약속배송 검색결과, 9페이지

검색결과 총206건

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판다코리아, 중국 역직구 최대 난제 물류·통관 뚫었다

판다코리아닷컴과 웨이하이항그룹은 23일 서울 강남구 코트라 본사에서 ‘국제전자상거래 합작 의향서’를 체결하고 통관과 물류 등 양국 온라인 직거래 시장 활성화를 위한 포괄적 협력을 약속했다. 이종식 판다코리아 대표는 “이번 합작은 폭발적으로 성장하는 한중 전자상거래 시장을 활성화하기 위해 민관이 힘을 합쳤다는 점에 큰 의미가 있다”면서 “양국...

2015-03-23 17:43
드라마 보며 ‘천송이 코트’ 구매 가능해진다

그는 주인공 천송이가 입고 나온 코트를 리모콘으로 실시간 주문한 뒤 다음날 오전 택배로 배송 받았다. 김씨가 저녁약속에 이 코트를 입고 나가자 친구들이 묻는다. “이 옷 천송이 코트아냐? 어디서 산거야?” 이 같은 일이 조만간 현실화될 전망이다. KT계열 콘텐츠 기업인 KTH가 TV를 시청하다가 마음에 드는 상품을 TV화면 그대로 실시간 검색해 구입할 수 있는...

2015-02-25 16:44
공정위, 설 앞두고 '택배·해외구매·한복' 소비자 피해주의보

약속된 배송날짜가 지연돼 피해를 입었다면 운송장의 근거자료로 손해배상이 가능하다. 운송장은 소비자가 직접 작성해야 하며 교부된 운송장은 운송물의 배송이 완료될 때까지 보관해야 한다. 파손이나 훼손의 우려가 있는 물품은 스티로폼, 에어캡 등을 이용해 꼼꼼하게 포장하고 '파손주의'등 문구를 표기한 후 배달원에게 내용물을 사실대로 알려야 한다....

2015-02-09 12:00
송일국 삼둥이 달력, 폭발적 인기에 배송 차질? "제작사들 휴일 반납…배송일 지키기에 총력"

그러나 판매처 관계자에 따르면 배송지연에 대한 걱정은 크게 하지 않아도 될 듯 하다. 판매처 관계자는 “1월 5일부터 순차적 발송이라는 약속을 지키기 위해 인쇄소, 제본소 등 관련 업체들이 지난 크리스마스부터 휴일을 반납하고 제작에 온 힘을 다하고 있다”며 “택배사에서 하루에 배송을 할 수 있는 총량이 제한되어 있어 배송지연에 대한 공지를 올렸지만...

2014-12-29 17:05
[출판]도서정가제, “제2의 단통법”vs “시장질서 확립”

재개정하겠다는 약속을 했다. 효과가 없다면 강화해야 한다”고 말했다. 도서정가제에는 아직 선결해야 할 과제가 적지 않다. 특히 카드사 제휴 할인과 같은 제3자 할인 부분에 대해 정확한 기준이 없는 것이 문제다. 서점은 15% 할인이 최대지만 카드 할인을 더하면 15%를 초과해 할인받을 수 있기 때문이다. 무료 배송과 카드 제휴 할인에 대해 문체부는 “도서정가제...

2014-11-14 11:10
물티슈 성분 논란 속 “살립시다 몽드드” 소비자 응원글 쇄도

마지막 한 팩까지 책임을 지는 기업이 되겠다는 신념, 지난 5년간 고객님들과 해왔던 약속을 지키기 위해 교환, 환불을 실시했지만 다시 일어서기 힘들 만큼의 어려움을 겪고 있다.”라고 밝혀 이번 논란으로 인한 피해가 얼마나 심각한지를 짐작하게 했다. 이어 “비 온 뒤에 땅이 더 굳어지듯, 단단하고 올곧은 기업이 되겠다. 지금까지 믿어주시고 응원해 주신 고객님...

