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  • KT, 롯데온과 AI로 물류 혁신 가속화…운행 시간 11% 절감
    KT, 롯데온과 AI로 물류 혁신 가속화…운행 시간 11% 절감
    배송기사 맞춤형 앱은 기존에 출시한 리스포 플랫폼과 연동해 배송 기사의 업무 효율성과 편의성을 높인다. 배송기사들은 최적화된 운송 스케줄을 실시간으로 확인하고, 배송 현장의 여건에 따라 지도 화면을 보며 배송 순서를 간편하게 재설정 할 수 있다. 상차 완료, 도착 자동 알림 등 배송 기사들이 배송업무에만 집중할 수 있도록 AI 기반의 각종 편의...
    2023-05-30 09:43
  • CJ대한통운, 혁신 아이디어 사내공모…‘디지털 인수증’ 사업화 결정
    CJ대한통운, 혁신 아이디어 사내공모…‘디지털 인수증’ 사업화 결정
    디지털 인수증은 효율성이 높고 정확할 뿐만 아니라 종이 사용량을 줄이는 장점도 있다. 올해의 경우, 137건의 아이디어가 접수됐으며, 50대 이상 시니어 직원 참가자도 13명으로 참여 연령대가 크게 늘어났다. CJ대한통운은 임직원들의 적극적인 참여를 위해 아이디어가 최종 후보작으로 선정되면 프로젝트 기간에 TF팀으로 인사발령을 내서 기존 업무의 부담을...
    2023-05-29 09:27
  • 교보생명, 20년 연속 KSQI 우수콜센터 선정...생보업계 최초
    교보생명, 20년 연속 KSQI 우수콜센터 선정...생보업계 최초
    그 결과 직원들의 업무 생산성과 효율성이 높아진 것은 물론 고객 편의성 또한 극대화됐다는 평가다. 주간에 상담이 어려운 고객들을 위한 야간 상담 서비스 시행 등 고객중심의 차별화된 서비스를 제공하기 위한 노력도 좋은 평가로 이어졌다. 교보생명 관계자는 "생보업계 최초로 20년 연속 우수콜센터에 선정된 것은 고객 불편을 해소하고 만족도를...
    2023-05-26 10:48
  • 한국앤컴퍼니, 카이스트와 산학협력 이어간다…3기 협약 체결
    한국앤컴퍼니, 카이스트와 산학협력 이어간다…3기 협약 체결
    양 기관은 이를 통해 4년간 1기 및 2기 진행으로 그룹의 핵심 계열사인 한국타이어의 타이어 생산과 연구개발 분야 내 총 22건의 디지털 연구과제를 수행해 연구개발(R&D) 효율성 및 생산성 최적화, 주요 AI·ML 기술 역량 내재화 등의 성과를 거둔 바 있다. 김성진 한국앤컴퍼니 디지털전략실장은 “KAIST 데이터사이언스 대학원과 함께 산업 도메인 기반 데이터·AI...
    2023-05-25 10:18
  • 폴라리스오피스, '비대면 바우처’ 공급기업 3년 연속 선정…"실적 안정"
    폴라리스오피스, '비대면 바우처’ 공급기업 3년 연속 선정…"실적 안정"
    중요문서 권한 관리 및 보안, 협업을 위한 문서 공유 및 실시간 공동 편집이 가능해 업무 효율성을 높여주는 협업 솔루션이다. 개별 오피스 SW 구매 없이 하나의 제품으로 최대 25인이 사용할 수 있어 비용도 경제적이다. '비대면 서비스 바우처 사업'을 통해 서비스 도입 시 70% 할인된 가격인 1인 기준 월 2640원에 서비스를 이용할 수 있다. 중소벤처기업부는...
    2023-05-25 08:58
  • “악성 민원 대응”…관악구, 관악경찰서와 합동해 비상 모의훈련 실시
    “악성 민원 대응”…관악구, 관악경찰서와 합동해 비상 모의훈련 실시
    구는 훈련의 효율성을 높이고 민원업무 담당 공무원의 현장 대응능력 향상을 위해 다음 달 초까지 동 주민센터별 모의훈련을 지속적으로 실시할 방침이다. 한편 구는 지난해 10월 ‘서울특별시 관악구 민원업무 담당 공무원 등의 보호 및 지원에 관한 조례’를 제정하고, 올해 4월에는 휴대용 보호 장비 웨어러블 캠을 도입하는 등 안전한 근무환경 조성을 위해 힘쓰고...
    2023-05-24 16:36
  • DL이앤씨, 챗GPT 기술 적용 고객 서비스 ‘디보이스 선봬…“건설업계 최초”
    DL이앤씨, 챗GPT 기술 적용 고객 서비스 ‘디보이스 선봬…“건설업계 최초”
    DL이앤씨는 디보이스 시스템을 분양과 AS 등 고객 상담 분야에 적용함에 따라 직원의 업무 효율성을 높여 고객응대 품질 및 고객 만족도를 높일 것으로 기대하고 있다. 또 앞으로 챗GPT를 다양한 업무 분야에 적극적으로 활용할 계획이다. DL이앤씨 관계자는 “최신 IT기술 도입을 통한 건설산업 분야의 디지털 전환에 대한 중요성이 강조되고 있다”며 “앞으로도...
