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아이폰에서도 스팸문자 차단 가능해졌다… 후후, 필터링기능 제공

기존 아이폰 이용자는 전화번호를 일일이 골라 '발신자 차단' 설정을 해야 했다. 차단된 메시지는 따로 확인할 수 없었지만, 스팸 필터링 기능으로 이런 불편을 해소할 수 있게 된 것. 아이폰 후후 ‘스팸메시지 필터링’ 기능은 후후 v2.4.1 이상에서 iOS 11 업데이트 후 ‘설정’에서 ‘메시지 항목’에 들어가 ‘알 수 없는 연락처 및 스팸’을 선택하고 ‘후후’를...

2017-12-12 16:37
KISA-금감원, 보이스피싱 등 전자금융사기 예방 공조체계 구축

민간분야 정보보호 전문기관인 한국인터넷진흥원은 그동안 보이스피싱에 악용되는 발신번호 변작에 대한 확인‧차단을 통한 기술‧관리적 조치, 금융회사 홈페이지 로그분석을 통한 피싱사이트 탐지‧차단 등을 수행해 왔다. 이번 업무협약은 이런 노력에도 불구하고 날로 정교한 수법으로 진화하는 피싱 범죄에 대해 금융감독원과의 협업 필요성이 제기됨에 따른...

2017-01-17 12:00
SK텔레콤, ‘T전화’ 가입자 1000만명 돌파

사전 차단율을 38%까지 끌어올렸다. 연간 1712여 명이 197억 원의 보이스피싱 피해를 피할 수 있게 됐다고 회사 측은 주장했다. T전화는 당초 SK텔레콤 가입자들만을 위해 제공됐다. 지난해 12월부터는 서비스를 개방해 KT와 LGU+, 알뜰폰 사용자들도 사용할 수 있다. 올해 7월부터 타사 사용자들도 SK텔레콤 가입자와 동일한 통화 수ㆍ발신 경험을 할 수 있도록 기본...

2016-08-08 09:17
해외여행 시 유심칩 하나로 통신 요금 피해 줄일 수 있어

무제한, 발신 30분이 무료로 제공된다. 해외에 나가도 번거로움없이 전화통화를 할 수 있다는 게 고객들이 글로벌유심의 유심칩을 사용하는 이유 중 하나다. 글로벌유심 측은 “해외에서 핸드폰 분실 시 소비자들은 당황하기 쉬운데, 통신사에 전화를 걸어 데이터 차단을 하고 휴대폰분실 신고를 하면 2차 피해를 막을 수 있다”고 전했다. 미국, 유럽, 캐나다 등의...

2016-06-07 16:49
신용카드 도용 예방법은?

대해서는 서비스를 무료로 제공하고 있어 적극 활용할 필요가 있다”고 당부했다. 또한 공용PC에서 공인인증서 사용도 자제해야 한다. 의심되는 사이트에 접근을 삼가하는 기본적인 사항도 간과하면 안된다. 발신자가 불분명한 이메일을 열람할 경우 악성코드가 설치될 수 있다. 이에 발신자가 불분명한 이메일은 열람하지 않고 삭제하라고 금감원은 권고한다....

2016-03-22 09:39
돈 들 데 많은 카카오, 작년엔 10개·올해 4개 서비스 종료

이에 앞서 카카오는 통합 전화 애플리케이션 카카오헬로 서비스도 이달 19일 종료한다고 공지했다. 카카오헬로는 스팸 번호 차단, 연락처 관리, 실시간 발신자 정보 제공, 상호 전화번호 검색 등 스마트폰 전화 통화에 필요한 다양한 편의 기능을 한데 모은 앱이다. 지난해 8월 출시 이후 5일 만에 가입자 50만명을 돌파하며 선전하는 듯했지만, 시간이 지날수록 이용이...

2016-01-18 09:38
KT CS, 스팸차단앱 ‘후후’ 스마트앱어워드 3년 연속 대상 수상

스팸 전화 필터링, 발신번호 식별 등의 핵심서비스와 고객의 소리를 실시간 반영하는 이용자 편의성을 높게 인정받았다. 후후는 진화하는 스팸 전화에 맞서 지속적인 기능 개선을 해왔다. 올해 1월에는 스마트워치 등 안드로이드 웨어러블 버전을 출시했고, 5월에는 ‘알약 안드로이드’와 제휴하여 스미싱 탐지기능을 업그레이드했다. 아이폰 버전도 지난 9월에...

