SK텔레콤 로밍사업팀 서봉종 팀장은 “민족의 대명절인 추석을 맞아 T로밍 고객이 신종플루에 대한 걱정 없이 보다 편안하게 해외 여행을 다녀올 수 있도록 마련한 이벤트”라며 “앞으로도 T로밍은 기존 로밍 서비스를 넘어선 로밍 이상의 차별적인 로밍 서비스와 혜택 제공을 위해 노력할 예정”이라고 밝혔다.
르노삼성 영업본부 박수홍 본부장은 "민족 최대 명절인 추석을 맞아 고객들이 편안하게 귀성, 귀경 할 수 있도록 무상점검 서비스를 제공하게 됐다"며 "이번 추석 명절이 고객들에게 즐거움만 가득한 명절이 되시기를 바란다"고 말했다.
한편, 르노삼성 고객센터인 엔젤센터(080-300-3000)는 월요일~토요일은 오전 8시30분부터 저녁 9시까지...
한국소비자원은 우리나라 대표적 명절 중의 하나인 추석을 전후해 '추석 명절 피해신고센터'를 오는 9월 25일부터 10월 10일까지 약 2주간 한시적으로 개설·운영한다고 밝혔다.
신고 대상은 제수용품 및 추석 선물 관련 피해 또는 택배서비스 관련 피해 등이다.
한국소비자원은 신고 전화 2대(02-3460-3132, 3137)와 홈페이지 피해신고 팝업창을 개설해...
현대차는 우선 추석 명절 이전인 오는 15일부터 다음달 1일까지 전국 1500여 곳에 이르는 직영서비스센터 및 서비스 협력사에서 안전운행을 위한 '예방점검 서비스'를 펼친다.
고객차량 입고시 냉각수, 엔진오일, 브레이크 오일, 전구류, 타이어 공기압, 차량 탑재용 공구 유무 등 귀향길 안전운행을 위한 필수사항들을 점검하는 한편, 장거리 운행에 필요한 차량...
민족 최대 명절인 추석이 한 달 앞으로 다가오면서 안전한 추석택배서비스 이용을 위해서 연휴 10일 이전에 예약이 필요하다는 업계의 지적이 제기됐다.
(주)한진은 1일 "올 추석은 연휴기간이 짧고, 소비침체 영향 등으로 장거리 귀향 등이 어려워져 추석선물을 직접 방문해 전달하기 보다는 택배나 소포를 이용하려는 경향이 두드러질 것으로 예상된다...
한국소비자원은 민족 최대 명절인 설을 전후해 '설 명절 피해신고센터'를 15일 부터 31일까지 한시적으로 개설·운영한다고 12일 밝혔다.
신고 대상은 제수용품 및 설 선물, 택배서비스 관련 피해 등이다.
피해신고는 전화(02-3460-3132, 3137)와 홈페이지 피해신고 팝업창을 통한 인터넷(www.kca.go.kr) 상담 등이 가능하다.
정부는 전 공공부문을 대상으로 자발적인 합동후원금을 조성해 지역아동센터 등 사회복지시설에 설 명절 위로금을 지원한다. 예상모금액은 40억원으로 시설당 평균 100만원 지원을 기대하고 있다.
정부는 그간 비영리단체 등에 무상양여했던 정부불용품을 저소득층과 사회복지시설에 지원하고 통관과정에서 몰수된 수입품도 상표 라벨 제거 후...
현대택배가 보름 앞으로 다가온 설날을 맞아 종합상황실을 가동하고, 전국 물류센터 및 지점에 추가 차량과 인력배치를 진행하는등 설 명절을 앞두고 물류배송을 특별수송시스템으로 전환하여 본격 가동에 들어갔다.
현대택배는 6일 "명절 물량이 오는 9일부터 증가해 설날 연휴 열흘전인 14일부터는 택배물량이 급격하게 늘어날 것으로 보고 7일부터...
위해 매년 명절서비스, 도서지역 방문 서비스 등 고객중심의 차량 점검 서비스행사를 시행해 오고 있으며 이번 고속도로 무상점검서비스가 고객을 평생고객으로 모시는 서비스가 제공되도록 노력해 나갈 것”이라고 말했다.
쌍용자동차 고속도로 특별무상점검 서비스에 대한 자세한 내용은 회사 홈페이지(www.smotor.com)나 고객센터(080-500-5582)를 참고하면 된다.
우선 현대ㆍ기아차는 추석 명절 이전인 9월 1일부터 12일까지 전국 2300여 곳에 이르는 직영서비스센터 및 서비스협력사에서 고객차량 입고 시 냉각수, 엔진오일, 브레이크 오일, 밸브류, 타이어공기압, 차량탑재용(OVM)공구 유무 등의 안전점검 서비스를 실시하고 장거리 운행 시 차량의 관리요령 및 운전요령 등도 안내한다.
아울러 현대ㆍ기아차는 추석 연휴기간인...