    2023-05-24 09:08
  • 강연에 워킹그룹까지…금융사 CEO들은 챗GPT 열공 중
    강연에 워킹그룹까지…금융사 CEO들은 챗GPT 열공 중
    신한라이프 관계자는 “CEO의 관심이 많아 챗GPT 워킹그룹을 만들어 운영 중”이라며 “챗GPT를 활용해 임직원의 업무 생산성과 효율성을 높일 계획”이라고 말했다. 챗GPT의 열풍에 힘입어 기업 내에서는 AI를 활용한 서비스를 제공하는 움직임도 있다. 미래에셋생명은 4월부터 AI 기반 GA영업지원 카카오톡 챗봇서비스를 오픈했다. 고객이 가입한 상품의...
    2023-05-23 17:09
  • [종합] 검찰·금융당국, 시장교란 세력 ‘전쟁’ 선포…“거취 걸었다”
    [종합] 검찰·금융당국, 시장교란 세력 ‘전쟁’ 선포…“거취 걸었다”
    이복현 원장은 “위법 행위에 대해 무관용 원칙을 일관되게 적용해 엄중한 감시와 조사, 처벌 등을 통해 시장 질서를 확립하는 것이 무엇보다 중요하다”며 “향후 사전 예방적 시장감시 기능 강화, 조사업무 조직 체계 개편을 통한 업무 효율성 제고 등을 강화하겠다”고 했다. 이 원장은 모두발언 후 기자들과 만난 자리에서 “오늘 모이게 된 것은 저희가 검찰과...
    2023-05-23 11:17
  • 이복현 “주가조작 감지 못해 송구…조사부서 칸막이 없애겠다”
    이복현 “주가조작 감지 못해 송구…조사부서 칸막이 없애겠다”
    이 원장은 “금융감독원의 조사업무 조직 체계를 개편해 업무의 효율성을 높이겠다”며 “현재 기획조사국, 자본시장조사국, 특별조사국 등으로 이루어진 조직 부문 간 업무의 칸막이를 제거해 업무의 사각지대를 해소하겠다”고 전했다. 특히 중대사건 발생시에는 모든 조사부서의 가용인력이 모두 해당 사건의 조사에 집중 투입될 수 있도록 조직 체계를 유연하게...
    2023-05-23 09:30
  • "부처 칸막이 허물어 지원 효율성↑…'키다리 아저씨' 사회 분위기 조성해야" [뿌리 없는 청춘]
    "부처 칸막이 허물어 지원 효율성↑…'키다리 아저씨' 사회 분위기 조성해야" [뿌리 없는 청춘]
    정부 지원 창구의 일원화를 통해 효율성을 높여야 한다는 지적도 나왔다. 대통령 직속 국민통합위원회의 '자립준비청년과 함께서기 특별위원회'(이하 특위) 위원장인 정순돌 이화여대 사회복지학과 교수는 "보건복지부, 여성가족부, 법무부 등 부처별로 업무와 법률이 나뉘어 있어 지원에 차이가 생기고 사각지대도 발생했다"라며 "부처 간 장벽을...
    2023-05-23 05:00
  • [전문] 尹-EU 공동성명 "탄소세·반도체법 등 경제입법 조율"
    [전문] 尹-EU 공동성명 "탄소세·반도체법 등 경제입법 조율"
    우리는 또한 G20, WTO, 「순환 경제 및 자원 효율성을 위한 글로벌 동맹」, 「글로벌녹색성장동맹연구소」, 「녹색성장 및 2030 글로벌 목표를 위한 연대」와 같은 포럼에서도 긴밀히 협력하기로 합의한다.41. 우리는 「한-EU 의료대응 수단 분야 보건의료 비상사태 대비 대응에 대한 행정약정」 출범을 환영하며, 초국경적 보건 문제의 효과적인 관리를 위한 협력 발전을...
    2023-05-22 18:59
  • 대우건설, 사내 업무용 챗봇 서비스 '바로봇' 도입
    대우건설, 사내 업무용 챗봇 서비스 '바로봇' 도입
    대우건설이 업무 프로세스 효율성을 높이기 위해 사내 업무용 챗봇 서비스 '바로봇(BaroBot)'을 도입했다고 22일 밝혔다. 바로봇은 1:1 비대면 업무 수행 형태로 설계돼 24시간 동안 신속하게 업무 처리를 진행할 수 있으며, 직원들의 업무 관련 문의에 빠르게 응답할 수 있다. 바로봇의 최초 서비스 분야는 IT, 총무, 인사, 복리후생 등 업무 지원부문이다. 향후 수행...
