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  • 송파구, 취약계층 대상 콘센트·배선 교체 지원
    송파구, 취약계층 대상 콘센트·배선 교체 지원
    협약에 따라 구는 전기설비 점검과 수리가 필요한 대상자를 발굴하고, 협회 동부회는 대상 가구에 필요한 콘센트 교체, 배선 점검 및 수리 서비스, 비상시 주‧야간 정비 등을 무상으로 제공한다. 서비스는 다음 달부터 12월까지 총 200여 가구에 지원될 예정이다. 점검‧수리는 협회 동부회에 소속된 송파구 195개 업체가 맡는다. 구는 이번 서비스 제공과 더불어 지역...
    2024-02-06 10:28
  • 금감원 "설 연휴 귀성길 '단기 운전자 확대 특약' 가입하세요"
    금감원 "설 연휴 귀성길 '단기 운전자 확대 특약' 가입하세요"
    4일 금융감독원과 보험업계는 설 연휴를 맞이해 이 같은 내용이 담긴 교통사고 발생시 처리 요령 및 차량 수리 시 수리비 절감 방법 등 알아두면 유용한 자동차보험 정보를 안내했다. 먼저 '단기 운전자 확대 특약'에 가입하면 자신의 자동차보험의 운전자 범위에 포함되지 않는 친척 등이 자신의 차량을 일시적으로 운전하다 발생한 사고피해를 보장받을 수 있다. 단...
    2024-02-04 13:14
  • LG전자, 설 명절 앞두고 사회공헌 활동 전개
    LG전자, 설 명절 앞두고 사회공헌 활동 전개
    LG전자는 자매결연을 한 마을 대상으로 △마을회관 등 공동시설에 가전제품 기증 △마을 지역 특산물 구매해 사회복지시설에 기부 △자연재해 시 가전제품 무상 수리 활동 등도 지원하고 있다. 또 LG전자 키친솔루션마케팅담당은 23일 서울 서초구에 있는 한국장애인재활협회에서 기부금 3000만 원을 전달했다. 한국장애인재활협회는 기부금으로 쌀과 식료품...
    2024-01-24 10:00
  • [노트북 너머] ‘AS 채널’ 사칭에 시름 깊어지는 중소기업
    [노트북 너머] ‘AS 채널’ 사칭에 시름 깊어지는 중소기업
    내 수리를 받으려다 보게 된 문구다. 공지가 작성된 시기는 8월이지만, 이 업체를 사칭하는 것으로 추정되는 채널은 여전히 존재한다. 이 기업 말고도 각종 기업의 공식 애프터서비스(AS) 창구인 것처럼 꾸민 채널은 수두룩하다. 고객들의 피해 사례도 급증하고 있다. ‘돈을 입금하면 부품, 소모품을 보내주겠다’, ‘보증금을 내면 무상으로 새 제품을 보내주겠다...
    2023-12-20 06:00
  • 롯데손보, 전자제품 보증기간 연장 보험 100만건 돌파
    롯데손보, 전자제품 보증기간 연장 보험 100만건 돌파
    EW보험은 제조사·판매사가 제공하는 무상보증기간이 종료된 후에도 제품고장에 대한 수리비용을 보장해주는 보험서비스다. 최근 EW보험은 전자제품의 구입가격 상승과 내구연한 증가에 따라 수요가 지속적으로 늘어나고 있다. 롯데손해보험은 국내 최대 이커머스 업체와 온·오프라인 가전 유통사 등을 통해 EW보험을 선보여왔다. 특히 ‘안심케어’와...
    2023-12-13 11:27
  • [이법저법] 파손돼 도착한 택배…배상받을 수 없나요?
    [이법저법] 파손돼 도착한 택배…배상받을 수 없나요?
    한편 물건이 파손된 경우에는 수리가 가능하다면 무상 수리 또는 수리비를 보상해야 하며, 수리가 불가능하다면 물건이 분실된 경우와 동일하게 배상받을 수 있습니다. 다만 이 경우 역시 실제 약관을 꼼꼼히 살펴보실 필요가 있습니다. Q. 택배 운송을 의뢰할 때 소비자가 주의해야 할 사항은 뭐가 있을까요? A. 앞서 말씀드린 것처럼 운송장에 운송물의 가액을 적지...
    2023-10-21 08:00
  • [단독] 쿠팡도 ‘가전 무상AS’ 시작…떨고있는 영세업체
    [단독] 쿠팡도 ‘가전 무상AS’ 시작…떨고있는 영세업체
    품질보증 기간 내 무상수리 서비스를 제공하는 게 핵심인데, 최근 자체 AS를 도입한 가전양판업계는 쿠팡과 경쟁을 피할 수 없게 됐다. 일각에서는 쿠팡이 중소가전 제조사의 사업 영역까지 손을 뻗는다는 비판의 목소리도 나온다. 16일 본지 취재 결과, 쿠팡은 이달부터 무상AS 서비스 시행에 들어갔다. 쿠팡AS는 가전제품 제조사에 따로 연락할 필요 없이 쿠팡에 직접...
