키오스크, 무인점포, 로봇점원을 도입하는 사업체가 늘면서 취약계층 일자리도 사라지고 있다. 10월 중 ‘위드(with) 코로나’로 불리는 단계적 일상회복 방안이 시행되면 대면서비스업 경기는 다소 개선되겠지만, 비대면·무인화는 추세로 자리 잡을 가능성이 크다.
네이버·카카오 등 플랫폼 기업들은 최상위 포식자로 부상하고 있다. 최근에는 운송, 부동산...
호텔 레스토랑의 메뉴를 배달로 제공하는가 하면 무인화를 통해 인건비 부담을 줄이는 호텔도 등장했다.
김 대표는 뱅커에서 호텔리어로 변신한 인물이다. 동화은행에서 사회생활을 시작한 그는 워커힐로 자리를 옮기며 호텔리어로 변신했다. 재무통이지만 새로운 시도를 두려워하지 않는 그의 역발상은 코로나19를 보는 시각에서도 드러난다.
“코로나19를 4차산업...
최근 업계가 역점을 두고 추진하는 과제는 '스마트화', '무인화', '플랫폼 확장'이다. 모두 첨단 기술을 요한다는 공통점이 있다.
기술력을 갖춘 이종(異種) 산업과 결합하는 다양한 실험을 통해 선제적으로 미래형 편의점을 구축, 독점적인 플랫폼 사업자로 입지를 다지려는 시도로 풀이된다.
이마트24와 그룹 시스템통합(SI) 계열사 신세계아이앤씨는...
방산 분야에서는 첨단 기술의 적용과 무인화 등 지속적 연구 개발을 통해 스마트 방산으로의 변화를 이끌고 있다.
금융계열사들도 디지털 금융으로의 전환에 나서고 있다. 최초의 디지털손해보험사인 캐롯손해보험을 비롯해 다양한 디지털 솔루션을 기반으로 금융 생활의 변화를 선도하고 있다.
그 중에서도 무인화(無人化)를 이끄는 대표적인 것이 '키오스크'다.
연이은 최저임금 상승이 키오스크 시장 성장의 도화선이 됐다는 의견이 힘을 얻는다. 내년 최저임금은 올해(8720원)보다 5.1% 인상된 9160원으로 정해졌다. 월 노동시간 209시간을 적용하면 내년 최저임금 월 환산액은 191만4400원이다.
이에 비해 300만 원짜리 키오스크를 36개월 할부로...
곽민철 셀바스AI 대표는 "디지털 트랜스포메이션과 무인화 시장의 핵심 인공지능 기술은 음성인식, 음성합성 등 HCI 기반 기술"이라며 "회사의 음성기술 경쟁력과 AI 제품화 집중 전략이 매출, 이익의 질적 성장으로 이어지고 있다"고 설명했다.
이어 곽 대표는 "성장성과 수익성을 모두 갖춘 선순환 기반이 마련돼 하반기 성장세도 고무적이다...
무엇보다 코로나19 팬데믹의 장기화와 향후 비슷한 위기가 재발할 것에 대비해 △다양한 우회로와 대체운송 수단 개발 △자동화 무인화 설비에 투자 △항만 사용료ㆍ임대료 등의 일시적 감면 같은 물류정책이 필요하다고 의견을 모았다.
9월까지는 ‘하반기 해상운송 시황 및 전망 분석’, ‘물류현장 안전사고 예방을 위한 협업과제’, ‘해운시장 탈 탄소화 규제의...
'아마존고'를 본뜬 매장을 테스트하는 한편 무인 자판기도 속속 도입하고 있다.
높아지는 인건비 부담에 본격적인 무인화 점포 추진에 앞서 테스트 점포로 활용하려는 목적도 있다. 2014년 5210원이던 최저임금은 2018년 7530원, 내년에는 9160원으로 가파르게 오르고 있다. 최근 5년간 상승률은 41.6%에 달한다.
◇세븐일레븐 롯데정보통신과 손잡고 ‘DT 랩 스토어’ 오픈...
방산 분야에서는 첨단 기술의 적용과 무인화 등 지속적 연구ㆍ개발을 통해 스마트 방산으로의 변화를 이끌고 있다.
금융계열사들도 디지털 금융으로의 전환에 나서고 있다. 최초의 디지털손해보험사인 캐롯손해보험을 비롯해 여러 디지털 솔루션을 바탕으로 금융 생활의 변화를 선도하고 있다.
한화그룹은 "도전 중인 사업 대부분이 미개척 분야이지만, 김...
이용해 본 고객들은 "부담 없이 편하게 여러 번 방문할 수 있어서 좋다" "다양한 제품을 편하게 체험할 수 있었다" "제품을 충분히 체험하니 구매 의향이 높아졌다" 등의 반응을 보이며 만족감을 드러냈다고 합니다.
그래서 이투데이가 직접 무인매장을 찾아가봤습니다.
어느새 우리 일상 깊숙이 파고든 무인화 바람. 같이 한번 느껴보실까요?
