금리인하요구권 제도가 활성화되지 않자 금융 당국은 이달부터 금융사의 금리인하요구권 운영 실적을 비교 공시하도록 했다.
또한, 금리 인하 요구에 대한 심사 기준이 투명하게 운영될 수 있도록 각 금융사 내규에 명확하게 반영되도록 했다.
금리 인하 요구가 수용되지 않는 경우 신청인이 이유를 쉽게 이해할 수 있도록 표준화된 문구에 따라 안내하도록...
또 금감원은 카드사들이 자체 운영 중인 채무조정 지원 프로그램 활용과 금리인하요구권 제도 활성화를 유도하고 있어 카드사들의 부담 또한 적지 않을 것으로 예상된다.
업계 관계자는 "카드사들은 올 하반기 기준금리 인상, 경기침체 등 경영환경이 어려워질 것으로 예상하면서 '성장' 보다는 '생존'을 위한 경영전략을 수립했다"고 말했다.
금리인하요구권은 신용·담보대출, 개인·기업 대출 등 대부분에 적용된다. 다만, 채무자의 신용 상태가 금리산정에 영향을 주지 않는 별도의 협약 대출이나 정책자금 대출은 금리 인하 요구 대상에서 제외된다. 심사를 통해 신용 상태 개선 정도가 금리산정에 영향을 주지 않는 경우 금리 인하 요구가 수용되지 않을 수 있다.
주택담보대출 이용 시엔 금리 상한형...
이 원장은 "차주의 금리부담이 실질적으로 완화될 수 있도록 최근 시행된 금리인하요구권 제도가 조기 정착되도록 노력해 달라"며 "농협·수협·산림조합도 소비자 보호의 예외가 될 수 없으므로 금융소비자보호법 적용을 받는 신협에 준해 내규와 시스템을 정비함으로써 소비자 보호에 대한 사회적 눈높이에 부합해 달라"고 주문했다.
이어...
개선방안에 적극적인 협조도 요구했다.
끝으로 경제적 취약계층 지원과 금융소비자 보호를 언급했다.
이 원장은 "취약차주에 대한 채무조정 지원이 확대되도록 배려하고, 중금리대출이 지속 공급될 수 있도록 노력해 달라"며 "금리 상승기에 금융소비자가 대출금리 인하 혜택을 받을 수 있도록 금리인하요구권을 활성해 달라"고 당부했다.
아울러 은행별 금리인하요구권 운영실적도 은행연합회를 통해 매 반기 공시한다. 운영실적은 신청·수용건수, 이자감면액이다.
금융위 관계자는 “차주에게 주요사항을 연 2회 정기적으로 안내(SMS·이메일 등)하고, 주요 은행과 협의를 통해 신용점수가 상승한 차주에게 금리인하요구권을 별도로 수시 안내할 수 있도록 유도할 것”이라고 밝혔다.
이 원장은 "여전사가 자체 운영 중인 채무조정 지원 프로그램을 활용해 일시적으로 재무적 곤경에 처한 차주가 조기에 생업에 복귀할 수 있도록 지원해 달라"며 "금리인하요구권 제도를 통해 신용도가 개선된 고객의 금리부담이 경감될 수 있도록 협조해 줬으면 한다"고 말했다.
최근 급증하고 있는 결제성 리볼빙에 대한 우려도 드러냈다. 이...
또한, 하나은행은 금리 인상기에 금융소비자들이 합리적인 대출금리를 적용받을 수 있도록 부수거래를 통한 최적의 우대금리 산출 프로세스를 마련해 운영 중이다. 연 소득 4000만 원 이하의 취약 차주를 대상으로 월 1회 금리인하요구권 안내를 실시함으로써 취약계층 이자 부담 감소를 추진할 계획이다.
위해 이번 지원 프로그램을 시행하게 됐다”며 “앞으로도 시장상황을 지속적으로 모니터링하고 금리상승기 차주 부담을 완화하기 위해 계속 노력하겠다”고 말했다.
한편 신한은행은 연 2회 정기적으로 발송하는 금리인하요구 안내 문자를 5월부터 월1회 정기적으로 발송하는 시스템을 도입해 많은 고객들이 금리인하요구권을 늦지않게 행사 할 수 있도록 했다.
이 원장은 “채무상환능력 등을 고려해 대출금리가 합리적으로 산출되는지 살피는 한편, 보험권에도 도입된 금리인하요구권이 더 활성화·내실화될 수 있도록 소비자 안내를 강화해주시기 바란다”고 말했다.