    2023-10-16 19:30
  • “자동차 정비업체 이용시 보험사기 연루 주의” 금감원 소비자경보
    “자동차 정비업체 이용시 보험사기 연루 주의” 금감원 소비자경보
    금감원은 “소비자가 정비업체의 ‘자동차보험 접수하시면 무상으로 수리해드리겠다’라는 유혹에 넘어갈 경우 보험사기로 처벌받을 수 있다”며 “정비업체의 허위·과장청구로 보험금이 과다 지급되면 자동차보험료가 인상되는 등 선량한 소비자에게 피해가 전가될 수 있다”고 설명했다. 금감원은 정비업체가 발급한 정비명세서의 수리비가 과다하거나 정비내역이...
    2023-10-11 12:16
  • 긴 추석 연휴…"보험사 차량 무상점검 서비스 활용하세요"
    긴 추석 연휴…"보험사 차량 무상점검 서비스 활용하세요"
    KB손해보험은 연휴 기간 매직카 특약 가입 대상자를 대상으로 무상 점검을 제공한다. 특약 가입자는 긴급출동서비스로 전국 600여개 매직카 서비스점에서 가입 특약에 따라 △긴급구난 △잠금장치 해제 △긴급견인, 비상급유 △배터리 충전 △타이어 펑크 수리 등 9~12가지의 서비스를 받을 수 있다. 무상 점검 이용 시 긴급(고장)출동서비스 1회가 차감된다.
    2023-09-30 07:00
  • 추석 연휴 귀경 대란…알아두면 유용한 자동차보험 활용법은
    추석 연휴 귀경 대란…알아두면 유용한 자동차보험 활용법은
    다만 긴급견인 시 통상 정비업체까지 견인이 진행되는데, 10km까지는 무상견인이 되며 초과 시 실비 부담해야 하는 경우도 있다. 배터리 서비스의 경우는 방전 서비스 외 배터리 교체 시 실비를 부담할 수 있다. 자동차 사고로 긁히고 찍힌 경미손상 발생 시, 손상된 부품을 복원수리하는 대신 새 품질인증부품으로 교환수리가 가능한 점도 기억해두는 것이 좋다. 금감원은...
    2023-09-28 08:00
  • “수리비 125만 원, 말이 돼?” 애플 매장 앞에서 아이폰 박살 낸 배우
    “수리비 125만 원, 말이 돼?” 애플 매장 앞에서 아이폰 박살 낸 배우
    아이폰을 무단으로 개조했다는 이유로 무상 수리를 거부당한 것. 그는 아이폰을 개조한 적이 없다고 항의했고 애플 측은 “공장 테스트 검사 결과 기준에 따른 것”이란 말뿐이었다. 이에 류진은 분노를 참지 못하고 애플 매장 앞에서 아이폰을 내동댕이치며 항의하는 영상을 게재했다. 류진은 “결단코 이전에 휴대전화를 개조하거나 수리한 적이 없으며 법적 책임을...
    2023-09-21 09:02
  • TYM, ‘ESG 보고서 2022’ 발간…지속 성장 경영 내재화 드라이브
    TYM, ‘ESG 보고서 2022’ 발간…지속 성장 경영 내재화 드라이브
    트랙터 무상 기증 등이 진행됐다. TYM은 경제적 가치를 사회에 환원함으로써 글로벌 지역사회에 다양한 사회공헌 활동을 실천하는 데 노력을 기울이고 있다. 이 외에도 탄소중립 선도 플랜트 구축사업 등을 포괄하는 기후변화 대응, 농번기 농기계 순회 수리 봉사 등이 담긴 제품안전 이슈 등을 통해 TYM의 ESG 경영 활동의 현황과 전망을 기술하고 있다. 보고...
    2023-09-19 14:09
  • 팅크웨어, 하이브리드 액션캠 ‘내셔널지오그래픽 AC10’ 전격 출시
    팅크웨어, 하이브리드 액션캠 ‘내셔널지오그래픽 AC10’ 전격 출시
    더불어 전국에 위치한 7개의 오프라인 서비스 센터와 택배 수리 서비스를 통해 2년 무상 AS도 지원한다. 또 이번 신제품 ‘내셔널지오그래픽 AC10’은 간단한 설정만으로 타임랩스와 슬로우 모션 기법으로 촬영이 가능하며, 최대 20MP의 해상도와 최대 8배 확대 가능한 사진 촬영을 지원한다. 추가로 5GHz내장 Wi-Fi가 탑재돼 있어 전용 애플리케이션을 활용해 실시간...