2015-12-09 09:27
[CEO칼럼] 감정노동 근로자 보호를 위한 사회적 배려 필요하다

최근 한 국내 도시락업체는 직원에게 모욕적 언행을 하거나 타인을 불편하게 하는 행동을 하는 고객에 대한 서비스 거부 의사를 공개적으로 밝혔다. 모 홈쇼핑은 상담원들을 보호하기 위해 성희롱이나 폭언을 하는 소비자의 발신번호를 원천 차단하고 상습적으로 상담원을 괴롭히는 악성 고객에게는 ARS 멘트로 ‘통화 불가’를 안내하고 있다. 고객 갑질 예방의 모범...

2015-11-10 13:22
KT, ‘데이터로밍 무제한 LTE’ ‘데이터로밍 무제한 톡+음성’ 요금제 출시

음성로밍 수∙발신 5분을 추가로 이용할 수 있고 중국, 일본, 미국 3개국에서 이용 가능하다. 음성로밍 제공량 5분의 경우 사용할 때마다 사용량과 잔여분수를 문자로 알려준다. 소진되면 음성로밍 서비스를 자동 차단해 요금폭탄 발생을 방지하는 등 차별화된 기능도 제공한다. 또 로밍 에그는 제공 국가 수를 확대해 중국ㆍ홍콩ㆍ대만 등 총 9개국에서...

2015-10-26 09:48
스팸전화 차단 앱 봇물… “보이스피싱 이제 그만”

일정 시간동안 많은 전화 발신이 이뤄지거나 사용자 연락처에 없는 번호로 발신이 되는 전화를 걸러내는 방식이다. 카카오헬로가 스팸전화 차단 앱 시장에 진입하면서 업계에서는 긴장의 목소리가 높아지고 있다. 다음카카오의 대규모 마케팅과 국민 메신저라고 불리는 ‘카카오톡’ 연계 서비스는 사용자의 요구를 충족할 수 있다는 것이다. 이동통신사에서도...

2015-09-09 19:12
KT, 스팸 잡고 통화품질 개선된 ‘올레 인터넷전화 D1’ 출시

올레 인터넷전화 D1에는 ‘후후 스팸정보 서비스’가 적용됐다. 전화가 왔을 때 스팸과 발신자 정보를 실시간으로 확인할 수 있으며 이 기능은 현재 국내 인터넷전화 전용 단말기 중 D1에서만 유일하게 제공된다. 통화품질도 기존 와이파이 인터넷전화 성능을 뛰어 넘는다. 기존 인터넷전화는 와이파이 공유기와 연결돼 통화품질이 안정적이지...

2015-09-09 12:16
다음카카오 ‘카카오헬로’ 누적 가입자 50만명 돌파

카카오헬로는 스팸 번호 차단부터, 연락처 관리, 실시간 발신자 정보 제공 등 스마트폰 전화 통화에 필요한 다양한 편의 기능을 앱 하나로 즐길 수 있는 서비스다. 이용자 신고 기반이 아닌 스팸 통화 맥락을 분석해 스팸 전화를 알려주는 카카오헬로만의 필터링 시스템을 적용해 불필요한 스팸 전화를 더욱 빠르게 막아준다. 특히 오는 14일까지 이용자 전원에게...

2015-09-07 08:52
다음카카오, 통합 전화앱 '카카오헬로' 정식 버전 출시

카카오헬로를 이용하면 스팸 번호 차단부터, 연락처 관리, 실시간 발신자 정보 제공, 상호명 전화번호 검색 등 다양한 편의 기능을 앱 하나로 즐길 수 있다. 카카오 계정 로그인을 통해 연락처를 친구들의 정감가는 카카오톡 프로필 사진으로 채울 수 있으며, 전화번호 저장 시 지인과 연관된 태그를 등록해 전화를 걸고 받을 때 보다 손쉽게 지인을 식별할 수 있다. 또한...

