제주항공의 번들서비스는 △맡기는 짐이 무료 허용량을 넘을 때 공항현장이 아닌 인터넷으로 미리 예약하는 ‘사전수하물구매’ △자신이 앉고 싶은 좌석을 미리 지정하는 ‘사전좌석지정’ △출발 48시간까지 주문하는 ‘사전기내식주문’ △‘우선탑승 서비스’ 등을 하나로 묶어 개별구매 대비 최대 50% 이상 저렴하다.
묶음은 탑승객이 3가지 중...
저비용항공사의 대중화로 짧게, 자주 떠나는 여행객이 많아짐에 따라 지난 5월부터 기내식과 수하물 서비스의 정책을 이용객의 선택권을 높이는 방향으로 변경했다.
또한 지난 9월 김해국제공항에서 LCC 최초로 전용 라운지를 오픈해 차별화된 서비스를 제공하고 있다. 오는 11월에는 자유여행객에 최적화된 모바일 서비스를 오픈할 계획이다....
다양한 'JJ펀서비스'로 기내에서 고객을 맞고 있다.
제주항공 관계자는 "JJ펀서비스팀 객실승무원들의 활약은 기내식을 먹으며 조용한 휴식장소로 인식되던 비행기 안을 더 많은 사람들과 행복한 여행의 경험을 나누는 곳으로 탈바꿈시켰다"며 "국적항공사의 기내서비스 기준을 바꾸는데도 큰 역할을 한 것으로 평가된다"고 말했다.
제주항공은...
아울러 중형기를 이용한 항공화물 사업에 힘을 쏟고 기내식도 제공할 예정이다. 이밖에 기존 LCC 대비 객실 승무원 2배 이상 채용, 항공기 1대 당 20명의 정비인력을 확보하는 등 일자리 창출에도 기여할 방침이다.
현재 에어프레미아는 초기 납입 자본금 370억원을 확보, 국토부 기준을 충족한 상태다. 또 향후 추가로 투자의향을 밝힌 자금이 700억 원에 달하는...
무상 기내식 제공 등도 에어부산의 차별화된 서비스로 꼽힌다.
에어부산은 올들어 여행 트렌드 변화에 발맞춘 서비스 다변화를 선보이기도 했다. 더 쾌적한 여행을 원하는 손님을 위해 앞 열 및 비상구 좌석 배정 서비스를 실시했으며, 기내에서 즐길 수 있는 식음료의 종류도 대폭 확대시켰다.
지난달에는 기내에서 최신 드라마와 인기 예능 및 어린이 콘텐츠를...
좌석지정이나 지니플레이 등 기내 부가서비스 이용 금액을 할인 받을 수 있는 2만 원 쿠폰을 첫 구매고객 모두에게 증정한다.
이벤트 기간 내 노선 왕복 총액 최저 운임은 64만6000원이며, 무료 수하물 각 23kg 이하 2개와 핫밀을 포함한 기내식 또한 변함없이 제공된다. 다만, 총액 운임은 환율 및 TAX 변동으로 예매 시점에 따라 변경될 수 있다.
구매 이벤트 외에...
그런데 ‘카더라’처럼 돌았던 이 이야기는 ‘기내식 대란’으로 내부고발이 이어지면서 사실로 드러났고, 아시아나항공은 항공사로서 최대 가치인 ‘안전성’에 타격을 입게 됐다. 물론 아시아나항공은 이와 관련해 철저한 자기 반성과 대응에 나서고 있다며 수습했으나, 아시아나항공에 대한 불신은 쉽게 사그라들지 않을 것으로 보인다.
마치 ‘땅콩항공’이...
학생들은 게임 외에 객실승무원의 역할과 승무원이 되기 위한 준비과정 등의 진로상담에 참여하는 한편 제주항공의 인기 기내식인 ‘불고기덮밥’으로 점심식사를 같이 했다.
제주항공은 수학여행 학생단체가 탑승하는 비행편에 특별한 기내이벤트를 준비한 JJ특화팀 승무원을 배정해 특별한 수학여행의 추억을 만들어주고 있다.
제주항공 관계자는 “학창시절의...
박삼구 금호아시아나그룹 회장이 기내식 대란 등으로 떨어진 기업 이미지를 끌어올리기 위해서는 신임 사장을 믿고 따라야 한다며 팔로우십(Followship)을 강조했다.
12일 아시아나항공에 따르면 박 회장은 지난 11일 서울 오쇠동 아시아나항공 본사에서 열린 팀장급 이상 회의에서 "실추된 이미지를 어떻게 회복할지에 대해 힘을 모으자"며...
