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  • 백화점, 올해 9년만에 최다 점포 오픈…오프라인 반전 노린다
    백화점, 올해 9년만에 최다 점포 오픈…오프라인 반전 노린다
    국내 주요 백화점 3사가 코로나19 경영악화 속에서도 올해 줄줄이 신규 점포를 오픈, 분위기 반전을 노린다. 5일 업계에 따르면 롯데쇼핑과 현대백화점, 신세계가 올해 신규 점포를 연다. 2012년에 AK플라자 원주점, 롯데백화점 평촌점, 신세계백화점 의정부점, 현대백화점 충청점 등 4개점이 오픈한 이래 9년만에 연간 최다 매장 개점으로 평가된다. 먼저...
    2021-01-05 12:55
  • [뉴 노멀 위드 코로나] 비대면 경제시대, 디지털 소외 계층 접근성 높여야
    [뉴 노멀 위드 코로나] 비대면 경제시대, 디지털 소외 계층 접근성 높여야
    직원들은 재택·원격 근무를 하면서 화상회의를 하고 공장에는 로봇이 등장하고 무인화 스마트 공장이 운영된다. 채용도 인공지능(AI) 면접으로 이뤄진다. 매장에서도 키오스크, 인공지능, 로봇 등의 활용이 늘어난다. 소비자 입장에서는 기존의 이커머스 이외에 카카오톡, 밴드, 유튜브 등을 활용한 모바일 쇼핑(라이브커머스)은 물론 배달 앱을 사용하고 에듀테크...
    2021-01-05 06:00
  • ‘무인 쇼핑’ 가능한 스마트슈퍼, 일평균 매출액 32% ‘쑥쑥’
    ‘무인 쇼핑’ 가능한 스마트슈퍼, 일평균 매출액 32% ‘쑥쑥’
    스마트슈퍼 2호점 대표인 이창엽 씨는 “가게에서 일하다가 잠깐 볼 일이 생겨도 무인점포로 전환해 놓고 나갔다올 수 있고, 무엇보다 주말에 쉬면서도 영업할 수 있어 편하다”고 말했다. 중기부는 스마트슈퍼 시범사업의 운영 성과를 바탕으로, 내년부터는 지자체와 협업해 연간 800개씩, 2025년까지 4000개의 스마트슈퍼 육성을 추진할 계획이다.
    2021-01-03 09:53
  • 코로나19에 대세된 유통가 픽업 서비스
    코로나19에 대세된 유통가 픽업 서비스
    이에 앞서 SSG닷컴은 23일 이마트 성수점과 서수원점 두 곳에서 고객이 온라인으로 주문 후 해당 점포의 지정된 장소에서 상품을 찾아가는 ‘매장픽업 서비스’의 베타테스트를 작했다. SSG닷컴에 입력한 배송 주소가 이마트 성수점이나 서수원점 인근일 경우 당일 주간배송인 ‘쓱배송’ 전용 상품에 한해 이들 매장에서 가져갈 수 있다. 매일 자정부터 오후...
    2020-12-30 14:52
  • 편의점 택배 30% 급증...CU, 네이버와 손잡고 택배 예약 서비스 론칭
    편의점 택배 30% 급증...CU, 네이버와 손잡고 택배 예약 서비스 론칭
    2주 내 해당 점포에 방문해 무인택배기 POSTBOX에서 쇼핑몰 접수 버튼을 눌러 사전 예약 시 받은 승인번호를 입력하고 무게 측정 후 운송장을 부착하면 접수가 완료된다. 한편 CU가 올 한 해 택배 서비스 이용 현황을 분석한 결과, 연초 코로나19 발생과 함께 택배 이용 건수가 급증하며 전년 대비 30% 가량 큰 폭으로 오른 것으로 나타났다. CU의 올해 분기별 택배...
    2020-12-30 08:45
  • GS샵 택배 GS25서 받는다...통합 GS리테일, 물류 효율화로 합병 시너지 첫발
    GS샵 택배 GS25서 받는다...통합 GS리테일, 물류 효율화로 합병 시너지 첫발
    박스25는 GS리테일이 운영하는 편의점 GS25의 무인택배함으로 고객이 GS샵 상품을 온라인으로 구매하고, 픽업 장소를 GS25 박스25로 선택하면 비대면으로 원하는 시간, 원하는 점포에서 택배를 찾아갈 수 있다. 현재 GS샵은 연 5400만 개 이상의 상품을 발송하고 있는데, 편의점은 24시간 운영되고 없는 곳이 없을 정도로 촘촘히 짜여진 네트워크로 안전한 택배 보관...
    2020-12-29 14:18
  • "GS25서 GS샵 택배 수령하세요"
    "GS25서 GS샵 택배 수령하세요"
    박스25는 GS리테일이 운영하는 편의점 GS25에서 상온 및 냉장 택배 상품을 보관 할 수 있는 무인택배함이다. 29일부터 고객이 GS샵 상품을 온라인으로 구매하고, 픽업 장소를 GS25 박스25로 선택하면 비대면으로 원하는 시간, 원하는 점포에서 택배를 찾아 갈수 있다. GS25가 GS샵과 택배 물류 효율화를 진행하는 배경은 △GS샵 고객의 택배 수령시 비대면 선호...
