저신용·저소득 계층을 위한 전용상품은 물론 맞춤형상담 프로그램을 마련, 서민들의 금융 길라잡이 역할을 톡톡히 하고 있다.
27일 금융권에 따르면 지난 2013년 6월에 문을 연 KB국민은행 희망금융플라자 누적상담 건수(6월 기준)가 7500건을 넘어섰다. 이 가운데 1854건(266억원)의 금융지원이 이뤄졌다.
KB국민은행은 전국 33곳에 희망금융플라자를 운영하고 있다....
이외에도 개인별 맞춤 상담 행사인 ‘맞춤형 서민금융상담행사’를 개최하고 저소득 근로자를 위한 금융상담 서비스인 ‘IBK찾아가는희망컨설팅’을 운영하고 있다.
이와 함께 근로복지공단과 단독으로 협약해 실직·임금체불 근로자를 위한 ‘IBK근로자생활안정자금대출’을 운용 중이며, 2014년 중 1044억 원(2만1429건)을 지원했다.
특히 연소득 4000만원...
금융감독원은 서민들의 안정적 금융생활 등을 지원하기 위해 금융전문가에 의한 1대1 맞춤형 무료 금융자문서비스를 실시한다고 20일 밝혔다.
앞서 금감원은 지난해 12월중 해당 서비스를 한시적으로 시범 운영, 75.4%의 소비자가 금융자문 상담을 통해 도움을 받았다고 평가한 바 있다.
해당 상담은 20일부터 본격적으로 운영되며, 부채관리, 저축과 투자, 금융투자시...
적합한 맞춤형 대출상품 연계 서비스가 있다는 사실을 알려준다면 십중팔구 불법사금융 이용 직전의 서민에게는 구세주가 되고, 은행직원은 마음이 한결 가벼워질 것이다.
한국이지론은 서민금융상담창구에 ‘한눈에’서비스 안내문구가 담긴 '리플렛'을 지난 4월초 16개 시중은행 7,500여개 영업점에 약 75만부를 배포했다.
한국이지론의 ‘한눈에’ 맞춤대출...
이에 참석자들은 "더 많은 서민이 참여할 수 있도록 서민금융 지원 상품의 지원 기준과 내용을 탄력적으로 개편하고, 신용상담과 취업알선, 재산 형성 등 서민의 수요에 맞는 보다 다양한 맞춤형 지원제도를 설계할 필요가 있다"고 제안했다. 이어 "서민금융 지원을 지속적으로 하려면 충분한 재원 확보가 전제돼야 하며, 정책금융 자금을 지원할 때는...
아울러 임 위원장은 모든 서민금융 관련 제도를 원점에서 다시 살펴보라고 주문했다. 그는 "서민금융은 케이스(사례)별로 수요가 달라 맞춤형으로 지원해야 한다"며 "돈도 돈이지만 상담, 경영 지원 등 자활 등과 반드시 연계돼야 하기 때문에 이를 항상 염두에 두고 대책을 마련해야 한다"고 강조했다.
이어 “한 번의 실패로 영원히 탈락되는 일이 없도록 연체 초기부터 재기에 성공할 때까지 책임지고 지원할 수 있는 체계를 마련해야 한다”며 “고령층, 대학생, 청년, 저소득 빈곤층 등이 연체의 늪에 빠지기 전에 상담과 교육을 받을 수 있도록 해야 한다”고 말했다.
임 위원장은 “현재 정부가 추진중인 서민금융진흥원이 이러한 역할을 담당할 수 있도록 지금부터...
박씨는 미소금융을 통해 인생재기에 성공한 자영업자로, 그의 희망스토리를 서민들에게 전하기 위해 시구자로 선정됐다. 박씨는 운영하던 사업이 어려움에 처해있던 지난 2013년, 미소금융 제도를 접하고 SK미소금융 송파지점을 찾아가 상담을 받았다. 당시 과도한 채무로 허덕이던 그에게 송파지점 이동수 전문위원은 맞춤형 채무상담과 재무설계를 진행하며 용기를...
상담 서비스를 강화하라고 당부했다.
설 명절을 맞아 통합센터를 방문한 신 위원장은 "앞으로 통합지원센터가 지역사회 서민들의 금융애로를 신속히 해결해 줄 수 있는 원스톱 서민금융 지원체계의 모범사례로 뿌리내릴 수 있도록 힘써달라"고 말했다.
이어 "지자체와 지역내 민간 서민금융회사 등과 협업을 강화해 서민들에게 보다 다양한 맞춤형...
그는 "주거ㆍ고용ㆍ복지 등 일상생활과 연계된 맞춤형금융상품을 도입해 서민들의 금융니즈를 충족시키겠다" 라며 "대부업체 및 대출모집인 등에 대한 관리ㆍ감독도 한층 강화할 것"이라고 말했다.
