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  • 갤러리아 광교점, 9월 ‘루이비통’ 품는다
    갤러리아 광교점, 9월 ‘루이비통’ 품는다
    이는 롯데백화점과 신세계, 현대 등 경쟁사의 VIP 라운지 이용 최저 금액이 수천만 원대인 것과 비교할 때 낮은 수준이다. 갤러리아의 다른 점포도 연간 약 2000만 원을 써야 라운지 이용이 가능하다. 갤러리아 관계자는 “세계 3대 명품 중 한 곳의 연내 오픈을 긍정적으로 보고 있다”면서 “광교점을 서울 압구정에 이어 ‘제2의 명품관’이자 경기도의 새로운...
    2020-04-15 11:29
  • 언택트 소비 확산…유통가 'AI 소통' 더 똑똑해졌다
    언택트 소비 확산…유통가 'AI 소통' 더 똑똑해졌다
    신세계백화점의 인공지능(AI) 상담사 ‘S봇’은 음성지원이 가능하다. AI스피커인 구글홈을 통해 휴점일, 영업시간, 주차, 서비스 시설 위치, VIP 클럽 안내 등을 음성으로 질문하면 바로 답변을 들을 수 있다. 인터파크의 AI 챗봇 ‘톡집사’도 지난해 자연어처리 기법으로 한층 정확한 답변이 가능해졌다. SSG닷컴의 ‘챗봇’ 서비스는 ‘카카오톡 채널’과 ‘삼성...
    2020-04-06 14:35
  • '먹거리 단골손님 잡아라'…이마트ㆍ신세계 우수고객 모신다
    '먹거리 단골손님 잡아라'…이마트ㆍ신세계 우수고객 모신다
    신세계백화점은 이달부터 ‘식품관 VIP고객’만 따로 뽑아 특별한 혜택을 제공한다고 6일 밝혔다. 새롭게 선보이는 VIP 등급인 ‘식품관 코어(core) 고객’은 신세계백화점 식품관을 월 2회 이상 방문하고 5만 원 이상 구매할 경우 선정된다. 코어 고객은 매달 다양한 식재료 할인 쿠폰은 물론, 관련 레시피와 다양한 식품 정보까지 받을 수 있다. ‘식품관 코어 고객’은...
    2020-04-06 14:10
  • 신세계, 식품관 VIP 백화점 최초 도입…레시피 정보에 할인혜택까지
    신세계, 식품관 VIP 백화점 최초 도입…레시피 정보에 할인혜택까지
    신세계백화점이 4월부터 ‘식품관 VIP고객’을 선별 분류해 특별 혜택을 제공한다. 새롭게 선보이는 VIP 등급인 ‘식품관 코어(core) 고객’은 신세계백화점 식품관을 월 2회 이상 방문하고 5만원 이상 구매할 경우 선정된다. 코어 고객은 매달 다양한 식재료 할인 쿠폰은 물론, 관련 레시피와 다양한 식품 정보까지 받을 수 있다. 신세계는 프리미엄 식품에 대한...
    2020-04-06 06:00
  • "패션부터 명품 화장품까지" SSG닷컴, 400개 브랜드 최대 88% 할인
    "패션부터 명품 화장품까지" SSG닷컴, 400개 브랜드 최대 88% 할인
    SSG닷컴은 행사의 원활한 운영을 위해 30일부터 다음 달 5일까지를 ‘1차 백화점 쓱케일 위크’로, 6일부터 12일까지는 ‘2차 백화점 쓱케일 위크’로 나눠 진행한다. 1차 행사에서는 여성복 브랜드 ‘온앤온’과 ‘조이그라이슨’, ‘라빠레뜨’ 상품을 최대 70%까지 할인하는 온라인 패밀리 세일을 연다. 패밀리 세일은 흔히 오프라인에서 VIP고객이나 자사...