또한 ▲결제대금예치(에스크로) ▲소비자피해보상보험 ▲채무지급보증보험 등 구매안전서비스 가입사실의 초기 화면 표시여부를 확인하고, 구매안전서비스를 이용해 거래할 것을 당부했다.
공정위는 특히 "대폭 할인을 내세워 현금성 결제만 가능한 사이트는 사기일 가능성이 높다"며 "미심쩍은 사이트로 의심되는 경우 보다 신중하게 구매결정을...
삼보컴퓨터는 차별화된 신개념 서비스를 도입하는 등 고객만족 서비스 강화에 나섰다.
삼보컴퓨터는 이달부터 기존에는 평일 오후 6시까지 운영하던 콜센터를 명절 당일을 제외한 연중 무휴 24시간 운영하고 있다. 이를 통해 심야 시간대나 휴일 등에 갑작스러운 고장으로 상담을 받고자 하는 고객이나 평일 업무시간 대 서비스 상담을 받을 수 없는 직장인 층 등...
아시아 1일, 미국 2일, 기타 지역은 3일 이내에 받아 볼 수 있고(물류센터 입고 기준일), 3일 안에 배송되지 않으면 해외 배송비 전액을 환불해 주는 파격적인 책임제로 운영된다.
KT몰(www.ktmall.com)은 KT몰은 신선식품과 대형가전(30kg이상)을 제외한 모든 상품에 대해 해외배송서비스를 제공한다. 우체국과 EMS 국제특송 계약을 맺고 해외배송서비스를 20...
쌍용차는 지난 2001년 시작한 '리멤버서비스'와 함께 명절 특별무상점검서비스, 도서지역 방문 서비스, 재해지역 특별점검 서비스 등의 다양한 고객 지향 A/S 프로그램을 지속적으로 실천하고 있다
한편 쌍용차는 전국 43개 정비사업소에서 신차 '뉴카이런'을 전시하고 전담 상담 창구를 통해 신차에 대한 자세한 정보와 관련자료를 제공하며 시승 기회도...
안내데스크에서는 전자신분증을 발급해 체험관 관람이 가능하도록 했고, 도시종합정보센터에서는 u-구미의 축소판인 체험관 내 환경 및 상황을 모니터링하며, 체험관에 대한 소개영상을 보여준다.
공원의 미래모습을 구현한 u-동락공원에서는 디지털연못, u-파크퍼니쳐, u-키오스크 등의 서비스를 시연한다.
미래 가정의 모습을 보여주는 u-홈관에는...
클린제도란 다음다이렉트가 발주하는 아웃소싱 업무(광고, 전산 등 모든 용역서비스 포함), 소모품을 제외한 물품구매, 공사 등 모든 협력업체와의 업무 계약시 회사내 담당자와 관리자, 협력업체가 상호 클린 계약 이행을 서약하는 제도이다.
또 클린제도 도입과 함께 홈페이지에 ‘부당거래 제보센터’를 오픈, 협력업체가 상시 제보할 수 있는 시스템도 갖추었다....
현대ㆍ기아차 고객은 설 연휴전인 5일부터 16일까지 직영서비스센터 및 정비협력업체에 차량을 입고시키면 냉각수ㆍ엔진오일ㆍ브레이크오일ㆍ각종 밸브류ㆍ타이어공기압 등을 무상점검해주고 겨울철 장거리 운행차량의 관리요령 및 안전운전 교육을 받을 수 있다.
또 설 연휴기간인 16일부터 19일까지는 전국 주요 고속도로 20개 휴게소에서 서비스코너를...
당정은 이 자리에서 설 명절을 맞아 내달 5일부터 16일까지 성수품 및 개인서비스 요금등 22개 품목의 수급 및 가격상황 등을 중점관리키로 했다.
이를 위해 관계부처 합동으로 '설 물가 및 수급점검반'을 구성해 시장동향 점검체계를 구축하고 농협 및 수협 등을 통해 성수품 공급을 평시보다 최대 2배까지 확대할 방침이다.
아울러 설 성수품 수송화물자동차에 대해...
상종가이다"며 "요즘같은 명절특수기에는 찾는이가 평소보다 5배 이상 증가하고 있다"고 말했다.
현대택배 양성익 마케팅부장은 "특별배송기간에는 물류센터가 24시간 풀 가동되고, 휴일에도 전직원이 정상근무를 할 계획"이라며 "바쁜와중에도 고객들이 평소와 다름없는 편안한 서비스를 받으실 수 있도록 최선을 다하여 배송에...
행사 참여는 LG데이콤 통합서비스사이트(hi.lgdacom.net)나 국제전화 고객센터(1544-0002)를 통해 사용하고자 하는 유ㆍ무선전화번호를 사전 등록하면 된다.
이와 함께 LG데이콤은 추석 연휴 기간 동안 자사 oo2정액요금제에 가입하는 모든 고객에게 영화예매권 2매를 증정하기로 했다. 또한, 10월말까지 가입 고객 대상으로 ‘미스사이공’,‘아이러브유’...