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  • 코로나19 로 국내 최대 '스마트공장 자동화산업전' 취소
    코엑스는 다른 전시회의 개최 여부는 사태를 예의주시하며 해당 업계와 국내외 상황에 따라 결정할 방침이다. 또 전시회 취소로 인해 발생하는 위약금은 과거 사례와 규정, 정부의 정책 등 향후 상황 변화에 따라 검토해나간다. 참가 예정 기업의 참가비는 조사 결과 80% 이상의 기업이 차기 전시회로 이월하는 데 동의했다고 밝혔다.
    2020-02-24 14:48
  • 공정위 '입국제한' 해외 여행 취소 시 '전액 환불' 추진
    공정위 '입국제한' 해외 여행 취소 시 '전액 환불' 추진
    입국 제한 확대 땐 외국 여행 막혀…유턴기업 지원 기업 가점 부여 공정거래위원회가 조만간 여행 업계를 만나 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 우려로 ‘한국인 입국제한’ 조처를 취한 국가의 여행을 취소한 소비자에게 위약금 없이 환불해 줄 수 있도록 요청할 방침이다. 24일 공정위 관계자는 “코로나19 위기경보가 23일 최고 수준인 ‘심각’ 단계로...
    2020-02-24 13:06
  • KT, 갤럭시 S20 사전예약
    KT, 갤럭시 S20 사전예약
    고객이 단말 할부금(24개월 할부 기준) 수준의 월 렌털료를 납부하며 갤럭시 S20을 이용하다가 1년 후 반납하면, 잔여 할부금과 위약금 걱정 없이 최신 갤럭시 시리즈로 교체할 수 있다. 또한 슈퍼찬스R 이용 기간 동안에는 최대 60만 원 한도로 보장되는 단말보험이 무료로 제공돼 분실이나 파손에도 고객이 안심하고 갤럭시 S20을 이용할 수 있다....
    2020-02-20 10:07
  • '코로나19' 노리고 마스크 가격 올려 재판매 3곳 적발…영업정지 방침
    '코로나19' 노리고 마스크 가격 올려 재판매 3곳 적발…영업정지 방침
    공정위는 코로나19 감염 우려에 따른 소비자의 여행 취소 위약금 방침과 관련해서는 신중한 입장이라고 밝혔다. 김재신 공정위 사무처장은 “현재 여행업계에서는 중국 여행에 대해서는 대부분 위약금 없이 취소해 주고 있는데 지금 문제가 되고 있는 곳은 베트남 등 동남아 지역인 것 같다”며 “위약금 없는 취소 시 여행업계에 큰 부담이 되기 때문에 현재로선...
    2020-02-17 13:41
  • 소비자원 "코로나19로 마스크 등 보건ㆍ위생용품 소비자 상담 1154% 급증"
    소비자원 "코로나19로 마스크 등 보건ㆍ위생용품 소비자 상담 1154% 급증"
    ‘국외여행’, ‘항공여객운송서비스’ 등 여행 관련 품목과 ‘외식’, ‘호텔·펜션’ 등 다중 이용시설 관련 품목도 코로나19 감염 우려로 계약을 취소하면서 발생한 위약금 문제가 많았다. 전년 동월 대비 증가율이 높았던 품목은 ‘보건·위생용품’(551.0%), ‘비데 대여(렌트)’(289.1%), ‘국외 여행’(250.9%) 등이었다. 상담 다발 품목으로는...
    2020-02-14 09:47
  • [경제레시피] 차량 장기렌트 vs 오토리스…과연 내게 더 큰 혜택은 무엇일까?
    [경제레시피] 차량 장기렌트 vs 오토리스…과연 내게 더 큰 혜택은 무엇일까?
    계약 기간이 종료되면 이용자는 반납, 인수, 재이용 중 원하는 조건을 선택할 수 있고, 차량을 이용하다 부득이한 사정으로 중도해지를 할 경우 위약금을 내면 해지가 가능하다. 금융 리스는 차량 대금을 빌려 구매하는 방식으로 일반적으로 할부로 차량을 구매하는 경우와 동일한 구조로 볼 수 있다. 차량의 명의는 진행한 회사가 갖지만, 대출을 해주는 것과 마찬가지기...
    2020-02-13 18:15
  • LG유플러스, 약정없는 5G '무제한요금제' 출시…월 6만5000원
    LG유플러스, 약정없는 5G '무제한요금제' 출시…월 6만5000원
    LG유플러스는 1인 가구 등 결합할인 등의 요금설계가 필요 없는 2030 고객을 위해 약정기간을 없애 위약금 걱정없이 자유롭게 가입과 해지가 가능하고, 월 이용요금은 업계 최저 수준으로 낮춘 온라인 전용의 5G 무제한 요금제를 선보였다고 설명했다. ‘5G 다이렉트’ 요금제는 이달 14일부터 5월 31일까지 U+Shop을 통해서만 별도의 약정없이 가입이 가능하며...