2014-09-04 14:06
박대통령 “서비스산업, 제조업 이은 수출 주력산업으로 육성”

박근혜 대통령은 12일 서비스산업의 각종 규제 철폐를 강조하며 수출 주력사업으로이 육성을 약속했다. 박 대통령은 ‘수출로 탄탄한 경제를-내수로 든든한 민생을’을 슬로건으로 청와대에서 열린 제6차 무역투자진흥회의에서 “국내외 모든 전문가들과 국제기구들이 앞으로 한국 경제의 혁신과 성장, 일자리 창출을 이끌어갈 분야는 서비스산업이라고 입을 모아...

2014-08-12 13:54
김경수 에몬스 회장 “명품 전략으로 이케아에 맞설 것”

김경수 회장은 “2일 이내에 제품을 배달하는 ‘배송일 약속제’, 하루 전 방문기사가 연락하는 ‘안심콜’, 사후 서비스까지 챙기는 ‘해피콜’ 등 배송에서 설치까지 완료해 주는 맞춤형 프리미엄 배송 서비스를 구축했다”고 말했다. 하반기에는 ‘가구의 차이가 공간의 차이’라는 에몬스 광고 메시지를 직접 전달할 수 있도록 매장 정비를 본격화할 계획이라고...

2014-06-25 15:28
홈플러스 인터넷쇼핑몰 오픈 12주년 행사

특히 온라인마트는 지난해 ‘고객과의 5대 약속’을 선포하고 정시 배송, 서비스 개선, 만족 대체, 가격비교 차액 보상 등을 통해 10억원 이상을 고객에게 돌려줬다. 류강호 홈플러스 e-마케팅팀 관계자는 “앞으로도 홈플러스 인터넷쇼핑몰만의 차별화된 상품과 서비스, 가격 경쟁력 등을 더욱 강화할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

2014-04-21 17:54
삼성전자, 차이나텔레콤 선정 ‘고객서비스 최우수상’

삼성은 ‘약속 시간 내 수리완료 제도’ㆍ‘당일 수리 불가시 대여폰 세트 제공’ㆍ‘무상서비스 종료 시점에 추가 3개월 수리보증’ㆍ‘당일 미결건에 대한 무료 배송 서비스’ 등을 제공하며 고객 서비스를 강화했다. 또 제품의 질을 개선하고 서비스 품질을 높이기 위해 2007년부터는 서비스 불만고객 초청 좌담회를 매년 두 차례 열고 있다. 삼성전자는 2010년...

2014-01-28 07:13
'캐나다구스'가 뭐길래… 못 산 소비자 뿔났다

CJ오쇼핑은 10일 홈페이지에 '캐나다구스 주문취소 건에 대한 사과문'을 올려 "지난 11월 18일(월)~21일(목) 중 저희 오클락을 통해 ‘캐나다구스 익스페디션’상품을 배송 받지 못하신 고객님들께 진심으로 사과 말씀을 드린다"며 "시중보다 저렴한 가격에 고객님들께 해당 상품을 제공해 드리고자 노력했으나, 결국 고객님들의 기대에...

2013-12-11 21:58
리바트, 국가품질혁신상 대통령 표창

특히 배송기사와 AS기사의 인적 사항을 미리 공지하는 ‘고객 안심’ 서비스, 고객이 원하는 시간에 배송해주는 ‘배송 시간 약속제’, 타사와 차별화된 MO(양방향 메시지)서비스, 제품 구매 후 이사 고객에게 제공하는 ‘이전 설치’ 서비스 등이 높은 평가를 받았다. 리바트 관계자는 “고객의 소리에 더 귀 기울여 사후처리 개선뿐 아니라 사전예방 개선활동을...

2013-11-29 11:13
최문기 장관, 이베이 회장에 국내 이용자 보호 대책마련 당부

이날 최 장관의 당부에 존 도나호 회장은 해외판매를 지원하는 이베이의 해외 판매지원 프로그램 (CBT: Cross Border Trade)을 확대하고, 중소업체와 우정사업본부, 지자체와 협업해 지역특산품 판매 전용관을 개설하는 등 다양한 협력모델을 개발할 것을 약속했다. CBT프로그램이란 국내 사업자에게 판매 유의사항 교육 및 컨설팅, 해외배송 지원, 번역 지원...

