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  • “신용카드 이용한 대납사기 조심하세요” 금감원 소비자경보 발령
    금융감독원은 6일 신용카드를 이용한 세금 대납사기를 방지하기 위해 금융소비자들을 대상으로 소비자경보 '주의' 단계를 발령했다. 금감원에 따르면 최근 사기범들이 지방세(취ㆍ등록세) 등을 결제하려는데 신용카드를 빌려주면 카드 대금과 소정의 수수료를 지급하겠다고 유인한 뒤 결제대금을 피해자들에게 전가하는 사례가 잇따라 발생하고 있다. 양도받은...
    2020-02-06 16:09
  • 금감원, 소비자보호 强 드라이브…금소처 '부서 6개→13개' 확대
    금감원, 소비자보호 强 드라이브…금소처 '부서 6개→13개' 확대
    윤석헌 금감원장은 "소비자 피해 발생 우려가 높은 금융상품에 대한 소비자 경보를 활성화하고, 향후 금소법 시행 시 신규 발생 업무 수요에 적시에 대응할 것"이라며 "연금감독과 포용금융 지원 기능을 금소처로 이관해 소비자의 경제적 자생력 강화를 지원할 예정"이라고 강조했다. 사후적 권일 보호를 위해서는 6개 부서, 21개 팀이 편성된다....
    2020-01-23 11:30
  • 금감원, 은행 사칭 불법대출 SMS 소비자 주의 경보 발령
    금감원, 은행 사칭 불법대출 SMS 소비자 주의 경보 발령
    금융감독원은 KB국민은행 등 은행을 사칭한 불법업체의 문자메시지(SMS) 대출광고가 급증하고 있다며 3일 소비자 피해 주의 경보를 발령했다. 이 업체들은 페이스북에 '서민금융원', '국민자산관리공사'란 상호로 불법 대출 광고를 하고 있다. 서민금융진흥원과 한국자산관리공사를 사칭한 업체들이다. 한국재무관리나 국민자금지원센터 등 마치 합법적인...
    2019-12-03 06:00
  • "해외송금 알바 모집 광고, 보이스피싱 의심해야"…금감원, 소비자 경보 발령
    "해외송금 알바 모집 광고, 보이스피싱 의심해야"…금감원, 소비자 경보 발령
    금융감독원은 해외 송금 아르바이트(알바) 모집 광고를 내고, 구직자를 꼬드겨 보이스피싱 피해금 인출책으로 악용하는 사례가 늘고 있다며 15일 소비자경보(주의)를 발령했다. 피해자들은 송금액의 1∼10%, 하루 50만 원 지급을 보장한다는 메시지나 온라인 커뮤니티 게시글 등을 보고 해외 송금 일자리에 지원했다가 자신도 모르게 범죄에 연루됐다....
    2019-11-15 10:03
  • [무해지 보험] 상품구조 아닌 판매 관행 문제…GA 배상 책임 강화 '시급'
    금융당국은 지난달 해당 상품에 ‘소비자 경보’를 발령했지만, 근본적인 문제는 보험사와 이를 판매하는 보험대리점(GA)의 판매 과정에 있다는 의견이다. 12일 보험업계에 따르면, 무해지 환급금 상품은 올해 1분기에만 108만 건이 판매됐다. 지난해 총 176만 건이 판매된 것과 비교하면 무해지 환급금 상품은 올해 두 배 이상 판매될 전망이다. 이와 관련, 금융당국은...
    2019-11-13 05:00
  • 비욘드펀드, 130억 부실사태 확산…또 P2P금융 집단 대응 움직임
    비욘드펀드, 130억 부실사태 확산…또 P2P금융 집단 대응 움직임
    한편, 금융감독원은 부동산 P2P대출 급증에 지난 7일 P2P투자 소비자 주의 경보를 발령했다. 금감원은 “연체율 상승과 부작용이 우려된다”며 “부동산 경기 하락 본격화시 고수익 투자에서 회수 지연과 손실 사례가 발생할 수 있다”고 밝혔다. 올해 상반기 기준 P2P누적 대출액은 6조2000억 원, 30일 이상 연체율은 12.5% 수준이다. 부동산담보 대출과 자산유동화대출...
    2019-11-11 05:00
  • 급성장 P2P대출 부작용 우려…금감원, 소비자경보 주의단계 발령
    급성장 P2P대출 부작용 우려…금감원, 소비자경보 주의단계 발령
    이에 금감원은 소비자경보 주의 단계를 발령하고, 투자자 유의사항을 안내했다. 우선 P2P대출은 원금보장 상품이 아니며, 투자 결과는 모두 투자자에게 귀속된다. P2P업체 선정 시 등록업체인지 먼저 확인한 후, P2P협회 등의 연체율 등 재무 공시 자료와 인터넷 카페 등의 업체 평판 정보를 확인해야 한다. 과도한 투자 이벤트를 하는 업체는 각별히 유의해야...
