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  • '셔틀도우미 배달갑질 논란' 청담에이프릴어학원 대표 "개인의 일탈, 지난 세월이 무너지는 느낌"
    '셔틀도우미 배달갑질 논란' 청담에이프릴어학원 대표 "개인의 일탈, 지난 세월이 무너지는 느낌"
    어떤 업종에 종사하는 누군가에게 인격적인 비하발언을 들어서는 안 된다고 생각한다"며 "그런 이유로 배달기사님에 대한 비하발언은 어느 누구도 해서는 안 되는 행동이며 이번 일로 관련 업종에서 마음의 상처를 받은 모든 분들에게 진심으로 사과드린다"고 했다. 이어 "월요일 셔틀도우미 한 분이 학원 주소지로 커피를 주문했고, 그 와중에...
    2021-02-04 15:46
  • "공부했으면 배달하겠냐"…'배달원에 막말 논란' 학원, 유감 표명
    "공부했으면 배달하겠냐"…'배달원에 막말 논란' 학원, 유감 표명
    녹취록에 따르면 해당 누리꾼이 운영하는 배달대행 업체 기사는 1일 음식점 배달 대행 요청에 따라 에이프릴어학원 동작 캠퍼스로 배달을 갔다. 학원은 배달 앱을 통해 음료를 주문했으나 주소를 잘못 적어 배달원은 두 번 배달을 가야 했다. 이에 배달원이 학원 강사라고 여긴 A 씨에게 배달비 3000원을 요구했고, 현금이 없던 A 씨는 계좌 이체를 하겠다며 배달원을 밖에...
    2021-02-03 21:41
  • [종합] 베이조스 아마존 설립자, 경영서 손 뗀다…재시 AWS CEO가 뒤 이어
    [종합] 베이조스 아마존 설립자, 경영서 손 뗀다…재시 AWS CEO가 뒤 이어
    고객이 기사에게 제공한 배달 수수료 일부를 회사가 취한 혐의다. FTC는 2019년부터 이 부분을 문제 삼고 조사해 왔다. 이와 별개로 앨라배마주에 있는 물류창고에서는 회사 설립 후 처음으로 노조 결성을 두고 투표가 진행 중이다. 재시 CEO는 취임과 함께 당국과 노조 양측에 집중해야 하는 상황을 맞을 수도 있다. 하버드대 경영대학원(MBA) 출신인 재시 차기...
    2021-02-03 11:39
  • 전문가 패널 "韓, ILO협약 비준 노력 인정…FTA 위반 아냐"
    전문가 패널 "韓, ILO협약 비준 노력 인정…FTA 위반 아냐"
    이어 "특히 패널이 언급한 자영업자의 노조 가입 허용은 특수고용직 종사자(특고)에 관한 것인데 현행법상 특고의 노조 설립과 가입을 인정하는 데 문제가 없으며, 이미 배달기사, 보험설계사 등 다양한 특고 노조가 설립돼 활동하고 있다"며 "향후 노조법상 보호가 필요한 특고에 대해 근로자성을 인정해 나갈 것"이라고 강조했다. 노동조합의...
    2021-01-25 19:00
  • 계약서에 배달기사 기본배달료 명시…배달앱 부당조항 시정
    계약서에 배달기사 기본배달료 명시…배달앱 부당조항 시정
    앞으로 배달의민족, 요기요 등 배달앱 업체는 배달기사의 권익 보장을 위해 배달기사와 맺는 계약서에 배달기사가 받는 기본배달료를 명시하게 된다. 배달기사에 일방적으로 책임을 전가하는 계약 조항도 시정됐다. 공정거래위원회는 20일 배달대행서비스를 운영하는 우아한청년들(배달의민족), 딜리버리히어로코리아(요기요), 쿠팡(쿠팡이츠)와 라이더유니온 등 2개...
    2021-01-20 10:04
  • 앱마켓·O2O플랫폼 분과 신설...공정위 플랫폼 ‘감시망’ 강화
    앱마켓·O2O플랫폼 분과 신설...공정위 플랫폼 ‘감시망’ 강화
    배달앱 등 온라인(플랫폼)과 오프라인(상점)을 연결하며 국민 생활의 중요 부분을 차지하고 있는 O2O 플랫폼 분과에서는 △자사 플랫폼에서 가장 유리한 가격·거래조건을 적용해 상품·서비스를 판매하도록 강제하는 행위 △플랫폼상의 노출 순위를 인위적으로 조정하거나 불명확한 광고 표시로 소비자를 기만하는 행위 △배달기사 등 플랫폼 종사자 대상...
    2021-01-18 10:04
  • [정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (1월 18일 ~ 22일)
    [정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (1월 18일 ~ 22일)
    사업자–배달기사 간 계약서 자율시정 △온라인플랫폼 검색광고 관련 소비자 인식설문조사 결과 발표 21일(목) △공정위 위원장 10:30 택배노동자 관련 사회적 합의기구 합의문 발표(국회) △공정위 부위원장 08:30 방역중대본회의(대회의실), 10:30 차관회의(세종청사) △2021년 하도급분야 공정거래협약 이행평가 설명회 개최 △2021년도 공정위...
