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  • 현대百, NFT 전자지갑 도입 …“디지털 서비스 차별화 속도”
    현대百, NFT 전자지갑 도입 …“디지털 서비스 차별화 속도”
    H.Point 회원이라면 누구나 앱 업데이트와 서비스 약관 동의 절차를 거쳐 무료로 이용할 수 있다. 회사 측은 먼저 H.NFT를 활용해 고객들에게 기념품 형태의 NFT를 발급해 디지털 신기술 체험 기회를 제공한다는 계획이다. 이르면 다음 달부터 상품 할인이나 사은품 증정, 고객 라운지 이용 등의 혜택을 탑재한 NFT를 발급할 예정이다. 현대백화점만의 차별화된NFT도...
    2022-05-31 10:36
  • 카카오페이, 정책지원 중금리 대출 중개 서비스 확대
    카카오페이, 정책지원 중금리 대출 중개 서비스 확대
    카카오페이 ‘내 대출 한도'에서 정보가 부족해 접근이 어려운 햇살론, 사잇돌2와 같은 다양한 정책서민금융 상품과 함께 보험 약관대출, 보험거래자 우대대출 등도 확인할 수 있다. 향후 전·월세 대출 및 주택담보대출 등 다양한 분야로 대출 중개 상품군을 확대할 예정이다. 우한재 카카오페이 크레딧사업부문장은 카카오페이의 ‘내 대출 한도’가 고신용자부터...
    2022-05-19 09:27
  • [보험깨톡] 내가 가입한 보험, 알아보고 싶다면? 공시자료 활용 '꿀팁'
    보험사 홈페이지 상품 공시실의 ‘보험 상품 목록 공시’에는 보험사가 과거에 판매했거나 현재 판매 중인 모든 보험 상품의 약관과 사업방법서, 상품요약서(상품요약서는 현재 보험사가 판매 중인 보험 상품만 공시)가 파일 형태로 공시돼 있습니다. 따라서 본인이 가입한 보험 상품의 보험약관을 확인하고 싶거나 가입하고자 하는 보험 상품의 보험약관 내용을 미리...
    2022-05-14 08:00
  • '명품 플랫폼' 급성장에 피해도 폭증…1년새 813건 접수
    '명품 플랫폼' 급성장에 피해도 폭증…1년새 813건 접수
    한 업체는 이용약관에 상품 수령 후 7일 이내 반품이 가능하다고 표시하고는 문의 게시판이나 상품 페이지에서는 '수영복, 액세서리와 같은 특정 품목은 반품이 불가하다'고 안내했다. 또 다른 업체는 반품 가능 기간을 7일보다 축소해 알렸다. 아울러 전자상거래법에 따르면 명품 구매대행 플랫폼이 통신판매중개형태(오픈마켓)로 운영되는 경우 해당 업체가...
    2022-05-10 08:50
  • 치솟는 대출 금리…슬기로운 ‘빚테크’ 생활은?
    치솟는 대출 금리…슬기로운 ‘빚테크’ 생활은?
    금리인하 요구권도 놓치지 말아야… 약관대출 등 틈새시장도 고려 금리인하요구권도 놓치지 않고 챙겨야 한다. 금리인하요구권은 쉽게 말해 대출을 받은 후에도 금리를 흥정할 수 있는 제도다. SC제일은행 PB관계자는 “기존 대출자는 본인 신용등급 상승이나 급여 인상, 승진 등에 따라 대출 금리인하요구권 신청이 가능하다”라며 “상담을 통해 적용 여부를...
    2022-05-08 11:00
  • [보험깨톡] "매달 감당할 수 있는 보험료인가요?"
    사망 시 보장되는 종신보험은 일상적 질병 보장은 부족할 수 있으니 필요한 보장이 약관에 들어 있는지 살펴야 합니다. 또한, 질병 있는 분이 가입하는 ‘유병자보험’이나 진단 없이 가입하는 ‘무진단보험’의 경우 면책 기간이 있을 수 있으니, 다시 한번 챙기시길 바랍니다. 기본적으로 보험은 보장을 위한 상품인 만큼 중도에 해지하면 손해를 보는 경우가...
    2022-05-07 09:00
  • 이통3사 자회사 '알뜰폰 잠식화'...공정위, 경쟁제한 살펴본다
    이통3사 자회사 '알뜰폰 잠식화'...공정위, 경쟁제한 살펴본다
    중소사업자의 인증대체부품이 OEM부품(일명 순정품)과 경쟁할 수 있도록 보험약관 개정 등 제도 개선방안도 모색한다. 아울러 완성차업체의 부품 구매입찰에서 가격담합이 빈발해온 점을 고려해 입찰의 공정성을 높일 수 있는 방안 등도 살펴본다. 디지털 경제 시대의 핵심 기술로 꼽히는 IoT는 사람, 사물, 공간, 데이터 등 모든 것이 서로 연결돼 정보가 생성...
