진료 예약 등 병원 이용에 관한 기능을 제공하는 마이 세브란스(My Severance) 앱도 환자들이 편안하게 진료를 받을 수 있도록 한다. 외래진료 환자의 병원 체류 시간을 줄이기 위해 진료 전 대기 순서를 미리 알려주고 주차 위치 찾기 기능을 통해 빠르고 안전한 귀가를 돕는다.
QR 코드를 이용한 각종 안내 동영상으로 병원 이용에 대한 이해도 높인다. 처음 내원한...
컨시어지 서비스와 하우스키핑 서비스 등을 포함해 예약 대행, 비즈니스 업무지원, 방문객 응대 등 입주민의 편리한 일상생활을 돕는다. 또 호텔 조리사가 체계적으로 관리하는 기본식단과 맞춤식까지 가능한 ‘F&B 서비스’가 제공된다. 다양한 교양 및 문화 프로그램도 즐길 수 있다.
단지 내에서는 ‘보바스기념병원’과 업무 협약을 통해 건강관리센터도...
편의서비스 발굴한다
△노인 보행자 교통사고 고위험지역, 현장 맞춤형 정비 추진
△새 정부 지방규제혁신 우수 지자체 선정
△겨울방학에는 가족과 함께 재난안전체험 즐겨요
27일(화)
△행안부 장관 10:00 국정조사 기관보고(국회)
△지방계약법 시행령 한시적 특례 연장으로 소상공인 등 부담 완화
△공공데이터 품질관리 우수기관 선정 및 인증 부여...
상담 건수가 30% 감소했으며 통화시간 또한 30% 단축되는 등 기존 상담센터 직원들의 업무환경이 개선됐다.
정희진 고대구로병원병원장은 “환자는 편리해지고 직원들은 반드시 상담이 필요한 몰입도 높은 업무에 집중함으로써 궁극적으로는 병원 운영의 효율을 높일 수 있게 됐다”며 “환자들이 만족할 수 있는 병원서비스를 위해 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
핏펫 관계자는 “현재 간편 예약이 가능한 동물병원은 수도권을 중심으로 약 60여 곳이며 2023년에는 전국으로 확대할 예정”이라고 말했다.
반려인들을 위한 커뮤니티 기능도 제공될 예정이다. 궁금한 점이 생기면 리뷰에 바로 댓글을 달아 작성자에게 질문하고 답변을 받을 수 있다.
고정욱 핏펫 대표는 “케어 서비스를 통해 건강한 반려생활을 함께 하는 반려동물...
단지 내에는 20년 경력의 노인 전문 간호사 출신 센터장이 상주하고 있으며, 내부 교육 과정을 통해 시니어 돌봄에 대한 높은 이해도를 갖춘 전담 케어코디, 방문재활 운동 전문가를 배치해 관련 서비스를 상시 제공하고 있다. 또한 △간호사 건강상담 △주요 종합병원 진료 연계 상담 △건강검진 예약 및 연계 상담 △운동관리 프로그램 및 컨설팅 △생활돌봄케어 서비스...
업무협약을 통해 NH헬스케어에서 제공하는 서비스는 △24시간 365일 실시간 건강상담 △질환별 명의 및 병원 추천과 진료예약 △건강검진 설계 및 우대 예약 등이 있다.
NH헬스케어는 현재 이용하기 쉽고 재미있는 생활건강 솔루션을 제공하고 있다. 걷기 배틀방을 통해 가족, 친구, 회사 동료와 함께 경쟁할 수 있으며, 걷기 목표를 달성한 하트로 20가지 랜선...
서비스업에서는 응답자 411명 중 80%에 달하는 326명이 톡채널 마비로 인한 피해를 호소했다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산 이후 톡채널을 활용해 100% 예약제로만 운영해온 업체들이 많았던 탓에 카카오 마비로 인한 피해는 더 컸던 것으로 보인다.
또 운수업에선 지역에서 개인택시를 운행하고 있는 기사들의 피해가 빗발쳤다. 도심과 달리 배회운행을...
서울시는 3일부터 서울시 225곳 정신전문의료기관에서 특별심리지원 서비스를 최대 3회까지 사전 예약을 통해 받을 수 있다고 2일 밝혔다. 참여의료기관은 25개 보건소에 문의하면 안내받을 수 있다.
현재 시는 서울광장·이태원 합동분향소 2곳에서 ‘재난 심리지원 현장 상담소’를 운영하고 있다. 또 25개 자치구별 정신건강복지센터 내 상담소를 운영하여 시민...
‘AI 세라봇’은 세브란스병원 환자들이 진료 일정을 놓치지 않도록 AI 보이스봇이 직접 전화를 걸어 예약 일정을 안내하는 서비스다. 진료 일정이 다가온 환자에게 일정과 담당 의료진을 안내하며, 통화 중 환자의 진료 일정 취소나 변경 등의 요청 처리도 지원한다. 원활한 진료가 이뤄질 수 있도록 진료 필요 서류와 유의사항까지 필요한 정보도 한번에...