    2020-03-29 06:00
  • 신세계百, 10년 리뉴얼 완성...영등포 상권에 새바람
    신세계百, 10년 리뉴얼 완성...영등포 상권에 새바람
    신세계는 리뉴얼을 마무리하면서 잠재적 백화점 VIP인 영 고객들을 끌어들이고 지역 랜드마크로 굳히겠다는 전략이다. 뿐만 아니라 영등포점은 타임스퀘어까지 연결되어 있어 인근 직장인들의 수요도 고려했다. 우선 푸드코트에서는 다양한 지역 맛집들을 만날 수 있다. 패션관 지하 2층에 89평 규모로 선보이는 이 공간에는 도시락, 분식, 족발, 김밥 등 인기 먹거리...
    2020-03-26 06:00
  • “미식에 라이프스타일을 더하다 ” 갤러리아百, 27일 ‘고메이494 한남’ 오픈
    “미식에 라이프스타일을 더하다 ” 갤러리아百, 27일 ‘고메이494 한남’ 오픈
    갤러리아백화점이 27일 서울 한남동에 새로운 프리미엄 라이프스타일 플랫폼 ‘고메이494 한남’(서울 용산구 한남대로 91)을 오픈한다고 25일 밝혔다. ‘고메이 494 한남’은 기존 ‘고메이 494’의 미식(Fine Dining)에 △화제성 있는 F&B 브랜드 및 파인 다이닝 레스토랑 △한남동의 지역적 특성과 고급 주거 환경에 맞는 프리미엄 라이프스타일 브랜드 △VIP...
    2020-03-25 10:40
  • 갤러리아 광교점 명품은 ‘커밍순’…구찌·오메가·불가리 줄줄이 입점
    갤러리아 광교점 명품은 ‘커밍순’…구찌·오메가·불가리 줄줄이 입점
    갤러리아백화점 광교점은 내달 구찌에 이어 불가리와 오메가 등 명품을 3분기까지 순차적으로 입점시킨다. 연내 세계 3대 명품 브랜드 중에 하나가 입점해 경기도 최고의 명품 백화점으로 도약한다는 방침이다. 22일 업계에 따르면 최근 갤러리아는 광교점 1층에 고급 시계 브랜드 오메가 입점을 확정지었다. 갤러리아 광교점 1층은 하이주얼리&워치, 화장품...
    2020-03-22 15:45
  • “제휴카드만 있어도 VIP” 신세계百, ‘신세계 THE S 삼성카드’ 출시
    “제휴카드만 있어도 VIP” 신세계百, ‘신세계 THE S 삼성카드’ 출시
    이제 신용카드만 만들어도 백화점 VIP 혜택을 받을 수 있게 됐다. 신세계는 23일 삼성카드와 손잡고 백화점 할인부터 무료 주차, VIP멤버스바 이용, 기존 VIP고객 혜택인 스페셜 마일리지 적립까지 가능한 ‘신세계 THE S 삼성카드’를 출시한다고 22일 밝혔다. VIP 혜택을 겸비한 카드를 통해 잠재적 VIP 고객을 육성하고 백화점 문턱을 낮추겠다는 전략이다. 이번...
    2020-03-22 06:00
  • "꽃 받아가세요" 신세계, '집콕'에 지친 고객에 봄 알리는 '오감 마케팅'
    "꽃 받아가세요" 신세계, '집콕'에 지친 고객에 봄 알리는 '오감 마케팅'
    31일까지 신세계백화점 전 점 멤버스바(음료 테이크아웃 전용 공간)와 VIP 라운지에서는 ‘체리 블로썸' 원두를 사용한 커피를 제공한다. 풍부한 과일 향미와 산미로 유명한 체리 블로썸은 봄에 주로 즐기는 원두로 유명 카페에서 봄 한정으로 선보이는 원두로 잘 알려져 있다. 이성환 신세계백화점 영업전략담당 상무는 “실내 생활에 지친 고객들을 위해 희망과 화사한...
