만족 검색결과, 2페이지

검색결과 총40,059건

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삼정KPMG “국내기업, 내부감사부서 운영 기업 10곳 중 1곳에도 못 미쳐”

금융회사와 공공기관은 내부감사기능에 대한 만족도 조사항목 대다수에서 상장기업보다 만족도 점수가 더 높게 나타났다. 또한, 독립성 설문문항에서 우수사례를 선택한 기업은 모든 만족도 항목에서 우수사례를 도입하지 않은 기업보다 높은 수준의 만족도 점수를 기록했다. 김 전무는 “금융회사와 공공기관은 감사(위원회) 지원조직 설치 의무화의 적용을...

2024-07-02 11:24
KT, 유·무선 고객 위한 장기혜택 개편

김영걸 상무는 “보다 많은 KT 고객들에게 더 다양한 혜택을 제공하기 위해 장기 고객 혜택 프로그램을 개편했다”며 “고객이 KT 유·무선 통신서비스를 이용하는 기간 동안 일상에서 실질적으로 누릴 수 있는 혜택을 강화하고 체감 만족도를 높이기 위해 KT가 지속 앞장서서 노력하겠다”고 말했다.

2024-07-02 10:27
LG전자, ‘한국서비스품질지수’서 가전제품 AS 부문 1위

한국서비스품질지수는 국내 기업과 기관의 제품이나 서비스를 직접 이용해 본 소비자를 대상으로 서비스 품질에 대한 만족 정도를 측정하는 대표적인 종합 지표다. LG전자는 구매 후 제품을 사용하는 단계에서의 고객경험인 사후 서비스(A/S)와 상담을 필두로 모든 고객 접점을 개선하며, 인공지능(AI) 기반의 기술력과 서비스 매니저의 인적 역량, 누구나...

2024-07-02 10:00
쿠팡, 카테고리 통합 ‘프리미엄 브랜드 전용관’ 론칭

편하게 구경하고 구매할 수 있어 고객들의 쇼핑 편의가 크게 향상됐다는 게 쿠팡의 설명이다. 쿠팡 관계자는 “쿠팡 프리미엄관 론칭으로 고객의 수준 높은 안목을 만족시키고 다양한 취향을 반영하기 위해 국내에서 쉽게 볼 수 없고 특별한 프리미엄을 가진 브랜드로 구성하고자 노력했다”며 “앞으로도 고객들의 더 나은 쇼핑 경험을 위해 노력할 것”이라고 말했다.

2024-07-02 09:49
SK브로드밴드, 한국서비스품질지수 초고속인터넷·IPTV 부문 ‘1위’

한국서비스품질지수는 각 산업 별 서비스의 품질, 신뢰성, 전문성, 이용 편리성, 사회적 가치 추구 등 다양한 항목을 분석해 수치화한 고객만족도 지표다. SK브로드밴드는 고객 관점의 변화 혁신을 위해 전사적 회의체를 구성해 과제를 추진하고 있다. 개선 과제는 고객이 체감하는 △서비스 품질 △셋톱박스·와이파이 공유기 등 장비 △콘텐츠 및 사용자...

2024-07-02 09:43
케이뱅크, KT 휴대폰 개통하면 '코드K 자유적금' 금리 최대 연 10%

휴대폰 구매(유심 단독개통 포함) △케이뱅크 최초 신규 계좌 개설한 고객이 가입할 수 있다. 두 가지 조건을 만족하면 케이뱅크 앱 내에서 우대금리 코드가 제공된다. 특판 가입 시 우대금리 코드를 넣으면 된다. 이달 31일까지 가입 완료하고 만기까지 유지해야 연 10% 금리를 받을 수 있다. 중도해지 시 우대금리는 지급되지 않고 중도해지 금리가 적용될 예정이다.

2024-07-02 09:38
캐치테이블, “예약-결제 원스톱으로”…간편결제 서비스 도입

또 고객 역시 지갑 없이 식사 후 바로 결제되는 점, 전체 식사 금액 할인 혜택, 결제 대기시간 단축 등 해당 서비스에 대한 높은 만족도를 보이고 있으며, 이용자 중 80% 이상이 캐치페이 자동결제 서비스를 재사용 중인 것으로 나타났다. 캐치테이블은 캐치페이 자동결제에 대한 특허 출원 신청도 완료된 상태이며, 앞으로도 고객과 점주들의 의견을 폭넓게 수렴하며...

