노사 간 그리고 기업과 소비자 간 활발한 의사소통이 기업 경영의 화두로 떠오르면서 삼성은 대내외 스킨십을 확대하고 있다.
삼성그룹은 지난주 공식 블로그 ‘삼성이야기’에 삼성그룹이 만든 150초 PLAY 공감영상 ‘솔로반점’을 게재했다. 칸막이가 있는 혼자만의 공간에서 밥을 먹는 도중 앞의 칸막이가 없어질 경우 나타나는 솔로들의 반응을 재미있게 풀어낸 이...
순성산업 관계자는 “엄마의 안전약속 캠페인 확대를 위해 서울 주요 산부인과와 함께 오프라인 캠페인을 진행하고 있다"면서 “앞으로도 보다 많은 소비자와 소통할 수 있는 접점에서 국내 카시트 장착률 제고는 물론 카시트를 통해 어린이 안전에 기여할 수 있는 활동을 적극 진행해 나갈 계획”이라고 전했다.
이는 글로벌 캠페인으로 한국에서는 지난 2011년부터 진행하고 있다. 올해 콘셉트는 ‘라비앙로즈(La Vie en Rose; 인생은 아름다워)’로 스프링, 플라워, 스파클 3가지 키워드를 활용했으며, 칵테일 재료로 페리에와 다양한 꽃을 사용했다.
신나는 파티를 통해 소비자들과의 밀접한 소통에도 앞장선다. 지난 2014년에는 ‘페리에 쥬뗌므(사랑해 페리에)’라는 주제로...
디스커버리가 지속적으로 전개하고 있는 ‘I am a discoverer’ 캠페인 의 일환으로 기획된 이번 이벤트는 새로운 세상에 대한 호기심과 어디에서라도 다양한 발견의 즐거움을 알고 그러한 즐거움을 공유하는 열정을 가진 디스커버러들과 소통하기 위해 기획됐다.
특히 #IamADISCOVERER 해시태그 이벤트는 디스커버리의 주 소비자층인 20~30대들이 소통하는...
룩앳미 캠페인은 삼성전자와 제일기획이 자폐를 겪는 어린이들의 소통을 돕기 위해 애플리케이션을 개발한 프로젝트다. 룩앳미 애플리케이션을 이용해 자폐아동은 타인과의 눈맞춤, 타인의 표정 이해, 자신의 감정 표현하기 등을 훈련할 수 있다. 제일기획은 자폐 아동이 다른 사람과의 소통은 어려워해도 디지털 기기와는 쉽게 친숙해진다는 사실에 착안해 이...
성공 캠페인을 직접 설계하고 만든 사람 중의 한 사람이다.
이현종은 늘 ‘도대체 사람들을 움직이게 하는 것은 무엇일까’라는 질문에 대해 대답을 내놓아야 했던 위치에 있어 왔다. 그렇기에 필연적으로 그는 소통 전문가이기도 했다. 그런 그가 ‘심 스틸러’를 통해 ‘무엇이 사람의 마음을 움직이는가’에 대한 그의 광고 생활 25년간의 관찰과 통찰의 세계를 총...
협력업체의 소통과 신뢰를 기반으로 고객만족도와 소비자 삶의 질 개선에 기여한 점에서 높은 평가를 받았다고 설명했다.
이 밖에도 유니세프와 기부문화 조성과 사회공헌 프로그램 공동 개발 활동을 위한 사회공헌 협약 체결, 사단법인 미래 숲과 중국 내몽고 지역의 사막화 방지 조림 사업에 동참하는 ‘띵크 네이처’ 캠페인 진행, 2012년 한중일 호텔 최초로...
이동기 작가는 자신의 대표작 ‘버블’을 활명수 117주년 한정판에 접목, “청량감이 전해지는 물방울을 연상시키는 작품으로 재탄생시키며 국내 최고(最古)의 브랜드가 소비자와 더욱 흥미롭게 소통하는 계기를 만들고자 했다”고 밝혔다. 이 작가는 아톰과 미키마우스를 결합한 캐릭터인 ‘아토마우스’로 유명하며, 한국 팝아트를 대표하는 젊은 아티스트다....
기네스 브랜드 담당자는 “이번 캠페인을 통해서 소비자들과 진솔하게 서로 소통하고 교감할 수 있는 스토리를 만들고자 했다.”며, “앞으로는 높은 품질의 기네스를 집에서도 즐길 수 있도록 유도하는 등 소비자 중심의 마케팅 활동으로 국내 프리미엄 맥주시장 선두의 명성을 계속해서 이어나갈 것”이라고 했다.
한편, 기네스만이 전달할 수 있는...
도루코리빙 관계자는 “캠페인 사이트를 통해 소개됐던 도루코 바버샵이 이번 도루코 바버샵 스튜디오를 통해 직접 거리에서 소비자들을 찾아갈 예정”이라며 “이후에도 도루코리빙은 60년 전통 면도기 장인 기업의 이름에 걸맞게 다양한 면도 관련 정보로 소비자들과 소통해 나갈 예정”이라고 말했다.
한편, 도루코리빙은 최근 남성용 면도기 신제품 페이스세븐과...
