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  • SSG닷컴, 스마일클럽 멤버십고객 대상 신용카드 출시
    SSG닷컴, 스마일클럽 멤버십고객 대상 신용카드 출시
    장보기 구매 금액의 최대 12%까지 SSG머니로 적립 받을 수 있는 카드 전용 혜택도 만나볼 수 있다. SSG닷컴 이벤트 페이지를 통해 온라인에서 발급 가능하며, 스마일클럽 가입과 동시에 정기결제 등록이 적용돼 바로 사용할 수 있다. 이재은 SSG닷컴 통합마케팅팀장은 "스마일클럽 멤버십에 이미 가입한 고객이나 잠재 고객 모두에게 매력적인 혜택으로...
    2022-07-14 08:49
  • 유통업계, '신선식품 환불' 서비스로 이커머스 경쟁력 높인다
    유통업계, '신선식품 환불' 서비스로 이커머스 경쟁력 높인다
    ‘신선보장제도’는 고객이 온라인 장보기를 통해 구입한 신선식품이 신선하지 않다고 느끼는 경우 조건을 따지지 않고 교환, 환불해주는 제도다. ‘과일이나 채소는 실물을 직접 보고 사야 한다’라는 고정관념을 깨기 위해 2019년 3월 법인 출범과 함께 시작한 제도로, 신선도 판단의 기준을 고객에게 100% 맡겼다. 이커머스 업계에서 신선식품은 '고난도 사업'에...
    2022-07-12 15:21
  • “신선식품 책임집니다”···SSG닷컴, ‘신선보장제도’ 전국 확대
    “신선식품 책임집니다”···SSG닷컴, ‘신선보장제도’ 전국 확대
    신선보장제도는 고객이 온라인 장보기를 통해 구입한 신선식품이 신선하지 않다고 느끼는 경우 조건을 따지지 않고 교환, 환불해주는 제도다. ‘과일이나 채소는 실물을 직접 보고 사야 한다’는 고정관념을 깨기 위해 2019년 3월 법인 출범과 함께 시작한 제도로, 신선도 판단의 기준을 고객에게 100% 맡긴 것이 특징이다. 서비스 권역 확대에 따라 쓱닷컴에서 시간대...
    2022-07-12 06:00
  • 유통가, ‘라방’ 빵빵 터지자 다른 업종 손도 '덥썩' 잡는다
    유통가, ‘라방’ 빵빵 터지자 다른 업종 손도 '덥썩' 잡는다
    라방 시장은 코로나19 사태를 계기로 쇼핑이 이뤄지는 공간이 TV·온라인에서 모바일로 급격히 이동하면서 유통업체와 플랫폼 대기업의 격전지로 떠올랐다. 증권업계에서 추정하는 시장 규모는 2020년 3조 원인데, 2023년까지 9조 원으로 커질 것으로 전망된다. 여기에 홈쇼핑업계도 지속적으로 오르는 송출수수료를 회피하기 위한 수단으로 라방에 주목하고 있다....
    2022-07-10 15:27
  • 오아시스마켓, KT알파와 합작사 설립···‘온에어 딜리버리’ 시장 연다
    오아시스마켓, KT알파와 합작사 설립···‘온에어 딜리버리’ 시장 연다
    업계에 따르면 식품 시장에서 온라인 장보기가 차지하는 비중이 지난해 25.2%에서 2025년 40%까지 확대될 것으로 예상되는 가운데 국내 퀵커머스 시장 또한 지난해 7000억 원에서 2025년 5조 원까지 확대될 것으로 전망되고 있다. 또한 라이브커머스가 대세로 떠오르면서 영상 콘텐츠가 식품 시장에 막강한 영향력을 미치고 있다. 양사는 이런 시장환경에 대응해...