    2020-02-13 09:15
  • 코로나 여행 취소 위약금 없이 전액환불 길 열리나…공정위, 표준계약 약관 개정 검토
    코로나 여행 취소 위약금 없이 전액환불 길 열리나…공정위, 표준계약 약관 개정 검토
    신종 코로나 바이러스 감염증(신종 코로나) 확산으로 인한 여행 등 취소 시 위약금 없이 계약금을 전액환불 받을 수 있는 길이 열릴 전망이다. 공정거래위원회는 여행, 항공, 공연 등의 분야에서 신종 코로나바이러스 감염증(신종 코로나)과 같은 전염병이 발생하면 소비자가 취소 시 위약금 없이 환불받을 수 있도록 관련 표준계약서 악관 및 소비자 분쟁 해결 지침...
    2020-02-07 17:13
  • "신종코로나로 여행ㆍ숙박 취소 환급 문의 빗발쳐"…소비자원, 2월들어 숙박 소비자 상담 9배 급증
    "신종코로나로 여행ㆍ숙박 취소 환급 문의 빗발쳐"…소비자원, 2월들어 숙박 소비자 상담 9배 급증
    일부 OAT에서는 환불 불가 조건으로 판매한 숙박 패키지라도 신종 코로나 감염 우려 지역일 경우, 위약금을 물지 않고 취소할 수 있다고 안내한다. 한국소비자원은 "소비자 분쟁 해결 기준에 따라 취소나 환불 규정을 정해놓는데, 이건 일반적인 경우다. 이번처럼 신종 코로나 같은 특수한 경우는 위약금이나 취소 수수료 면제해줘야 하는 것 아니냐는 문의가...
    2020-02-07 16:23
  • 中 노선은 환불 수수료 면제해주는데…다른 국가는?
    中 노선은 환불 수수료 면제해주는데…다른 국가는?
    7일 항공업계에 따르면 대한항공은 지난달 28일 이전에 발권한 중국, 홍콩, 대만 노선에 대한 취소 위약금 및 일정 변경 수수료를 면제해주기로 했다. 출발일 기준은 다음 달 31일까지이다. 아시아나항공은 지난달 27일 이전에 발권한 모든 중국 노선에 대한 환불 및 재발행 수수료를 면제해준다. 대상항공편 날짜는 대한항공과 마찬가지로 내달 31일까지이다. 제주항공...
    2020-02-07 16:20
  • MWC 불참ㆍ규모 축소 국내 기업들, 수십~수백억 손해 볼 판
    MWC 불참ㆍ규모 축소 국내 기업들, 수십~수백억 손해 볼 판
    이들 기업은 직원들의 건강을 우선적으로 고려한다는 입장이지만, 거액의 위약금 탓에 씁쓸함을 감출순 없는 상황이다. 7일 관련 업계에 따르면 MWC 전시를 취소하면 이미 지급한 전시장 사용료의 20%만 돌려받을 수 있는 것으로 알려졌다. 호텔의 경우, MWC 기간 특별 예약인 탓에 전액을 위약금으로 내야한다. 현재 전시 자체를 취소한 회사는 LG전자다....
    2020-02-07 11:50
  • 소비자원 "예식장, 부대시설ㆍ서비스 끼워팔기 관행 여전"
    소비자원 "예식장, 부대시설ㆍ서비스 끼워팔기 관행 여전"
    그 가운데 ‘계약해제 시 계약금 환급을 거부‧지연’한 경우가 261건(41.9%)으로 가장 많았고, ‘과도한 위약금을 청구’한 경우가 184건(29.5%), 예식사진 미인도 등 ‘계약불이행(불완전 이행 포함)’이 103건(16.5%) 순이었다. 특히 계약 시점과 위약금이 파악되는 405건을 분석한 결과 368건(90.9%)이 소비자분쟁해결기준에서 권고하는 위약금보다 더 많은 금액을...
    2020-02-05 09:00
  • 기성용, 아내 한혜진 부정적 이슈에 계약 해지 당겼나
    기성용, 아내 한혜진 부정적 이슈에 계약 해지 당겼나
    한혜진은 영국 내 기성용의 이사 문제로 국내 행사에 불참, 위약금을 물게 된 상황이다. 한혜진 소속사 측은 2억원을 배상하라는 판결을 받아들일 수 없다며 현재 항소심을 준비 중인 것으로 알려졌다. 계약 만료 이전에 기성용이 뉴캐슬을 떠나면서 한혜진의 현재 어려운 상황이 맞물린 것 아니냐는 팬들의 추측이 모아지고 있다. 앞서 한혜진은 2018년 추석 무렵...
