기 위한 전략이다.
KB국민은행 관계자는 “‘9 To 6 뱅크’는 전문화된 금융서비스를 제공하는 기존 대면 채널을 고객지향적으로 한 단계 더 발전시킨 것으로 영업점 운영의 새로운 패러다임”이라며...
KB국민은행은 저녁 6시까지 운영하는 ‘9To6 뱅크(Bank)’를 전국 72곳으로 확대하며 새로운 영업점 운영 패러다임을 선도한다고 14일 밝혔다.
‘9To6 Bank’는 오후 4시까지인 영업점 운영시간을 오후 6시까지 연장 운영하는 형태의 특화지점이다. 비대면 거래 확대에도 불구하고 자산관리, 대출상담 등 대면 채널에 대한 니즈가 높은 금융서비스 부문에서 고객...
강진원 GTF 대표이사는 “이번 투자를 통해 엘솔루의 AI 음성인식 및 자동번역 기술을 활용해 본격적으로 AI 및 메타버스 관련 사업을 추진할 계획”이라며 “메타버스는 비대면 소통 플랫폼 특성상 전세계 이용자들이 거리에 제약 없이 자유롭게 상호작용할 수 있지만 여전히 언어 차이라는 장벽을 안고 있어, 실시간 AI 음성 번역 기술이 상용화되면 진정한 국경...
신한캄보디아은행은 따끄마우 지점 개점을 통해 13개 영업점 채널을 갖췄다. 올해 하반기에도 시엡림 등 주요 지방 중심 지역 거점을 중심으로 영업점을 추가 개점할 계획이다.
또 추가 영업점 개점 등 대면 채널뿐만 아니라 디지털을 활용한 비대면 접점 채널도 적극적으로 확장해 나가고 있다.
지난해 11월에는 모바일 플랫폼 캄보디아 쏠(SOL)의 UI/UX를 전면...
DGB대구은행은 MZ세대 고객을 대상으로 비대면 채널 특정 상품에 가입하면 경품을 증정하는 ‘MZ세대 레트로 파티’ 이벤트를 진행한다고 3일 밝혔다.
이벤트는 1982년부터 2003년생 DGB대구은행 고객이면 참여할 수 있다. 다음 달 12일까지 IM뱅크 앱과 모바일웹 등 비대면 채널에서 이벤트를 응모하고 해당 상품에 가입할 경우 100% 경품을 지급한다.
‘MZ세대...
NH농협은행은 상품출시를 기념해 고객부심 메시지를 담은 '살짝! 설렜어 난' 이벤트도 진행한다.
이번 이벤트는 영업점, 인터넷뱅킹, 스마트뱅킹 등 전 채널에서 'NH 더 행복한 동행예금'을 가입할 경우 자동응모 된다. 아울러 ‘또! 설렜어’는 비대면 채널(인터넷뱅킹, 스마트뱅킹)에서 특판예금을 가입할 경우 자동응모 된다. 이 이벤트는 응모자 중 각각...
신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산 이후 비대면은행 업무 선호도가 높아지면서 나타난 현상이다.
2일 한국은행이 '2021년 중 국내은행 인터넷뱅킹(모바일뱅킹 포함) 서비스 이용현황'에 따르면 지난해 19개 국내은행(3개 인터넷전문은행 포함) 및 우체국예금 고객 기준 인터넷뱅킹 일평균 이용건수와 이용금액은 각각 1732만 건, 70조6000억...
특히 중도해지OK정기예금6는 약정이율을 고정금리로 만기 시까지 확정 제공해 3~6개월 중기 자금 운용에 적합하다.
가입 기간은 1년이며, 가입금액은 10만 원 이상 1억 원 이하로 고객별로 가입 금액은 제한한다. 해당 상품은 영업점을 비롯해 인터넷뱅킹과 모바일뱅킹 등 비대면 채널을 통해 가입할 수 있다.