    2022-07-10 09:31
  • "덜 신선하면 110% 환불" GS프레시몰, 신선식품 환불 서비스 도입
    "덜 신선하면 110% 환불" GS프레시몰, 신선식품 환불 서비스 도입
    온라인 장보기 플랫폼 GS프레시몰이 '신선식품 110% 환불' 서비스를 7일 론칭한다. '110% 환불'은 고객이 구매한 신선식품이 신선하지 않다고 판단될 경우 실제 구매 가격의 10%를 얹어 환불해주는 서비스다. 구매 가격의 100%는 고객이 사용한 결제 수단으로 환불하고 추가 10%는 GS프레시몰에서 현금처럼 사용할 수 있는 '더팝 리워즈'로 지급해 총 110%를 돌려주는...
    2022-07-07 09:24
  • 5월 온라인쇼핑 거래액 17.2조…외부활동 증가에 여행·교통서비스↑
    5월 온라인쇼핑 거래액 17.2조…외부활동 증가에 여행·교통서비스↑
    1년 전보다 16.8% 늘어난 음·식료품 거래액은 최근 온라인 장보기가 늘어난 영향이 컸다. 코로나 사태로 인해 그동안 높은 증가세를 보였던 배달 음식 등 음식 서비스는 1년 전보다 3.7% 줄면서 감소세로 돌아섰다. 방역 조치 완화로 외부 활동이 늘어나면서 상대적으로 배달 음식에 대한 수요가 줄어든 것으로 풀이된다. 상품군별 거래액을 보면 음·식료품이...
    2022-07-01 12:00
  • 이마트, 네이버와 손잡고 쇼핑라이브… "어메이징 위크"
    이마트, 네이버와 손잡고 쇼핑라이브… "어메이징 위크"
    ‘장보기 읽어주는 다나’를 6월 30일과 7월 3일 진행한다. 이 외 송은이, 승우아빠 등 방송인과 유튜버가 다양한 스토리텔링을 통해 이마트의 캠핑용품, 피코크, 신선식품 등을 판매한다. 최훈학 이마트 마케팅담당 상무는 “이마트 상품력을 기반으로 한 온라인 영향력을 확대하고자 라이브커머스 점유율 1위 네이버와 협업해 연속 쇼핑라이브를 선보인다”라면서...
    2022-06-26 06:00
  • PB상품 늘리고 소포장 내놓고···유통업계, 치솟는 물가에 가격 낮추기 '안간힘'
    PB상품 늘리고 소포장 내놓고···유통업계, 치솟는 물가에 가격 낮추기 '안간힘'
    마켓컬리도 신선식품이나 생필품을 농가나 업체에서 직접 매입해 온라인으로 판매하는 방식인 ‘컬리프레시 365’(KF 365) 프로젝트를 통해 물가 잡기에 나섰다. 티몬은 올해 4월 관련 상품군 강화를 위해 전담TF를 구성한데 이어 5월부터 ‘알뜰쇼핑’ 매장을 리뉴얼했다. 알뜰쇼핑은 사용에 문제가 없는 제품이지만 다양한 이유와 사연으로 정상적인 가격에 판매하지...
    2022-06-20 15:23
  • SSG닷컴ㆍ지마켓글로벌, 통합 ‘스마일클럽’ 첫 달 가입자 30만 돌파
    SSG닷컴ㆍ지마켓글로벌, 통합 ‘스마일클럽’ 첫 달 가입자 30만 돌파
    주로 가전이나 공산품 등 ‘비장보기’ 위주 혜택을 누려온 기존 가입자들이 SSG닷컴의 강점인 ‘온라인 장보기’를 이용한 것으로 나타났다. 스마일클럽 가입 고객과 일반 고객 간 구매 실적 차이도 눈에 띈다. 지난 한 달간 SSG닷컴에서 멤버십 가입 고객의 인당 평균 객단가는 비가입 고객과 비교했을 때 90%가량 높았다. 신세계그룹 관계자는 “단 한 번의...
