먼저 국민께 사과드린다”며 “소비자의 재산상 피해가 예상됨에도 불구하고 고의적으로 이에 가담한 공인중개사는 일벌백계해야 하는 것은 두말의 여지가 없다”고 말했다.
다만 그는 전세사기에 가담한 공인중개사들은 일부에 불과한데 전체 중개업계 이미지가 훼손되는 점은 안타깝다고 했다.
이 회장은 “일부 가해자로 인해 나머지 협회 회원들이 전세...
특히 금융당국은 최근 유행 중인 청첩장·돌잔치 가장 보이스피싱을 비롯해 금융회사 유튜브·카카오톡 채널 사칭, 택배회사나 정부 정책을 빙자한 보이스피싱 등 신종 사례에 대해 소비자경보를 발령하기도 했다.
금융당국은 관계자는 "앞으로도 신속대응체계를 통해 신종사기 정보수집을 강화하고, 사기수법의 내용, 사안의 시급성과 피해규모 등을 종합적으로...
이 수석부원장은 13일 금융권 CIO 간담회에서 “디지털금융이 확산될수록 서비스가 정상적으로 제공되지 않았을 때, 소비자 피해와 사회적 손실 가능성이 커진다는 점을 명심해야 한다”고 강조했다.
이 수석부원장은 금융사와 한국거래소, 금융결제원 등 기관들에게 “IT 비상대책 점검 등 많은 노력에도 불구하고 금융권 IT 내부통제는 여전히 부족한 실정이다”면서...
기존 해당 직무를 담당하던 김영주 부원장보와 김정태 부원장보, 김범준 부원장보는 각각 기획·경영, 공시조사 및 소비자 피해예방 담당으로 이동 배치했다.
시장에서는 금융투자 부원장보와 공시조사 부원장보 인사를 주목하고 있다. 통상적으로 선임이 금융투자 부원장보를, 후임이 공시조사 부원장보를 각각 맡았다. 이번 임원 인사에서는 관례를 깨고 후배인...
신임 부원장보 임명에 따라 김영주 부원장보와 김정태 부원장보, 김범준 부원장보는 각각 기획·경영, 공시 조사, 소비자 피해 예방 담당으로 이동 배치됐다.
이번 인사는 은행의 영업 관행 개선이나 금융시장 불공정거래의 문제를 집중적으로 해결하기 위해 은행검사국과 자본시장감독국의 핵심 국장을 임원으로 전진 배치했다.
금감원 관계자는 "이번 인사를...
기존 해당 직무를 담당하던 김영주 부원장보와 김정태 부원장보, 김범준 부원장보는 각각 기획·경영, 공시조사 및 소비자 피해예방 담당으로 이동 배치된다.
금감원은 “이번 인사는 그간 임원 공석을 채우고 업무 연속성, 전문성을 고려해 조직 안정 및 효율을 위한 최적임자를 임명했다”며 “특히 박충현 은행검사1국장이나 황선오 자본시장감독국장 등 중요...
최저임금 1만2210원으로 오르면 국민소득 1.33% 감소최저임금 인상시 저소득층 피해 가장 큰 것으로 나타나"동결하고, 업종별 차등화 시행해 부작용 최소화해야"
노동계 요구안대로 최저임금이 1만2210원이 되면 GDP(국민소득)가 1.33% 감소하고 소비자물가지수는 6.84%p 상승할 것이라는 분석이 나왔다. 이에 따른 국내 경제 부담도 커질 것이라는 우려다....
은행연합회 소비자포털에 따르면 4대 시중은행 1년 예금 평균 금리는 2.54%다. 위험 자산군에 속하는 가상자산 변동성에도 불구하고 원금 보장은 물론 4배에 달하는 이율까지 약속했다. 델리오는 홈페이지에 “가상자산 예치·렌딩을 전문으로 하는 유일한 가상자산사업자(VASP)”라는 내용까지 명시했다. 그러나 델리오는 가상자산 규제를 하는 금융정보분석원(FIU)...
소비자 피해예방에 앞장서고자 제도, 서비스 등도 지속적으로 개선해 고객 중심 시스템을 구축해 나간다는 방침이다.
이날 고객 관련 이슈들을 전담하고 책임지는 최고고객책임자(CCO)에 김철우 금융소비자보호 총괄책임자 직무대행도 임명했다.
이석기 교보증권 대표이사는 “CCM 선포식으로 모든 활동을 소비자관점에서 소비자중심으로 경영활동해 고객과 든든한...
고객센터 전화를 통한 지급정지 해제는 불가하다.
금융위 관계자는 "영업시간 외 야간 및 주말에도 고객센터를 통해 해당 서비스를 제공해 신속한 피해 예방에 크게 도움이 될 것으로 기대된다"며 "일괄지급정지 2단계 서비스의 제공 현황 및 소비자 만족도 등을 금융결제원과 함께 지속해서 모니터링해 불편사항이 발생하는 즉시 개선해나가겠다"고 했다.
