대출상담사에게 지급하는 수수료가 없어 저렴한 대출금리를 제공하는 것도 특징이다.
서진원 신한은행장은 취임 후 서민들이 경제적인 어려움을 해결하는데 도움을 줄 수 있도록 차별화된 서민금융 종합서비스를 제공하고 채무관련 어려움을 해소할 수 있도록 적극 지원할 것을 주문해왔다. 이에 신한은행은 금융소외계층을 위한 맞춤형 예·적금 상품 등을 출시하고...
오순명 처장과 금소처 직원들은 현장에서 ‘어려울 때 힘이 되는 서민금융지원 제도 안내’ 등 홍보 전단지를 배포하고, 건설현장의 내·외국인 근로자들을 대상으로 1:1 맞춤형 개별상담을 실시했다. 또한 현장 상담이 어려운 근로자를 위해 ‘야간상담 및 24시간 상담예약제도’를 안내했다.
한편 금감원은 금융사랑방버스의 상담사례 중 미담을 모은 ‘금융고충...
가계 현금흐름 파악, 채무 발생 원인 분석, 예금상품 안내, 고금리 대출의 전환, 유관기관의 서민금융 지원제도 활용 방안 상담 등 1:1 맞춤형 재무상담 서비스를 제공한다. 하나은행 13곳, 외환은행 11곳에서 운영하고 있다.
중소기업의 성장 지원도 적극 나서고 있다. 하나은행과 외환은행은 공동으로 중소기업 금융지원 프로그램을 시행하고 있다. 우수기술을 보유한...
이에 대해 금융감독원 서민금융지원 김병기 팀장은 “불법사금융 피해신고센터를 통해 대처법을 상담해주고 있지만 그래도 서민들 스스로의 주의도 필요하다. 전화로 대출해주겠다는 것은 거의 사기일 가능성이 높기 때문에 전화를 통한 대출 상담은 절대 금물이며 직접 찾아가서 자신에게 맞는 대출상품을 골라야 한다”고 조언했다.
올바른 금융문화를 만들기 위한...
공사의 상담 직원에게 개인회생·파산절차에 관한 교육을 지원키로한 한편 채무자가 보다 편리하게 절차를 이용할 수 있도록 절차신청에 필요한 서류를 간이하게 구비할 수 있는 방안을 강구하기 위하여 협력할 계획이다.
홍영만 캠코 사장은 “캠코는 국민행복기금을 운영하면서 국민행복기금 지원이 곤란한 채무자에 대해 최대한 지원이 이뤄질 수 있도록 서민금융...
이번 협약으로 캠코는 서민금융 종합포털 사이트인 ‘서민금융 나들목’을 통해 1차 온라인 상담서비스를 제공하며 신한은행은 전국 40개 서민금융 거점점포에서 2차로 심층적인 1:1 맞춤형 재무상담을 제공한다.
또 캠코의 고용지원 프로그램을 통해 취업 기회를 확대 제공하는 등 서민과 금융소외계층의 실질적인 자활에도 도움을 줄 예정이다.
신한은행 관계자는...
고용센터·지자체(읍면동)에서 고용·복지서비스 희망자에게 연락해 맞춤형상담서비스를 데공하는 한편 고용·복지지원 결과 확인 및 사후관리 등 체계적인 피드백을 통해 서민·취약계층의 재기를 지속적으로 지원한다.
특히 다양한 서민·취약계층 접촉채널을 활용해 대출사기 피해자, 새희망홀씨 대출 신청자 등에 대해서도 정부의 고용·복지 혜택을 받을 수 있도록...
금융사랑방버스는 약 25만명에 달하는 귀성객을 대상으로 ‘불법사금융 피해상담 및 서민대출제도 안내’ 홍보전단지 1000부를 배포하고 맞춤형 개별 상담을 진행한다.
신용회복위원회, 대한법률구조공단 등 유관기관 소속 전문가가 상담원으로 참여해 고충 사안별로 정밀 상담을 실시하고 청년 및 대학생들에게는 학자금 대출, 긴급자금 대출제도 등을 소개해 불법...
금감원은 올해에도 최근 3년 평균 수준인 25회 안팎의 서민금융상담 행사를 개최할 계획이다.
금융소외계층을 위한 맞춤형금융상담을 유관기관과 연계실시하고 고용·복지 연계 지원을 위한 상담기능을 대폭 강화한다. 또 서민대상 금융범죄 예방 홍보와 맞춤형상담을 연계실시 하는 등 보다 많은 서민들의 행사 참여를 유도할 방침이다.
또한 대출 및 연체 상한금리 인하, 프리워크아웃제도 시행, 여신관련 수수료(5종) 폐지 등 서민들의 금융부담 완화를 위한 각종 제도를 시행하는 한편 ‘맞춤형 서민금융상담행사’, 서민금융 전담점포인 ‘NH희망금융플라자 지점’을 개설하고 서민들의 애로사항과 고충을 전문적으로 상담하고 해결책을 제시하고 있다.
