쌍용자동차는 최근 자동차 구매 경로가 소셜네트워크서비스(SNS)와 온라인으로 확산하고 있는 추세를 반영해 8년 만에 완전히 바뀐 모습으로 돌아온 신형 코란도를 온라인 쇼핑몰인 11번가를 통해 판매하기로 했다.
르노삼성자동차 역시 마트라는 일상적인 공간 안에서 소비자들이 보다 편안한 마음으로 차량을 둘러보고 구매까지 할 수 있도록 판매 방식을 바꿨다....
해당 매장 방문고객은 누구든지 차량 관람은 물론, 구매 및 계약 관련 상담 서비스를 제공받을 수 있다.
르노삼성차는 최근 소비자들의 구매 패턴에 부합하는 차량 판매 시스템을 확보하고자 노력하고 있다. 그 일환으로 지난해 10월에는 홈쇼핑 채널인 ‘CJ오쇼핑’을 통해 트위지를 판매한 바 있다.
르노 트위지는 전세계 초소형 전기차 시장을 개척한 모델로...
이마트는 이달 초부터 국내 도심형 초소형 전기차 대표 모델인 르노삼성의 ‘트위지(TWIZY)’를 전국 25개 매장에서 판매한다고 7일 밝혔다.
이마트는 자사가 운영하는 스마트 모빌리티 전문 편집매장 ‘엠라운지(M-Lounge)’ 등 기존 전기차 판매 매장 20곳에 추가로 신규 팝업매장 5곳을 더해 소비자 접점을 전국 단위로 확대했다.
트위지는 쎄미시스코 ‘D2’...
한국소비자원이 국산 및 수입차의 서비스 만족도를 조사한 결과 국산차는 르노삼성, 수입차는 렉서스의 만족도가 가장 높은 것으로 나타났다.
7일 소비자원은 자동차 서비스센터 이용자 1268명을 대상으로 시장점유율 상위 11개(국산 5개ㆍ수입 6개) 업체의 자동차 서비스센터에 대한 소비자 만족도를 조사한 결과 이같이 나타났다고 밝혔다....
현재 국내에서 르노삼성자동차와 쌍용자동차의 전 차량에 채택되고 있으며, 현대자동차와 기아자동차에서 신차 출고 전 사용자가 선택하는 옵션(PIO) 모델로 해외 시장에서 사랑받고 있다.
이번 CES에서 처음으로 선보이는 차세대 ‘oncar’는 운전 중 스마트폰 조작을 최소화하기 위해 구글의 AI 음성 비서인 ‘구글 어시스턴트’(Google assistant)를 지원해...
김 부사장은 기아자동차, 르노삼성자동차를 거쳐, 한국타이어 글로벌 구매부문장과 연구개발본부장을 맡는 등 자동차 산업 전반에 대한 통찰력과 글로벌 네트워크를 보유하고 있다. LG가 육성하고 있는 자동차부품사업의 포트폴리오를 전략적으로 전개하고, 계열사 간 자동차부품사업의 시너지를 높이는 지원역할을 하게 된다.
또 은석현 보쉬코리아 영업총괄...
LH, 르노삼성, 래디우스랩(행복카 운영사업자)는 지난 27일 남양주 미리내 4-2단지에서 카셰어링 서비스(행복카) 전기차량 도입을 기념하기 위한 전기차량 카셰어링 론칭행사를 개최했다.
임대단지 내 친환경 전기차 도입을 축하하기 위해 김한정 의원, 박상우 LH 사장, 말로셰 RCI(르노캐피탈) 대표, 박정호 르노삼성 이사, 최석용 래디우스랩 대표 등 4사...
행사 기간 동안 르노삼성자동차 직영 및 협력 서비스점에 차량을 입고하는 고객은 엔진오일과 계기판, 램프 등 13가지 일반 점검과 하체파손/오일누유와 브레이크, 머플러, 서스펜션 등 4가지 차량 안전항목 점검 서비스를 무상으로 제공받을 수 있다.
교체 빈도가 높은 일부 소모품은 할인된 가격으로 구매 가능하다. 프리미엄 엔진오일 또는 프리미엄 에어컨 필터...
르노삼성 역시 르노 '캡쳐'를 밑그림으로한 QM3를 통해 꾸준한 인기를 얻고 있다. 탄탄한 균형미와 뛰어난 연비가 국내시장에서 인정받은 덕이다.
