플러스팟은 전동 자전거, 전동 킥보드 등 방치된 개인 이동수단을 무선 급속충전기에 거치 시 리워드를 지급하는 서비스 플랫폼이다. 기존에 LS가 충전 사업을 하고 있다 보니 이곳에 특별한 관심을 두고 관람한 모습이다.
관람을 마친 뒤 구 회장은 “예전에 동대문에 있는 금성전파사ㆍ경동시장 스타벅스에서도 벽 전체에 투명 OLED가 돼 있어 본 적이 있다”...
특히 문 부사장이 스타벅스 재직 시절 스타벅스의 대표 로열티 프로그램인 ‘스타벅스 리워드’와 모바일 식음료 주문·결제, 멤버십 혜택 적립, 상품 구매 등 디지털화 업무를 성공적으로 론칭하고 운영한 경험을 살려서 차별화된 고객 경험을 선사하고, 디지털 접점에서의 대응력을 강화하기를 기대하고 있다.
이달부터 업무를 시작한 문 부사장은 미국...
1월 선보일 대표 빅 웨이브 아이템은 ‘횟감용 참돔 필렛’, ‘양념왕갈비찜’, ‘육수한알 곰탕’, ‘크리넥스 스트롱 키친타올’, ‘돌체구스토 지니오 S 스타벅스 번들팩’ 등이다.
한편 9일까지 멤버십 그랜드 론칭을 기념하는 가전 특가 행사도 진행한다. 삼성카드로 삼성전자, LG전자, 위니아 대형 가전 행사 상품을 결제할 시 최대 100만 원 할인 혜택이...
또 16일부터 이벤트 페이지를 통해 사전알림 신청하면 추첨을 통해 스타벅스 아메리카노 증정 이벤트도 진행한다. NFT 제품 구매 이외에도 채팅 참여와 구매 인증 등 다양한 주제로 추첨 이벤트를 진행해 소비자의 만족도를 높일 계획이다. 추첨 이벤트 경품으로는 다이슨 에어랩과 빼빼로 스틱 가습기 등이 있다.
단, 사전등록 기간 이후에는 미체결주문취소, 원화 입출금 불가, 가상자산 매수ㆍ매도 불가, 친구 초대 리워드 수령 불가 등 서비스 제한이 발생한다.
코인원은 사전등록 기간 중 은행 전환 동의 및 계좌 등록 비율을 높이기 위해 이벤트를 진행한다. 전환 동의와 사전등록을 완료한 고객 중 선착순 3만 명에게 스타벅스 커피를 100% 증정할 예정이다. 또한, 사전등록과...
캠페인 참여는 스타벅스 리워드 회원이 본인 계정에 등록된 스타벅스 카드로 결제하고 400원 할인 또는 에코별 적립이 되는 개인 컵 혜택을 받으면 자동으로 응모된다. 선정된 2300명에게는 문자 안내가 진행될 예정이다.
커피 찌꺼기는 그간 생활폐기물로 취급돼 일반적으로 종량제 봉투에 담아 배출해야 한다. 커피 퇴비 등 활용 가능한 범위에도 많은 제약이 있었다....
해당 고객은 데스크 모듈 혹은 스타벅스 리워드 카드 3만 원권 중 하나를 선택할 수 있다. 리워드 카드 3만 원권은 신청 후 3일 내로 수령할 수 있다. 보상 증정품은 제작이 완료되는 10월부터 12월까지 차례로 증정해 나갈 방침이다.
스타벅스는 “이번 일로 많은 심려를 끼쳐 드린 점 진심으로 사과의 말씀 드리며 무상 택배 도입 등 투명하고 신속한 후속 절차를 통해...
스타벅스는 이날 고객 공지문을 통해 서머 캐리백 수령자는 대체 상품 '데스크 모듈'과 3만 원 상당의 리워드 카드 중 하나를 선택해 신청할 수 있다고 안내했다.
대체상품으로 선정된 데스크 모듈은 컵 받침, 무선충전기, 접착식 메모지 보관함, 다용도 수납함 등 6개 물품으로 구성됐다.
고객이 리워드 카드 대신 대체품 수령을 원할 경우 그린, 베이지, 블랙 등 3가지...
보상 조치로는 새롭게 제작한 굿즈나 3만 원 상당의 리워드 카드 중 고객이 원하는 것을 제공한다.
하지만 스타벅스는 이날 현재까지 정확히 어떤 굿즈를 새로 제작할지 정하지 못했다. 새 굿즈를 확정하더라도 제조, 검수, 유통 기간을 고려하면 고객이 이를 수령하기까지 최대 수개월이 걸릴 수 있다는 관측도 나온다.
스타벅스는 새 굿즈 확정 후 소요되는 제작...
앞서 스타벅스가 28일 발표한 보상안에 따르면 e-스티커를 적립해 서머 캐리백으로 교환한 소비자는 새롭게 제작한 굿즈를 제공 받거나 스타벅스 리워드 카드 3만 원을 온라인상으로 적립 받을 수 있다.
문제는 중고거래로 서머 캐리백을 구매했을 경우다. 이 경우 스타벅스 앱에 증정품 교환 이력이 없어 이 같은 보상을 받을 수 없기 때문이다.
이들이 보상받을 수 있는...