    2022-06-16 10:07
  • 정육점 고기도 '퀵커머스'로 배달...퀵커머스 경쟁력은 육류?
    정육점 고기도 '퀵커머스'로 배달...퀵커머스 경쟁력은 육류?
    ‘요마트’가 평소 빠르게 배송 받기 어려웠던 신선 식품 니즈를 파고들며 온라인 장보기에서 새로운 쇼핑 문화를 창출해 내고 있는 것으로 풀이된다. 일반적으로 축산, 수산 등 신선식품은 기존 퀵커머스에서도 취급하기 어려운 상품으로 꼽혔으나 최근 분위기가 바뀌고 있다. 요마트 사례에서 보듯 GS리테일의 슈퍼마켓 채널인 GS더프레시를 도시형...
    2022-06-09 15:25
  • SSG닷컴, ‘쥬라기 월드: 도미니언’ 개봉 기념 프로모션 실시
    SSG닷컴, ‘쥬라기 월드: 도미니언’ 개봉 기념 프로모션 실시
    온라인 출석체크 이벤트부터 이마트 점포와 연계한 전단 행사, 증강현실(AR, Augmented Reality) 기술이 적용된 공룡 체험 이벤트를 열며 입체적인 쇼핑 경험을 제공한다는 계획이다. SSG닷컴은 지난 1일 앰블린 엔터테인먼트 제작 블록버스터 영화 '쥬라기 월드 : 도미니언'의 극장 개봉을 기념해 오는 15일까지 '이마트몰 X 쥬라기 월드 : 도미니언' 프로모션을...
    2022-06-03 09:56
  • "고기도 운동화도 '100원딜'"...오프라인유통 ‘10원 전쟁’ 이커머스서 재현?
    "고기도 운동화도 '100원딜'"...오프라인유통 ‘10원 전쟁’ 이커머스서 재현?
    마켓컬리, 쿠팡을 겨냥해 GS리테일이 야심차게 준비한 온라인 장보기 플랫폼 'GS플랫폼'은 100원 특가 딜 이벤트로만 전체 신규고객의 60%를 확보했다. 하지만 소비재 제조업체로서는 '100원딜'이 반갑지 않은 기색이 역력하다. 식품의 경우 지나치게 저렴할 경우 소비자들이 안전, 신선도 등을 의심하고, 뷰티 상품은 '저가 상품'으로 브랜드 이미지가 추락할 수...
    2022-05-26 11:08
  • 11번가, 롯데마트 당일배송 서비스 제공
    11번가, 롯데마트 당일배송 서비스 제공
    11번가 김태욱 영업기획담당은 “믿을 수 있는 ‘초신선’ 상품을 앞세운 롯데마트 당일배송을 통해 신선식품에 특화된 프리미엄 장보기 서비스를 제공하게 됐다”라면서 “11번가가 온라인 최초로 국내 모든 대형마트의 장보기 서비스를 한 곳에서 선보이면서 전국을 커버하는 장보기 쇼핑 경쟁력을 선보이게 될 것으로 기대한다”라고 밝혔다. 11번가는 고객이...
    2022-05-17 09:26
  • GS리테일, 도보배달 퀵커머스로 전통시장 활성화 지원
    GS리테일, 도보배달 퀵커머스로 전통시장 활성화 지원
    ㈜위주는 전통시장 모바일 장보기 플랫폼 ‘놀러와요 시장’(이하 놀장)을 운영하는 기업이다. 양사는 이번 업무 협약을 통해 △전통시장 활성화를 위한 온라인 주문배달 서비스 고도화 △친환경 도보 배달과 연계한 근거리 배송 경쟁력 강화 △양사 핵심 역량을 활용한 ESG 경영 확대 등의 전략적 협업을 추진하기로 했다. 이를 위해 양사는 우선 GS리테일의 친환경...