    2023-09-05 09:58
  • LG전자, 태풍 ‘카눈’ 수해 복구, 가전 무상 수리
    LG전자, 태풍 ‘카눈’ 수해 복구, 가전 무상 수리
    LG전자는 제품 브랜드와 관계없이 침수 가전 세척∙수리를 무상으로 지원하고 주요 부품도 할인된 가격으로 공급한다. LG전자는 전문가의 세척 및 수리를 받지 않고 그대로 말려서 사용할 경우 내부가 부식되거나 오물이 말라붙어 누전의 위험이 있다는 침수 가전의 2차 피해에 대한 유의사항도 적극 알렸다. 앞서 LG전자는 11일 태풍 피해가 컸던 대구 군위군에...
    2023-08-14 14:52
  • 삼성전자서비스, 태풍 피해지역 '수해 복구 특별점검'
    삼성전자서비스, 태풍 피해지역 '수해 복구 특별점검'
    수해 복구 특별서비스팀은 강원특별자치도 고성군 거진청소년문화의집에 이동식 서비스센터를 설치하고 침수된 가전제품 세척, 무상점검, 수리 등 서비스를 제공하고 있다. 침수 피해가 집중된 일부 지역에서는 서비스 엔지니어들이 피해 가구를 직접 순회하며 가전제품 점검 및 수해 복구를 지원한다. 휴대폰 점검 장비가 탑재된 버스도 현장에 투입해 침수 휴대폰...
    2023-08-14 13:36
  • 볼보코리아, 침수피해 고객 '긴급 지원 서비스' 연장
    볼보코리아, 침수피해 고객 '긴급 지원 서비스' 연장
    이에 따라 볼보자동차 전국 32개 공식 서비스센터에서는 차량 내·외관 및 엔진 룸, 주행 및 안전 관련 주요 부품 등의 정확한 침수 피해 상태를 전문 테크니션을 통해 무상으로 점검받을 수 있다. 또한, 침수로 인해 유상 수리가 필요할 경우 부품 가격에 대해 최대 300만 원까지 30% 할인을 진행한다(기타 프로모션과 중복 할인 적용 불가). 더불어 긴급 상황 발생 시...
    2023-08-11 11:26
  • 테슬라, 미국서 안전벨트·카메라 결함으로 차량 1만7000대 리콜
    테슬라, 미국서 안전벨트·카메라 결함으로 차량 1만7000대 리콜
    해당 차량 소유주 역시 서비스센터에서 무상으로 수리받을 수 있다. 이날 테슬라의 주가는 9.74% 급락했다. 이는 4월 20일 이후 일일 최대 낙폭이다. 전날 발표한 전날 2분기 순이익이 4년 만에 최저치로 떨어진 데다 일론 머스크 최고경영자(CEO)가 추가 전기차 가격 인하를 암시하며 수익성에 대한 우려가 커졌다.
    2023-07-21 09:18
  • 코웨이, 침수피해 렌탈 고객에 무상 수리ㆍ교체 서비스 지원
    코웨이, 침수피해 렌탈 고객에 무상 수리ㆍ교체 서비스 지원
    코웨이 렌탈 제품 침수 피해 접수는 코웨이 고객센터를 통해 가능하다. 접수 이후 서비스매니저가 방문해 무상 수리 서비스를 제공한다. 코웨이 관계자는 “이번 집중 호우로 어려움을 겪고 있는 고객들이 불편을 최소화할 수 있도록 각 지역 내 서비스팀 등을 중심으로 현장 상황을 지속적으로 모니터링하고 수해 복구에 최선을 다하겠다”고 말했다.
    2023-07-20 17:42
  • 귀뚜라미, 충북 오송지역 수해현장 긴급 복구 서비스 지원
    귀뚜라미, 충북 오송지역 수해현장 긴급 복구 서비스 지원
    귀뚜라미보일러 본사와 지역CS센터에서 파견된 긴급 복구팀이 침수 피해를 입은 세대의 보일러 무상점검과 수리 서비스를 제공한다. 올해 장마의 전국 누적 강수량이 50년 만에 최고치를 기록하는 등 각지에서 피해가 이어질 것으로 우려됨에 따라, 귀뚜라미는 수해현황을 면밀히 모니터링하며 피해 복구와 서비스 지원을 이어나갈 계획이다. 귀뚜라미보일러 관계자는...
    2023-07-20 09:24
  • 현대차그룹, 집중호우 피해 복구 성금 30억 원 전달
    현대차그룹, 집중호우 피해 복구 성금 30억 원 전달
    수해지역 차량 고객을 대상으로 무상 점검 서비스를 제공하는 것은 물론 수해피해 차량 입고 시 수리 비용을 최대 50% 할인해줌으로써 고객 부담을 덜어줄 계획이며, 수리 완료 후에는 무상 세차 서비스도 제공할 예정이다. 아울러 수해 차량을 입고한 고객이 렌터카를 대여하면 최장 10일간 렌터카 비용의 50%를 지원한다. 자차보험 미가입 고객이 대상이다. 법인과...
    2023-07-20 09:18
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