디지털 접점은 가상현실(VR), 증강현실(AR), 고객상담 챗봇/콜봇, 키오스크, 온라인 쇼핑몰, 고객센터 앱, 기업 공식 홈페이지 등을 말한다. 기업 목적과 채널 특성을 고려해 사용자경험(UX) 전략을 수립한 뒤 사용자가 디지털 접점을 이용하는 시나리오를 기획하고 화면을 디자인한다. AI, 빅데이터 분석 등 IT 기술이 활용된다. 빠르게 변화해야 하는 디지털...
11번가 앱·웹 서비스에 도입할 예정이다.
솔루션이 도입되면 시각장애인들이 11번가 상품상세 페이지에서 제공하는 다양한 이미지 정보는 물론 이미지 속 텍스트까지 소리로 청취할 수 있게 된다. 또 지난해부터 ‘소리마켓’에 제공하고 있는 11번가의 상품 API 연동을 더욱 강화해 ‘소리마켓’에서 11번가의 다양한 상품과 쇼핑 서비스를 경험할 수 있도록...
건강기능식품 전문 기업 프롬바이오가 모바일 쇼핑 플랫폼 ‘프롬바이오 공식 모바일 애플리케이션(이하 공식 앱)’을 17일 출시해 판매 채널을 확장한다고 14일 밝혔다.
프롬바이오의 앱은 UI(사용자 인터페이스) 구성에 자사 공식 온라인몰(이하 자사몰)에서 제공하는 서비스를 모두 담았다. 프롬바이오의 모든 제품을 구매할 수 있고 ‘100원딜’, ‘정기배송’...
더뷰티는 CJ온스타일 앱 내에 위치한 뷰티 전문몰로 35~54세 여성에게 꼭 필요한 상품을 선택해 만족감 높은 쇼핑이 되도록 다양한 범위의 취향 브랜드와 정보를 제공한다는 것이 목표다.
뷰티 전문몰 더뷰티는 오프라인에서 상품을 추천 받아 쇼핑하는 것처럼 소비자 취향과 피부 고민에 맞춰 상품을 제안하고 최적화된 뷰티 솔루션 정보를 제공한다.
‘주간 홈케어...
현대백화점 판교점이 리테일테크를 접목한 쇼핑 실험에 나선다. 온라인 상에 가상현실(VR) 기술을 적용한 ‘VR 백화점’을 선보이는가 하면, 오프라인 매장에는 증강현실(AR) 기술을 도입한 포토존을 운영한다.
현대백화점 판교점은 14일부터 30일까지 17일간 직접 방문하지 않아도 휴대폰을 통해 360도로 매장을 둘러볼 수 있는 VR 백화점 ‘VR 판교랜드’를 운영한다고...
앱 하단 아이콘을 누르면 쇼핑에 필요한 나만의 정보를 한눈에 볼 수 있는 ‘실시간 쇼핑 피드(feed)’ 페이지가 열린다. 멤버십 혜택, 쿠폰, 적립금 등의 정보부터 배송, 교환/반품, 상품리뷰 등을 한 곳에서 볼 수 있다.
신규 오픈에 맞춰 다양한 이벤트도 진행된다. 가장 눈에 띄는 이벤트는 최대 3만원의 적립금을 받을 수 있는 ‘50% 페이백’ 행사다. 10일부터...
해외 명품 직구 쇼핑 플랫폼 기업 트렌비가 일본과 미국을 우선 진출 국가로 검토하고 있다. 사업 모델은 국내와 유사하게 적용할 계획이며, 최근 자금 조달 이유 중 하나도 해외 사업 확대다.
29일 투자은행(IB) 업계에 따르면 트렌비는 올해 1월 신규사업으로 중고 명품 리세일 서비스를 론칭한 데 이어 국내 사업 모델과 동일하게 적용, 미국과 일본에 진출하기 위한...
모바일 앱 하단 중앙에 위치한 원형의 런처(launcher) 아이콘을 클릭하면 개별 고객에게 최적화된 맞춤형 정보가 실시간 피드(feed) 형태로 제공된다. 쿠폰 혜택과 적립금, 상품주문 및 배송 현황, 고객센터 문의 등의 모든 쇼핑 정보를 실시간으로 한눈에 볼 수 있도록 구성됐다.
고객의 라이프스타일을 배려한 ‘내일 도착’ 서비스도 새롭게 선보인다. ‘내일 도착’은...
엔트그룹은 응용 프로그램을 통해 대출 신청을 받아 신용 정보와 함께 제휴 은행에 이를 제공한다. 대출은 제휴 은행이 실행하며, 엔트그룹은 그 대가로 수수료를 받는 방식이었다.
하지만 지난 2월 금융당국은 제휴 대출에 대한 새로운 규제를 발표했다. 2022년부터는 은행과 제휴하는 금융회사가 대출액의 최소 30%를 거출하도록 요구한 것이다. 엔트그룹은 “제휴...
펫팟은 지난 2월 구글 플레이와 애플 앱 스토어에 정식 출시된 반려동물 관련 통합 플랫폼이다. 다양한 카테고리를 키워드화 해 반려동물을 위한 맞춤 서비스를 제공하고 있다. 반려인들의 감성을 자극하는 귀엽고 깔끔한 디자인의 앱으로 다양한 정보를 통한 편리하고 만족스러운 쇼핑 환경을 제공한다.
