생보업권은 8개 생보사(DB·농협·라이나·한화·ABL·AIA·DGB·KDB생명) 중 '양호' 등급 1개사,
보통' 등급 6개사, '미흡' 등급 1개사를 기록했다. 유일하게 '미흡' 등급을 받은 곳은 KDB생명으로, 종신보험 불완전판매 민원 등이 지속해서 제기되고, 소비자보호 내부통제 등도 개선이 지연되고 있어 전년에 이어 '미흡' 등급으로 평가됐다.
4개 손보사(서울보증·엠지·현대해상...
글로벌텍스프리의 자회사 인공지능(AI) 번역 및 음성인식 기술 전문기업 엘솔루가 라이나생명의 보이스봇(Voice Bot)에 음성인식 솔루션(EZDAS)을 공급했다.
29일 엘솔루 관계자는 “회사의 STT(Speech-to-Text) 솔루션과 보이스봇 시스템은 라이나생명 고객의 디지털 채널의 접근성 강화와 고객의 디지털 경험 및 셀프서비스 이용 확대 등을 도울 것으로...
라이나생명보험은 오아시스마켓과 함께 나와 지구의 건강을 위한 다회용 보냉백을 제공한다고 24일 밝혔다.
이번 이벤트는 라이나생명이 일회용품을 줄이는 건강한 습관을 만들자는 의미에서 기획한 ESG(환경·사회·조직문화) 프로젝트다. 고객에게 새롭고 친숙하게 다가가 고객과 환경 모두를 지키겠다는 의미를 담았다.
다회용 보냉백은 물품 배송을 받을 때는 물론...
우크라, 70발 미사일 격추했으나 정전 피해 등 발생
러시아가 15일(현지시간) 수도 키이우를 포함한 우크라이나 전역에 미사일 공습을 가했다. 주거용 건물을 물론 에너지 기반 시설이 파괴돼 키이우 절반이 정전을 겪고 있는 것으로 전해졌다.
이날 미국 공영 라디오방송 NPR에 따르면 우크라이나 공군은 러시아군이 이날 오후부터 수 시간 동안 우크라이나 전역에...
라이나생명보험은 공식 유튜브 채널(라이나생명)에 일상 속 건강을 책임지는 시리즈 영상 ‘라이나 건강 수사대’를 공개했다고 10일 밝혔다.
‘라이나 건강 수사대’는 인기 개그맨 김지민이 진행을 맡은 관찰형 예능이다. 의사와 보험 전문가가 함께 패널로 나와 다양한 직업을 가진 이들의 일상을 들여다보며 우려되는 질병과 개선 방향을 친근하게 알려준다.
첫...
국내 보험업계 처음으로 생명·손해보험사를 공동 지원하는 회사 설립으로 주목받았던 '라이나원' 출범이 연말 보다 늦춰질 전망이다. 라이나생명 일부 직원들이 설립 취지에 대해 의구심을 제기했고, 라이나생명 조지은 사장은 직원 공감대를 얻은 후 재논의할 것을 처브그룹에 전달한 것으로 알려졌다.
7일 본지 취재를 종합하면, 최근 열린 라이나생명 직원...
라이나생명보험은 금융 소비자 보호 활동에 적극 나선 TM(텔레마케팅) 설계사를 선정해 시상했다고 31일 밝혔다.
라이나생명은 ‘제2회 완전판매 우수 설계사’ 시상식을 열고 영업 현장에서 금융소비자 권익 보호를 위해 완전 판매를 실천한 이들에게 상을 수여했다.
제2회 완전판매 우수설계사로 선정된 설계사는 △TM광주영업본부 HDHS-OB-GJ센터 곽수영 씨...
라이나생명보험은 강원도 홍천에서 라이나 소속 TMR(텔레마케터)을 위한 ‘2022 라이나 TM 페스티벌’(LINA TM Festival)을 개최했다고 24일 밝혔다.
이번 행사는 ‘우리가 라이나다!’라는 주제로 진행됐다. 올 7월 라이나생명 대주주가 처브그룹으로 변경되면서 다시 새롭게 시작하는 라이나에 대한 기대를 담았다.
행사에는 ‘라이나생명 임직원 및 전국 각...
라이나생명보험은 매년 임직원들의 급여 끝전을 모아 기부에 참여하고 있다고 21일 밝혔다.
라이나생명은 올해 서울시 광화문 광장 조성 사업에 2000여만 원을 기부했다. 지난해 임직원 끝전 기부로 모은 1400여 만 원을 라이나전성기재단에 전달했고, 재단은 여기에 600여만 원을 더했다.
앞서 서울시는 라이나생명 등이 소속된 광화문원팀의 기부금으로 광화문광장...
라이나생명보험은 당사 소속 텔레마케터(TMR)를 존중하는 마음을 담아 ‘Hearo(히어로) 캠페인’을 진행한다고 11일 밝혔다.
‘Hearo 캠페인’은 고객의 목소리에 귀를 기울이고, 함께 미래를 지켜나가는 라이나생명 소속 TMR에 마음을 전하기 위해 마련했다.
Hearo는 ‘듣다’를 의미하는 HEAR(히어)와 ‘주인공’을 뜻하는 HERO(히어로)를 조합해 만든...