2013-10-08 16:30
홈플러스, 온라인마트 서비스 강화… “신선식품 배송 불만족시 100% 환불”

고객이 선택한 배송 일자와 배송 시간대에 맞춰 인근지역 점포에서 홈플러스 전용 배송차량으로 배송해준다. 약속한 시간대보다 지연 배송된 경우에는 2000원짜리 장바구니 쿠폰을 증정한다. 김웅 홈플러스 전자상거래 사업부문장은 “고객의 구매 방식이 급변하고 쇼핑의 편의성이 절대적으로 강조되는 온라인쇼핑은 서비스 개선이 가장 큰 과제이며 승패의...

2013-10-01 09:43
“큰 값어치 얻었다” 삼성전자 물류센터 간 중기인들 ‘이구동성’

강 이사는 “인상 깊었던 부분은 삼성전자가 최고의 회사답게 물류센터 역시 깔끔하게 운영하고 있다는 점, 배송시스템이 체계적이었다는 것”이라며 “소비자와 납기 약속을 한 것을 지키기 위해 철두철미하게 노력하는 모습도 기억에 남는다”고 말했다. 특히 삼성전자가 비거래 중소기업에게 물류센터를 개방하는 것은 처음이어서 의미가 더욱 컸다. 대...

2013-09-13 09:29
현대모비스 “친환경 기술 투자비 대폭 증액”

글로벌 공급망 확대 등을 통해 2013년까지 연간 97억7000억원의 운송비를 절감할 계획이다. 또 국내 수배송 최적화를 통해 주행거리를 연간 71만227㎞를 줄여 약 3091톤의 탄소배출량을 줄이게 된다. 모비스는 사회적, 환경적, 경제적 성과 및 지속가능한 미래에 대한 약속을 이해 관계자들과 공유하기 위해 2010년부터 지속가능성 보고서를 매년 발간하고 있다.

2013-06-20 10:06
편의점 본사, 가맹점주에 ‘우리는 한가족’ 구애

또한 콜센터도 365일 24시간으로 운영하며, 일부 상품의 배송 입수가 많다는 지적에 따라 물류센터 소분작업을 통해 자체적으로 축소 조정하기로 했다. 가맹점주 자살과 이후 조작된 사망진단서를 언론에 배포해 물의를 빚었던 CU 역시 박재구 사장의 사과 기자회견 이후 구체안을 마련하는 데 전념하고 있다. 앞서 박 사장은 “가맹점과의 상생과 동반성장을 위해...

2013-06-03 09:22
“여러분의 칫솔은 안전합니까?”

3분용 모레시계는 칫솔질 시작 후 본체 옆 3분 모래시계를 돌려 놓으면 3분간 양치를 한다. 아이들에게는 건강한 습관을, 어른들에게는 건강한 치아를 약속한다. (주)더비엠에서는 획기적인 가장 필수품 ‘이연 치카치카 칫솔살균기’가 특별 구성품이 2만9800원에 판매된다. 080-286-8080으로 전화하면 무료배송해준다.

2013-05-23 12:41
‘칫솔세균’ 변기 속 물보다 200배나...충격

3분용 모레시계는 칫솔질 시작 후 본체 옆 3분 모래시계를 돌려 놓으면 3분간 양치를 한다. 아이들에게는 건강한 습관을, 어른들에게는 건강한 치아를 약속한다. (주)더비엠에서는 획기적인 가장 필수품 ‘이연 치카치카 칫솔살균기’가 특별 구성품이 2만9800원에 판매된다. 080-286-8080으로 전화하면 무료배송해준다.

2013-05-22 12:46
택배 1위 업체 운송 거부 장기화될 듯

880~950원이던 건당 배송 수수료가 800~820원으로 인하돼 택배기사들의 수익성이 악화됐다고 반발하고 있다. 이들의 운송거부가 장기화될 조짐을 보이고 있는 것이다. 이와 관련 CJ대한통운측은 택배기사의 수익성을 연말까지 40% 이상 올라간다면서 택배기사 수입이 통합 이전보다 낮을 경우 차액을 전액 보전하겠다고 약속하는 등 사태해결에 나서고 있다.

2013-05-17 14:58

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