    2019-11-06 12:00
  • “무해지상품 가입 유의하라” 금감원, 소비자경보 주의단계 발령
    “무해지상품 가입 유의하라” 금감원, 소비자경보 주의단계 발령
    최근 보험료가 저렴한 대신 해지환급금이 없거나 적은 무(저)해지환급금 보험의 판매가 급증하고 있는 가운데, 금융감독원이 소비자경보 주의단계를 발령내렸다. 28일 금감원에 따르면 생명보험사는 2015년 7월, 손해보험사는 2016년 7월부터 무(저)해지환급금 상품을 판매 중이다. 지난해 이후 급격한 판매증가 및 과당 경쟁형태를 보이고 있어 불완전 판매 등의...
    2019-10-27 12:00
  • 금융당국, '무해지 종신보험' 소비자 경보 발령…“보험사·GA 부문검사”
    금융당국, '무해지 종신보험' 소비자 경보 발령…“보험사·GA 부문검사”
    금융위원회와 금융감독원은 23일 무·저해지 환급금 상품 피해 방지를 위해 소비자 경보 발령을 시행한다고 밝혔다. 금융당국은 관련 상품을 많이 판매한 보험사와 GA(보험대리점)는 부문검사를 실시하겠다고 경고했다. 무·저해지 환급금 상품은 보험료가 저렴한 대신 해약환급금이 없거나 50% 미만을 돌려받는 보험상품으로 최근 판매가 급증했다. 금융당국은 지난...
    2019-10-23 12:00
  • 'DLF사태 후속조치' 우리은행, 자산관리 '핀셋 혁신'…초고위험상품 판매 일시중단
    'DLF사태 후속조치' 우리은행, 자산관리 '핀셋 혁신'…초고위험상품 판매 일시중단
    우리은행 관계자는 “인프라와 영업문화, KPI를 고객 중심으로 전면 개편할 것”이라며 “금감원 분쟁조정위원회의 조정 결정을 존중하고, 조속한 배상을 위해 노력하겠다”고 약속했다. 우선 상품선정 단계에서는 외부 전문가로 구성된 상품선정위원회를 구성, 전문성과 객관성을 확보할 방침이다. 현재 WM그룹과 신탁연금그룹의 자산관리 업무를 상품조직과...
    2019-10-16 10:04
  • [데스크칼럼] ‘DLS 사태’의 무게
    [데스크칼럼] ‘DLS 사태’의 무게
    금융당국발(發) 소비자 경보는 지난해 8월 이후 한번도 발동되지 않았다. 그 사이 DLS는 불티나게 팔렸다. 이런 상황에서 정무위가 DLF 사태와 관련해 확정한 일반증인은 단 한 명뿐이다. 이번 사태의 핵심 증인으로 꼽히는 임원은 증인으로 소환되지 않았다. 여야 의원들 간에 조 장관 일가의 사모펀드 투자의 위법성을 놓고 공방이 벌어지면서 증인 채택도 차질이...
    2019-10-08 05:00
  • 금감원 “인터넷 증권방송 이용 유사투자자문업자 주의”
    금융감독원은 인터넷 증권방송 플랫폼에서 유사투자자문업자에게 부당한 피해를 본 사례가 접수되고 있다며 소비자경보 ‘주의’를 발령했다. 26일 금융감독원에 따르면 이달 8일부터 13일까지 인터넷 증권방송 플랫폼에서 유료 개인 증권방송을 하는 A씨에게 부당한 피해를 당했다며 회원비 환불 등을 요구하는 민원 127건이 접수됐다. 민원인들은 고수익을...
    2018-08-26 12:00
  • 금감원 “주식·선물거래 가장한 도박형 사기사이트 주의”
    금융감독원은 주식·선물거래를 가장한 도박형 사기 사이트에 대해 소비자경보 ‘주의’ 등급을 내렸다. 26일 금감원은 최근 주식, 선물 등의 상승·하락에 단순 베팅하는 도박형 사이트를 이용하다가 투자사기를 당했다는 제보·상담 건이 다수 접수됐다고 밝혔다. 올해 5월 말부터 이달 13일까지 제보·상담을 통해 파악된 피해 건수는 12건, 피해금액은 총 2억5000만...
