특히 본격적으로 라이브커머스를 도입, 실시간 방송으로 고객과 소통하며 상품에 대한 다양한 정보를 제공해 온라인 쇼핑의 단점을 보완했다. 또한 11번가의 오늘장보기 서비스는 이마트몰 제휴 이후 실적 증가로 2분기 대비 거래액이 50% 이상 증가했다.
한편, 11번가는 11일까지 온국민 온택트(Ontact) 쇼핑 축제, ‘2020 십일절 페스티벌’을 진행한다. 고객에게...
오는 7일에는 이용자와 함께 지난 1년간의 성과를 되짚고 앞으로의 방향성을 모색하는 브이포택트(브이포와 언택트의 합성어)를 개최한다. 이번 행사는 1주년 성과 및 업데이트 발표, 실시간 게임 이벤트, 브이포쇼핑, 특별 게스트 축하 공연, 질의응답 등으로 구성된다. 모든 프로그램은 V4 유튜브를 통해 생중계된다.
코로나19 재확산에 가을학기를 연기했던 유통업계가 이번에는 집콕 문화 영향에 따른 집밥 강좌와 라이브방송 등 언택트 강좌로 고객을 이끈다. 앞서 이들 문화센터는 코로나19 재확산 및 거리두기 2.5단계 격상에 따라 가을학기를 일시 중단하고 연기 및 환불을 실시한 바 있다.
롯데쇼핑은 롯데백화점과 롯데마트의 이번 겨울학기 문화센터에서 전체 강좌 중...
유통업계에서는 언택트 전략을 강화한 이커머스들의 선전이 계속될 전망이다. 쿠팡과 G마켓, 11번가 등 온라인 유통의 3분기 매출은 1분기 19.8%, 2분기 15.4%에 이어 3분기에는 17.8%라는 높은 성장세를 보이고 있다. GS홈쇼핑도 3분기 매출과 영업이익이 각각 전년동기 대비 2.3%, 94.3% 증가한 2868억 원, 383억 원을 기록하며 집콕 수혜업종으로 부상했다.
4분기...
언택트 수요로 견조한 실적을 유지해온 반도체도 4분기 전망은 어둡다. 메모리는 첨단공정 전환 확대와 모바일·노트북 수요 견조세에도 불구하고, 고객사 재고 조정에 따른 서버 가격 약세와 신규라인 초기 비용 등으로 수익성 감소가 전망된다.
반도체 업계에 따르면 10월 반도체 주요 제품 고정거래가는 하락했고, 현물가격도 완만한 조정이 진행되고 있다....
최근 고객들이 언택트로 나만의 공간에서 안전하게 캠프닉(캠프+피크닉), 차크닉(차박+피크닉)을 즐기는 수요가 늘고 있는 점에 착안해 ‘피크닉매트백’을 굿즈로 기획했다.
캠핑아웃도어진흥원에 따르면 올해 상반기 캠핑인구가 전년 대비 최대 40% 가량 늘어난 것으로 보고 있으며, 한 포털사이트 카페 ‘차박캠핑클럽’의 10월 회원수는 지난 8월 대비 25% 가량 증가...
특히 코로나19의 영향으로 언택트 소비가 확대되던 4월 이후 빠르게 증가하고 있다. 올해 3분기 신규 쇼핑몰의 업종별 카테고리 비중을 살펴보면 패션의류가 49%로 1위를 차지했다. 뒤이어 생활잡화 34%, 패션잡화 14%, 식품 9%, 애완용품 7% 순으로 집계됐으며 이 외에도 캠핑용품, 화장품, 인테리어소품 등 다양한 업종으로 쇼핑몰을 창업한 것으로 나타났다.
최근 포스트...
한 네이버 대표는 29일 진행된 2020년 3분기 실적발표 컨퍼런스콜에서 “지난 26일 쇼핑과 결제, 물류 흐름 완성을 위해 CJ대한통운 등과 자사주 교환 및 전략적 파트너십을 체결했다”며 “네이버의 기술을 접목해 차별화된 물류 서비스를 제공할 것”이라고 말했다. 이어 “글로벌 시장을 목표로 차별화된 서비스를 제공하겠다”고 말했다.
네이버는 지난 26일 CJ...
언택트로 진행된 이번 협약을 통해 양사는 인공인간 AI 기술 공동 협력과 인공인간 기반 미디어 사업협력을 하기로 했으며, 상호 발전과 우호증진에 필요한 사항들을 적극 협력한다는 계획이다.
CJ는 네온을 활용해 빠르게 변화하는 미디어 콘텐츠 산업에 선제적으로 대응한다는 계획이다. 그 첫 번째 프로젝트로 가상 인플루언서를 선정, 새로운 형태의...
