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  • 르노삼성 XM3 국내 소형 SUV 판매 신기록…4개월 만에 2만2000대 돌파
    르노삼성 XM3 국내 소형 SUV 판매 신기록…4개월 만에 2만2000대 돌파
    르노삼성 측은 "최근 발생한 연료 펌프 이슈 초기 단계에서부터 원인파악을 위해 많은 인력을 투입하는 등 전력을 기울였다"며 "문제 발생 고객들에 대한 무상수리 지원 및 TCe 260을 구입한 모든 고객을 대상으로 한 자발적 리콜 등 고객 피해 최소화와 혜택을 위해 국내 어떤 제조사보다 빠른 대응조치를 진행했다"며 초반 인기의...
    2020-07-23 10:22
  • 삼성전자서비스, '한국산업의 서비스 품질지수' 전자부문 1위 석권
    삼성전자서비스, '한국산업의 서비스 품질지수' 전자부문 1위 석권
    고객의 수리비 부담을 덜어주기 위해 '휴대폰 디스플레이 단품 수리' 서비스도 운영 중이다. 가전제품은 엔지니어가 출장 점검으로 방문했을 때 다른 제품을 추가로 무상 점검해주는 '플러스원 케어 서비스'를 실시하고 있다. 계절별 시의성을 고려해 △봄, 초여름에는 냉장고, 에어컨 △가을, 겨울에는 세탁기, 건조기 등을 추가로 무상 점검해준다. 이...
    2020-07-20 08:38
  • 쉐보레, 하계 무상점검 서비스, 수해 차량 수리비 50% 할인
    쉐보레, 하계 무상점검 서비스, 수해 차량 수리비 50% 할인
    쉐보레(Chevrolet)가 여름철을 맞아 이달 22일부터 24일까지 3일간 전국 직영서비스센터에서 특별 무상점검 서비스를 시행하고, 수해 차량 고객을 대상으로 수리비를 할인해 주는 하계 서비스 캠페인을 시행한다. 쉐보레는 장거리 운행이 잦은 여름 휴가철을 대비해 엔진, 브레이크, 타이어 공기압 등 기본 안전 점검과 더불어, 냉각수, 엔진오일, 워셔액 등 소모품...
    2020-07-19 09:47
  • "여름 휴가 전 자동차 '무상 점검'ㆍ'부품 할인' 혜택 받으세요"
    "여름 휴가 전 자동차 '무상 점검'ㆍ'부품 할인' 혜택 받으세요"
    재난ㆍ재해 지역 선포 시 해당 지역 관청과 연계해 전담팀을 편성하고 긴급 출동, 무상점검 서비스, 소모성 부품 무상교환 등을 제공한다. 자차보험 미가입 차량은 총 수리비(공임 포함)의 30%를 할인해 준다. ◇볼보코리아, 브레이크 패드 등 15가지 항목 무상 점검=볼보자동차코리아는 8월 12일까지 전국 27개 서비스센터에서 무상점검 캠페인 ‘서비스...
    2020-07-17 13:29
  • 쌍용차, 호우ㆍ태풍 수해 고객에 '긴급출동ㆍ무상 점검' 서비스 제공
    쌍용차, 호우ㆍ태풍 수해 고객에 '긴급출동ㆍ무상 점검' 서비스 제공
    쌍용차는 10월 말까지 전국 서비스네트워크에 지역별로 수해 차량 서비스전담팀을 편성ㆍ운영하고, 전담 작업장을 마련해 특별정비 서비스에 나선다. 재난ㆍ재해 지역 선포 시 해당 지역 관청과 연계해 전담팀을 편성하고 긴급 출동, 무상점검 서비스, 소모성 부품 무상교환 등을 제공한다. 자차보험 미가입 차량은 총 수리비(공임 포함)의 30%를 할인해 준다.
    2020-07-14 09:40
  • 메르세데스-벤츠 올해의 딜러…KCC오토가 1~2위 석권
    메르세데스-벤츠 올해의 딜러…KCC오토가 1~2위 석권
    ‘사고 수리 입고 고객’에게는 ‘서울 경인지역 무상 견인 서비스’와 더불어, ‘메르세데스-벤츠 경광봉과 KCC오토 프리미엄 서비스 쿠폰북을 증정한다. 프리미엄 서비스 쿠폰북은 ‘실내클리닝 또는 광택 서비스, 정비 상품권 증정, Pick up & Delivery 무상 지원, 타이어 할인, 워셔액 증정, 액세서리 & 컬렉션 할인’을 이용할 수 있다. 이밖에...
    2020-07-07 15:44
  • 재규어랜드로버코리아, 7월 24일까지 엔진오일 등 무상 점검ㆍ부품 20% 할인
    재규어랜드로버코리아, 7월 24일까지 엔진오일 등 무상 점검ㆍ부품 20% 할인
    재규어랜드로버 모든 고객을 대상으로 이뤄지는 이번 캠페인은 40여 가지 항목을 무상 점검하고, 정비가 필요한 경우 유상 수리 부품을 20% 할인하는 내용이다. 무상 점검 항목은 엔진오일, 배터리, 에어컨, 냉각수, 타이어 공기압과 외부 손상 상태, 에어 클리너, 브레이크 패드, 와이퍼 블레이드, 벨트류, 각종 동화 장치, 차체 하단부 누유, 워셔액 등이다....