    2020-12-29 09:13
  • 하우스쿡, 무인매장 지원 프로모션 진행
    하우스쿡, 무인매장 지원 프로모션 진행
    코로나19로 사회적 거리두기와 고정비 절감을 위해 무인점포 개설이 늘고 있다. 실제로 11월과 12월 두 달 동안 하우스쿡 조리정수기를 설치한 무인매장도 20곳에 달한다. 설치 희망 무인매장과 프랜차이즈는 하우스쿡 공식 블로그를 확인하고 신청하면 된다. 하우스쿡 신영석 대표는 “정수기와 인덕션이 결합돼 조리 비용은 적고 활용도가 높아 비용 절감이 장점”...
    2020-12-29 08:38
  • 중기부, 소상공인 응원 프로그램 ‘힐링 토크 온’ 방영
    중기부, 소상공인 응원 프로그램 ‘힐링 토크 온’ 방영
    코로나19로 어려웠던 와중에 배달 앱 리뷰에 담긴 고객 응원으로 힘을 낸 울산 신정평화시장 ‘와플와쥬’, 점포가 대구에 있다는 이유만으로 주문 취소가 이어졌지만 새로운 도전으로 판로 개척에 성공한 ‘미레아우드디자인’ 등 이야기가 소개됐다. 박영선 장관은 “중기부의 지원 사업을 몰라서 지원받지 못하는 소상공인 없도록 노력하겠다”며 “무인ㆍ스마트...
    2020-12-27 16:27
  • 디지털 도입한 동네 슈퍼...‘스마트슈퍼’ 추가 개점
    디지털 도입한 동네 슈퍼...‘스마트슈퍼’ 추가 개점
    스마트슈퍼는 낮에는 유인으로 야간은 무인 운영되는 혼합형 무인점포다. 무인 출입 장비, 무인 계산대, 보안시스템 등 스마트기술ㆍ장비 도입과 디지털 경영을 기반으로 한 새로운 동네 슈퍼 모델이다. 개장 이후 하루평균 매출이 1호점은 25.4%, 2호점은 18.6% 증가했다. 2호점은 점주 혼자 운영해 점심을 급하게 해결하고 화장실도 자주 못 가는 형편이었지만...
    2020-12-27 12:00
  • 2025년까지 플라스틱 쓰레기 20% 감축…배달용기 두께 제한
    2025년까지 플라스틱 쓰레기 20% 감축…배달용기 두께 제한
    현재 대규모 점포와 슈퍼마켓에서 사용이 금지된 일회용 비닐봉지와 쇼핑백은 2030년까지 모든 업종에서 퇴출된다. 아파트 단지에서는 투명 페트병 별도 분리수거를 이달 25일부터 단계적으로 시행하고, 2022년까지 플라스틱 분리수거통을 4종 이상 설치한다. 분리수거통 배치가 곤란한 단독주택에는 폐비닐, 스티로폼 등의 재활용 품목별 배출·수거 요일제를...
    2020-12-24 13:03
  • 이브자리, 3회 연속 소비자중심경영 인증 획득
    이브자리, 3회 연속 소비자중심경영 인증 획득
    또한, 슬립 앤 슬립 프리미엄 제품군 전용 홈페이지도 열고 무인 체험 공간, 미니 점포 등 새로운 포맷의 오프라인 매장도 적극적으로 선보이며 온ㆍ오프라인 활동을 이어가고 있다. 윤종웅 이브자리 대표는 “토털 슬립케어 브랜드로서 수면의 질을 높이는 제품 개발과 소비자 요구를 충족시키는 서비스를 제안하기 위해 다양한 노력을 기울이고 있다”며 “한층 더...
    2020-12-21 13:47
  • [해보니] 삼각김밥이 차 안으로 ‘쏙’…CU, 모바일 주문 ‘드라이브스루’ 개시
    [해보니] 삼각김밥이 차 안으로 ‘쏙’…CU, 모바일 주문 ‘드라이브스루’ 개시
    비대면이 일상이 됐지만 편의점은 일부 무인매장이 있을 뿐 여전히 대면거래 비중이 높은 유통채널이다. CU의 드라이브스루 서비스는 BGF리테일이 모빌리티 커머스 ‘오윈’과 손잡고 차 안에서 상품 주문부터 수령까지 원스톱으로 해결할 수 있는 비즈니스 플랫폼이다. 2012년 CU에 이어 2017년 GS25가 현장에서 주문받고 상품을 건네는 드라이브 스루 서비스를...
    2020-12-19 09:00
  • 중기부, 동네슈퍼 탈바꿈 ‘스마트 기술·장비 기업’ 찾는다
    중기부, 동네슈퍼 탈바꿈 ‘스마트 기술·장비 기업’ 찾는다
    중기부는 코로나19로 인해 비대면 소비가 확대되고 편의점의 무인점포가 늘어남에 따라 동네슈퍼의 경쟁력 강화를 위해 스마트슈퍼 지원사업을 올해 시범 운영 중이다. 스마트슈퍼는 낮에는 유인, 야간은 무인 운영되는 혼합형(하이브리드형) 무인 점포로, 무인 출입장비, 무인 계산대, 보안시스템 등 스마트기술‧장비를 도입한 새로운 동네슈퍼 모델이다. 이번 공모는...