이 원장은 경제 불확실성이 확대된 만큼 보험사에 재무건전성, 고위험 자산 관리 등을 강조했다.
이 원장은 “최근 RBC 제도 개선은 자본 적정성 관리에...
법인 및 개인사업자는 재무상태 개선, 신용등급 또는 개인신용평점 상승 등 신용상태의 개선이 나타났다고 인정되는 경우 금리인하요구권을 요청할 수 있다.
조합, 중앙회는 금리인하 요구의 수용 여부·사유를 10영업일 이내, 전화, 서면, 문자메시지, 전자우편 등의 유사한 방법으로 알려야 한다. 조합, 중앙회가 금리인하를 요구할 수 있음을 알리지 않은 경우 부과하는...
그러면서 "금리인하요구권 제도 운영을 지속적으로 활성화해 소비자의 금리부담이 완화될 수 있도록 노력해 줄 것"이라고 덧붙였다.
잦은 금융사고로 인한 내부통제 강화도 주문했다.
이 원장은 "최근 은행을 포함한 금융권에서 거액의 금융사고가 지속되고 있다"면서 "자산시장에서의 가격 급등락 등으로 금융사고 발생 위험이 커질 수...
아울러 정 원장은 “금리상승기 소비자의 권익 제고 및 피해예방에도 힘쓰겠다”며 “예대금리차 공시를 강화하고 금리인하요구권 활성화를 유도해 금융소비자의 급격한 금리부담 상승이 조금이라도 완화될 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
한편 금감원은 2012년 2월에 금융감독자문위원회를 구성했다. 균형 잡힌 금융감독 업무수행 및 바람직한 금융감독 방향...
금리인하 요구권도 놓치지 말아야… 약관대출 등 틈새시장도 고려
금리인하요구권도 놓치지 않고 챙겨야 한다. 금리인하요구권은 쉽게 말해 대출을 받은 후에도 금리를 흥정할 수 있는 제도다.
SC제일은행 PB관계자는 “기존 대출자는 본인 신용등급 상승이나 급여 인상, 승진 등에 따라 대출 금리인하요구권 신청이 가능하다”라며 “상담을 통해 적용 여부를...
혹여나 금융회사가 정당한 사유 없이 금리인하 요구를 거절 또는 지연하는 경우 현행법상 불공정 영업행위로서 과징금·과태료 부과 대상이 됩니다.
‘금리인하요구권’은 2002년부터 있었던 제도지만, 소비자에게 적극 홍보되지 않았는데요. 하지만 이용률이 꾸준히 증가해 2020년 91만 건이 신청되기도 했습니다.
수용된 대출 규모는 당시 기준으로 32조8000억 원이며...
해당 조항에는 “은행과 신용공여 계약을 체결한 자는 재산 증가나 신용등급 또는 개인신용평점 상승 등 신용상태 개선이 나타났다고 인정되는 경우 은행에 금리인하를 요구할 수 있다”고 나와 있다.
인터넷은행이 기존 시중은행보다 금리인하요구권 신청건수, 수용건수 모두 많으나 수용률이 낮은 현상 모두 비대면 운용 방식의 영향으로 보인다. 차주 입장에서...
금리인하요구권은 소비의 신용상태에 따라 대출금리 변경을 요구할 수 있는 권리입니다. 만약 취업, 승진, 재산 증가 등으로 소비자의 신용상태가 개선된 경우에는 금융회사에 금리 인하를 요구할 수 있습니다. 금리인하요구권은 대출 기간 내에 최대 두 번 신청할 수 있습니다. 단, 한 번 신청한 후에는 6개월 이내에 추가 신청이 불가능합니다.
토스뱅크는 지난해 10월부터 올해 3월까지 토스뱅크에 접수된 금리 인하 요구 건수는 2만4910건으로 집계됐다고 5일 밝혔다.
이는 지난해 말 5대 시중은행이 6개월간 고객들로부터 받은 평균 금리 인하 신청 건수(1만7809건)보다 약 40% 많다.
금리인하요구권은 경제·금융 상태가 개선된 대출자가 금융사에 금리를 낮춰달라고 요청할 수 있는 권리다.
토스뱅크는...
앞으로 금융회사별 금리인하요구 제도 운영실적을 확인할 수 있게 됐다.
금융위원회는 16일 이러한 내용을 담은 여신전문금융업감독규정 개정안을 의결했다고 밝혔다.
현재 여신전문금융회사(신용카드사, 할부금융 등)에서 카드론, 리볼빙, 대출 등을 이용하는 고객은 신용상태가 개선된 경우 여신전문금융회사에 금리인하를 요청할 수 있다. 다만...
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