닛케이 나우캐스트 일일 물가지수는 제품 판매 가격과 수량을 실시간으로 계측할 수 있는 슈퍼마켓의 포스(POS·판매 시점 정보관리) 기기 데이터에 근거해 물가를 산출하는 지수로 소비자물가지수(CPI)보다 품목 수는 적지만, 식품과 일용품의 최신 인플레이션 동향을 실시간으로 파악할 수 있는 특징이 있다. 이 지수를 분석하면, 전체 217개 항목 중 전년 대비 물가가...
KB증권은 매 분기 첫 영업일을 전사 소비자보호의 날로 지정해 해당 기간 동안 다양한 소비자보호 관련 콘텐츠, 교육 및 행사 등을 통해 임직원들의 소비자보호 마인드를 함양하고 소비자들에게 피해예방 및 투자정보 제공을 위한 교육을 실시하고 있다.
이번 소비자보호의 날에는 최근 금융감독원에서 보도자료로 배포한 '해외주식 투자시 유의사항'에 대해 안내하는...
전한영 농식품부 식량정책관은 "싸라기의 최고 혼입 한도를 낮춰 쌀의 품질이 보다 높아지는 계기를 마련했고, 저품질 쌀의 유통물량이 감소할 것으로 예상돼 쌀값 안정에도 도움이 될 것"이라며 "소비자들도 쌀을 구입할 때 품종, 등급, 원산지, 도정일자 등 표시 사항을 꼼꼼히 확인해야 한다"고 당부했다.
한편 이번에 개정된 고시는 산지유통업체...
이에 따라 육계 소비자가격은 6월 중순 6563원/kg으로 지난해 같은 기간 5719원/kg(평년 5173원/kg)과 비교해 14.8% 증가했다.
앞으로 야외활동 증가와 삼계탕 등 보양식 소비로 여름철 닭고기 수요가 늘어날 것으로 예상된다.
특히 최근 주 수입국인 브라질에서 야생조류 AI가 발생해 확산될 경우 브라질로부터의 수입이 제한되며 국제가격 역시 상승할 우려가 있어...
전례없는 무료 서비스 보상에 대한 합리적 기준을 마련하기 위해 지난해 11월 14일 소상공인연합회, 코리아스타트업포럼, 한국소비자연맹 등 다양한 단체와공정거래-소비자보호 전문가로 구성된 ‘1015 피해지원 협의체(이하 협의체)’를 구성했다. 협의체는 장애 직후 신고된 약 8만7000여 건의 피해 사례에 대해면밀히 분석해 일반 이용자와 소상공인 대상의 피해지원...
웹OS 애플리케이션 가운데 홈트레이닝, 댄스 강습 플랫폼을 이용하는 소비자들은 스마트 캠을 이용해 본인의 동작과 코칭 영상을 동시에 보면서 배울 수 있다. ‘플렉시트’ 플랫폼 사용자는 LG 스마트 캠의 카메라와 마이크를 활용해 원격으로 1대 1 개인 강습도 받을 수 있다.
집에서 화상회의를 할 때도 유용하다. LG TV에 스마트 캠을 연결해 대형 화면에서...
선불식 할부거래업체들의 선수금 보전 의무를 점검한 결과 76곳이 소비자로부터 수령한 선수금을 법정 보전비율(상조상품 50%ㆍ여행상품 3월 기준 20%) 만큼 은행, 공제조합 등 소비자피해보상 보험 기관을 통해 보전하고 있는 것으로 조사됐다.
이들 업체의 선수금 규모는 전체의 99.9%에 해당한다. 반면 3개 업체는 평균 37.2%의 보전비율로 선수금 보전의무를...
아울러 “CP가 망 이용료를 부과하면 소비자에게 비용을 전가하겠다고 하는 것은 바람직하지 않다”며 “일반적으로 경제 논리에서, 생산 비용이 올랐다고 최종소비자에게 비용을 바로 올리진 않는다. 망 이용료를 내면, 공정경쟁 시장 관점에서 현재의 충돌이 해결될 것”이라고 내다봤다.
마지막으로 “망 이용료를 내면, 공정경쟁 시장관점에서 회복할 수 있다”며...
금감원은 “특히 불법 업체들은 자신의 얼굴, 목소리, 연락처 등을 드러내지 않고 홈페이지, 카카오톡 등 소셜네트워크서비스(SNS)로만 활동해 투자금을 편취한 후 곧바로 잠적하고 있으므로 금융소비자의 각별한 주의가 필요하다”고 강조했다.
이어 “유튜브 등을 통해 원금 손실 없이 고수익을 올린다며 홍보하면 불법 유사수신 등 사기일 가능성이 매우 크다는 사실을...