새로운 굿즈 수령을 원하지 않을 경우 기존에 수령한 서머 캐리백과 동일한 수량으로 스타벅스 리워드 카드 3만원을 온라인상으로 일괄 적립할 예정이다.
1999년 정용진의 신세계 부회장이 주도해 한국에 론칭한 스타벅스는 그동안 미국 스타벅스 본사와 신세계그룹이 5대 5 합작법인으로 운영하다 지난해 7월 이마트가 지분을 추가 인수해 최대주주에 올랐다. 하지만...
새로운 굿즈 수령을 원하지 않는 고객에게 스타벅스코리아는 기존에 수령한 서머 캐리백과 동일한 수량으로 스타벅스 리워드 카드 3만 원을 온라인상으로 일괄 적립한다.
스타벅스 카드를 등록하지 않는 회원들을 대상으로는 MMS로 스타벅스 e-기프트 카드 3만 원권을 발송한다.
음료 쿠폰 3장을 제공하는 현재의 교환 조치는 사라지나요?
현재의 교환 조치는 내달...
이와 별개로 전사적 조치로는 △무료 음료 쿠폰 3장 교환과 별개로 새로 제작한 굿즈 제공 △굿즈 거부 시 스타벅스 리워드 카드 3만 원 적립 등을 진행하겠다고 밝혔다. 또 △검증 프로세스 강화 △엄격한 자체 안전 기준 정립을 대책으로 내세웠다.
아울러 스타벅스는 "이대 1호점 개점 당시 초심을 잃어버린 것은 아닌지, 지난 23년 동안 성장이라는 화려함...
먼저 현재 진행 중인 무료 음료 쿠폰 3장 교환과 함께 이벤트 기간 중 17개의 e-스티커 적립 후 서머 캐리백으로 교환을 완료한 소비자에게 기존에 수령한 동일한 수량으로 새롭게 제작한 굿즈를 제공하기로 했다. 새로운 굿즈 수령을 원하지 않을 경우 기존에 수령한 서머 캐리백과 동일한 수량으로 스타벅스 리워드 카드 3만원을 온라인상으로 일괄 적립할 예정이다.
걷기를 열심히 하는 고객에게는 보험료 할인 금액만큼 주계약에 추가 적립해주고, 매주 스타벅스 커피 쿠폰 등의 리워드가 제공된다.
이 상품은 10년 납 기준으로 남자는 만 15세~60세까지, 여자는 만 15세~64세까지 가입할 수 있다. AIA 바이탈리티 제휴 삼성카드 소지자는 전월 실적에 따라 월 보험료의 최대 20%(1만5000원 한도)를 할인받을 수 있다.
한편 KB국민은행도 팀 컬러인 '옐로 룩'을 입은 팬들을 대상으로 유니폼 및 스타벅스 모바일 쿠폰을 증정한다.
지난달 29일 이어진 DRX와 리브 샌드박스와의 더비 매치에서 승리 후 도브(본명 김재연) 선수는 "신한은행을 이기니 기분이 좋다"라며 "역시 은행은 국민은행"이라 너스레를 떨기도 했다.
◇LCK 메인 스폰서 우리은행…선수들과 연계한...
이달 10일에는 스타벅스 매장에서 개인컵 할인 또는 에코별 적립 혜택을 받은 리워드 회원을 대상으로 추첨을 통해 톨 사이즈 무료 음료 쿠폰 2매를 증정한다. 또한, 올해 1월부터 5월까지 개인 다회용컵을 사용 상위 고객을 대상으로 최다 이용 고객 1명에게 1년 무료 음료 쿠폰을 증정하고, 23명에게는 1달 무료 음료 쿠폰을 전달하는 등의 프로모션을 벌이고 있다.
이...
스타벅스코리아는 로열티 프로그램인 ‘스타벅스 리워드’ 회원수가 900만 명을 돌파했다고 8일 밝혔다.
작년 10월 800만 명 돌파 이후 올해 5월 900만 명까지 100만 명당 증가 소요 기간은 역대 최단 기간인 7개월을 기록했다.
스타벅스 리워드는 스타벅스의 선불식 충전 카드인 스타벅스 카드 사용 고객들에게 다양한 혜택을 제공하는 로열티 프로그램이다....
향후 '스마일클럽' 멤버십과 스타벅스 리워드 고객 멤버십을 연계한 혜택을 제공하는 등 멤버십 프로그램을 기반으로 협업 범위를 확대하는 방안도 검토하고 있다.
신세계그룹 관계자는 “이번 판매를 통해 스마일클럽 회원의 체감 혜택을 높이는 한편, 신규 멤버십 회원 유치에도 속도를 붙일 수 있을 것으로 기대하고 있다”며 “앞으로도 고객의 수요를 반영한...
스타벅스는 10일 하루 동안 스타벅스 전 매장에서 개인 컵을 이용해 개인 컵 할인 혹은 에코별 적립 혜택을 받은 스타벅스 리워드 회원들을 대상으로 추첨을 진행하여 톨 사이즈 무료 음료 쿠폰 2매를 증정한다.
스타벅스 코리아 개점 23주년의 의미인 23에 일(1)회용컵 없는(0) 날을 상징하는 숫자 10을 곱해 총 230명의 고객을 추첨하며, 고객이 자신의 계정에 등록된...
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