농협은행은 또 다양한 공익기금 금융상품을...
우선 공·사적 연금 가입 정보를 한눈에 조회할 수 있는 ‘종합연금포털’을 구축하고 취약계층에 대한 맞춤형 노후상담을 제공하는 ‘미래설계센터’를 설치한다. 내년 상반기에는 75세까지 가입연령을 확대한 노후 실손의료보험을 출시하는 한편 2030세대의 향후 노후 목돈지출에 대비한 장기 세제혜택 펀드도 도입한다. 금융위원회는 12일 이 같은 내용을 중심으로 한...
정부는 복지부의 행복노후 설계센터, 고용부의 근로복지공단, 서민금융 총괄기구, 금감원 지원 등을 활용해 전국 17개 광역 단체에 약 150~200개를 설치할 계획이다.
특히 교육의 질 향상 차원으로 ‘노후설계 상담사’ 도입 및 강사 정보시스템을 추진하고 노후대비 교육자문위회를 구성해 교육프로그램을 검증한다.
통합기구에서는 자금지원, 보증, 신용회복, 취업 연계지원, 교육 및 상담 등 기존 서민금융기관의 역할을 통합·운영토록 해 시너지를 극대화한다.
아울러 수요자 필요에 맞는 다양한 상품개발, 서민금융 종합지원센터 활성화 등을 통해 서민층에 원스톱 맞춤형 서비스 제공할 계획이다.
저축은행은 지역 금융회사로서의 본연의 역할을 할 수 있도록 펀드·보험판매 허용...
지원하기 위해 소속 단체에게 금감원 교육프로그램(어린이·청소년 현장체험 교육, 방학중 청소년 금융교실 등)이 우선적으로 제공되고 금감원에서 발간하는 교육자료(금융교육 인정교과서 등)도 지속적으로 제공될 예정이다.
금감원은 금융연수 결과와 참가자 반응 등 피드백 결과를 반영해 사회복지사 및 상담사 대상 맞춤형금융교육을 지속적으로 확대할 계획이다.
상대로한 맞춤형금융상담 행사를 확대하는 등 군 장병들의 금융권익 강화와 금융이해력 향상을 위해 노력하겠다”고 말했다.
이날 행사에서 금감원은 금융애로를 겪고 있는 장병들이 이용할 수 있는 전환대출 등 서민금융지원 제도에 대해 소개하고 고금리·불법 채권추심 등 불법사금융과 보이스피싱에 대한 예방방법 및 대응요령 등을 설명했다.
신한은행은...
이와 함께 대출 및 연체 상한금리 인하, 프리워크아웃제도 시행, 여신관련 수수료(5종) 폐지 등 서민들의 금융부담 완화를 위한 각종 제도를 시행하는 한편 ‘맞춤형 서민금융상담행사’, 서민금융 전담점포인 ‘NH희망금융플라자 지점’을 열어 서민들의 애로사항과 고충을 전문적으로 상담하고 해결책을 제시하고 있다.
농협은행은 또 각종 지역행사나...
금융상담이 이뤄지도록 했다.
새희망홀씨대출 고객이 불의의 사고를 당한 경우(상해, 사망) 채무를 면제해 주는 '새희망홀씨 케어 서비스' 시행, 자율적 신용관리를 지원하는 '종합신용관리서비스' 등 다양하고 차별화된 서비스를 제공함으로써 서민과 금융 소외계층을 위한 금융힐링을 실천하고 있다.
△맞춤형 중소기업 일자리 창출 지원 = 신한은행은 지난해 7월...
금융당국은 공적 상담채널에서 맞춤형상담을 진행, 재무상태를 파악하고 이에 따른 재무설계, 신용관리, 서민금융상품 안내 등을 제공할 계획이다. 현재 서민금융 종합지원센터 등 공적 상담창구를 운영 중이지만 취약계층 대부분은 상담창구의 존재 여부조차 모르고 있다.
민인영 금융소비자과장은 “올해 희망복지 지원단 대상 교육을 완료하고 업무지침에 관련...
이밖에 소비자의 금융역량과 교육수요를 분석해 이를 토대로 생애주기 및 금융역량에 따른 맞춤형 교육도 제공한다. 아울러 부채관리, 신용상담 등을 통해 금융 취약계층과 서민들에게 실질적인 도움이 되도록 공적 금융상담도 활성화할 계획이다.
금융위 관계자는 “금융소비자의 금융생활과 관련된 이해도를 제고해 건강하고 합리적인 금융생활을 영위할 것으로...
-‘전월세지원센터’는 어떻게 운영되는지
▲LH공사 ‘전월세지원센터’는 전월세 정보제공(매물·시세 등), 법률상담(임대차보호법·임대차계약 등), 금융상담(전세자금 대출 등)을 하고 있다.
이번 대책에 따라 상담원을 추가 배치하고 변호사를 상주시켜 센터의 기능을 강화하고, 가을 이사철에 대비, LH 각 지역본부에서도 센터를 운영할 예정이다.
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