이번 조사는 국내외 소비자 약 4만8000명을 대상으로 총 172개 부문, 1050개 브랜드에 관한 설문을 기반으로 진행했고, 브랜드 전문가 및 실무자 32명이 정한 7가지 평가 항목에서 브랜드가 가진 경쟁력을 종합적으로 평가했다. K쇼핑은 브랜드 최초상기도, 브랜드 차별화, 브랜드 신뢰도, 브랜드 품질, 브랜드 충성도 등 대부분의 평가 항목에서 1위를 차지해 T커머스...
중국 브랜드 파워 지수(China Brand Power Index, C-BPI)는 중국에서 판매되는 브랜드들을 대상으로 소비자의 경험에 기반해 충성도, 선호도, 인지도 등을 측정하는 평가 시스템이다. 2011년 처음 발표된 이래로 중국 소비자와 기업의 깊은 신뢰를 얻고 있는 지표다.
오리온은 중국에서 ‘좋은 친구’라는 뜻의 ‘하오리요우(好麗友)’ 라는 이름으로 25년 넘게 중국...
국내 이커머스 최초로 유료회원 200만 명을 넘긴 멤버십프로그램 ‘스마일클럽’으로 고객 충성도를 확보했다. ‘스마일배송’은 믿을 수 있는 배송과 함께 판매자에겐 재고관리 문제를 해결해 주고 있다. 이 외에도 스마일페이는 올 3월 기준 가입자 수 1450만 명을 넘어서며 선도적인 결제 서비스로 자리 잡았고, 쇼핑 이벤트인 ‘빅스마일데이’는 누적 판매량 1억...
17일 SK매직에 따르면 디지털 고객만족도는 SNS 마케팅 경쟁력 평가 모델로써 고객과의 소통 능력을 △활동성 △충성도 △쌍방향성 △공감성 △확산성 등 양적, 질적 측면 등으로 측정한 평가 지수다. 조사는 매출 1000대 기업과 SNS 마케팅 관심 기업 중 △블로그 △페이스북 △인스타그램 △유튜브 계정을 가진 기업을 대상으로 진행됐으며 올해 8회째를 맞았다....
최근 보고서를 통해 “쿠팡은 공격적인 확장보다는 광고 및 오픈 마켓 수익 확보가 쉬운 플랫폼 사업 강화와 택배 효율성 향상을 통한 손익 개선에 나설 것”이라고 내다봤다. 그러면서 “작년 대비 크게 높아진 마켓 쉐어와 소비자 충성도를 고려할 때 쿠팡의 경쟁력은 변함없다”면서 “쿠팡의 추가 투자 자금 유치는 충분히 가능하다”고 분석했다.
한국산업의 브랜드파워(K-BPI·Korea Brand Power Index)는 한국능률협회컨설팅이 매년 소비자 조사를 통해 대한민국의 소비생활을 대표하는 브랜드를 평가ㆍ인증하는 제도다.
이번 조사는 2019년 10월부터 2020년 1월까지 서울과 6대 광역시의 15세 이상 60세 미만 남녀 1만 2000명을 대상으로 일대일 개별면접 방식을 통해 진행됐다.
조사 결과 아로나민은 특정 브랜드를...
또 귀뚜라미보일러는 △인지도 △충성도 △이미지 △구입가능성 △선호도 등 모든 평가항목에서 1위를 기록했다.
한국산업의 브랜드파워는 소비생활과 밀접한 소비재, 내구재, 서비스업 등에 속한 브랜드의 영향력과 인지도를 측정하는 지수다. 이번 조사는 소비재 86개, 내구재 46개, 서비스업 97개, 착한 브랜드, NGO 브랜드 등 총 231개 산업군에 걸쳐 일반 소비자...
31일 한국타이어에 따르면 K-BPI 조사는 소비자의 브랜드 인지도와 충성도를 측정하는 지표다. 한국타이어는 2위 브랜드와 총점 100점 이상의 점수 차를 기록했고, 구매 가능성과 선호도 등 충성도 측정 항목에서도 전반적으로 큰 폭의 격차를 보였다.
한국타이어는 연구개발 역량 강화를 통해 독일 3대 명차 브랜드를 비롯한 전 세계 46개 완성차 브랜드 320여 개...
친환경 제품 개발과 체계적인 브랜드 관리 시스템을 통해 고객의 변치 않는 사랑을 얻기 위해 노력하겠다”고 밝혔다.
한편, K-BPI는 올해 22년째를 맞는 국내 대표적 브랜드 평가 지표다. 소비자 조사는 서울과 6대 광역시의 만 15세 이상 60세 미만의 남녀를 대상으로 각 브랜드의 인지도 및 충성도에 대해 1:1 개별 면접 방식으로 조사해 종합 점수를 매긴다.
브랜드파워의 주된 지표인 인지도와 충성도 전반에서 전체 조사 대상 중 최상위 수준을 기록했다.
락앤락은 지난19 98년 4면 결착 방식을 적용한 신개념 밀폐용기를 최초로 선보였다. 그 뒤 유리, 친환경 신소재 트라이탄, 항균 실리콘, 적층 기능 등 다양한 소재 및 기술을 적용한 용기를 내놓으며 소비자들에게 사랑 받아 왔다. 1인 가구, 전자레인지, 냉장고 정리...