‘KB디지털뱅크’에서는 STM을 통해 △현금 및 수표 입출금 △체크카드 발급 △보안카드, 카드형OTP 발급 등 비대면 채널에서 수행하기 어려운 거래도 지원한다. 화상상담 전용창구에서는 △입출금 통장 개설 △적금ㆍ예금 신규 △인터넷 뱅킹 신규 및 해지 등의 거래를 은행 영업점 방문 없이 전문상담직원과의 화상상담을 통해 직접 처리해 고객 편의성을 강화할...
청년희망적금 미리보기에 참여해 가입 가능한 문자를 받은 가입 희망자는 21일 상품이 정식 출시되면 미리보기를 한 은행에서 다시 가입요건 확인절차를 거치지 않고 바로 적금에 가입할 수 있다.
미리보기를 신청하지 않았더라도 거래 은행 영업점에서 대면으로 신청하거나 비대면 채널에서 가입할 수 있다.
이외에도 KB국민카드, KB손해보험 등 KB금융그룹 계열사 비대면 채널에서 KB모바일인증서를 이용할 수 있다. 특히 KB증권 M-able 앱에서 KB모바일인증서로 로그인할 경우 추가 인증 없이 주식매매가 가능하며 공모주 청약에서도 간편하게 청약을 할 수 있게 편의성을 높였다.
KB국민은행은 지난해 10월 과학기술정보통신부로부터 전자서명인증사업자 지위를 획득해...
BNK경남은행이 모바일뱅킹과 고객센터 등 비대면채널을 통해 최고 연 2.50% 금리를 받을 수 있는 정기예금 상품 ‘올해는 예금’을 특별 판매한다고 16일 밝혔다.
판매 한도가 총 1000억 원인 '올해는 예금'은 △최근 6개월간 정기예금 신규·해지 이력 미보유(0.40%) △만기 해지 시 더조은자유적금 또는 에그머니나적금 보유(0.40%) △예금 가입 기간 모바일뱅킹앱...
우리은행은 지난 10일 우리은행 공식 유튜브 채널에서 ‘2022년, 재테크로 럭키찬스’ 이벤트 라이브 방송을 실시했다고 15일 밝혔다.
우리은행은 예·적금부터 IRP, ISA까지 다양한 금융 상품에 가입하면 즉석 응모권을 통해 인기 경품을 제공하는 이벤트를 실시간으로 진행했다.
이번 라이브방송은 실시간 접속자 수가 20만 명에 달했으며 참여한 고객들의 호응도도...
우리은행은 청약저축 신규 가입 고객을 대상으로‘청약으로 세배드림!’ 이벤트를 3월 31일까지 실시한다고 13일 밝혔다.
이번 이벤트는 ‘주택청약종합저축’과‘청년우대형 주택청약종합저축’을 신규 가입하는 고객 500명을 대상으로 추첨을 통해 신세계 모바일상품권(2만 원권)을 제공한다.
또한, 비대면 채널을 통해 신규 가입하거나 자동이체를 등록한...
우리은행은 청약저축 신규 가입 고객을 대상으로 ‘청약으로 세배드림!’이벤트를 3월 31일까지 실시한다고 13일 밝혔다.
이번 이벤트는 ‘주택청약종합저축’과 ‘청년우대형 주택청약종합저축’을 신규 가입 하는 고객 500명을 대상으로 추첨을 통해 신세계 모바일상품권(2만원권)을 제공한다.
또 비대면 채널을 통해 신규 가입하거나 자동이체를 등록한 고객...
신한은행은 비대면 채널을 선호하는 개인고객을 대상으로 대면채널과 동일한 수준의 종합상담 서비스를 제공하고자 디지털영업부를 운영해 왔다. 이번 영업부 신설을 통해 개인고객뿐만 아니라 개인사업자, 프리미어 고객도 비대면 디지털 금융 경험과 대면 수준의 컨설팅 서비스를 받을 수 있도록 했다.
디지털 SOHO영업부는 서울, 경기, 인천지역 개인사업자...