2015-09-01 11:08
KT CS, 스팸차단 앱 '후후' 누적다운 1500만건 돌파

KT CS(대표 유태열)는 스팸차단앱 후후의 국내 누적 다운로드건수가 1500만건을 돌파했다고 21일 발표했다. 후후는 지난 2013년 8월에 출시된 안드로이드 기반 무료앱으로, 약 2200만 건의 114 및 스팸DB를 통해 발신번호 식별 서비스를 제공하고 있다. 출시 이후 2년 동안 후후에 스팸신고가 접수된 전화번호수는 247만9916건이고, 이중 114에 등록되지 않은 번호가...

2015-08-21 11:08
다음카카오, 통합 전화앱 ‘카카오헬로’ 오픈 베타 테스터 모집

카카오헬로는 스마트폰의 기본 기능인 전화 통화에 중점을 둔 통합 전화앱 서비스다. 주요 기능으로는 △연락처 관리 △스팸 번호 차단 △실시간 발신자 정보 제공 △상호 전화번호 검색 등으로 여러 앱을 설치할 필요없이 카카오헬로 앱 하나로 간편하게 모든 편의기능을 이용할 수 있다. 카카오헬로는 카카오 계정 로그인을 통해, 지인들의 연락처를 카카오톡...

2015-08-11 11:16
보이스피싱 발신번호 변작차단ㆍ청소년 유해정보 방지 의무화

오는 16일부터 보이스피싱, 스미싱 등 전기통신 금융사기의 피해를 방지하기 위해 발신번호를 변작한 전화와 문자메시지에 대한 차단조치가 시행된다. 또 청소년이 유해정보에 노출되는 것을 방지하기 위해 이동통신사의 청소년 유해매체물 등에 대한 차단수단 제공이 의무화되는 등 통신서비스 이용자에 대한 보호체계가 대폭 강화된다. 방송통신위원회(위원장...

2015-04-14 12:00
KISA “스미싱 피해 이렇게 예방하세요”

아울러 스미싱에 대해 잘 모르는 일반인들도 간단한 서비스 가입만으로 스미싱을 예방할 수 있도록 △웹 발신 확인 서비스 △번호도용 문자차단 서비스 △소액결제 차단 서비스 등 이동통신사가 무료로 제공하고 있는 서비스도 소개했다. 스미싱 피해가 발생하면 신속하게 대응하는 방법도 소개됐다. 모바일 결제 피해가 발생했다면 이동통신사 고객센터에서 스미싱...

2015-03-27 16:44
[‘핀테크’의 진화] 앱 켜고 지문 찍으면 자체인증… 3초면 끝!

걸려온 발신 번호가 일치하는 경우에만 회원가입을 할 수 있도록 해 철저한 본인 확인 절차를 거치고 있다. 대포폰 불법 결제를 차단하기 위해서다. 최근에는 사전에 위험 항목을 감지하고 자동적으로 대응 조치가 이뤄지는 등 간편 결제 서비스에 부정 거래 방지 기능도 강화했다. 애플의 모바일 결제 서비스 ‘애플 페이’역시 지문인식을 통한 자체인증으로...

2015-01-12 11:03
이통3사 ‘모바일 결제’ 선점 전쟁…‘보안ㆍ속도ㆍ편리함’

특히 특허 출원한 ARS 인증 수단은 ‘080 ARS 시스템’으로 직접 전화를 걸도록 해 이용자의 실제 사용 모바일 번호와 ARS로 걸려온 발신 번호가 일치하는 경우에만 회원가입을 할 수 있도록 해 철저한 본인 확인이 이뤄져 대포폰 불법 결제를 차단할 수 있다. 최근에는 사전에 위험 항목이 감지되고 자동적으로 대응 조치가 이뤄지는 등 간편 결제 서비스에 부정 거래 방지...

2014-11-28 08:57
'블랙고객 전화오면 통화 강제종료'… 감정노동자 인권보호

NS홈쇼핑은 성희롱이나 폭언을 하는 소비자의 발신 번호를 원천 차단하고, 상습적으로 상담원을 괴롭히는 악성고객에게는 ARS 멘트로 통화불가를 안내하는 '화이트시스템'을 운영 중이다. 성희롱, 폭언, 협박 등을 일삼는 고객에겐 법적조치도 병행한다. 애경산업은 상담원들의 전문성 역량 개발을 위해 교육비, 도서비를 지원하고 해외연수 기회도 제공한다. 업무로...

2014-11-27 12:23

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