    2022-05-03 16:56
  • 인수위, 포털 뉴스 투명성 높인다…"알고리즘ㆍ제평위 손댄다"
    인수위, 포털 뉴스 투명성 높인다…"알고리즘ㆍ제평위 손댄다"
    일부 유튜브 콘텐츠에 약관에 위배 시 붙이는 노란색 아이콘을 가리키는 일명 '노란 딱지'에 대한 조치도 예고했다. 박 간사는 "차단ㆍ제한ㆍ삭제 등 제재를 할 경우 정확한 사유조차 확인하기 어렵다"며 "미디어 플랫폼 이용자의 불만 처리 체계를 강화해 노란딱지 등 제재를 받을 때 최소한 제재 사유는 명확히 알 수 있도록 하겠다"고 말했다....
    2022-05-02 14:03
  • [보험깨톡] 보험금 청구 어떻게 하지? '꿀팁' 세 가지
    보험 상품에 따라 가지급금 기준이 다를 수 있으니 약관을 꼭 확인하시기 바랍니다. 보험 계약자의 의사 표현이 어려우실 때에는 ‘지정 대리 청구인 특약’을 활용하세요. 보험 계약자가 보험금 직접 청구가 어려워질 경우 가족 등이 보험금을 대신 청구할 수 있도록 미리 대리청구인을 지정하는 건데요. 이미 보험에 가입한 후에라도 특약에 가입해 대리 청구인을...
    2022-04-30 12:17
  • 금융위, “조각투자, ’자산 수익 청구권’ 다루면 증권성 인정”
    금융위, “조각투자, ’자산 수익 청구권’ 다루면 증권성 인정”
    금융위 관계자는 “조각투자 상품의 증권성은 계약내용, 이용약관 등 투자·거래 관련 제반사항을 종합적으로 감안해 사안별로 판단하겠다”며 “권리를 표시하는 방법·형식·기술과 관계없이, 표시하는 권리의 실질적 내용을 기준으로 하되 증권 제도의 취지를 감안해 해석·적용할 예정”이라고 전했다. 투자계약증권 인정 가능성이 높은 경우에 대해선 3가지 기준을...
    2022-04-28 12:20
  • KB​손보, 지구의 날 맞아 약관 리사이클링 ‘마음튼튼 KIT’ 캠페인​
    KB​손보, 지구의 날 맞아 약관 리사이클링 ‘마음튼튼 KIT’ 캠페인​
    ​KB손해보험은 ‘지구의 날’(4월22일)에 발맞춰 상품 개정 등으로 사용이 어려워진 보험약관을 재활용해 아동의 심리·정서적 안정을 돕는 ‘마음튼튼 KIT’를 제작하고, 이를 소외아동들에게 전달하는 친환경 신규 사회공헌 사업을 추진한다고 26일 밝혔다.​​ ‘지구의 날’은 지구 환경오염 문제의 심각성을 알리기 위해 자연보호자들이 제정한 지구...
    2022-04-26 09:56
  • 현대백화점, 종이 영수증 ‘제로화’···‘친환경 경영 드라이브’
    현대백화점, 종이 영수증 ‘제로화’···‘친환경 경영 드라이브’
    현대백화점은 전자 영수증 우선 발급 서비스 도입을 위해 올 초 H포인트 앱, 포스(POS·판매 시점 정보 관리) 등 관련 시스템 개발을 완료했고 지난달 H포인트 약관을 변경하기도 했다. 현대백화점 관계자는 “현대백화점 디큐브시티와 현대시티아울렛 동대문점의 경우 20일부터 전자 영수증 우선 발급 시스템을 시범 운영 중인데, 도입 후 5일간 종이 영수증 발급량이...
    2022-04-26 09:47
  • 신세계 상품권·스타벅스 선불충전금 유효기간 없앤다
    신세계 상품권·스타벅스 선불충전금 유효기간 없앤다
    스타벅스는 선불식 충전 카드인 스타벅스 카드 유효기간을 폐지하는 약관 변경을 통해 스타벅스 카드를 이용하는 고객의 편의성을 높이고 차별화된 혜택을 지속적으로 유지해 나간다는 방침이다. 스타벅스는 선불식 충전 카드 마지막 사용일로부터 5년이 지난 금액도 고객의 환불 요청 시 새로운 카드를 발급해주는 방식으로 잔액을 사실상 영구적으로 보전해 왔고...
    2022-04-21 10:06
  • [보험깨톡] 무해지환급금보험, 일반보험과 어떻게 다를까?