특히 전용 커뮤니티 ‘펫플’을 통해 ‘펫팟툰’, ‘반려펫...
무라벨 생수는 제품 정보를 대용량 비닐 포장지에만 표기해, 각 생수에 부착된 라벨과 접착제를 완전히 없앤 상품이다. 무라벨 패키지가 적용되는 하루이리터2ℓ 번들 제품(3000원)은 기존 개별 용기 전면에 부착되던 라벨을 모두 제거하고, 6입 번들을 포장하는 패키지에만 브랜드와 표시사항을 표기했다.
상품명 및 필수 표기사항인 용량, 수원지, 무기질 함량...
위메프오 앱 내 결혼 준비 서비스를 올해 2분기 내로 선보인다는 계획을 세웠다.
이 서비스를 통해 전국 600곳에 달하는 웨딩 관련 상품과 매장 위치를 위메프오 안에서 한번에 확인할 수 있다. 위메프오와 웨딩맵은 이번 MOU를 시작으로 더 많은 웨딩 서비스와 파트너십을 구축할 예정이다.
예비 부부는 성향과 예산에 맞는 다양한 웨딩 상품과 서비스 정보, 가격을...
또한 ‘아이보리’는 베베캠 서비스 외에 산후조리원 정보제공 및 다양한 최저가 쇼핑을 통해 소비자에 혜택을 제공하는 대표적인 모바일 임신육아 플랫폼으로 자리매김하고 있다.
아이앤나는 최근 아이보리 3.0 업그레이드 버전을 출시해 기업과 고객에게 큰 호응을 얻고 있다. 업그레이드 버전은 기존에 제공하던 서비스의 편의성 강화와 더불어, 국내 임신, 출산, 육아...
스마트폰 앱 또는 종이에 인쇄된 QR코드로 백신접종증명서를 제시, 항공기 탑승ㆍ출근ㆍ행사 참여ㆍ쇼핑 시 제시할 수 있다.
이 과정에서 최근 가짜 백신 접종 증명서가 다크웹에서 거래된다는 사실이 밝혀지기도 했다.
QR코드나 종이를 통한 증명서 특성상 위변조가 쉽기 때문이다.
관련 보도에 따르면 가짜 백신 접종 증명서는 건당 110~250 달러에 거래, 해외...
게임, 광고, 쇼핑, 음악 등 ‘페이스북으로 로그인’과 같은 기능으로 페이스북과 연동되는 제3자 앱 사업자가 주였다.
페이스북과 연동된 서비스 이용자의 개인정보와 함께, 이용자의 ‘페이스북 친구’의 개인정보 또한 동의 없이 제공됐다. 학력, 경력, 출신지, 가족 및 결혼, 연애상태, 관심사 등을 포함하며 페이스북 이용자가 이를 친구공개 또는 비공개로 설정한...
개인정보 유출 등 보안사고 우려도 함께 증가하고 있다. KISA는 국내 비대면 서비스 사업자의 보안 수준 강화를 위해 본 사업을 추진한다.
지원 대상은 모바일 앱이나 홈페이지를 통해 원격 근무ㆍ교육ㆍ의료ㆍ쇼핑 등의 서비스를 개발하거나 운영하는 중소기업 약 300곳이다. KISA는 해당 기업에게 △모바일 앱 취약점 점검 △웹(홈페이지) 취약점 점검...
에이임팩트는 카카오톡, 인스타그램 등 다양한 경로로 이뤄지는 소비자의 농산물 직거래 주문 정보를 정리해 주는 어플리케이션 '어레인지'를 개발·운영하고 있는 새싹기업이다.
농산물 직거래는 거래 규모가 크지 않아 농산물 생산부터 고객응대, 주문접수, 택배준비와 발송까지 전 과정을 농가에서 직접 하는 경우가 많다. 이때 농가는 다양한 경로·형태의 주문...
롯데백화점 앱(APP)에서 로또왕 행운 퀴즈 정답자 선착순 5000명에게 10만원 이상 구매 시 모바일상품권 1만5000원을 받을 수 있는 사은 행사 참여 쿠폰을 증정한다. 이 쿠폰은 일반 사은 행사보다 무려 3배가 높은 혜택이다.
행운 퀴즈 정답은 4월 1일 오후 6시 30분에 ‘로또왕’ 채널과 롯데백화점 앱에서 공개된다. 또한 세일을 기념해 500만원 상당의 쇼핑을 마음껏...
온라인 쇼핑몰에서 H&M 사라져…H&M 모델은 계약 종료
이러한 분위기를 반영한 듯 타오바오와 징동, 톈마오 등 중국 주요 대형 온라인 쇼핑몰에서는 H&M 관련 상품들이 사라졌고 검색도 중단됐다. 심지어 중국 포털 '바이두' 등에서 운영하던 지도 앱에서도 'H&M'을 검색할 수 없으며, 화웨이와 샤오미, 비보는 스마트폰 앱스토어에서 H&M 앱...