    2021-01-17 09:48
  • '약촌오거리 살인 누명' 피해자ㆍ가족 16억 배상받는다
    '약촌오거리 살인 누명' 피해자ㆍ가족 16억 배상받는다
    약촌오거리 살인 사건은 2000년 8월 전북 익산 약촌오거리 버스정류장 앞길에서 택시기사가 흉기에 찔려 살해된 사건이다. 당시 다방에서 배달 일을 하던 16세 소년 최 씨는 경찰의 가혹 행위로 허위 자백을 했고 재판에 넘겨져 결국 징역 10년의 중형을 선고받아 복역했다. 경찰은 최 씨가 복역 중이던 2003년 진범이 따로 있다는 첩보를 입수해 재조사에...
    2021-01-13 15:24
  • ‘치킨 갑질 논란’ 부대장·업주 간 대화로 풀었다는 공군
    ‘치킨 갑질 논란’ 부대장·업주 간 대화로 풀었다는 공군
    이에 치킨 프랜차이즈업체 업주의 “전화로 말씀드렸듯 배달료는 저희가 정한 경계선이 있다. 다른 업체가 얼마를 받는지는 무관하며 기사님이 바쁜 탓에 잊고 말씀드리지 않아 주의하겠다고 재차 사과드렸다”는 답변이 포함됐다. 특히 업주는 “몇 달 전 주문한 순살치킨이 60마리여서 많은 양을 조리해야 했고, 4~5개 조각 구분을 잘못해 포장이 미흡했던 점은...
    2021-01-13 09:58
  • SK머티리얼즈, ‘한 끼 나눔 온(溫)택트 프로젝트’ 동참
    SK머티리얼즈, ‘한 끼 나눔 온(溫)택트 프로젝트’ 동참
    또한, 하루 300여 개의 도시락이 빠르게 배달돼야 하는 상황을 고려, 영주시 택시기사 봉사단 ‘사랑실은 교통 봉사대’가 일부 지역의 도시락 배송 봉사에 참여한다. 이는 도시락, 학교 급식 급감으로 어려움을 겪고 있는 ‘소백로컬푸드’와 사회적 거리두기로 승객이 감소한 지역 택시에 새로운 수요를 제공함으로써 지역 경제 살리기와 취약계층 지원이라는 두 마리...
    2021-01-13 08:50
  • 공군부대 치킨 갑질 논란?…"125만원 주문 후 환불+별점 테러" VS "닭 상태 안 좋아 먹지 않고 처분"
    공군부대 치킨 갑질 논란?…"125만원 주문 후 환불+별점 테러" VS "닭 상태 안 좋아 먹지 않고 처분"
    배민 앱을 통해 이미 배달료를 지불한 상태였고, 사전에 어떤 공지도 받지 못한 채 갑자기 배달기사님이 와서 1000원을 여기서 받으라했다고 하더라"라며 "그리고 리뷰를 보고는 내려달라며 군부대 앞에 와서 소리지르며 대대장 나오라며 막말을 퍼부었고, 결국 경찰을 부르겠다고 하자 그제야 돌아갔다"고 했다. 끝으로 이 관계자는 "우리가...
    2021-01-12 09:41
  • [단독]롯데그룹, ‘직원공유제’ 카드로 위기 타개 나선다
    [단독]롯데그룹, ‘직원공유제’ 카드로 위기 타개 나선다
    가령 힐튼호텔에서 일시해고된 근로자를 협력업체인 아마존에서 단기 고용하는 등 코로나로 타격이 큰 업종의 직원을 코로나로 바빠진 배달 업종 등으로 이동시키는 제도다. 다만, 롯데그룹의 직원공유제는 타사로 이동이 아닌 계열사간 이동이라는 점이 다르다. 11일 업계에 따르면 호텔롯데 월드사업부와 롯데쇼핑 등 롯데그룹 일부 계열사는 직원공유제의 일종인...
    2021-01-11 15:01
  • ‘파죽지세’ 쿠팡이츠, 서울·대전·부산 찍고 대구·광주 간다
    ‘파죽지세’ 쿠팡이츠, 서울·대전·부산 찍고 대구·광주 간다
    다른 업체들은 배송기사가 한 번에 2~3건의 배달을 처리해 소비자 입장에서는 배송 시간이 오래 걸리는데 비해 쿠팡이츠는 상대적으로 시간을 단축시켰다. 로켓배송이라는 빠른 배달 이미지를 이식한 쿠팡의 주문ㆍ배달 사업 도전은 성공적이다. 코로나19 확산으로 배달 문화가 정착되는 가운데 기존 강자의 파이를 빼앗으며 점유율을 높이고 있다....