    2018-07-26 12:00
  • 삼성증권, 금감원 금융소비자보호 실태평가 전 부문 ‘양호’ 등급
    삼성증권, 금감원 금융소비자보호 실태평가 전 부문 ‘양호’ 등급
    조기경보시스템과 고객에 대한 위험 안내 및 고객과의 커뮤니케이션 채널 확대를 통한 제도 개선 등이 금융소비자를 위한 성과로 평가 받았다고 설명했다. 이학기 삼성증권 고객보호센터장은 “고객 수익률 현황과 금융소비자 보호를 위한 활동을 직원 평가에 반영하고, 고객들의 의견을 통해 매월 상품과 서비스를 재점검하고 있다”라고 말했다. 한편, 금감원...
    2017-08-29 09:25
  • 금감원 투자사기에 ‘경고등’…“증권회사와 거래는 자기 계좌로만”
    소비자경보는 사안의 경중에 따라 ‘주의’, ‘경고’, ‘위험’ 등 순으로 매겨진다. 금감원은 가장 낮은 ‘주의’ 경보를 내린 데 대해 “일반 대중보다 투자 경험이 많은 금융 소비자가 주요 타깃이기 때문”이라고 설명했다. 최근 H증권 여수지점에서는 고객에게 선물옵션 등 파생상품에 투자해 높은 수익을 주겠다며 투자자들로부터 50억여 원을 받아 달아난 직원이...
    2016-11-01 17:44
  • 정부, 불법사금융 일제단속...4405명 검거ㆍ482명 구속
    금감원은 시민감시단을 200명에서 500명으로 확대하고, 불법금융 파파라치 도입, 신종 불법금융사기 등에 대한 소비자 경보 발령, 금융 취약계층에 대한 피해예방 교육 등 불법사금융 근절과 피해 예방을 위한 다각적인 조치를 취했다. 정부는 “향후 지속적인 불법사금융 피해 예방과 단속 활동을 추진하겠다. 오는 9월 원스톱 서민금융 지원을 위한...
    2016-08-28 16:31
  • 6~7월 불법사금융 일제 신고 접수…패해접수 사례 집중 수사 예정
    동일한 유형 또는 새로운 유형의 피해가 발생 시 금융소비자 경보 발령을 내려 피해 사례를 신속하게 전파해 추가 피해 발송을 최소화하고 불법 사금융 유혹에 빠지기 쉬운 금융 취약계층 등을 상대로 집중적인 교육도 진행한다. 수사결과 역시 범죄수법, 피해유형 등을 별도 정리해 단속기관과 일반 국민에게 전파ㆍ공개할 계획이다. 이와 별도로 정부는 이 날...
    2016-04-26 16:16
  • "금감원 사칭 팝업창 속지 마세요"… 소비자경보 '주의' 발령
    금융감독원을 사칭하는 팝업창이 나타난다는 피해신고가 잇따라 접수됨에 따라 소비자경보가 발령됐다. 금감원은 23일 "인터넷 포털사이트에 접속할 때 보안관련 인증절차를 진행하고 있다는 내용의 금감원 팝업창을 클릭하면 가짜 금융회사 사이트(피싱사이트)로 연결된다"며 이 같이 조치했다. 소비자 경보는 주의, 경고, 위험으로 나뉘며 이번 경보는 '주의...
    2016-03-23 12:00
  • 금감원 "신용카드 부정 사용액 제한없이 전액 보상"
    금감원은 카드사나 은행의 전산망을 확인한 결과, 추가적인 해킹흔적이 없고 고객정보가 안전하게 관리되고 있다고 밝혔다. 한편, 금감원은 21일 최근 개인정보 도용으로 신용카드 부정발급 및 부정사용 사고가 잇따라 발생하면서 금융소비자 경보 등급을 주의 수준으로 격상했다.
    2016-03-22 11:48
  • 임종룡 “갑질하는 금융회사 ‘현장경보’ 발령할 것”
    임종룡 “갑질하는 금융회사 ‘현장경보’ 발령할 것”
    기존에는 현장점검이 금융회사를 대상으로 이뤄졌지만 앞으로는 점검 범위가 금융이용자ㆍ소비자로 확대된다. 이달 중에는 최초로 중소ㆍ벤처기업, 상장기업(또는 상장준비기업)을 대상으로 현장점검을 실시할 예정이다. 임 위원장은 현장점검 간담회에서 “금융회사가 금융이용자들에게 ‘갑질’을 하는 부분을 중심으로 ‘현장경보’를 발령하고 집중 검사할 것”...
    2015-10-20 17:18
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