회사 관계자는 “특강을 준비한 준법감사팀에 영업·마케팅 본부 직원들의 관련 사항 문의가 이어지고 있어 특강의 만족도가 높았던 것으로 평가하고 있다”라면서 “2021년 국내 제약사 중 최초로 ISO37001(부패방지경영시스템)과 ISO37301(준법경영시스템)을 통합 인증받았고, 올해는 통합 갱신 심사를 준비하는 등 대내외적인 CP준수 문화를 확산해 나가며 공정한...
동화약품 자체적으로 실시한 제품 사용 후 진행한 만족도 평가에서는 ‘눈 시림 적은 순한 사용감’ 및 ‘민감성 피부에 추천’ 항목에서 100% 만족한다는 고객 평가를 받았다.
동화약품의 ‘후시다인’은 피부에 확실한 변화를 선사하는 고효능 더마 케어 브랜드로서, 피부 기초 컨디션을 근본부터 개선시키는 고효능 성분을 소비자들에게 제안해왔다. ‘후시다인...
확증 임상적 성능시험에서는 통계적 유의성을 만족시키기 위해 충분한 규모인 1249명의 대상자를 모집했고, 최종 1099명에 대한 유효한 결과를 얻었다.
이번 확증임상시험 데이터를 분석한 결과, 얼리텍-B 검사는 임상시험 전에 계획하고 예상한 평가변수인 임상적 민감도와 특이도를 통계적으로 유의하게 초과 달성했다. 또한 비교검사인 ‘NMP22’와 ‘요세포 검사’...
서울서베이 행복 지수는 건강, 재정, 대인관계, 가정생활, 사회생활에 대한 만족도를 조사한 것으로, 지난해 서울시 전체 평균은 10점 만점에 6.61점이다. 마포구의 행복 지수는 7.19로 △건강 7.58 △재정 6.90 △대인관계 7.20 △가정생활 7.21 △사회생활 7.03 등 모든 세부 항목에서 서울시 평균을 크게 웃돌며 1위를 차지했다.
구는 마포구민의 행복 지수가 행복 요인을...
탑승자의 오감을 만족시키는 차세대 테크놀로지와 새로운 디자인 언어가 적용돼 지난달 23일 국내 첫 공개 이후 럭셔리 전기차 시장에서 폭발적인 반응을 일으키고 있다.
캐딜락은 리릭에 대한 부산·경상도 지역 고객과 휴가철을 맞아 해운대를 찾은 관광객들이 리릭을 직접 경험해볼 수 있도록 ‘파라다이스 호텔 부산’에서 특별 이벤트를 진행한다.
행사...
딸의 추천으로 참석했다는 최모(70대) 씨는 "평소 부동산과 세금 관련해서 관심이 많은데, 나이가 70대인데도 물가 상승과 돈의 가치에 대해 쉽게 설명해줘서 피부에 와 닿았다"며 강의에 대한 만족도가 높았다고 했다.
서울 구반포에 거주하고 있는 이모(65) 씨는 "집 근처 5층짜리 재건축 아파트에 투자하고 있고 이제 손자에게 아파트 한 채를 증여할...
이 선임연구위원은 “인터넷전문은행은 편리한 서비스 제공을 통해 은행산업에 대한 고객의 만족도를 높이는 데 기여했다”면서도 “인터넷전문은행 도입에 따른 금리부담 경감 효과는 아직까지 뚜렷하지 않다”고 진단했다.
금리 부담 경감 효과도 미미한 것으로 나타났다. 금융연에 따르면 지난해 기준 인터넷전문은행의 예금금리는 상대적으로 낮고, 대출금리는...
이번 평가 기간(2023년 4월~2024년 3월)에는 상담사 랜덤 모니터링을 도입하는 등 한층 더 개선된 집중 관리를 통해 고객만족도를 나타내는 NPS(Net Promoter Score) 지표 향상과 상담태도 개선, 업무 누락 및 오류 건수를 전반적으로 감소시킬 수 있었다고 밝혔다.
라이나손보는 상담사별 상담 품질 평가를 진행해 개개인의 개선이 필요한 항목을 정확히 파악하고...
박근배 신한투자증권 투자상품솔루션부 상무는 “지난해 10월 퇴직연금 rhroref을 위한 1대1 포트폴리오 컨설팅 데이를 진행해 큰 호응을 얻었다”라며 “포트폴리오 리뷰서비스를 경험한 고객들의 만족도가 높기에 전 영업점 고객을 대상으로 고객만족도 향상과 고객 자산 증대를 이루겠다는 취지”라고 설명했다.
프로그램에 대한 자세한 사항 및 신청은 영업점을...
XAI(설명가능 인공지능) 기술로 금융상품을 추천한 이유를 실시간 제공함에 따라 고객의 만족도와 신뢰성도 더욱 높아졌다.