행복 프로젝트는’ 안심 돌봄, 편한 외출, 건강 힐링, 생활 균형 등 4대 분야 28개 사업으로 구성됐다. 앞으로 아픈 아이 일시돌봄·병원동행 서비스, 서울엄마아빠VIP존, 가족화장실, 서울키즈 오케이 존 등의 운영이 본격화된다.
서울시는 이 모든 정보를 원스톱으로 확인하고 예약할 수 있는 서울 엄마아빠 만능양육포털 ‘만능키(가칭)’를 내년 8월까지 구축할 예정이다.
9일 시에 따르면 응급의료기관 외 병·의원 1793곳이 환자의 일차 진료를 위해 응급진료 서비스를 제공한다. 또한 이들 병·의원 인근 약국 3435곳이 연휴 기간에 문을 연다.
이밖에 서울 시내 응급의료기관과 종합병원 응급실 총 67곳은 평소처럼 24시간 운영한다. 당직의료기관과 약국은 운영시간을 확인하고 이용해야 한다.
연휴 기간 문을 여는 병·의원과...
건강관리 서비스로 이루어져 있다.
선헬스케어인터내셔널은 전국 350개 제휴 병원 및 기관과 함께 실시간 검진예약시스템을 운영 중이다. 검진결과 분석에 따른 의료상담, 검진사후 관리 등 건강검진 헬스데이터를 기반으로 기업임직원의 건강관리서비스를 제공한다.
선헬스케어인터내셔널 측은 전문 의료진의 네트워크를 활용하여 개별 고객의...
긴급할 때 아이를 돌봐 줄 수 있는 서비스로 '아픈아이 일시돌봄‧병원동행 서비스'도 시작한다. 거점형 야간보육, 시간제보육 어린이집과 같은 '긴급돌봄 제공기관'을 현재 745곳에서 2026년까지 1226곳으로 확대한다.
서울엄마아빠VIP존‧가족화장실 등 운영
아이와 함께 하는 외출이 불편하지 않도록 양육자‧아이 친화적 환경을 조성한다.
기저귀 교환대...
긴급할 때 아이를 돌봐 줄 수 있는 서비스로 '아픈아이 일시돌봄‧병원동행 서비스'도 시작한다. 거점형 야간보육, 시간제보육 어린이집과 같은 '긴급돌봄 제공기관'을 현재 745곳에서 2026년까지 1226곳으로 확대한다.
서울엄마아빠VIP존‧가족화장실 등 운영
아이와 함께 하는 외출이 불편하지 않도록 양육자‧아이 친화적 환경을 조성한다.
기저귀 교환대...
개발해 서비스하고 있다. 아임파인은 복약 일정 및 건강정보를 쉽게 관리하고 기록된 PHR(개인 건강 기록) 데이터를 활용해 수준 높은 진료를 받을 수 있는 환자용 애플리케이션이다. 아임파인 닥터는 접수ㆍ수납 자동화와 진보된 예약 시스템으로 효율적인 원무환경을 제공하는 병원용 솔루션이다.
마인드차트는 척도검사 제작, 관리 툴로써 정신건강의학과에서 사용되는...
기존 4차 접종 대상이지만 최근 접종률이 정체된 60세 이상 고령층을 위해서는 읍·면·동 주민센터를 통해 예약을 지원하고, 이동 편의도 제공할 방침이다.
고위험군이 많은 요양병원과 요양시설에 대해서는 주간 단위로 접종률을 점검하고, 장애인·노숙인 시설에는 보건소별로 방문접종팀을 구성해 현장에서 접종을 시행하기로 했다.
예방접종으로...
진료예약 대행, 건강검진 우대 혜택, 건강정보 제공, 치매 자가·조기 진단, 요양시설 안내 등의 서비스를 제공한다.
치매 발병 후에는 경도, 중등도, 중증 등 치매 단계에 맞춰 치매 환자와 보호자 모두에게 꼭 필요한 케어서비스를 엄선해 제공한다.
경도치매상태(CDR1) 최종진단 확정 시에는 상급종합병원 진료 동행 서비스, 주기적 말벗 및 정서적 안정 체크를 위한...
그는 “SOIP 기반 아웃바운드 영상통화 기술은 정기결제, 방문예약, 계약 등의 업무를 AI가 직접 수행한다”며 “향후 보험, 병원, 금융, 쇼핑몰 등의 업종에서 대량의 업무처리가 가능해 업무 효율을 증대시키고 고객관계관리(CRM)와 매출 신장에도 직접적으로 도움을 줄 것으로 기대한다”고 말했다.
이어 “SOIP 통신기술이 적용된 AI 영상 아웃바운드 콜...