소시모는 지난 6월 9일부터 7월 7일까지 시중에 판매되는 32개 제품 (총 960개 계란)을 대상으로 품질등급 검사와 일부 영양검사를 실시했다.
소시모에 따르면 롯데, 신세계백화점과 대형마트인 이마트, 홈프러스에서 판매하는 일부 계란이 품질등급에서 최하위인 ‘3등급’인 것으로 나타나 계란의 품질관리에 문제점이 있는 것으로 나타났다.
품질등급 요소...
13일 소시모는 지난달 11일부터 13일까지 초콜릿,차, 화장품 선물세트 15개를 수거해 한국생활환경시험연구원에 의뢰해 포장공간비율 검사를 실시한 결과 15개 중 9개 제품이 포장공간비율을 초과했다고 밝혔다.
우선, 초콜릿세트(제과류)는 검사대상 8개 제품 중 6개가 포장공간비율을 초과한 것으로 나타났다.
던킨도너츠 샤이니러브 VW 5입(제조사...
소시모 측은 "노출로 인해 받은 편지가 유출되거나 파일이 삭제되는 등 2차 피해도 발생했다"고 주장했다.
두 업체는 음악 저작권 분쟁도 겪고 있다. 음악저작권협회는 지난 7월 NHN과 다음이 저작권 침해를 방조했다며 형사고소를 했으며 최근에는 손해배상을 요구하는 민사소송을 냈다.
잇단 분쟁과 관련해 포털업계는 말을 아끼면서도 강경한 입장을...
5g으로 표시되었지만, 검사결과 0.73g, 동서포스트 오레오즈는 나트륨 함량이 330mg으로 표시되었지만, 검사 결과 541mg을 함유하고 있는 것으로 파악됐다.
소시모 관계자는 "많은 소비자들이 시리얼이 어린이 건강에 좋다는 인식을 갖고 있지만, 당과 지방, 나트륨 함량이 높아 마음놓고 아이들에게 먹이기에는 문제가 있다"고 지적했다.
소시모에 따르면 이번에 적용된 '국제SPF검사방법'은 국제적인 기준으로 통용되는 검사방법이다.
소시모 관계자는 "현재 자외선차단지수는 식품의약품안전청고시에 따라 심사를 거쳐 표시하도록 돼 있는데, 식약청은 자외선차단제 심사를 받을 때 국제 SPF검사방법, 식약청고시에 따른 검사방법, 미국 FDA 검사방법 등 다양한 방법을 상관성을 근거로...
소시모 조사 결과에 따르면 라면 1개를 먹으면 이는 하루 동안 섭취해야 할 나트륨을 한꺼번에 섭취하게 될 정도로 라면의 나트륨 함량이 높은 것으로 조사됐다.
판매량이 높은 컵라면 6개와 봉지라면 8개 등 14개 라면의 나트륨 함량을 조사한 결과, 14개 제품 가운데 10개 제품(71%)의 나트륨 함량이 1일 영양소 기준치의 95%가 넘는 것으로 나타났다....
특히 소시모 측은 "전자상거래는 소비자가 물건 구입 시 사진과 업체가 제공하는 정보에 의존해 구입하기 때문에 교환이나 환불이 가능하게 돼 있다"며 "그럼에도 교환, 환불 불가 표시를 하고 있는 것은 소비자에게 불공정한 거래"라고 말했다.
또한 반품 기간에 대한 문제도 지적되고 있다.
전자상거래 소비자보호에 관한 법률 등에 따르면...
소시모 관계자는 "지난해 조사 때, 청소년의 주류 구입이 가능했던 유통매장들은 이 같은 문제를 개선하기 위해 계산원 교육 및 홍보물 부착 등으로 문제를 개선하겠다고 밝힌 바 있다"고 말했다. 이어 "그러나 오히려 청소년이 구매할 수 있는 곳이 더 늘어났다"고 주장했다.
이 때문에 청소년 주류 판매를 금지하기 위해 보다 근본적인...
소시모는 이같은 요구에 한경생활과학 측으로 부터 무상 AS 및 교체를 실시하겠다는 답변을 받았다고 덧붙였다. 무상 AS가 가능한 제품은 한경희 스팀청소기를 1년 이상 사용 시 ▲물통을 거꾸로 쏟았을 때 이물질이 떨어지는 제품 ▲스팀청소기를 사용하여 청소 후 발에 먼지가 깔리는 듯한 현상 ▲전기 합선과 같은 현상 ▲기타 이물질로 인한 기능에 문제가 발생하는...
2%를 넘었으며, 특히 화장품 선물세트 중에는 '키엘스의 크리스트 마린 울트라리쉬'가 포장공간비율이 83.1%로 기준치의 68.1%를 초과한 것으로 나타났다.
이에 따라 소시모는 "과대포장은 쓰레기 발생량을 증가시키고 환경오염을 유발한다"며 "이번 추석을 계기로 제조회사와 판매처는 과대포장 행위를 근절해야 할 것"이라고 밝혔다.
소시모는 엔로플록사신이 기준치 이상 검출된 닭고기를 전량 리콜 할 것을 하림측에 요청했다. 소시모는 “하림측의 답변에 따르면 닭고기가 어느 농가에서 어떻게 생산된 것인지 확인하지 못하고 있었다”며 “이는 하림의 닭고기 생산농가에 대한 관리가 허술함이 여실이 드러난 셈”이라고 주장했다.
소시모는 또한 미국에서는 이미 사용을 금지하고...
시민단체 '소비자시민모임(이하 소시모)'은 21일 "삼성전자 PDP TV가 패널 불량으로 소비자들의 민원이 늘고 있다"며 "공개 리콜과 무상수리해 줄 것"을 요구했다.
소시모는 "지난 2005년과 지난해 생산된 삼성전자의 42인치 PDP TV 4개 모델이 화면이 나오지 않는 등의 문제가 나타나고 있다"며 이같이 주장했다....
자동차 회사 노조의 파업 등으로 소비자들의 차량인도가 지연되는 경우 자동차 회사가 보상을 하도록 하는 '자동차 매매 약관'에 대한 개정안을 공정거래위원회가 검토 중인 것으로 확인됐다.(관련기사 본보 2006년 12월 2일자 참조)
19일 소비자시민모임(사무총장 김자혜·소시모)과 공정위에 따르면 지난 2월 소시모는 공정위 약관심의 담당부서에 '자동차...
소비자보호 시민단체인 '소비자시민모임(소시모)'은 "자동차 회사 노조가 파업을 해 소비자에게 차를 늦게 인도했다면 이에 대한 피해보상을 해주는 것을 명문화 하는 자동차매매표준약관개정운동을 벌일 계획이다"라고 밝혔다.
소시모 김자혜 사무총장은 "5일 약관규제법 재정 20주년 기념식의 부대행사인 세미나를 통해 이 문제를 공론화할...