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  • 인터넷+TV 가입하면 150만 원 할인?…방통위, 통신4사에 15억 과징금
    인터넷+TV 가입하면 150만 원 할인?…방통위, 통신4사에 15억 과징금
    다음으로는 ‘최대 지원’, ‘위약금 100% 해결’ 등 이용자가 받을 수 있는 실질적 혜택을 객관적 근거가 없이 ‘최대’, ‘최고’ 등으로 표시하거나 위약금을 전액 지원 받을 수 있는 것처럼 사실과 다르게 표시하는 등의 허위광고가 15%로 나타났다. ‘150만 원 할인’, ‘90만 원 상당 혜택’ 등 약정 할인, 결합 할인, 기본 경품을 포함한 최대 할인 혜택을...
    2024-05-22 13:42
  • LG유플러스, GS25와 손잡고 ‘1만원대’ 인터넷 요금제 저변 확대
    LG유플러스, GS25와 손잡고 ‘1만원대’ 인터넷 요금제 저변 확대
    인터넷TV(IPTV)인 ‘U+tv’와 결합 시 월 1375원, U+모바일(5G∙LTE)과 결합 시 월 최대 3300원 추가 할인도 받을 수 있다. 짧은 약정 기간으로 사용할 수 있다는 것도 강점이다. 위약금 부담이 낮기 때문에 대학생이나 사회초년생, 국내에 단기로 체류하는 외국인 고객에게 호응을 얻고 있다. 이에 LG유플러스는 월 4400원만 내면 와이파이를 제공하고, 이전 설치비...
    2024-04-02 09:31
  • 정부, 통신비 부담 '더' 낮춘다…"중저가 요금+폰 선택시 최대 70만 원 절감"
    정부, 통신비 부담 '더' 낮춘다…"중저가 요금+폰 선택시 최대 70만 원 절감"
    정부는 이용자가 1년 약정에 가입하면서 약정만료 후 재가입 신청을 잊어버려 요금할인을 받지 못하는 일이 없도록 29일부터 선택약정 25% 요금할인 1년+1년 사전예약제를 도입한다. 단말기 유통법 폐지 추진에 따른 통신사 간 마케팅 경쟁 활성화와 더불어 선택약정 해지에 따른 위약금 부담 완화되면서 이용자의 통신사 전환 부담이 더욱 낮아지는 만큼, 통신 시장...
    2024-03-28 13:16
  • KT, 29일부터 선택약정 ‘1년 + 추가 1년 사전예약제’ 시행
    KT, 29일부터 선택약정 ‘1년 + 추가 1년 사전예약제’ 시행
    1년+추가 1년 사전예약을 선택하면 25% 요금할인은 그대로 유지하면서, 2년 선택약정 대비 위약금은 절감되는 효과를 누릴 수 있다. 가령 2년 선택약정 고객이 13개월 후 해지하면 잔여 약정기간 11개월에 대한 위약금이 발생하지만, 1년+추가 1년 사전예약은 1개월 치 위약금만 발생하여 위약금 부담이 크게 줄어든다. KT는 선택약정에 1년+추가 1년 사전예약이...
    2024-03-28 09:41
  • SKT 이어 KT도 ‘5G·LTE 요금제 교차가입’ 허용...LGU+는 내년부터
    SKT 이어 KT도 ‘5G·LTE 요금제 교차가입’ 허용...LGU+는 내년부터
    현재 1년·2년 약정의 요금할인율은 25%로 동일하고 1년 약정을 선택할 때 해지 위약금(할인반환금)이 더 낮은데, 상당수 이용자가 2년 약정을 선택하고 있다. 과기정통부는 약정만료 후 재약정 신청이 번거롭고 위약금 구조에 대한 인식이 낮기 때문으로 보고, 이통3사와 협의해 1년 약정을 선택하는 가입자에게 추가적인 1년 약정 연장을 사전에 예약해둘 수...
    2023-12-21 10:46
  • KT에서도 5G·LTE 요금제 교차 가입 가능해진다
    KT에서도 5G·LTE 요금제 교차 가입 가능해진다
    선택약정(요금할인)을 이용 중이라면 자유롭게 5G·LTE 간 요금제를 변경해도 차액정산금(위약금)이 발생하지 않는다. 단말기 지원금은 5G·LTE 요금제 구분 없이 월정액 요금이 같다면 동일한 공시지원금이 제공된다. 요금제 변경 시에는 지원금 차액정산금(위약금)이 발생할 수 있으니 미리 확인이 필요하다. 변경과 관련한 문의는 KT 대리점 및 고객센터를...
    2023-12-21 09:56
  • 5G 스마트폰도 LTE 요금제 쓴다...SK텔레콤 정부 정책에 화답
    5G 스마트폰도 LTE 요금제 쓴다...SK텔레콤 정부 정책에 화답
    요금제를 더욱 확대해나가겠다”며 “고객이 더 합리적으로 요금제를 선택할 수 있는 방안도 고민 중”이라고 말했다. 한편, 다만 정부는 단말기 지원금을 받았지만, 약정 기간이 끝나지 않은 이용자의 경우 요금제 변경 시 위약금이 발생할 수 있다고 당부했다. 약정 기간이 종료됐거나, 선택약정 25％ 요금 할인을 받고 있으면 차액 정산금이 발생하지 않는다.