2024-07-02 09:22
삼성전자서비스, '가전ㆍ휴대폰ㆍ컴퓨터' AS 만족도 1위 3관왕

AI 접목한 가전 원격 진단스마트폰 단품 수리 제공 삼성전자서비스가 한국표준협회에서 주관하는 2024 한국서비스품질지수(KS-SQI)에서 고객이 선정한 가전제품, 휴대전화, 컴퓨터 AS 전 부문 만족도 1위 기업에 선정됐다고 2일 밝혔다. 한국서비스품질지수는 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 공동 개발한 서비스품질 평가다. 서비스를 경험한 고객의...

2024-07-02 09:19
하이투자증권, '비대면 ETF 매수' 경품 지급 이벤트

매수 금액이 1000만 원을 초과하는 경우는 문화상품권 3만 원권을 각 100명(총 300명)에게 제공한다. 이번 이벤트는 하이투자증권 모바일트레이딩시스템(MTS)과 홈트레이딩시스템(HTS)를 통해 신청하면 참여할 수 있다. 이벤트에 관한 보다 자세한 사항은 하이투자증권 홈페이지를 참고하거나 고객만족센터(1588-7171)로 문의하면 된다.

2024-07-02 09:07
“퀵커머스 경쟁력 강화” GS리테일, 배민과 맞손

전진혁 GS리테일 퀵커머스실장은 “배달의민족이 가진 배달 인프라와 GS리테일이 가진 폭넓은 상품군이 결합해 일상생활에서 필요한 상품을 보다 빠르고 편리하게 전달할 수 있는 퀵커머스 네트워크가 강화됐다”며 “차별화된 상품과 서비스, 나아가 퀵커머스 역량을 기반으로 O4O 시너지를 극대화하며 고객 만족 실현 및 가맹점 수익 증대에 박차를 가할...

2024-07-01 16:49
상상인증권, ‘해외주식 100원 구매 찬스’ 이벤트

임태중 상상인증권 대표는 “앞으로도 고객들에게 새롭고 편한, 더 나은 투자 환경을 제공하기 위해 디지털 금융 플랫폼을 지속해서 혁신할 계획”이라며 “사용자 경험(UX)과 사용자 환경(UI)을 개선해 고객의 만족도를 높이고 더욱 안정적인 서비스를 제공하기 위해 노력해 나가겠다”고 말했다.

2024-07-01 16:45
유빅스테라퓨틱스, 유한양행에 표적단백질분해 신약 1500억 기술이전

서보광 유빅스테라퓨틱스 대표이사는 “글로벌 신약개발을 위한 풍부한 경험과 사업화 역량을 보유한 유한양행과 협력하게 되어 기쁘다. 이번 계약을 통해 UBX-103의 연구성과 도출에만 만족하지 않고, 양사 간의 강력한 파트너쉽으로 임상 개발에 속도를 내고 성공적인 제품 개발 및 상업화를 이룰 수 있기를 기대한다”고 소감을 밝혔다.

2024-07-01 16:35
우리금융, 쪽방촌 주민들 치과 치료 돕는다…‘우리동네 구강관리센터’ 2호점 개소

우리금융과 서울시는 1호점을 방문한 쪽방촌 주민들의 높은 만족도를 바탕으로 주민 수와 진료 수요가 더 많은 서울역 맞은편 동자동 쪽방촌에 2호점을 개소하기로 했다. 서울시가 진료 공간을 제공하고, 우리금융미래재단은 진료소 인테리어를 포함해 진료에 필요한 의료장비 구입 등 운영비를 지원한다. 서울대 치의학대학원은 교수와 학생들의 자원봉사를 통해...