    2020-02-04 22:36
  • “혜택 더 드릴테니 간판 바꿔 다세요” 편의점, 가맹점 모시기 경쟁 박차
    “혜택 더 드릴테니 간판 바꿔 다세요” 편의점, 가맹점 모시기 경쟁 박차
    올해는 이와 함께 가맹점주의 권익 강화를 위해 공정위의 표준가맹계약서를 준용해 △영업 위약금 감경 및 면제 △영업지역 변경 요건 △초기안정화 기간 확대 등의 내용들을 포함했다. 특히 CU는 2014년 업계 최초로 가맹계약 시 24시간 영업 여부를 선택할 수 있고 가맹점주의 수익 배분율을 기존 업계 평균 60%대에서 최대 80%로 높인 신가맹 형태를 선보이며...
    2020-02-03 09:50
  • 대한항공, 우한 이어 장자제·베이징 등 中노선 추가 감편
    대한항공, 우한 이어 장자제·베이징 등 中노선 추가 감편
    대한항공 관게자는 "승객의 불편함을 최소화하기 위해 사전 대체편 제공, 환불 및 위약금 면제, 여정 변경에 따른 수수료 면제 등의 조치를 취할 것"이라고 말했다. 아울러 대한항공은 승객들의 안전을 위해 기내 감염증 차단을 막기 위한 사내 대응팀을 꾸려 각 부문에서 적극적인 대책에 나선다. 대한항공은 지난 30일부터 중국 지역 운항 항공기에 대해...
    2020-01-30 14:52
  • 에어서울, 우한 폐렴에 중국 전 노선 운항 잠정 중단
    에어서울, 우한 폐렴에 중국 전 노선 운항 잠정 중단
    아울러 중국 노선에 대해서는 24일 예약분부터 운항이 재개될 때까지 여정 변경 및 환불 위약금을 면제하기로 했다. 에어서울 관계자는 "우한 폐렴에 대한 우려가 확산하면서 관련 문의가 많은 상황"이라며 "항공기 소독을 철저히 하고 있으며 공항 종사자 및 운항ㆍ기내 승무원에게도 국제선 전 노선에서 마스크와 장갑 착용을 의무화하는 등...
    2020-01-28 11:09
  • ‘우한 폐렴’ 탓…항공사 신규 취항 연기, 환급 수수료 면제
    ‘우한 폐렴’ 탓…항공사 신규 취항 연기, 환급 수수료 면제
    앞서 대한항공은 인천∼우한 노선의 환급 위약금을 면제하고 여정 변경 때 재발행 수수료를 1회 면제해줬다. 그러나 ‘우한 폐렴’ 확산으로 승객의 불안이 커지자 환급 수수료 면제 구간과 대상 기간을 확대했다. 아시아나항공도 설 명절 연휴 이전 발권한 항공권 가운데 중국 노선이 포함된 여정(1월 24일∼3월 31일 출발 기준)을 대상으로 환급 또는 여정 변경 때...
    2020-01-27 14:14
  • CJ헬로 “세금 62억 돌려달라”…법원 “해지 위약금도 세금 부과 대상”
    CJ헬로 “세금 62억 돌려달라”…법원 “해지 위약금도 세금 부과 대상”
    종합유선방송업체가 고객으로부터 받은 중도해지 위약금도 과세 대상에 포함된다는 법원 판단이 나왔다. 27일 법조계에 따르면 서울행정법원 행정5부(재판장 박양준 부장판사)는 CJ헬로(현 LG헬로비전)가 마포세무서를 상대로 “중도해지 위약금 등에 대해 납부한 부가가치세 약 62억 원을 환급해 달라”며 낸 소송에서 원고 패소 판결했다. CJ헬로는...
    2020-01-27 06:00
  • '우한폐렴' 주의보…티웨이항공, 인천∼우한 신규 취항 연기
    '우한폐렴' 주의보…티웨이항공, 인천∼우한 신규 취항 연기
    현재 인천∼우한 노선을 주 4회 운항 중인 대한항공도 오는 26일까지 해당 노선의 환불 위약금을 면제하고 여정 변경시 재발행 수수료를 1회 면제하기로 했다. 현재 항공사들은 발열, 기침, 호흡 곤란 등 의심 증상을 호소하는 승객을 대상으로 체온을 측정하고 체크리스트를 작성해 여행 가능 여부를 판단하고 있으며, 우한 노선의 기내에서 의심 증상을 호소하는...
    2020-01-22 18:32
  • IPTV VOD 가입 후 1개월 시청 안했다면 취소·환불 가능
    IPTV VOD 가입 후 1개월 시청 안했다면 취소·환불 가능
    7일 이후 해지할 경우 가입 기간을 기준으로 일할 계산한 요금과 잔여기간 요금의 10%를 위약금으로 뺀 금액을 돌려 받는다. 다만 공정위는 짧은 시간에 집중적으로 시청한 뒤 해지할 가능성 등을 고려해 동영상 시청 이력이 있다면 IPTV 업체가 1개월 요금을 모두 청구할 수 있도록 했다.
    2020-01-21 14:59
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