이해도와 신뢰도를 높이기 위해 노력했다.
이번 시리즈 역시 고객이 이해하기 쉽도록 다양한 보험 이야기를 광고에 담았다. 특히, 회사 측은 최근 금리 인상과 물가 상승으로 관심이 높아진 비갱신형 상품에 대한 소비자의 이해도를 높이고자 이번 상품 광고를 기획했다고 설명했다.
인포머셜 광고를 통해 소개되는 ‘(무)흥국생명 암만보는다사랑건강보험V2’’는...
해당 서비스를 통해 세븐일레븐은 고객 친화 생활 서비스의 저변을 넓혀 소비자 이용 만족도를 높이고, 집객 효과를 높여 가맹점의 추가 수익 창출을 기대할 수 있다. 중고나라도 전국망을 갖춘 세븐일레븐을 통해 안전한 거래 시스템을 구축함으로써 이용자의 신뢰도와 시장 영향력을 강화하는 등 상호 윈윈 효과를 기대한다.
세븐픽업 서비스는 중고나라 앱에서...
우선 신뢰도를 위해 전기자전거 A/S 지정점을 운영하는 등 제품 안전성 및 고객 신뢰도 강화를 위해 노력한다. 세분화를 위해선 소비자 개개인의 니즈에 발맞춰 주행거리, 편의 기능 등을 개선한 다양한 전기자전거를 선보일 계획이다. 고출력 전기자전거에 대한 규제완화로 삼천리자전거는 500W로 출력을 높인 전기자전거를 선보일 예정이다.
삼천리자전거...
고객 신뢰도를 높여야만 앞으로의 금융 혹한기나 빙하기가 왔을 때 견딜 수 있다는 것이 핵심이다.
한용구 신한은행장도 고객가치를 최우선에 두고 촘촘한 '경영관리'에 힘써야 할 때라고 강조했다. 한 행장은 "고객중심 내부통제 체제는 금융소비자와 직원 여러분을 보호하며 상호 신뢰를 두텁게 쌓아나갈 것"이라며 "내실 있는 성장으로 위기...
케이카는 지난해 12월 한국소비자포럼에서 주최한 ‘2023 대한민국 퍼스트브랜드 대상’에서 4년 연속 중고차 부문 1등 브랜드로 선정됐다. 이번 수상은 △22년의 업력과 노하우로 쌓은 신뢰도 △혁신적인 중고차 이커머스 시스템 △국내 최대 규모인 전국 47개 지점 및 1개 메가센터 네트워크를 기반으로 한 유통망을 구축한 점 등을 높게 평가받았다.
또 같은...
이 원장은 새해 금융감독방향으로 △복합적인 리스크요인에 선제적으로 대응해 금융시스템 안정 제고 △민생금융 지원 강화 △금융산업 재도약을 위한 준비과정 지원 △금융의 책임성 강화를 통한 금융소비자 신뢰 제고 등을 제시했다.
그는 "대내외 리스크요인별 상시감시와 취약부분 잠재리스크 점검을 강화해 금융권의 위기대응 능력을 확보하겠다...
10명 중 8명 은행 '모바일 앱' 이용…지점 이용은 신뢰도·안전성 때문
은행, 증권, 보험 등 업권과 무관하게 금융소비자가 가장 많이 이용하는 금융 채널은 '모바일 앱'이었다. 최근 6개월 내 은행 모바일 앱 이용자는 82.1%로, 지점 이용자보다 2.2배 많았다. 특히, 지점 이용자의 66.2%가 분기 1회로 가끔 방문하는 것에 비해 모바일 앱 이용자의 84.0%는 주 1회 이상...
올해는 역대 최다 인원인 약 41만 명이 참여한 소비자 조사와 전문가 평가 및 심의를 거쳐 부문별로 2023년에 가장 기대되는 브랜드를 선정했다.
케이카는 △22년의 업력과 노하우로 쌓은 신뢰도 △혁신적인 중고차 이커머스 시스템 △국내 최대 규모인 전국 47개 지점 및 1개 메가센터 네트워크를 기반으로 한 유통망 구축 등으로 소비자 만족도를 높인 점을 인정받아...
중고차거래앱 중 케이카에 대한 소비자 만족도가 가장 높다는 조사 결과가 나왔다.
한국소비자원은 지난 8월31일~9월14일 중고차거래앱 이용 경험(2021년 1월 이후)이 있는 소비자 1340명을 대상으로 온라인 설문조사를 실시한 결과 이같이 나타났다고 28일 밝혔다.
조사 대상 업체는 보배드림, 엔카, 첫차, KB차차차, 케이카 등 이용자수와 앱 점유율 상위 5개...
권순욱 해수부 어촌양식정책관은 “국민의 높아진 위생안전 의식 속에 국산 수산물에 대한 선호는 계속 커지고 있는 상황”이라며 “음식점 원산지 의무표시 대상 확대 조치를 통해 소비자의 알권리를 보장하고 국내 생산 수산물 안전에 대한 국민 신뢰도 동시에 높일 수 있을 것”이라고 말했다.