2024-07-01 16:26
KB국민은행, 금융과 교육을 결합한 ‘KB스타퀴즈왕적금’ 출시

25L(100명) △스타벅스 아메리카노 모바일쿠폰(1000명) 등 다양한 경품을 증정한다. KB국민은행 관계자는 “KB스타퀴즈왕적금은 우리 역사에 대한 지식과 함께 저축하는 습관도 키우고 더불어 우대금리 혜택도 누릴 수 있는 상품”이라며 “앞으로도 금융소비자에게 새로운 경험과 만족을 드리기 위해 다양한 상품과 서비스를 확대해 나가겠다”고 말했다.

2024-07-01 15:51
한샘, 글로벌 기준 반영한 '지속가능경영보고서' 발간

한샘은 대내외 이해관계자들이 참여한 중대성 평가를 통해 △기후변화 대응 및 효율적 에너지 관리 △제품 생애주기에 따른 환경영향 관리 △화학물질 안전관리 △고객 만족 및 품질경영 △인권 및 다양성 존중 △사업장 안전보건 △지역사회 참여 △협력사 동반성장 △지속가능경영전략 등 총 9가지 중대 이슈를 산출했다. 특히 각각의 이슈를 IFRS의...

2024-07-01 15:50
코빗, ‘데일리 리워드' 출시 기념 사전 이벤트…추첨 통해 1등에 1.1 이더리움

이번 이벤트와 관련해 김일권 코빗 사업전략실장은 “가상자산이용자보호법이 시행되면 고객이 본인 예치금(현금)에 대한 이자 수익을 받을 수 있는 것에 착안해 보유 중인 가상자산에 대해서도 고객 참여를 통한 보상을 지급하는 데일리 리워드 서비스를 기획했다”며 “앞으로도 고객 만족도를 위한 다양한 형태의 차별화된 서비스를 출시할 수 있도록...

2024-07-01 14:10
백종원, 열악한 소방관 급식에 '화들짝'…"한끼 4000원, 이런건 보조해줘야"

일반 급식이라는 건 사실은 아침, 저녁은 집에서 먹을 수 있는 사람들의 일반 급식인거지, 여기처럼 노동 강도가 센 분들이 드시기에는 이런건 보조해야 하는데 아쉽다"고 토로했다. 백종원은 소방대원들을 위해 들깨삼계탕, 장어구이, 약밥, 파김치, 에너지음료 등을 준비했다. 소방대원들은 백종원이 준비한 식사를 맛있게 먹으며 만족해하는 모습을 보였다.

2024-07-01 13:42
'도쿄 K-푸드 페어' 성료…4800만불 수출 상담 성과

참가업체들은 현지 소비자를 직접 대면해 제품 반응은 물론 일본 시장 특화 전략과 신제품 개발 방향을 발굴할 수 있다는 점에서 큰 만족감을 나타냈다. 수출상담회가 이뤄진 지난달 28일에는 45개 수출업체가 참가한 가운데 일본의 대형유통업체와 대형 벤더, 수입업체 195개사 등 총 336명의 바이어가 대거 방문해 365회의 열띤 상담이 진행됐다. 그 결과 총...

2024-07-01 13:33
케이조선, PC선 6척 약 5400억 원에 수주

이번에 수주한 선박의 RG발급도 KDB 산업은행과 시중은행이 참여할 예정이다. 기술적으로 이번에 계약한 선박은 미래 친환경 조건을 만족하고 있다. 향후 LNG, 메탄올, 암모니아 등 친환경 연료 추진선으로 쉽게 전환될 수 있도록 건조된다. 케이조선은 이번 수주를 통해 올해 총 11척, 약 8600억 원 규모의 선박을 수주하였으며, 수주 잔량을 37척까지 늘렸다.

2024-07-01 13:23
핀에어, 14년 연속 스카이트랙스 ‘북유럽 최고 항공사’ 선정

‘항공업계의 오스카상’이라고도 불리는 세계 항공 대상은 항공사가 제공하는 모든 서비스에 대한 고객 만족도를 종합적으로 평가한다. 핀에어는 운항 신뢰성 강화, 디지털 서비스 향상, 고객 선택지 다양화 등의 내용을 골자로 고객 경험을 향상하고 만족도를 높이기 위해 다방면으로 꾸준한 노력을 기울여왔다. 지난달 핀에어는 2020년부터 진행한 장거리...

2024-07-01 11:15

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