    2021-01-11 10:46
  • [뉴 노멀 위드 코로나] 더 벌어진 양극화…공동체 위한 ‘시민의식’ 키워야
    [뉴 노멀 위드 코로나] 더 벌어진 양극화…공동체 위한 ‘시민의식’ 키워야
    현장 근로자에 재택은 ‘딴 나라 얘기’…택배기사 16명 과로사 주식·부동산 호황 속 자영업 절벽…코로나 끝나도 ‘상처’로 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)이 새로운 불평등을 낳았다. 최근 영미권을 중심으로 코로나19 백신 접종이 시작되면서 불거진 ‘백신 디바이드(격차)’가 뜨거운 감자다. 백신을 충분히 확보한 국가와 그렇지 못한 나라 사이에서...
    2021-01-07 06:00
  • 배달의민족, ‘성탄 대목 서버 먹통’ 음식점주에 피해액 전액 보상
    배달의민족, ‘성탄 대목 서버 먹통’ 음식점주에 피해액 전액 보상
    또한, 전날 오후 5∼9시 사이에 1건 이상의 배차를 받은 라이더(배달 대행기사)와 커넥터(아르바이트 개념)에게는 다음 배달비 지급일에 일괄 6만 원씩 합산 지급한다. 우아한형제들은 운행 불가 시간 동안 발생한 라이더의 시간제 보험료도 부담하기로 했다. 그리고 전날 배민라이더스 서버 마비 사태로 주문이 취소되는 등 피해를 본 소비자에게는 3만 원 쿠폰을...
    2020-12-25 14:21
  • 라이더ㆍ자영업자도 실업급여 혜택...2025년 전국민 고용보험 실현
    라이더ㆍ자영업자도 실업급여 혜택...2025년 전국민 고용보험 실현
    2022년 1월부터는 온라안 플랫폼을 매개로 일하는 배달기사 등 플랫폼 종사자(179만 명)가 고용보험 적용 대상이 된다. 정부는 플랫폼 종사자 중에서도 플랫폼 기업이 직접 사업주 역할을 하거나 대행업체가 있어 사업주를 쉽게 특정할 수 있는 사람에게 고용보험을 우선 적용할 방침이다. 전 국민 고용보험 구축의 마지막 단계는 자영업자가 될 전망이다. 국내...
    2020-12-23 12:12
  • 서울시, 필수노동자 전담조직 지자체 최초 신설
    서울시, 필수노동자 전담조직 지자체 최초 신설
    서울시는 다양한 업종의 플랫폼노동자들의 권익 보호를 위한 맞춤형 지원대책을 마련하고 배달라이더·택배기사 등이 업무 중 짧은 휴식을 취할 수 있는 ‘간이 이동노동자쉼터’도 2023년까지 전 자치구에 설치할 계획이다. 이와 함께 서울지역 290만 감정노동자 보호를 위한 전문화 된 피해 구제프로그램을 가동해 완성도 높은 심리치유와 권리구제도 실현한다. 직장...
    2020-12-22 11:15
  • 정부 "배달 등 플랫폼 종사자 보호 별도법 마련"...노동계 반발
    정부 "배달 등 플랫폼 종사자 보호 별도법 마련"...노동계 반발
    한국노총 "보호 사각지대 우려…원칙적 노동법 적용해야"배달기사 등 플랫폼 종사자 고용ㆍ산재보험 적용 방침 배달기사처럼 배달앱 등 온라인 플랫폼을 매개로 일하는 플랫폼 종사자를 보호하기 위한 별도의 법안 제정이 추진된다. 정부는 법안 입법을 통해 근로자로 볼 수 있는 플랫폼 종사자에 대해선 노동법을 적용한다는 복안이다. 그러나 노동계에서는...
    2020-12-21 11:15
  • 방문돌봄 종사자·방과후교사에 50만원씩 생계비 지급
    방문돌봄 종사자·방과후교사에 50만원씩 생계비 지급
    필수노동자는 코로나19 사태에 따른 '사회적 거리두기' 상황에서도 국민의 일상생활에 필요한 대면 서비스를 제공하는 노동자로, 보건·의료·돌봄 종사자, 택배·배달 기사, 환경미화원 등이 여기에 속한다. 이번 대책은 코로나19 상황에서 핵심적 역할을 수행하는 필수 노동자를 보호, 지원하기 위해 마련됐다. 먼저 정부는 내년 상반기에 방문 돌봄 종사자와 초·중...
    2020-12-14 11:53
  • [출근길] 13일 전국에 많은 눈 온다·식약처, 배달 족발 속 쥐 음식점 반찬통 통해 들어갔다 外 (사회)
    [출근길] 13일 전국에 많은 눈 온다·식약처, 배달 족발 속 쥐 음식점 반찬통 통해 들어갔다 外 (사회)
    식약처, 배달 족발 속 쥐 음식점 반찬 통 통해 들어갔다 식품의약품안전처는 배달 족발에서 쥐가 발견돼 논란이 되는 음식점 대표를 '식품위생법' 위반 혐의로 수사하고 있다고 10일 밝혔습니다. 식약처 조사 결과 족발과 함께 반찬으로 제공하는 부추 무침 통에 쥐가 들어가서 이물로 발견된 정황을 확인했는데요. 식약처는 길이 5~6cm가량의 쥐가 음식점 천장...
    2020-12-11 06:00
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