무인매장 운영을 통해 얻은 데이터는 일반 매장 개선에 활용한다. 또 추가 전환 등은 고객의 호응을 보고 판단할 계획이다.
회사 관계자는 “현재 직영점이 2200여 개가 있고 무인화 매장은 3개다. 하반기 2곳 외에 무인화 전환 계획은 아직 없다”며 “고객의 반응을 보고 검토할 예정”이라고 말했다.
과거에는 키오스크가 대형 프랜차이즈를 중심으로 도입이 됐지만, 최근 무인화 바람을 타고 독서실, 빨래방, 애견용품, 주류 등으로 확산하고 있다. 가령 200만~300만 원 키오스크를 36개월 할부로 구매한다고 할 때 키오스크의 시급을 단순 계산하면 400원대다.
매장의 노동력을 완벽하게 대체할 수 없지만, 제품 안내, 결제, 대기 등의 상당 부분의 노동을 대체하고...
두산밥캣의 소형 건설장비가 북미 시장에서 62년 연속 1위를 차지할 가능성이 커진 가운데 무인화 솔루션 등 신기술 개발에 적극적으로 나선다.
여러 업체가 도전장을 내밀었지만, 성능과 디자인 측면에서 두산밥캣에 대한 호평이 이어지고 있다.
두산밥캣 SSL, 62년 연속 1위 수성 가능성↑
11일 이투데이 취재 결과 두산밥캣은 올해 1분기 북미 스키드 스티어로더...
무인화 기술은 자동차뿐만 아니라 건설, 소형장비시장으로 확대되고 있다. 이에 두산밥캣은 소형장비 무인화에 적극 투자 중이다.
올해 초에는 미국 벤처기업 아인슈타인과 무인화 솔루션의 핵심기술인 ‘레이더 센서’를 위한 지분투자 협약을 맺었다.
한편 두산밥캣은 미국 시장에서 굴착기 신제품을 출시하며 제품군도 확대하고 있다. 북미 두산밥캣은 이달 초...
김진우 KTB투자증권 연구원은 "이 회사는 완전 무인 편의점 출점 예정"이라며 "아마존이 지난 17일 완전 무인 결제 기술 도입된 첫 대형점포 오픈했다는 점을 고려하면 대형 점포의 완전 무인화 시스템 도입 가능성이 크다"고 전망했다.
김 연구원은 "편의점주협의회에 따르면 편의점 운영경비 중 인건비가 가장 큰 비중을 차지한다...
88% 하락
3분기 전기요금 동결로 한국전력 연간 영업손익 악화는 불가피
전기요금의 정상화에 대한 시장 기대 축소로 당분간 투자심리 악화
정혜정 KB증권
신세계 I&C
한국의 아마존고 구축 업체
편의점 전체 운영 경비 중 인건비 비중은 지속 확대 될 전망
완전 무인 편의점 투자 유인 확대
Amazon 사례를 고려 시, 대형 점포의 완전 무인화 시스템...
무인카페의 원조격인 ‘비트’는 로봇 바리스타로 음료 70여종을 제조한다. 올초 비트는 100호점을 넘어서며 무인화 열풍을 입증했다.
프랜차이즈 커피전문점 ‘커피에반하다’도 최근 서울 강남구 삼성동에 로봇 바리스타와 키오스크로 24시간 무인 운영되는 ‘스마트카페’ 삼성점을 오픈하고 가맹점 확대에 나선다. 띠아모커피가 운영하는 무인카페 ‘어타’는...
최 연구원은 “두산 투자 포인트는 NAV 할인율이 67%로 지주 업종 내에서 가장 저평가되어 있다는 점과 그룹 신용 리스크가 해결 국면에 접어들면서 밸류 할인율을 축소시킬 수 있다는 점”이라며 “국내 재생에너지 및 무인화 테마의 대장주로 거듭날 수 있다는 점과 NAV 내에서 자체 사업 가치가 절반에 육박할 정도로 높다는 점, 전자와 수소 사업, 스타트업...
등에 고객이 접근하거나 고객 간 다툼 상황 발생 시에도 보안 요원이 현장으로 긴급 출동한다.
김영식 KT텔레캅 마케팅본부장은 “타사와는 차별화되는 무인솔루션 제공을 위해 지능형 영상분석, 영상 관제, 클라우드 저장 등을 더욱 적극적으로 도입ㆍ적용할 예정”이라며 “무인화 시장에서도 KT텔레캅만의 고객가치를 제공할 수 있도록 노력을 다하겠다”고 말했다.
무인화로 관리비를 크게 줄이고, 과자와 주류까지 파는 아이스크림 전문점은 2019년 2000여 개에서 올해 1분기 4000여 개로 급팽창하고 있다.
'을'끼린 치열한 경쟁 내몰렸지만…‘갑’끼린 동업자?
불황과 라이프스타일의 변화는 업종 간 경계를 허물면서 골목 상권은 무한 경쟁 시대로 접어들었다. 언뜻 업종 간 물러설 곳 없는 승부로 비치지만 각 회사가...