농협은행 관계자는 “본 서비스는 상품공급자가 아닌 고객 중심의 상품추천 서비스”라며 “하반기에는 상품추천에 생성형AI까지 연계하도록 서비스를 확장할 계획”이라고 말했다
김재원 휴롬 대표는 “건강 가치를 최우선으로 하는 휴롬은 신제품 개발 및 판매, 소비자 접점 확대 등 경영 전반에서 항상 고객을 최우선으로 고려하고 있다”며 “올해로 5회 연속 CCM 인증을 받아 뜻깊게 생각하며, 앞으로도 소비자의 권익 증진과 고객 만족을 위해 최선을 다할 것”이라고 말했다.
한편 휴롬은 이달 19일까지 CCM 5회 연속 인증을 기념해 소비자...
오스템임플란트 관계자는 "이번 SIDEX 2024에서 새로운 시도와 이색적인 볼거리를 제공해 부스를 찾은 참가자들이 증가함은 물론 체류 시간 역시 늘어나는 등 만족스러운 결과를 얻을 수 있었다"라며 "치과 토털 프로바이더 기업으로 치과와 관련한 다양한 제품은 물론 만족도 높은 소비자 경험까지 전달하기 위해 노력하겠다"고 말했다.
그 아빠를 향해, ‘나는 좋은 아버지다’에 동의할수록 인생의 만족도도 높고 업무 성과도 좋으며 자신감 수준도 높은 것으로 밝혀졌다는 연구 결과를 들려주었다.
휴대전화의 등장을 알리며, 때와 장소를 가리지 않고, 언제 어디서든 소통이 가능해진 시대가 열렸음을 대대적으로 광고하던 때가 엊그제 같은데, 소통의 양이 폭증한 만큼 소통의 질도 함께 깊어지고...
양측은 양국 관광객들의 상호 방문이 증가하는 추세와 양국 간 관광 협력 발전의 높은 잠재력에 만족을 표하였다. 양측은 향후 양국에서 개최되는 국제 관광 교류 행사에 지속적으로 참여하는 등 관광 협력을 강화해 나가기로 하였다.
25. 양측은 양국에서 개최되는 스포츠 교류 행사에 지속 참여하는 한편, 양국의 스포츠 연맹 간 협력 구축을 위해서도 적극...
롯데온 관계자는 “최근 해외직구 시장이 가파르게 성장하고 있는 가운데 온앤더럭셔리는 상품 신뢰도 및 다양성 등을 강화하기 위해 국내 종합쇼핑몰 최초로 해외 온라인 명품 편집숍 에센스를 공식 입점시켰다”며 “이번 에센스 입점을 비롯해 앞으로도 고객의 쇼핑 만족도를 높이기 위해 상품 확대 및 서비스 개편 등에 힘쓸 것”이라고 말했다.
신세계그룹 계열...
라이브 커버리지는 스토리가 전개되는 동안 사람들을 그 스토리 속으로 끌어들이고 있는데, 뉴스에 대한 피로도가 높기 때문에 하이라이트만 보고 싶어 하는 사람과 특정 기사만 팔로우하는 사람을 만족시키기 위한 연구를 진행 중이라고 한다.
위드로우는 “우리는 그들의 요구가 무엇인지 파악하고 두 독자층 모두에게 서비스를 제공할 수 있는 제품을 개발하기...
몸으로 즐기는 익사이팅 삼바존…삼바스쿨오픈 후 첫 주말부터 성황…참여존 만석 행렬
롯데월드 어드벤처가 운영 중인 오감만족 공연 ‘시티 바캉스&삼바’가 관람객들 사이에서 높은 인기다.
12일 롯데월드에 따르면 지난 주 새롭게 선보인 ‘익사이팅 삼바 존’의 관람객 참여가 만석이 되는 등 호응이 뜨겁다. 방문객들은 공연 시작 15분 전인 오후 1시...
제휴 혜택 확대를 통해 고객 만족도를 높이는 것은 물론, 경쟁 우위를 확보하고 차별성을 강화한다는 전략이다.
교원라이프는 교원그룹 내 다양한 사업들을 비롯해 이종산업과의 제휴를 통해 호텔, 리조트, 레저, 외식, 이사, 장례식장 할인 등 폭넓은 제휴 혜택을 제공하고 있다. 특히, 올해 장례를 치른 유가족의 정서적 치유를 돕는 교원라이프 쉼표 여행과 비급여...
최근에는 MZ세대 구직자들의 공감 및 만족도에 귀 기울이는 지원자 중심의 채용시스템을 정착시키는 등 ‘기술보증기금형 공정채용 시스템’ 확립을 위해 지속해서 노력해 왔다.
천창호 기보 이사는 수여식에서 “기보는 채용시스템의 지속적인 혁신을 통하여 직무능력 중심의 우수인재를 공정하게 선발하고 있다”며 “앞으로도 구직자와 국민 모두에게...
한 팩이 4980원이지만, 3팩을 고르면 33% 저렴한 9990원에 살 수 있다.
최진일 이마트 마케팅 담당은 “본격적인 여름 시즌이 다가오면서 보양식과 여름 상품 수요가 늘어날 것으로 예상돼 이마트가 한발 빠르게 행사를 진행하게 됐다”며 “앞으로도 재미와 가성비를 모두 잡는 행사를 지속 선보이고 고객 만족도를 극대화할 것”이라고 말했다.