    2020-12-15 12:00
  • [스페셜리포트] 테크기업 왜 서두르나? 임박한 '아마존 상륙'에 대비해야
    [스페셜리포트] 테크기업 왜 서두르나? 임박한 '아마존 상륙'에 대비해야
    무인점포와 물류센터를 결합한 온오프라인 융합 유통모델인 셈이다. 아마존이라는 글로벌 공룡의 등장으로 롯데온과 SSG닷컴 등도 빠른 배송과 온·오프라인의 시너지를 낼 수 있는 다양한 테크전략으로 무장하며 내년 이커머스는 빠른 배송과 다양한 제품 확보를 넘어 본격적인 기술 전쟁의 격전지가 될 전망이다. 전태유 세종대 유통산업학과 교수는 “유통기업이...
    2020-12-14 08:20
  • [스페셜리포트]"디지털 테크기업으로 변해야 산다" 유통ㆍ식품기업에 떨어진 특명
    [스페셜리포트]"디지털 테크기업으로 변해야 산다" 유통ㆍ식품기업에 떨어진 특명
    편의점도 무인점포 도입에 선두주자로 나서고 있다. 점포가 작고 취급 물건이 상대적으로 적어 테스트베드로 활용하기 쉽기 때문이다. 2017년 세븐일레븐이 국내 최초로 선보인 무인 편의점 ‘세븐일레븐 시그니처’는 정맥 인식기에 손바닥을 대야만 입장할 수 있고, 물건별로 달린 전자가격표에 QR코드로 상세 정보까지 확인할 수 있다. 계산은 ‘360도 자동스캔...
    2020-12-14 08:20
  • “네이버에서 택배 예약·결제 한번에” GS25, 업계 최초 택배 선결제 서비스 오픈
    “네이버에서 택배 예약·결제 한번에” GS25, 업계 최초 택배 선결제 서비스 오픈
    GS리테일이 운영하는 편의점 GS25는 지난달 19일부터 고객이 네이버에서 ‘GS25’, ‘편의점택배’ 등 키워드를 검색한 후, 노출되는 점포 중 가까운 점포를 선택하고 ‘택배 예약’ 버튼을 통해 접수와 결제까지 진행할 수 있는 택배서비스를 제공한다고 1일 밝혔다. 기존에는 웹이나 앱을 통해 사전 접수한 택배 상품을 점포에서 근무자와 최종 대면해 결제하는 과정이...
    2020-12-01 14:21
  • “K편의점 역사 썼다” CU, 30년 만에 국내외 1만5000점 달성
    “K편의점 역사 썼다” CU, 30년 만에 국내외 1만5000점 달성
    CU가 한국을 넘어 몽골까지 글로벌 점포수 1만 5000점을 돌파했다고 30일 밝혔다. CU가 1990년 10월 1호점인 가락시영점을 오픈한 이후 1만 5000점의 문을 열기까지 총 1만1000일, 약 30년 1개월의 시간이 걸렸다. 연평균 약 500개, 월평균 42개, 일평균 1.4개의 점포를 개점하며 대한민국 편의점 역사의 대기록을 세운 것이다. CU는 1호점을 시작으로 2000년 643개, 2005년...
    2020-11-30 09:29
  • 심야 무인점포 '스마트슈퍼' 대박 터졌다…전국 지자체, 5년간 4000개 육성
    심야 무인점포 '스마트슈퍼' 대박 터졌다…전국 지자체, 5년간 4000개 육성
    스마트슈퍼는 낮에는 유인, 심야에는 무인 운영되는 혼합형 무인 점포로 무인 출입장비, 무인 계산대, 보안시스템 등 스마트 기술‧장비의 도입과 디지털 경영을 기반으로 한 새로운 동네슈퍼 모델이다. 동네슈퍼는 전국에 5만여 개가 있는 골목상권 대표 업종이지만 가족 노동으로 하루 16시간 이상 운영되고 편의점과 경쟁 등으로 그 수가 계속 감소하는 등 어려움이...
    2020-11-26 11:19
  • 신한은행, 화상상담 시스템 적용 미래형 점포 '디지택트 브랜치' 오픈
    신한은행, 화상상담 시스템 적용 미래형 점포 '디지택트 브랜치' 오픈
    신한은행은 이날 서소문 지점을 시작으로 내년에는 소형점포 및 무인화점포 등 다양한 채널에서 디지택트 브랜치를 확대할 방침이다. 더불어 가능 업무의 범위도 현재 예적금 신규, 대출 상담에서 점차 넓혀나갈 계획이다. 신한은행 관계자는 “은행의 대면과 비대면 채널을 융합한 ‘디지택트 브랜치’는 금융 접근성 향상 및 새로운 고객 경험 제공이 가능한 미래형...
    2020-11-24 09:46
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