    2022-05-16 09:36
  • 유통업계, “생선회 당일 배달 받으세요”···신선식품 빠른 배송 다양해진다
    유통업계, “생선회 당일 배달 받으세요”···신선식품 빠른 배송 다양해진다
    이번 '싱씽회' 서비스는 GS프레시몰이 슈퍼마켓 GS더프레시의 '활어회' 운영 노하우를 온라인몰에 접목해 특화 서비스로 발전시킨 사례다. GS프레시몰은 GS더프레시와 협업해 검증된 상품 소싱, 우수 협력사 선정 등의 과정을 신속하게 완료한 후 당일 배송 시스템 구축에 집중하는 방식으로 '싱씽회' 서비스 론칭 시점을 당초 예상 대비 3개월 이상 획기적으로...
    2022-05-08 15:23
  • '신세계 유니버스' 신호탄 통합멤버십 출범···이커머스 유료멤버십 '진검승부'
    '신세계 유니버스' 신호탄 통합멤버십 출범···이커머스 유료멤버십 '진검승부'
    SSG닷컴은 ‘온라인 장보기’ 이용에, 지마켓글로벌은 즉각적인 가입 혜택에 무게를 뒀다. 지난해 이마트의 이베이코리아 인수로 신세계그룹은 국내 이커머스 시장에서 ‘3강’으로 진입하는데 성공했다. 이번에 선보인 통합 멤버십은 쿠팡, 네이버가 독점하다시피 하고 있는 유료멤버십 시장에 신세계가 본격적으로 가세하며 도전장을 던진 셈이다. 신세계그룹의...
    2022-04-27 15:53
  • 오아시스마켓, 오프라인 매장서 '생협' 제외…"갈등 줄이고 유기농·친환경식품 대중화 기여 총력"
    오아시스마켓, 오프라인 매장서 '생협' 제외…"갈등 줄이고 유기농·친환경식품 대중화 기여 총력"
    온라인 매장인 오아시스마켓은 우리생협 조합원들을 대상으로 한 오프라인 매장과 달리, 오아시스마켓에 가입하는 온라인의 모든 소비자가 대상인 바 홈페이지 및 앱은 물론 각종 홍보에 생협 문자를 전혀 사용하고 있지 않다. 좋은 먹거리를 매우 저렴하게 판매하는 가격 정책을 그대로 적용한 데다 비대면 장보기를 통해 새벽에 예측 가능하게 받아볼 수 있다는...
    2022-04-26 10:20
  • 홈플러스익스프레스 즉시배송, 1년 새 매출 11배 증가
    홈플러스익스프레스 즉시배송, 1년 새 매출 11배 증가
    장보기에 특화된 서비스인 만큼, 성별 이용률은 여성(85%)이 남성(15%)에 비해 약 6배 높았다. 연령대별 큰 손은, 여성의 경우 한창 육아, 살림으로 장 볼 일이 많은 30, 40대가, 남성은 은퇴 후 집에 있는 시간이 늘어난 50대 이상으로 나타났다. ‘가장 신선한 즉시배송’이라는 슬로건에 걸맞게 매출을 견인하는 주요 상품은 채소, 축산, 유제품 및 계란, 가공식품 등...
    2022-04-26 09:21
  • “쓱닷컴에서 비비고 사세요”···SSG닷컴·CJ제일제당 업무협약 체결
    “쓱닷컴에서 비비고 사세요”···SSG닷컴·CJ제일제당 업무협약 체결
    SSG닷컴이 CJ제일제당과 손잡고 온라인 장보기 경쟁력을 한 단계 더 높인다. SSG닷컴이 전날인 21일 오후 서울시 중구에 위치하는 CJ제일제당 본사에서 CJ제일제당과 업무제휴협약(JBP, Joint Business Plan)을 체결했다고 22일 밝혔다. SSG닷컴이 식품 제조사와 업무제휴를 맺은 것은 풀무원, 대상에 이어 세 번째다. 이날 SSG닷컴에서는 황운기 상품본부장과...
    2022-04-22 09:30
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