QM3 최대의 매력은 다양한 프리미엄 인포테인먼트 기능이다. 개발 단계부터 운전자의 관점을 감안해 다양한 기능을 담고 있다. 복잡한 사용법 숙지가 필요없는 QM3의 첨단 기능은 활용도가 높아 운전자 개인의 라이프...
컨슈머인사이트는 지난 2001년부터 매년 10만명의 자동차 소비자를 대상으로 ‘자동차 연례기획조사’를 진행하고 있으며 르노삼성자동차는 ‘판매서비스 만족도(SSQ)’와 ‘A/S 만족도(CSQ)’ 부문 1위를 차지했다. 또한, 프리미엄 중형 세단 SM6는 소비자가 평가한 중형차 부문 ‘올해의 차’로 2년 연속 선정됐다.
여기에 르노삼성의 안정적인 전국 서비스 네트워크를 이용할 수 있다.
가격은 인텐스 트림(2인승) 1500만 원, 카고 트림(1인승 및 트렁크) 1550만 원이다. 그러나 정부 및 지자체의 전기차 보조금 450~950만 원을 지원받을 수 있어 2인승 모델의 경우 구매 가격은 550만~1050만 원이다.
여기에 CJ오쇼핑 구매 혜택과 10월 프로모션까지 더할 경우 실 구매 가격은 최대...
이후 르노삼성자동차에서 해피콜을 통해 고객이 위치한 인근 대리점을 배정해 해당 대리점에서 최종 상담을 진행하게 된다. 또한 이번 방송에서 상담을 신청하고 사전예약을 진행한 고객들에 한해 찾아가는 시승서비스도 제공한다.
트위지 가격은 1500만원(2인승)에서 1550만원(1인승 및 트렁크)이다. 국가와 지자체로부터 전기차 보조금을 지원받을 경우 실...
르노삼성자동차는 다음달 17일까지 컨슈머인사이트 ‘서비스 만족도’ 3년 연속 1위 달성을 기념해 오토솔루션 감사 이벤트를 실시한다고 18일 밝혔다.
이번 이벤트는 일반 유상 수리 고객 대상 할인 및 사은품을 증정하는 서비스 캠페인과 10만 원 이상 일반 유상 수리 고객 대상 풍성한 혜택을 드리는 경품 행사, 그리고 르노삼성 전 차종 대상 무상점검 등의...
엄밀히 따져 수입차지만 QM3 및 르노 클리오와 마찬가지로 국내 르노삼성 서비스망을 통해 AS를 받을 수 있다. 보증기간 역시 3면 10만km에 맞춰 국산 1t 화물차의 보증기간(2년, 6만km)과 차별화 했다.
무엇보다 가격을 크게 낮춰 경쟁력을 확보하는데 성공했다. 마스터는 S(스탠더드)와 L(라지) 2가지 버전으로 나온다. 너비는 동일하되 라지 버전의 길이와...
푸조와 시트로엥의 공식 수입원인 한불모터스가 수입차 최초(르노삼성 직수입 QM3 제외)로 안드로이드 기반의 태블릿PC를 차 안으로 옮겨왔다.
한불모터스는 12일 T맵과 카카오맵 등을 순정 디스플레이에서 사용할 수 있도록 한 안드로이드 기반 ‘카블릿’을 선보인다고 밝혔다. 카블릿은 카(Car)와 태블릿(Tablit)의 합성어로, 차 인포테이먼트를 태블릿처럼...
르노삼성은 차량 보유 고객들에게 수준 높은 서비스 품질을 제공하기 위해 차별화된 시스템과 서비스네트워크 직원들의 기술력 향상에 다양한 노력을 기울이고 있다.
특히 르노삼성은 르노 그룹의 공인 기술자격 제도인 일반 수리 전문가(Cotech) 및 사고 수리 전문가(Cartech) 교육 과정 운영을 통해 고급 정비 인력을 양성하고 있으며, 최근 르노삼성 브랜드 차량...
향후 서비스센터 정비 비용에 대한 모바일 결제 기능도 도입할 계획이다.
마이 르노삼성에 로그인을 하면 보증 기간 확인, 소모품 관리 및 정비 현황, 마일리지, 나만의 쿠폰, 소모품 무상 교환 등의 잔여 멤버십 혜택과 차량 관리에 필요한 사항들을 한눈에 확인할 수 있다.
특히 엔진오일, 배터리, 타이어 등 소모품 교환 및 정기 점검 주기 알람 서비스를 제공해...