    2020-03-19 06:00
  • 내달 2일 오픈 갤러리아 광교 "경기권 최고 명품라인 갖춰 올 매출 5000억 목표"
    내달 2일 오픈 갤러리아 광교 "경기권 최고 명품라인 갖춰 올 매출 5000억 목표"
    한화갤러리아가 다음 달 2일 수원 광교 컨벤션복합단지에 신규 백화점 ‘갤러리아 광교’를 오픈한다고 27일 밝혔다. 당초 28일 오픈 예정이었지만 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산 우려로 갤러리아는 오픈 일을 한 차례 연기했다. 갤러리아 광교는 갤러리아가 운영하는 5개 점포 중 가장 큰 규모이자 10년 만에 오픈하는 신규 점포로, 백화점 사업 성장의...
    2020-02-27 08:00
  • 신세계 맞춤 셔츠 브랜드 '분더샵 카미치에', 오픈 1년만에 고객 1000명
    신세계 맞춤 셔츠 브랜드 '분더샵 카미치에', 오픈 1년만에 고객 1000명
    백화점 VIP 고객들의 반응도 좋다. 분더샵 카미치에 매출을 분석해보니 전체 구매 고객 중 45%가 VIP였다. 신세계는 VIP고객들의 피드백을 제품 제작에 즉각적으로 반영해 고객의 불편 사항을 최소화했다. 최근에는 여성 테일러도 고용했다. 남자친구, 남편과 함께 매장을 찾았다가 본인의 셔츠까지 맞추고 싶어하는 여성 고객이 많아졌기 때문이다. 아울러 분더샵...
    2020-02-12 06:00
  • '신종코로나 직격탄' 오프라인 유통가, "온라인으로 살 길 찾는다"
    '신종코로나 직격탄' 오프라인 유통가, "온라인으로 살 길 찾는다"
    ‘VIP클럽(VIP Club)’으로 승급돼 추가 할인을 받을 수 있다. 홈플러스는 해외 상품을 모아 모바일 내 유럽전문관을 선보인다. ‘유럽 in 내가 사랑한 유럽’으로 명명한 이 전문관은 EMD(European Marketing Distribution AG) 회원사의 초콜릿과 파스타, 소스 등 각종 식품은 물론 비식품까지 120여 종의 상품을 다양하게 선보인다. 면세점 사업에서 철수한 갤러리아백화점...
    2020-02-10 15:49
  • [설 특집] KGC인삼공사, 홍삼정 마스터클래스
    [설 특집] KGC인삼공사, 홍삼정 마스터클래스
    품질관리를 거쳐 우수한 품질의 홍삼으로 철저한 안전성 검사를 통과해 안심하고 섭취할 수 있는 제품이다. 정관장 전 제품은 전국 정관장 매장, 백화점, 대형마트 및 정관장몰 등에서 구매 가능하다. KGC인삼공사는 설을 맞아 대표 인기 제품 구매 시 다양한 혜택을 제공하는 ‘20년 설, 20살의 마음을 선물하세요’ 행사를 29일까지 전국 정관장 매장에서 실시한다.
    2020-01-16 18:18
  • “1만원 과일부터 90만원대 한우까지” SSG닷컴, 설선물 키워드는 '초저가·프리미엄·트렌드'
    “1만원 과일부터 90만원대 한우까지” SSG닷컴, 설선물 키워드는 '초저가·프리미엄·트렌드'
    이마트와 신세계백화점 상품뿐 아니라 온라인에서만 구입할 수 있는 전용 상품까지 추가해 판매 상품 수를 전년 약 9500 종 대비 30% 가까이 늘렸다. SSG닷컴은 올 설 선물세트 키워드를 ‘초저가’, ‘프리미엄’, ‘트렌드’ 3가지로 정했다. 단순한 가성비를 넘어 ‘가심비’를 좇는 최근 추세에 맞춘 전략으로, 백화점 등 오프라인은 물론 온라인에서도...