이어 올해 일일공부 시리즈를 확대 출간하는 등 자기주도학습을 위한 교육 콘텐츠를 적극적으로 개발하고 있다.
한국산업의 브랜드파워(K-BPI)는 브랜드가 소비자의 구매행동에 미치는 영향력을 지수화한 것으로 소비자들의 브랜드 인지도와 충성도를 확인하는 대한민국 대표 브랜드 평가제도다. 올해는 전국 1만1800명을 대상으로 231개 내외 산업군에 대해 평가했다.
업계 1위 업체인 만큼 높은 브랜드 인지도와 소비자 충성도 등을 놓고 봤을 때 매물로서 매력이 높다는 평가가 나온다.
지난해 말 시동을 건 키즈카페 업체 플레이타임 매각 건도 주목된다. H&Q는 지난해 9월 스탠다드차타드(SC)증권을 주관사로 선정해 매각 작업을 진행해왔다. H&Q는 2015년 말 플레이타임그룹 지분(70%)을 460억 원에 인수했다....
1881년 미국에서 설립된 ‘코닥’은 필름 및 카메라 제조사로, 높은 충성도를 보유한 브랜드다. 국내에서는 지난해 온라인 쇼핑몰에서 의류를 판매한 것을 시작으로 패션 사업에 뛰어들었다. 뉴트로(새로운 복고) 트렌드에 맞춰 옛스러우면서도 새로운 제품을 찾는 젊은 소비자를 타깃으로, 코닥 특유의 아날로그 감성과 고유의 로고 등을 활용한 의류와 굿즈를...
재출시 초기 소비자들의 재생산 의견을 적극 반영했다는 점이 SNS 소통 문화에 익숙한 젊은 소비자들에게 브랜드 호감도와 충성도를 높이는데 결정적인 역할을 했다.
지난해 5월에는 남녀노소 좋아하는 간식인 갈릭바게트의 중독성 강한 ‘단짠(단맛+짠맛)맛’과 바삭한 식감을 리얼하게 구현한 ‘썬 갈릭바게트맛’을 선보여 썬 열풍을 이어가고 있다.
썬은...
소비자 충성도가 높은 라면의 특성상 신제품의 시장 진입은 녹록지 않다는 게 일반적인데 너구리 ‘앵그리 RtA’의 기세는 이례적이라는 게 업계 평가다.
시장 2, 3위인 오뚜기와 삼양라면도 다양한 신제품 출시를 통해 농심의 반격에 대응하고 있다.
오뚜기는 지난해 9월 ‘오!라면’을 출시해 ‘가성비 라면’ 시장을 주도하고 있다. ‘오!라면’의 가격은...
프리미엄 기업이란 △명품 △스포츠 △레저 △화장품 등 소비재 전반에 걸쳐, 일반 브랜드와 비교해 진입 장벽이 높고 소비자 충성도가 큰 기업을 의미한다.
삼성 픽테프리미엄브랜드 펀드는 약 190여 개의 프리미엄 브랜드 기업을 투자 대상으로 선정한다. 이 중 경쟁사 대비 브랜드 우위를 나타내는 사업 독점성 지표 뿐 아니라 경영 지표, 재무 지표, 업계 현황...
중국 고객 추천지수는 소비자 조사를 통해 중국 현지에서 판매되는 브랜드에 대한 평판과 충성도를 평가한다. 중국 최초의 고객 추천도 평가 시스템으로 중국 소비 트렌드의 방향성 제시 및 기업과 브랜드의 성장성을 가늠하는 잣대로 활용된다.
오리온은 중국 고객 추천지수가 신설된 2015년부터 매해 파이 부문 1위에 오르며 현지 소비자들의 높은 충성도와...
시장 규모가 2016년 4200억 달러(500조 원)에서 2020년 5300억 달러(624조 원)에 달할 것으로 내다봤다.
유통업계 관계자는 “구독 서비스 이용고객은 배송 주기를 바꾸기는 해도 이용 자체를 중단하는 비중이 상대적으로 적어 충성도가 높다”면서 “편리함과 비대면을 선호하는 소비 성향이 만들어낸 ‘구독경제’가 얼마나 빠르게 영역을 확대할지 기대된다”고 말했다.
참다한홍삼이 타 브랜드와의 제휴로 소비심리를 공략한다면 정관장은 이른바 '굿즈'를 적극 활용하고 있다. 정관장 공식 온라인스토어에서 선보이는 '정관장 건강 트레이'는 건강식품을 정리할 수 있는 정리함이다. 건강식품을 깔끔하게 보관하고 편리하게 챙겨 먹을 수 있게 하는 해당 패키지를 통해 소비자 충성도를 높이려는 전략이 엿보인다.
향남공장장 김정일 상무이사는 “브랜드 고객충성도 4년 연속 1위 등 소비자가 꾸준히 찾는 게보린정의 품질 개선 활동으로 고도의 품질관리를 달성하고, 업무 효율도 향상돼 더욱 뜻 깊다”면서 “내년에도 4차 산업혁명 시대에 맞춰 품질분임조 활동을 더욱 활성화해 품질혁신 및 품질경영 우수사례를 전파할 계획”이라고 말했다.