'기내식 대란'으로 어려움을 겪었던 아시아나항공이 12일 대형 기내식 업체 게이트고메코리아(GGK)로부터 기내식을 공급 받기 시작했다.
이날 아시아나항공은 기내식 공급업체 이전 작업이 OZ731편을 시작으로 차질 없이 진행되고 있다고 밝혔다.
아시아나항공은 이날부로 지난 7월부터 기내식을 공급해오던 샤프도앤코와의 임시 계약을 종료하고...
한창수 사장은 10일 서울 강서구 오쇠동에서 열린 취임식에서 "최근 기내식 공급지연과 항공기 정비지연 이슈로 매우 어려운 상황에 직면했다"면서 이같이 밝혔다.
한 사장은 "이번 위기를 겪으면서 우리의 각오를 새롭게 해 우리 아시아나항공은 '고객들이 다시 찾고 싶은 항공사', '직원들이 즐겁게 일하는 회사'로 거듭날 수 있어야 한다"며...
이스타항공은 이번 업무 협약을 통해 제너시스BBQ와 △BBQ 브랜드를 활용한 기내 상품 개발 △이스타항공 쇼핑몰(이스타몰)내 BBQ제품 입점 △이스타항공 취항노선 대상 연계 프로모션 등을 진행해 나갈 계획이며, 이스타항공의 기업우대회원 프로그램을 통해 BBQ임직원과 가맹점주들에게 항공권 할인혜택을 제공하게 된다.
또한 양사는 국·내외 파트너로서...
김수천 아시아나항공 사장이 사퇴 의사를 밝히면서 기내식 파장이 일단락되는 가 싶더니 그 빈 자리를 박삼구 회장의 아들인 박세창 사장이 채우는 인사가 단행됐기 때문이다. 이에 따라 3세 경영은 본격화될 전망이지만, 회사 위기를 총수 일가의 지배력 확대의 기회로 삼았다는 부담도 안게 됐다.
금호아시아나그룹은 10일 신임 아시아나항공 사장에 한창수...
‘기내식 대란’이라는 사상 초유의 사태를 겪은 김수천 사장이 30년간 몸 담았던 아시아나항공을 떠난다. 본인의 책임을 다했다는 판단에 김 사장 스스로 사퇴의사를 밝혔으나 여파는 계속될 전망이다.
7일 항공업계에 따르면 김 사장은 최근 박삼구 금호아시아나그룹 회장에게 사의를 표명했다. 아시아나항공 측은 “아직 공식적으로 정해진 것은 없다”는...
김 사장은 최근 사회적 논란을 일으킨 기내식 문제가 해결되고 재무구조 개선에서도 성과를 내자 자신의 소임을 다 했다고 판단하고 자리에서 물러날 결심을 한 것으로 알려졌다.
아시아나항공은 오는 12일부터 대형 기내식 업체인 게이트고메코리아(GGK)로부터 기내식을 공급받을 예정이다. 이로써 지난 7월 불거진 '기내식 대란'을 완전히 마무리 지었다....
티웨이항공은 3일부터 구입만으로도 기부가 되는 새로운 기내 판매품을 선보인다. 우선 색연필과 색칠놀이 책자, 색종이가 세트로 구성된 '키즈 플레이팩'이다. 비행시간을 지루해하는 어린 자녀들을 위한 안성맞춤인 제품이다.
소시지와 오믈렛이 함께 구성돼 아이들과 함께 먹기 좋은 '해피라이스'는 기부에 동참할 수 있는 새로운 사전 주문 기내식이다....
제주항공은 사전주문기내식과 함께 사전주문 없이 기내에서 바로 구매할 수 있는 기내식 메뉴를 다음달 1일부터 일부 국제선에서 판매한다고 31일 밝혔다.
제주항공은 현재 국제선에서 출발 4일 전까지 주문하는 방식의 유상 기내식서비스를 실시하고 있다.
제주항공은 이에 더해 사전주문기내식 메뉴 중 가장 인기가 높은 불고기덮밥(1만2000원)을 현장판매한다....
진에어가 27일부터 국제선 노선을 대상으로 진쉐프(Jin Chefs) 사전주문 기내식 서비스를 실시한다고 밝혔다.
'진쉐프'는 이용 고객들에게 탑승객의 취향과 입맛을 만족시키기 위해 새롭게 선보이는 진에어의 유료 기내식 서비스 공식 명칭이다.
이번에 새롭게 선보이는 사전주문 기내식은 ‘합리적 가격, 맛과 건강’을 컨셉으로 총 10가지의 메뉴로 구성됐다....