    2020-01-14 06:00
  • 신세계 강남점 매출 2조 시대 개막...롯데 본점은 1.8조로 2위
    신세계 강남점 매출 2조 시대 개막...롯데 본점은 1.8조로 2위
    특히 롯데는 백화점 1층은 화장품이라는 공식을 깨고 그 자리에 명품을 유치해 고객 몰이에 나섰고, 2층과 5층 역시 여성용 명품 매장과 남성용 명품 매장으로 꾸미는 등 프리미엄화에 공을 들이고 있다. 지난해에는 VIP고객 등급도 개편하며 추격의 발판을 마련했다. 연간 구매 금액 1억 원 이상의 ‘LENITH’와 6000만 원 이상 ‘MVG-Prestige’, 4000만 원 이상...
    2020-01-07 11:33
  • 롯데쇼핑 "AI 보이스플랫폼 '샬롯홈'으로 e커머스 경쟁력 키운다"
    롯데쇼핑 "AI 보이스플랫폼 '샬롯홈'으로 e커머스 경쟁력 키운다"
    현재 샬롯홈에서는 롯데백화점을 비롯해 롯데슈퍼, 롯데홈쇼핑, 롯데리아가 판매하고 있는 상품과 서비스는 모두 주문 및 이용할 수 있다. 터치 스크린과 보이스 스피커가 동시에 작동하기 때문에 정확도 면에서도 타 기기와 비교 우위에 있다. 이르면 상반기 내에 롯데시네마 예매기능도 추가 접목될 예정이다. 여기에 순수 국내 기술로 탄생한 스타트업들의...
    2020-01-05 06:00
  • 롯데백화점, 2일부터 세일 돌입…최대 60% 할인
    롯데백화점, 2일부터 세일 돌입…최대 60% 할인
    해당 쿠폰은 롯데백화점 전 점에 입점한 ‘VIP BAR’에서 사용 가능하다. 한편, 롯데백화점 2020년을 맞아 ‘친환경 쇼핑 라이프’에도 앞장서겠다는 일환으로 세계적인 일러스트 작가 ‘도널드 로버트슨’과 콜라보한 친환경 장바구니 1만개를 무료로 증정한다. 신청 방법은 내달 2일부터 롯데백화점 앱을 통해 선착순으로 가능하다. 김대수 롯데백화점...
    2019-12-29 09:28
  • “커피 찌꺼기로 만든 비료 기부” 신세계백화점, ‘천연 비료 프로젝트’ 실시
    “커피 찌꺼기로 만든 비료 기부” 신세계백화점, ‘천연 비료 프로젝트’ 실시
    신세계백화점은 수도권 6개 점포의 VIP 라운지 이용 고객들에게 제공하는 커피에서 나온 커피 찌꺼기로 천연 비료를 만들어 기부하는 ‘천연 비료 프로젝트’를 실시한다고 25일 밝혔다. 신세계는 지난 10월부터 각 점포별로 2주에 한 번씩 회수한 커피 찌꺼기를 전남 장성에 위치한 공장에서 비료로 가공했다. 이렇게 만든 비료의 양은 총 30여 톤에 달한다. 커피 찌꺼기...
    2019-12-25 06:00
  • 롯데백화점 올해 소비 키워드는 ‘포미(FOR ME)’
    롯데백화점 올해 소비 키워드는 ‘포미(FOR ME)’
    VIP 고객 구성비가 매우 높은 롯데백화점 강남점에는 11월 국내 현존 리빙 편집샵 중 초고가 리빙 상품을 취급하는 ’더 콘란샵’을 오픈하기도 했다. 1~2인 가구의 증가와 밀레니얼 세대의 급부상, 자기 중심적인 소비 트렌드의 확산으로 반려동물 확대, 동물보호를 위한 소재 확산, 비건(Vegan) 문화, 리퍼브 등이 ‘착한 소비’를 뒷받침했다. 이런 트렌드는...
    2019-12-22 09:33
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