회사로 애플ㆍ일렉트로룩스ㆍ테팔ㆍ소니 등 국내외 주요 IT, 생활가전 업체의 대행을 맡고 있다.
양정호 앳홈 대표는 “가전은 판매가 끝이 아니라 그 순간부터 새로운 서비스의 시작이다”며 “전국적인 배송ㆍ설치 인프라를 보유한 위니아에이드와의 이번 업무 협약을 통해 앳홈 가전에 대한 소비자 신뢰도와 만족도를 높여 나갈 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다.
글로우픽은 헬스&뷰티 리뷰 랭킹 플랫폼으로 유저들이 직접 투표에 참여하는 100% 소비자 주도형 뷰티 어워드다. 공정성 높은 리뷰 필터링 시스템을 통해 신뢰도 높은 어워드 랭킹을 발표하고 있다.
이번에 염색약 부문 1위를 차지한 ‘이지엔(eZn)’ 터치 비건 헤어 컬러는 트렌디한 컬러로 밝고 화사하게 새치를 커버할 수 있는 제품이다.
스테디 컬러인 초코...
이완신 롯데홈쇼핑 대표는 “고객 만족을 최우선 과제로 삼고 소비자 보호와 권리 향상을 위해 적극적으로 노력해 온 결과 ‘소비자중심경영’ 대상을 수상해 기쁘다”며, “앞으로도 진정성 있고 차별화된 서비스를 제공하고, 소비자 중심의 경영을 지속하며 신뢰받는 기업으로서의 역할을 다할 것”이라고 말했다.
정인국 케이카 대표는 “중고차에 대한 신뢰도를 높이기 위해 업계 최초로 선보인 케이카 워런티를 최근 높아진 소비자들의 눈높이에 맞춰 더욱 견고한 서비스로 개편했다”며 “중고차 구매 후 발생할 수 있는 정비 비용에 대한 부담을 크게 줄여주는 케이카 워런티와 함께 오랜 시간 안전하게 차량을 운행할 수 있길 바란다”고 말했다.
에코백스는 브랜드가 제품 및 고객서비스(A/S) 등 소비자 요구를 정확하게 파악하고 자체적인 보완을 거듭해 형성한 브랜드 신뢰도가 매출 증가율을 기록한 이유로 분석 중이다.
또한, 올인원 스테이션을 갖춘 옴니 모델을 주력 제품으로 지속 출시한 것도 주효한 것으로 보고 있다. 실제 해당 프로모션 기간 중 ‘디봇 T10 옴니’ 모델이 매출 80% 이상을 차지해...
초이스는 TV 성능평가를 비롯해 고객 6400명 대상으로 조사한 브랜드 신뢰도, 소비자 만족도, 추천 제품 선정 등을 종합평가해 매년 최고 TV 브랜드를 선정한다.
LG전자는 초이스의 TV 브랜드 종합평가 항목 중 △TV 성능평가 △브랜드 신뢰도 △소비자 만족도에서 각각 최고점을 받았다. 이를 합산한 종합점수에서 81점을 받으며 1위를 차지했다.
특히 LG...
어려워 소비자가 언제든지 원하는 정보에 쉽게 접근할 수 있도록 ‘삼다수 스토리 아카이브’를 비롯해 ‘먹는물수질연구소’, ‘제주삼다수 랜선투어’ 등을 다양한 프로그램을 운영하고 있다”면서 “앞으로도 제주삼다수 및 제주 지하수와 관련한 정보를 투명하게 제공해 소비자의 알 권리를 보장하고 제품의 신뢰도를 높이기 위해 노력하겠다”라고 말했다.
미국 소비자들의 경제 신뢰도를 보여주는 미시간대 소비자심리지수 11월 예비치는 54.7로, 전월 59.9에서 하락해 7월 이후 최저치를 경신했다.
1년 기대인플레이션 중간값은 5.1%로 7월 이후 가장 높게 나타났고, 5년 기대인플레이션은 3%로 6월 이후 최고치를 기록했다.
연준 관계자들도 예상보다 낮은 물가상승률을 반기면서도 7%대의 CPI 상승률은 여전히...
해당 보험사에 가입한 소비자들은 내 보험금 지급에는 문제가 없는 건지 걱정되실 텐데요.
결론부터 말씀드리면 너무 우려하지 않으셔도 됩니다. 보험사들의 보험금 지급능력 자체에는 문제가 없고, 정부도 우려할 만한 수준은 아니라고 설명했습니다. 보험에 가입한 소비자들이 혹시나 하는 마음에 보험을 급히 해지하지 않아도 된다는 얘깁니다.
그렇다면 국내...
인터브랜드 측은 “현대차는 친환경 모빌리티 생태계를 구축하며 전동화 비전을 실현하고 있을 뿐 아니라, 자동차 제조사를 넘어 소비자의 라이프스타일에 스며드는 브랜드로 거듭나기 위해 노력하고 있다”고 평가했다.
혁신적인 모빌리티 경험 제공 외에도 미래 모빌리티 영역 개척과 ESG(환경ㆍ사회ㆍ지배구조) 경영을 통한 브랜드 신뢰도 혁신도...
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