    2020-06-29 14:12
  • [종합] 애플에 과징금 대신 자진시정 기회 준 공정위…‘면죄부’ 지적도
    [종합] 애플에 과징금 대신 자진시정 기회 준 공정위…‘면죄부’ 지적도
    공정거래위원회가 국내 이동통신사(이하 이통사)에 단말기 광고비와 무상수리 비용을 전가하는 등 ‘갑질’을 한 혐의를 받는 애플에 과징금 등 제재를 부과하는 대신 자진시정 기회를 주기로 결정했다. 공정위는 애플이 신청한 동의의결 절차 개시를 허용하기로 했다고 18일 밝혔다. 동의의결은 사업자가 제안한 시정방안이 타당하다고 인정되면 법 위반 여부를...
    2020-06-18 16:11
  • 볼보코리아 AS 브랜드 '서비스 바이 볼보' 출범…3년간 1500억 원 투자
    볼보코리아 AS 브랜드 '서비스 바이 볼보' 출범…3년간 1500억 원 투자
    이 밖에도 △평생 무상 사고견인 △업계 최장 기간(5년 또는 10만km) 긴급 출동 서비스 △무상 소프트웨어 및 지도 업데이트 △90 클러스터 대상 수리 후 무상 배송 서비스(연 2회, 5년 또는 10만 km까지) 등 고객이 안심하고 운전의 즐거움을 누릴 수 있는 혜택들이 기본으로 제공된다. ◇체계적인 진단, 관리 서비스 제공=업계에서 유일하게 시행 중인 ‘볼보...
    2020-06-18 10:07
  • 렉서스코리아, 에어컨 등 무상점검…대기중 SUV 시승 기회도
    렉서스코리아, 에어컨 등 무상점검…대기중 SUV 시승 기회도
    캠페인 기간 서비스 센터에 입고하는 모든 렉서스 차량에 살균ㆍ소독 서비스가 제공되며, △에어컨 작동상태 △에어컨 필터 △엔진오일 △엔진드라이브 벨트 △냉각수 및 워셔액 상태 △타이어 △배터리 △브레이크 오일 및 브레이크 패드 △와이퍼 △전ㆍ후방 라이트 등 총 12가지 항목에 무상점검 서비스를 제공한다. 또한, 50만 원 이상 유상수리 시 부품과...
    2020-06-15 10:01
  • 국토부, 제작결함 타워크레인 판매중지ㆍ리콜
    국토부, 제작결함 타워크레인 판매중지ㆍ리콜
    이날부터 2021년 12월 9일까지 경기도 하남시 초일동 케이테크 주기장에서 무상으로 수리받을 수 있다. 결함 시정과 관련해 해당 수입사에서는 건설기계 소유자에게 우편이나 휴대전화 문자메시지로 시정 방법을 알릴 예정이다. 시정조치 전 해당 타워크레인 소유자가 자비로 수리를 한 경우 수입사에 비용을 보상 신청할 수 있다. 수입사의 귀책사유로 시정조치가...
    2020-06-10 06:00
  • 휴림로봇, 마스크 생산설비 '원스톱 토탈 솔루션' 출시
    특히, 기존에 품질보증이 제대로 이뤄지지 않는 중국산 설비와는 차별화된 서비스를 제공할 계획으로 국내 최초로 마스크 생산설비에 대해 1년간 무상 하자 수리와 고장 발생 시 3일 이내 현장 대응 서비스를 제공한다. 휴림로봇은 토탈 솔루션 출시를 기점으로 고품질 마스크 생산 관련 컨설팅 서비스도 제공할 예정이다. 이를 통해 마스크 제조업체들은 공장설립과...
    2020-06-05 10:18
  • 국토부, 아우디 A6ㆍ포르쉐 카이엔 등 발화 가능성에 리콜
    국토부, 아우디 A6ㆍ포르쉐 카이엔 등 발화 가능성에 리콜
    해당 차량은 6월 1일부터 아우디폭스바겐코리아(주) 공식 서비스센터에서 무상으로 수리(개선된 부품 교체)를 진행하 중이다. 둘째 메르세데스-벤츠에서 수입한 G 63 AMG 등 3개 차종 381대는 뒷문 어린이 보호 잠금 표시의 오류(열림을 잠금으로 표시)가 확인돼 시정조치(리콜)에 들어간다. 해당 차량은 이날부터 메르세데스-벤츠 공식 서비스센터에서 무상으로 수리...