이어 "금융상담 채널을 확충하고 서민 눈높이에 맞는 금융교육을 확대할 것"이라며 "금융생활 전반을 지원하는 '서민금융총괄기구...
법상 목적도 서민금융진흥원, 신용회복위원회의 설립, 서민 금융생활 지원 등으로 현재보다 포괄적으로 바뀌었다.
금융위 관계자는 “상반기 국회 논의 등을 거쳐 하반기 서민금융진흥원이 출범되도록 추진할 예정”이라며 “향후 진흥원을 통해 수요자별 맞춤형 서민금융 지원이 가능해 질 것”이라고 설명했다.
이를 통해 종합상담, 서민 자금수요에 맞는 자금지원, 민간금융상품 알선, 채무자별 맞춤형 채무조정, 고용·복지·주거 연계를 통한 자활 등을 지원할 계획이다.
서민금융 상품 개편 종합방안을 내년 중 마련하고 주거·고용·복지 등과 연계한 서민금융 신상품도 개발하기로 했다. 또 금융 취약계층에 대한 설명의무, 적합성 원칙 등을 보다 강화하고 금융회사의...
올해 초 카드사 고객유출 사고로 금융대란 사태가 발생하고 각종 사회적 불안으로 국내 경제불황이 길어지면서 채무로 인해 고통 받는 서민들이 늘고 있다. 이로 인해 매년 개인회생이나 신용회복 그리고 파산면책자도 증가하고 있는 추세다.
개인회생·파산면책·신용회복 중인 서민층은 장기불황에 따른 주거비· 의료비· 교육비등 생계형 가계운용 자금이...
최근에는 맞춤형 서민금융상담 행사도 개최하는 한편 저신용 사업자 대상의 고금리 대출 대환 대출인 바꿔드림론을 시행해 6월말 현재까지 은행권 최고 수준인 437억원을 지원했다.
외환은행 역시 중소기업에 대한 끊임 없는 노력을 아끼지 않고 있다.
외환은행은 중소기업 유동성 지원을 위해 지난해 중소기업원화 대출 부문에서 약 2조억원을 지원했고, 2014년 6월 말...
발표한 '서민금융 지원체계 개편방안'의 후속 조치로 사적-공적 채무조정 간 연계 지원을 확대하는 내용의 맞춤형 채무조정 지원 방안을 마련해 19일부터 시행한다고 밝혔다.
신복위는 개인워크아웃이 곤란하다고 판단되면 개인이 직접 법원에 개인회생·파산을 신청할 수 있도록 25개 지부를 통해 신청서 작성 등 제반 업무를 지원할 계획이다. 신청인은 상담이나...
세무 상담부터 대출까지 맞춤형금융지원을 통해 지역 주민들과 스킨십을 늘려가고 있는 모습이다.
30일 대구에 위치한 참저축은행에 따르면 이 저축은행은 지난 28일 수신 창구에서 고객들을 상대로 ‘무료 세무상담’서비스를 제공했다. 이날 상속ㆍ증여ㆍ양도ㆍ소득세 등 세무 관련 상담 서비스를 제공하자 70명의 고객이 방문하는 등 하루 종일 북새통을 이뤘다....
신한은행은 28일 경제적으로 어려운 서민들을 지원하기 위해 금융권 최초로 설립한 신한미소금융의 미소금융지원 금액이 2011년 말 300억원, 2013년 4월 500억원을 달성한 데 이어 700억원을 돌파했다고 밝혔다. 신한미소금융은 지난 2009년 12월 설립됐으며 전국적으로 9개 지점망을 운영하고 있다.
신한미소금융 관계자는 “맞춤형 신상품 개발과 찾아가는 상담 등...
희망복지지원단, 서민금융센터 등 복지․금융서비스기관도 함께 참여한다.
특히 희망복지지원단의 참여로 복합적인 어려움을 가진 주민에게 종합적이고 전문적인 서비스를 제공할 수 있게 됐다.
또한 제대군인 전용 상담창구도 마련돼 전역 후 제2의 인생을 설계하는 중장기 복무 장병을 위한 맞춤형 서비스가 가능해졌다.
아울러, 장애인고용공단 경북지사가 한 건물에...
그 결과 △새희망홀씨대출 등 서민금융상품 금융권 최다 지원 △SHB 가계부채 힐링프로그램 등 일시적 유동성 위기에 처한 고객에게 맞춤형 상품 지원 △은행권 최초 서민 거점점포 및 전담창구 개설 등의 성과가 나타났다.
최근에는 신용이 낮아 은행에서 대출이 힘들거나 한도가 부족한 고객들이 중금리로 대출을 받을 수 있는 상품인 ‘신한허그론’이 출시 1년여 만에...