    2023-11-22 11:00
  • 내년 1분기 ‘3만 원대’ 5G요금제 나온다
    내년 1분기 ‘3만 원대’ 5G요금제 나온다
    현재 2년 위주인 선택약정 할인제도의 경우 사전 예약 기능을 내년 1분기 안에 도입해 2년 약정과 똑같은 할인 혜택을 주면서도 중도 해지 위약금은 절반 수준으로 낮추기로 했다. 이렇게 되면 기존 2년 약정에서 받는 25% 요금 할인 혜택은 동일하게 유지되면서, 중도 해지 시 위약금은 절반으로 낮아진다는 게 과기정통부의 설명이다. 현재 선택약정 할인제도를 이용...
    2023-11-08 10:47
  • “통신비 비싸요” 이동통신 요금 소비자 만족도 낮아
    “통신비 비싸요” 이동통신 요금 소비자 만족도 낮아
    받았거나 할인 혜택을 받고 있다고 응답했고, 이용요금 만족도는 월평균 요금이 낮을수록 높은 것으로 나타났다. 또 조사대상 중 17%는 이동통신 서비스를 이용하면서 불만·피해를 경험했다고 답했다. 유형별로는 부당가입 유도가 37.5%로 가장 많았고, 다음으로 가입 시 주요 내용 설명 및 고지 미흡 35.2%, 약정 해지·변경에 따른 위약금 부과 31.3%, 서비스 품질...
    2023-10-13 10:16
  • 정부, 추석 맞이 민생안정 나선다…영상통화·영화 무료 제공
    정부, 추석 맞이 민생안정 나선다…영상통화·영화 무료 제공
    초고속인터넷 해지 위약금인 할인반환금 구조를 개선해 위약금 최고액을 인하하고, 약정 후반부의 해지 부담도 완화한다. KT는 8일부터, SKB·SKT는 27일부터 시행했으며 LGU+는 11월1일부터 시행 예정이다. 서민경제 장바구니 부담을 완화하기 위해 우체국쇼핑, 홈쇼핑 등이 동참하여 주요 추석 판매물품 할인행사도 진행한다. 우체국쇼핑은 농축산물 할인쿠폰(20%) 제공...
    2023-09-24 13:23
  • 초고속인터넷 해지 부담 줄어든다…약정 후반부 위약금 대폭 인하
    초고속인터넷 해지 부담 줄어든다…약정 후반부 위약금 대폭 인하
    과학기술정보통신부는 통신4사(KT, SKB, SKT(재판매), LGU+)와 협의해 초고속인터넷 서비스의 약정 후반부 해지 위약금(할인반환금)을 인하한다고 26일 밝혔다. 이번 개선사항은 지난 7월 6일 발표한 통신시장 경쟁촉진 방안의 후속조치로 추진된 것이다. 초고속인터넷은 3년 약정을 중심으로 시장이 형성되어 있는데, 종전 위약금은 약정기간의 2/3 이상(24개월 이상)...
    2023-07-26 12:00
  • 대법 “휴대전화 개통 철회 제한하는 통신사 정책은 부당”
    대법 “휴대전화 개통 철회 제한하는 통신사 정책은 부당”
    소비자가 청약 철회 기간에 이동통신서비스 이용계약을 해지해도 단말기 계약은 유지되기 때문에 소비자는 위약금을 내야 한다. 1·2심은 “단말기 지원금이나 이용요금 할인은 계약자가 당연히 갖는 권리가 아니라 약정 기간을 준수한다는 조건의 반대급부로 이동통신사가 제공한 것”이라며 “약정 기간을 준수하지 못한 채 계약 효력을 상실한 이상 지원금과...
    2023-06-15 12:11
  • 더 싼 요금제로 갈아탈까…SKT, 온라인 요금제 가입 혜택 손본다
    더 싼 요금제로 갈아탈까…SKT, 온라인 요금제 가입 혜택 손본다
    온라인 전용 요금제 개편…‘다이렉트 플랜’ 출시5G 요금제 3종 포함 총 11종으로 라인업 확대중간요금제보다 저렴…데이터 무제한은 3만원 더 싸약정 할인ㆍ결합상품 혜택 강화, 소비자 선택 폭 늘려 SK텔레콤이 고객 가치 제고를 위해 온라인 전용 요금제를 개편해 새롭게 선보인다. SKT는 기존 온라인 전용 요금제 ‘언택트 플랜’을 ‘다이렉트 플랜’...