    2020-06-04 11:00
  • 현대차 싼타페 11만여 대, 자세제어장치 결함 가능성에 리콜
    현대차 싼타페 11만여 대, 자세제어장치 결함 가능성에 리콜
    작동 시 차량의 측방향 미끄러짐이 일부 발생할 가능성이 자기인증 적합 조사에서 확인되었다고 4일 밝혔다. 이는 자동차 안전기준 부적합으로 우선 시정조치(리콜)를 진행하고, 추후 시정률 등을 고려해 과징금을 부과할 계획이다. 해당 차량은 6월 5일부터 현대자동차(주) 직영서비스센터 및 블루핸즈에서 무상으로 수리(공기 빼기 작업)를 받을 수 있다.
    2020-06-04 11:00
  • 가전업계, 코로나19로 A/S 어려운 지역 찾아가는 서비스 강화
    가전업계, 코로나19로 A/S 어려운 지역 찾아가는 서비스 강화
    이번 행사는 곡성레저문화센터와 곡성역 옆 공터에 마련된 곳에서 점검, 수리에 필요한 장비와 시설을 갖춘 ‘순회 서비스 전용 특장차량’에서 휴대폰, 밥솥, 소형 가전제품에 대해 무상점검 및 수리를 했으며, 대형가전 제품에 대해서는 사회복지시설을 위주로 34건의 무상점검 서비스를 진행했다.
    2020-06-03 15:00
  • '월 25만 원'에 뉴 1시리즈 탄다…BMW 코리아, 설립 25주년 기념 특별 할부
    '월 25만 원'에 뉴 1시리즈 탄다…BMW 코리아, 설립 25주년 기념 특별 할부
    없이 무상으로 복원 또는 보상해주는 서비스다. BMW SAV 모델 구매 고객을 위한 ‘X 시리즈 워런티’ 프로모션도 함께 진행된다. X1과 X2를 제외한 모든 X시리즈 모델(X3, X4, X5, X6, X7)을 60개월 스마트 운용리스 또는 스마트 렌트로 구매하면 보증수리 기간이 5년/20만㎞로 연장 적용된다. 프리미엄 비즈니스 세단 5시리즈 구매 고객은 36개월 무이자 할부...
    2020-06-02 10:23
  • 국토부, 현대차 싼타페 29만여 대 리콜…ABS 모듈 결함
    국토부, 현대차 싼타페 29만여 대 리콜…ABS 모듈 결함
    해당 차량은 25일부터 현대자동차(주) 직영서비스센터 및 블루핸즈, 기아자동차(주) 서비스센터에서 각각 무상으로 수리(전원공급 제어 스위치 장착)를 받을 수 있다. 또한, 그랜드카니발(VQ) 757대는 연료 공급 파이프 제조 불량에 따른 연료 누유로 화재 발생 가능성이 확인됐다. 제네시스 쿠페(BK) 55대는 운전석 에어백 모듈 고정 볼트 조임 부족에 따른 에어백...
    2020-05-22 08:40
  • KCC오토, 서울 강서구에 '메르세데스-벤츠' 인증 중고차 전시장 오픈
    KCC오토, 서울 강서구에 '메르세데스-벤츠' 인증 중고차 전시장 오픈
    인증 차량은 1년 또는 2만km까지 무상 보증 수리를 받을 수 있다. 나아가 픽업 & 딜리버리 서비스, 24시간 긴급출동 서비스 등 다양하고 차별화된 서비스를 제공받을 수 있다. 이밖에 구매 후 전국의 메르세데스-벤츠 공식 서비스센터에서 애프터 서비스는 물론 사후관리와 서비스를 계속 받을 수 있다. 서울시 강서구 양천로53길 30, 서서울 모터리움 3층에...
    2020-05-20 15:08
  • 메르세데스-벤츠 코리아, '인증 중고차' 가양 전시장 개장
    메르세데스-벤츠 코리아, '인증 중고차' 가양 전시장 개장
    이내 무사고 차량을 대상으로 198가지의 품질 및 안전성 검증을 거친 프리미엄 인증 중고차다. 또한, 사후 관리와 고객 만족을 위해 전국 메르세데스-벤츠 공식 서비스센터에서 △1년 또는 2만km까지 무상 보증 수리 프로그램 △픽업 & 딜리버리 서비스 △24시간 긴급출동 서비스 등 메르세데스-벤츠 인증 중고차만의 다양하고 차별화된 애프터서비스를 제공한다.
    2020-05-19 14:23
  • 코로나 쇼크에 車산업 새 트렌드…협력사 비대면 업무ㆍ문 닫으면 실내 자동 살균
    코로나 쇼크에 車산업 새 트렌드…협력사 비대면 업무ㆍ문 닫으면 실내 자동 살균
    보증기간 안에 무상수리도 가능하다. 살균 소독 기술도 나왔다. 운전자 내리면 자외선(UV) 램프가 자동차 실내를 자동으로 켜져 실내를 살균하는 ‘위생 기술’ 가운데 하나다. 현대차는 코로나19 확산 이후 차량 내부를 UV 램프로 살균하고 탈부착 방식의 시트 커버를 개발하는 등 대응에 나서고 있다. UV 살균은 의학적으로 세균 제거 효과가 검증된 방식이다....
    2020-05-11 15:59
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