    만약 가입하시려는 보험의 보험료가 다른 보험보다 저렴하다면, 혹시 무해지환급금 보험 또는 저해지환급금 보험에 해당하는지 보험약관 및 상품설명서 등을 통해 확인해보셔야 합니다. 특히 보험사가 무해지환급금 보험이나 저해지환급금 보험을 판매할 때에는, 일반 보험상품과 보험료 및 해지환급금 수준을 비교하여 안내하고 있으니 참고하세요. 혹시 사망, 질병...
    2022-04-09 09:00
  • 바이크클럽 부당 환불약관 시정…대여예정일 기준으로 환불 차등화
    바이크클럽 부당 환불약관 시정…대여예정일 기준으로 환불 차등화
    공정위는 바이크클럽의 예약금 환불 규정이 불공정하다는 고객의 신고 접수가 접수돼 관련 약관 조항에 위법성이 없는 지 심사했다. 심사 결과 예약금 입금 후 24시간이 경과하면 환불이 불가하도록 한 바이트클럽의 예약금 환불 약관이 소비자에게 과도하게 손해배상책임을 부과하는 불공정한 약관에 해당하는 것으로 공정위는 판단했다. 이에 공정위는...
    2022-04-07 12:00
  • 4월부터 자동차보험 마일리지 특약 자동으로 가입된다
    4월부터 자동차보험 마일리지 특약 자동으로 가입된다
    현재 다수의 보험사는 약관규정으로 가입 시 주행거리 사진 제출기한을 책임개시일로부터 7일 이내로 정하고 있으나, 해당 기한이 너무 짧다는 지적이 있어 제출기한을 최소 15일 이상으로 현행보다 2배 이상 대폭 확대한다. 특약 가입자가 회사를 변경해 자동차보험을 갱신할 경우 주행 거리 사진을 중복 제출해야 하는 불편도 해소한다. 계약자가 보험료 환급을 위해...
    2022-03-27 12:00
  • [친절한 IT 트렌드] 넷플은 “무정산” SKB는 “돈 내”…빌앤킵이 뭐길래
    [친절한 IT 트렌드] 넷플은 “무정산” SKB는 “돈 내”…빌앤킵이 뭐길래
    SK브로드밴드 측은 “넷플릭스 약관 1조를 보면 ‘넷플릭스는 구독자에 대해 인터넷과 연결된 TV, 컴퓨터, 기타 기기에 콘텐츠를 제공한다’고 적혀 있다”며 “콘텐츠 제공 의무가 없다면 1조2000억 원을 들여 OCA를 개발할 이유가 없다”고 반박했다. 망 사업자로서 SK브로드밴드만이 콘텐츠를 이용자에게 제공하는 구조가 아니란 것이다. ‘빌앤킵’에 대한 공방이...
    2022-03-17 17:32
  • [이슈크래커] 넷플릭스의 배신...4인팟 계정공유 마침표 찍는다고?
    [이슈크래커] 넷플릭스의 배신...4인팟 계정공유 마침표 찍는다고?
    사실 계정 공유는 OTT 이용약관을 위반할 수 있는 사항이었습니다. 계정 공유를 중개하는 플랫폼까지 등장한 것은 심각한 부분이죠. 실제로 넷플릭스 이용약관에는 “(서비스를) 가구 구성원이 아닌 개인과 공유해서는 안 된다”고 명시돼있습니다. 하지만 넷플릭스는 계정 공유를 통해 구독자들을 확보할 수 있다는 점에 주목하며 이를 암묵적으로 용인해왔습니다....
    2022-03-17 14:22
  • 정은보 금감원장 “금융감독 방향 사전예방적 감독 강화 초점”
    정은보 금감원장 “금융감독 방향 사전예방적 감독 강화 초점”
    금융소비자 보호의 실행안으로는 △금융상품 라이프사이클 영업행위 감독 △약관 개선, 상품설명서 공시 강화 △금융소비자법 안착 △고령층 등 취약계층 금융 접근성 제고 등을 설명했다. 정 원장은 “금융의 변화·발전 양상에 선제적으로 대응하고 디지털 금융에 대한 소비자 신뢰를 높임으로써 금융소비자 보호의 가치를 지켜나갈 것”이라고 말했다.
    2022-03-16 19:00
  • 쿠팡, "상품평 투명하게 운영…참여연대 거짓 주장 반복"
    쿠팡, "상품평 투명하게 운영…참여연대 거짓 주장 반복"
    쿠팡 고객이 회원 탈퇴 시 쿠팡페이머니에 대한 권리를 포기해야 한다는 지적에 대해서는 "쿠팡페이 약관에 따라 쿠팡페이 머니는 회원 탈퇴 시 전액 환급된다"고 반박했다. 쿠팡은 "참여연대는 지금까지 쿠팡에 대한 허위주장을 해오고 있다"며 "앞으로도 지속해서 허위주장을 하는 경우 법적 조치를 고려할 것"이라고 했다.
    2022-03-15 14:37
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