    2023-05-22 08:53
  • [정책에세이] 인턴·일경험 확대가 효과를 보려면
    [정책에세이] 인턴·일경험 확대가 효과를 보려면
    이미 충분한 스펙을 갖췄고, 언론사 기사로 바로 게재해도 될만한 기획기사를 스스로 작성할 역량을 가졌다면 부처 정책기자단 활동은 효율성이 떨어질 거다. 정책기자단 경험이 없어도 정부·공공기관, 언론사 등 입직에 큰 어려움이 없을 것이기 때문이다. 같은 시간을 할애한다면 필기시험 점수를 1점이라도 더 높이는 게 이익일 거다. 그런데도 경쟁이 치열하다면 그...
    2023-05-21 10:00
  • [유주선 칼럼] 원격의료의 도입과 그 전망
    [유주선 칼럼] 원격의료의 도입과 그 전망
    정보통신 기술과 산업의 급속한 성장으로 모든 산업 분야에서 업무의 효율성이 높아지고 있고 편의성이 제고되고 있다. IT 기술의 발전은 의사가 환자의 정보를 실시간으로 받아볼 수 있는 계기를 제공하고 있다. 원격의료의 제도적 도입에서부터 인공지능을 통한 환자에 대한 진료, 더 나아가 인공지능 의사의 출현 등은 환자의 편리성 제공과 함께 인간 생명의...
    2023-05-20 10:00
  • 한진 휴데이터스, 에이아이매틱스와 업무협약 체결
    한진 휴데이터스, 에이아이매틱스와 업무협약 체결
    이번 업무협약을 통해 휴데이터스가 수행하고 있는 도로정보 DB 사업에 에이아이매틱스가 보유한 인공지능 영상인식 기술을 적용해 도로정보 DB의 정밀성과 효율성을 높인다. 양사는 도로정보 DB 사업에 활용되고 있는 한진택배 차량에 에이아이매틱스가 시범운영하고 있는 인공지능 영상인식 기반 데이터 수집 장치를 장착하여 차선, 교통표지판, 노면표시, 시설물...
    2023-05-17 13:36
  • 예탁원, 조직개편 단행…‘Next KSD 추진단·증권파이낸싱본부’ 신설
    예탁원, 조직개편 단행…‘Next KSD 추진단·증권파이낸싱본부’ 신설
    예탁원 측은 "소규모 조직의 축소 및 통폐합으로 조직의 효율성을 도모하고자 한다"고 전했다. 'Next KSD 추진단'이 신설돼 공공기관 지정해제 후 시장성 기업에 적합한 비전과 전략체계 재정비, 신규사업 개발, 차세대시스템 구축을 유기적으로 추진한다. 예탁원은 '증권파이낸싱본부'도 신설한다. 경쟁업무의 대외경쟁력과 수익성을 강화하고, 글로벌본부...
    2023-05-15 10:01
  • [정책발언대] 새 정부 공정위 1년, 공정거래 확립의 길 다지다
    [정책발언대] 새 정부 공정위 1년, 공정거래 확립의 길 다지다
    이와 같은 노력이 정착돼 보다 효율적이고 투명한 업무집행이 이뤄지게 되면 공정위는 국민으로부터 더욱 신뢰받을 수 있을 것으로 기대한다. 논어의 학이편에 보면 본립도생(本立道生)이란 말이 있다. 기본이 바로 서야 비로소 나아갈 길이 생긴다는 의미이다. 우리 경제가 마주하고 있는 상황은 여러모로 녹록지 않은 상황이나 이럴 때일수록 공정한 경쟁이 실현되는...
    2023-05-09 05:00
  • 당정 “재외동포청 소재지, 압축된 곳 있어...곧 발표”
    당정 “재외동포청 소재지, 압축된 곳 있어...곧 발표”
    현재 유치전에 뛰어든 지방자치단체는 인천, 광주 등으로, 외교부는 업무 효율성과 동포 접근성·편의성 등을 고려해 서울을 희망하는 것으로 알려졌다. 이날 협의에는 박 정책위의장과 국회 외교통일위원회 여당 간사 김석기 의원, 박진 외교부 장관 등이 참석했다. 한편, 당정은 ‘소시에테제네랄(SG)증권발 주가 폭락 사태’ 관련 후속 대책을 도출하기 위한 당정...
    2023-05-04 16:27
  • 한림대성심병원, ‘가상 환자·병원 기반 의료기술 개발 사업’ 선정
    한림대성심병원, ‘가상 환자·병원 기반 의료기술 개발 사업’ 선정
    한림대성심병원은 해당 사업을 통해 △병원 운영 효율성 향상 서비스 모델 발굴 △디지털 전환 핵심요소기술 개발 △디지털 트윈 기반 병원 운영 통합관리시스템 개발 △병원 현장 적용 및 효과 검증 등을 달성한다는 계획이다. 유경호 한림대성심병원장은 “우리 병원은 이미 프로세스 마이닝 기술과 각종 AI 모델 등을 진료 현장에서 활용하며 진료 프로세스를 꾸준히...
    2023-05-04 10:18
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