NH투자증권은 29일 GS홈쇼핑에 대해 언택트(비대면)로의 라이프스타일 변화로 4분기 현재에도 양호한 실적 추세가 파악돼 주주환원으로 연결될 것이라고 전망했다. 목표주가와 투자의견은 제시하지 않았다.
이지영 NH투자증권 연구원은 “신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)를 계기로 식품과 생활용품으로의 카테고리 개발이 적극적으로 이루어졌기에 구조적인...
세븐일레븐은 "시그니처 3.0이 언택트 쇼핑 트렌드에 부합하는 차세대 운영 모델이자 야간ㆍ주말의 가맹점 운영 효율을 높일 수 있는 대안이 될 것"이라고 말했다.
세븐일레븐 시그니처 3.0의 가장 큰 특징은 출입 절차 강화를 통해 보안 완성도를 크게 높였다는 점이다.
자동 운영 모드 시 고객은 이중 게이트를 통해 두 단계의 입점 인증 절차를 거치게...
전문 기사 방문 없이도 살균 및 필터 교체가 가능한 언택트 관리 시스템도 장점이다. 사용자가 원할 때마다 간편하게 버튼만 눌러 필요에 따라 코크 살균(약 8분), 전체살균(약 60분) 등 살균 모드를 작동시키면 된다. 24시간 동안 출수가 없을면 자동 순환 배수되는 유로케어 시스템도 적용했다.
필터도 누구나 손쉽게 교체할 수 있다. 교체 주기(3개월)에 맞춰 필터가...
롯데e커머스 김장규 스토어부문장은 “뷰티 상품은 언택트 소비 트렌드에 맞춰 온라인에서 급격하게 성장하는 시장 중에 하나"라며 “롯데온도 온라인 뷰티 시장에서 영향력을 확대하기 위해 뷰티 상품 원스탑 쇼핑이 가능한 ‘뷰티 넘버원’을 오픈했으며, 신상품 체험단 및 리뷰 등 다양한 이벤트를 통해 적극적으로 고객 유치에 나설 계획"이라고 했다.
또한 언택트 기반으로 강원도, 경북도 등 주요 지자체와 협업해 ‘지역경제 활성화’ 이벤트를 진행한다.
롯데온(ON)은 황태, 배추 등 30여 개의 강원도 농특산물을 할인 판매하는 ‘강원도의 힘! 인기 먹거리 대전’을 진행한다.
롯데홈쇼핑은 로컬신선 온라인 전문관을 운영해 ‘대한민국 특산물 대전’을, 롯데슈퍼는 지자체와 공동기획해 제철과일과 채소 등을...
감염증(코로나19) 확산 방지를 위해 비대면으로 진행되며, 불필요한 시간과 비용은 절약하고 서비스 품질과 가격 혜택은 향상할 수 있다.
한샘 관계자는 “가을 이사 시즌을 맞아 고객들을 위해 언택트 시대에 맞춤 박람회를 준비했다” 며 “이번 이벤트는 11월 30일까지 진행함으로 이사, 입주 고객들이 편리하고 실속 있게 이사를 준비할 수 있기를 바란다” 고 말했다.
가능하면 코세페라는 로고를 사용하도록 요청했다”면서 “올해 초 행사가 결정되다 보니 미국의 블프 행사가 앞당겨지는 것을 반영하지 못했지만, 소비자들이 혜택을 누릴 시간은 충분하다”고 말했다.
서용구 숙명여대 교수는 “연초에 기획된 행사이다 보니, 코로나19 이후 언택트 시대를 맞아 라이브커머스 등을 적극 활용하는 등 전략을 짜야 한다”고 조언했다.
코로나19로 촉발된 비대면(언택트) 시장 확대에 신세계그룹은 강희석 이마트 대표이사를 SSG닷컴 대표이사까지 겸임하도록 조치했다. 온라인 역량을 강화하고 오프라인과의 시너지 창출에 본격적인 드라이브를 걸겠다는 것으로 풀이된다.
특히 신세계는 전체적인 임원 수를 축소하면서 젊고 실력 있는 인재를 과감히 기용하며 미래를 준비했다.
롯데그룹은 정기...
카카오페이 관계자는 “이번 브랜드 캠페인은 어디에서나 원할 때마다 사용 가능한 카카오페이 결제 서비스의 범용성을 알리기 위해 기획했다”며 “언택트 시대에 가장 좋은 결제 솔루션이 될 수 있는 카카오페이 결제 서비스의 편리함을 더 많은 사용자가 경험해보기를 바란다”고 말했다.
두 번째 연사인 박정호 교수는 “신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 이후 비대면(언택트) 기술의 발달로 지역간 격차와 대·중소기업간 격차가 더욱 심화될 것”이라며 “서비스업 비중이 높아지고 디지털 혁신까지 확산되면서 물리적 환경이나 지리적 거리가 더 이상 진입장벽이 되지 않기 때문”이라고 풀이했다.
이어 그는 “이미 원격고용을 통해 해외의...