    2022-12-14 10:30
  • 소비자 피해구제 신청 1위는 '헬스장'…"장기 계약 주의"
    소비자 피해구제 신청 1위는 '헬스장'…"장기 계약 주의"
    소비자원은 "헬스장·PT 계약은 계약기간이 길거나 횟수가 많을수록 할인율이 높아 소비자가 저렴하게 서비스를 이용할 수 있는 장점이 있으나 중도에 해지하는 경우 사업자가 할인 전 가격을 적용해 과다한 위약금을 요구하는 경우가 많아 주의가 필요하다"면서 "헬스장 관련 소비자 피해 예방을 위해 계약서를 작성할 때 중도 해지 시 환급 조건 등을...
    2022-06-26 13:41
  • SKT, 아이폰12 예약 판매…티머니 스티커 카드 등 혜택 풍성
    SKT, 아이폰12 예약 판매…티머니 스티커 카드 등 혜택 풍성
    아이클라우드(iCloud) 저장공간 50GB를 무료로 제공하며, 약정과 위약금이 없어 언제든지 중도에 해지할 수 있다. SK텔레콤은 아이폰 12를 가장 빨리 받길 원하는 수도권 거주자를 위해 오는 30일 오전 0시부터 새벽 배송을 한다. T다이렉트샵에서 아이폰 12를 예약하고 바로도착 서비스를 신청하면 선착순 1000명까지 새벽 배송을 받을 수 있다. T다이렉트샵에서...
    2020-10-22 09:18
  • KT, 에듀윌과 취업 상품 출시...매일 데이터 2GB 제공
    KT, 에듀윌과 취업 상품 출시...매일 데이터 2GB 제공
    별도 약정 및 위약금은 없다. 찐합격팩 고객에겐 KT의 요금제별 제공 기본 데이터와 별도로 에듀윌 ‘독한합격앱’ 사용을 위한 데이터 2GB(Gbps)를 매일 제공하며, 전용 데이터 2GB를 모두 소진해도 3MB(Mbps) 속도를 추가로 무제한 제공한다. 찐합격팩은 ‘에듀윌 공무원팩’과 ‘에듀윌 취업팩’ 2종으로 구성돼, 취업 준비생이 준비하고자 하는 직종에 따라...
    2020-06-21 09:00
  • KT, 갤럭시 S20 사전예약
    KT, 갤럭시 S20 사전예약
    선택약정 25% 할인과 프리미엄 가족결합 25% 할인을 함께 받을 경우, 슈퍼플랜 Plus 요금제 3종을 최대 50% 할인된 가격으로 이용할 수 있다. 슈퍼플랜 Plus 요금제는 이달 27일부터 5월 31일까지 가입할 수 있다.. 또한 KT는 5G 슬림 Plus(월 6만 원, VAT포함) 요금제도 3월 중 출시할 예정이다. 5G 슬림 Plus는 매월 8GB 데이터를 기본 제공하며, 데이터 소진 시 1Mbps...
    2020-02-20 10:07
  • LG유플러스, 약정없는 5G '무제한요금제' 출시…월 6만5000원
    LG유플러스, 약정없는 5G '무제한요금제' 출시…월 6만5000원
    LG유플러스는 1인 가구 등 결합할인 등의 요금설계가 필요 없는 2030 고객을 위해 약정기간을 없애 위약금 걱정없이 자유롭게 가입과 해지가 가능하고, 월 이용요금은 업계 최저 수준으로 낮춘 온라인 전용의 5G 무제한 요금제를 선보였다고 설명했다. ‘5G 다이렉트’ 요금제는 이달 14일부터 5월 31일까지 U+Shop을 통해서만 별도의 약정없이 가입이 가능하며...
    2020-02-13 09:15
  • CJ헬로 “세금 62억 돌려달라”…법원 “해지 위약금도 세금 부과 대상”
    CJ헬로 “세금 62억 돌려달라”…법원 “해지 위약금도 세금 부과 대상”
    CJ헬로는 종합유선방송, 인터넷, 알뜰폰 서비스 등을 제공하면서 고객과 약정기간을 정하고 중도에 해지할 경우 위약금 또는 할인반환금을 받기로 하는 ‘의무사용약정’ 계약을 체결해 왔다. CJ헬로는 2012년 하반기부터 2017년 하반기까지 중도에 해지한 이용자들로부터 받은 위약금 등을 과세표준에 포함해 부가가치세를 냈다. 그러다 2018년 1월 납부한 세액...
    2020-01-27 06:00
  • 세종텔레콤, 스노우맨 ‘퍼플ㆍ블랙ㆍ블루’ 출시…‘갤노트9’ 0원 할인 프로모션
    세종텔레콤, 스노우맨 ‘퍼플ㆍ블랙ㆍ블루’ 출시…‘갤노트9’ 0원 할인 프로모션
    74만8000원을 제공받아 월 이용료가 각각 퍼플 5만7320원, 블랙 4만7530원, 블루 4만2030원으로 24개월 약정 가입 가능하다. 단 약정기간 내 해지 시 단말기에 대한 할인 지원금 기준으로 위약금이 부과 된다. 본 단말기를 무약정 가입 원할 경우 퍼블/블랙/블루 외에도 원하는 요금제로 선택이 가능하며, 단말기 할부 원금은 판매 금액과 동일하게 적용된다.
    2019-12-05 09:57
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