◇NH농협생명, ‘착한 금융정책’ 통한 고객만족경영 = NH농협생명은 고객만족을 위해 윤리경영, 사회공헌 활동, 소비자 보호, 소통 활성화 등을 실천하고 있다.
농협생명은 농업인을 비위험직군으로 분류한 유일한 보험사로서 보험 혜택의 사각지대에 있는 농업인에게 특화된 보험상품을 판매, 농업인의 생활 안정에 힘쓰고 있다. 농협생명은 또한 보험사 최초로...
와이파이에 접속한 뒤 친구, 가족, 연인 등의 이름을 포함해 메시지를 입력하면 이를 옥외광고판에 표시하기도 한다고 현대차 관계자는 설명했다.
현대차는 이 같은 인터렉티브 옥외광고 캠페인을 통해, 소통으로 현대차 브랜드를 알리고 전세계 소비자들과 호흡한다는 방침이다.
타임스스퀘어는 하루 31만명, 연 1억명 이상이 오가는 뉴욕 맨해튼의 중심이다.
홈플러스 황애경 사회공헌팀장은 “다문화가정에 대한 사회적 관심을 확산시키고자 쇼핑만으로도 기부에 동참할 수 있는 소비자 참여형 캠페인을 기획했다”며 “개인의 작은 나눔을 모아 건강한 사회를 함께 만들어 갈 수 있도록 공동 CSR 프로그램을 지속적으로 전개할 것”이라고 말했다.
마케팅본부 박용학 상무는 “밀레 페이스북 페이지는 브랜드 홍보 채널이 아닌 SNS 이용자들과 소통하고 함께 즐기는 공간”이라며 “앞으로도 페이스북뿐만 아니라 블로그 등 다양한 SNS 채널 운영을 통해 소비자들과의 커뮤니케이션을 한층 강화할 계획”이라고 말했다.
풀무원의 블로그 ‘풀무원의 아주 사적인 이야기’도 오픈 후 8년 동안 3000개 이상의 콘텐츠를...
LG전자는 지난달 미국 전역의 어머니 1000명을 대상으로 ‘어머니로 사는 고충’에 대한 설문조사를 진행한 결과, 어머니들이 양육의 어려움 및 개인 시간 부족 등으로 늘 소통과 교류가 필요하다는 점을 파악하고 이 같은 행사를 마련했다.
LG전자는 지난 1일부터 캠페인 사이트 및 트위터, 페이스북 등 소셜네트워크 서비스(SNS)를 통해 자녀 양육 비결, 스트레스...
에이스침대는 신제품 뉴 하이브리드 테크 매트리스 출시와 신규 광고 캠페인 공개에 이어 공식 홈페이지(www.acebed.com)를 새롭게 열었다고 28일 밝혔다.
이번에 리뉴얼된 에이스침대 공식 홈페이지는 사용자 편의에 초점을 맞춰 제작됐다. 특히 비장애인뿐 아니라 장애인도 원활하게 홈페이지를 이용할 수 있도록 웹 접근성을 높였고, 변화하는 PC 사용 추세에 따라...
매년 CGAP 개선사례 전시회를 개최해 한 해 동안 발생 및 접수됐던 여러 불편사항을 임직원에게 전달하고 고객과 소통하고 공감할 수 있는 경험을 제공하고 있다.
이와 함께 아모레퍼시픽은 지난 2009년 공정거래위원회로부터 소비자 만족 자율관리 프로그램(CCMS; Consumer Complaints Management System)에 대한 인증을 획득했다. 이후 고객 클레임은 매년 평균 23...
통해 소비자와 더욱 친근하게 소통, 재미를 더해줄 것이다”고 설명했다.
“다래씨” 캐릭터 런칭과 함께 국산 참다래 소비 증진을 위한 ‘SNS 홍보캠페인’의 하나로 온라인 블로그와 페이스북을 통해 지속적으로 이벤트를 진행할 예정이다.
참다래연합회는 퀴즈 이벤트에 참여, 블로그나 페이스북에 댓글로 정답을 올리면 추첨을 통해 국산 참다래 3kg 1박스씩...
농업인·서민·중소기업을 위한 금융지원과 금융소비자 권익보호, 다양한 사회공헌 활동을 통한 고객행복경영 등 농협금융의 사회공헌 철학을 실천하는 것을 목표로 하고 있다.
특히 올해는 임직원이 직접 봉사활동에 참여하는 사회공헌 활동을 확대하기 위해 자회사별 봉사단과 농협금융 차원의 봉사단을 설립해 활발히 운영 중이다.
농협금융 임직원의 전사적...
쉽고 임팩트 있는 카피로 집행된 광고는 소비자들의 큰 관심과 기대를 일으켰고, 제품의 핵심 성분인 바이오 리독스를 형상화한 비주얼을 통해 바이오의 기능적 이미지를 직관적으로 전달함으로써 제품에 대한 기술력 및 기대감을 더욱 높일 수 있었습니다.
무엇보다 이번 캠페인은 다양한 접점을 통해 고객과 직접 소통했다는 점이 가장 뿌듯합니다. ‘도전! 피부...