중국 CEIBS(China Europe International Business School) MBA 졸업과 함께 삼성생명, 라이나생명, 크래프톤, 딜로이트 안진 등 다수의 회사에서 전략 기획 및 경영관리 경험을 쌓게 됐다.
정 COO는 “다양한 경험 덕에 어느 한 분야 전문가로서의 관점이 아닌 전략, 재무, 운영 영역 등 전방위 관점에서 살펴볼 수 있는 안목을 가질 수 있게 됐다”며 “알스퀘어는 조직의 성장과...
라이나생명보험은 치솟는 물가에 따른 경제적 부담을 덜기 위해 (무)라이나다이렉트암보험(갱신형) 보험료를 인하했다고 6일 밝혔다.
이 상품은 발생 빈도가 높은 암부터 경제적 부담이 큰 고액암까지 폭넓게 대비할 수 있는 상품이다.
특약을 가입하지 않아도 한국인이 많이 걸리는 7대 암(갑상선, 폐, 위, 대장, 유방, 전립선, 간)을 모두 보장한다. (무)...
라이나생명보험은 빅데이터 및 AI(인공지능)를 활용해 고객별 맞춤 상품과 언더라이팅을 제공할 수 있는 ‘보험계약심사 모델’을 개발했다고 5일 밝혔다.
라이나생명은 글로벌 재보험사인 스위스리(Swiss Re)와 전략적 업무협약을 맺고 보험 가입 단계에서 무심사 인수 등 고객 맞춤형 서비스를 제공할 수 있는 모델을 구현했다. 스위스리의 선진사례를 기반으로...
적발금액 기준으로도 삼성생명이 748억 원(19.5%)로 가장 많았고 그 뒤로 교보생명 511억 원, 라이나생명 462억 원 순이다. 손해보험에서는 삼성화재가 1조2242억 원(26.9%)로 가장 많았고 현대해상(1조464억 원), DB손해보험(1조329억 원) 등도 많았다.
강민국 의원은 "금융 당국은 보험사기 범죄 조사의 효율성 제고를 위해 국민건강보험공단 등...
라이나생명보험은 9월 둘째주 생명나눔 주간을 맞아 ‘생명나눔 그린라이트 캠페인’에 동참했다고 20일 밝혔다.
라이나생명은 ‘생명나눔 주간’을 기념하기 위해 지난 12일부터 18일까지 서울 종로구 라이나타워에 초록색으로 야간 경관조명 점등을 실시했다.
‘생명나눔 그린라이트’ 캠페인은 9월 둘째 주 생명나눔 주간 동안 전국의 랜드마크에서 장기기증의...
라이나생명보험 사회공헌재단인 라이나전성기재단은 오는 15일 서울 중구 전국은행연합회관에서 ‘가족간병 돌봄정책 심포지엄’을 개최한다고 13일 밝혔다.
‘가족간병 돌봄정책 심포지엄’은 가족의 희생으로 지탱해 온 국내 돌봄 실태와 해외 선진사례를 통해 한국형 돌봄 정책을 고민하는 자리다.
심포지엄에서는 최종구 라이나전성기재단 이사장과 이기일...
라이나생명보험은 국내 생명보험업계 최초로 ‘컴플라이언스 경영시스템’(ISO 37301) 인증을 획득했다고 31일 밝혔다.
라이나생명은 지난 29일 서울 종로구 본사에서 조지은 대표이사, 이재현 준법감시인(상무), 황은주 한국경영인증원 대표 등이 참석한 가운데 ISO 37301 인증 수여식을 진행했다.
조지은 대표는 이날 인증 수여식에서 “라이나생명은 고객중심경영을...
라이나생명보험은 금융소비자 권익을 보호하는데 앞장선 TM(텔레마케팅) 설계사를 선정해 감사의 마음을 전했다고 17일 밝혔다.
라이나생명은 고객중심경영을 실천하는 임직원을 격려하기 위해 매년 소비자보호 연도대상을 열고 있다. 올해에는 강화된 금융소비자보호 정책에 맞춰 ‘소비자보호 우수 설계사 특별상’을 신설, 완전 판매를 실천한 TM 설계사를...
라이나생명보험은 고객에게 감사하는 마음을 담아 고객만족감사 이벤트를 진행한다고 28일 밝혔다.
라이나생명은 지난 5년간 민원 최저 보험사로 2년 연속 소비자가 가장 추천하는 브랜드 1위로 선정됐다. 이에 라이나생명은 고객 신뢰에 보답하는 마음을 담아 고객만족감사 이벤트를 진행한다.
이벤트 대상 상품은 (무)라이나다이렉트치아보험Ⅱ(갱신형), (무)...
라이나생명보험은 혈액 수급 문제를 해결하기 위해 ‘사랑의 헌혈 캠페인’을 진행했다고 25일 밝혔다.
라이나생명은 지난 20~21일 이틀간 서울 종로구 라이나타워에 헌혈 버스를 설치하고 임직원과 일반 시민들이 참여할 수 있도록 했다.
캠페인 당일 헌혈을 독려하기 위해 참여자 전원에게 ‘사랑의 키트’(음료·마스크 등)를 증정했다. ‘나눠정’ 애플리케이션을...