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  • 신세계면세점, 인천공항에 ‘샤넬 뷰티 메가 포디움’ 열어
    신세계면세점, 인천공항에 ‘샤넬 뷰티 메가 포디움’ 열어
    신세계면세점과 샤넬 하우스의 협업으로 선보이는 이번 메가 포디움 ‘샤넬 원더랜드’는 연말 해외여행을 떠나는 고객에게 특별한 순간을 선물하고자 기획됐다. 7m 높이에 약 130m²의 국내 면세업계 중 최대 규모로, ‘샤넬과 함께하는 특별한 홀리데이의 마법’이라는 콘셉트로 만들어졌다. 샤넬 선물 박스를 여는 순간 또 다른 샤넬 선물 박스가 터져 나오는 것 같은...
    2023-11-20 08:59
  • 올해 국가브랜드경쟁력지수 76.5점…작년比 0.4점 상승 [2023 NBCI]
    올해 국가브랜드경쟁력지수 76.5점…작년比 0.4점 상승 [2023 NBCI]
    대형마트(-2.6%), 면세점(-2.6%), 편의점(-2.6%), IPTV(-2.6%), T커머스(-2.6%) 등은 하락했다. 생산성본부는 어려운 경제 환경 속에서도 제조업과 서비스업의 NBCI가 소폭 오른 것은 고객 효익과 가치가 제대로 전달된 업종 및 브랜드가 많았기 때문이라고 분석했다. 생산성본부 관계자는 "앞으로 각 기업은 자사 브랜드의 충성 고객 유지와 전환 고객...
    2023-11-20 06:00
  • 롯데면세점ㆍ롯데렌터카ㆍ서울대병원… 고객 니즈 충족으로 차별화 [2023 NBCI]
    롯데면세점ㆍ롯데렌터카ㆍ서울대병원… 고객 니즈 충족으로 차별화 [2023 NBCI]
    롯데면세점은 베트남 면세시장 점유율 60% 이상이 목표다. 또 동남아 시장 공략도 강화할 계획이다. 롯데렌터카는 내차 전담 정비사가 원하는 장소에 직접 방문해 알아서 정비, 관리해주는 차량 방문 정비 서비스 ‘차방정’ 서비스를 오픈하며 호평을 받았다. 평소에 자동차 관리에 어려움을 겪거나, 정비소까지 찾아가는 데 불편함이 있는 고객을 위해 더 편리하게...
    2023-11-20 06:00
  • ‘실적 희비’ 면세점 빅4, 유커 귀환 늦어지자 ‘싼커’ 공략 승부수
    ‘실적 희비’ 면세점 빅4, 유커 귀환 늦어지자 ‘싼커’ 공략 승부수
    롯데·신라면세점, 3분기 적자전환현대·신세계면세점, 영업이익 증가 싼커 겨냥 중저가 뷰티 브랜드 대거 입점 국내 면세점업계가 본격화되지 않은 유커(중국인 단체 관광객) 효과로 3분기 실적 희비가 교차했다. 현대백화점면세점과 신세계면세점은 영업이익이 큰 폭으로 증가했지만, 업계 1 ·2위인 롯데·신라면세점은 적자전환하며 자존심을 구겼다. 업계는...
    2023-11-16 05:00
  • LG트윈스가 터트린 우승 ‘황금빛 샴페인’ 정체는 ‘골든블랑’
    LG트윈스가 터트린 우승 ‘황금빛 샴페인’ 정체는 ‘골든블랑’
    차훈 인터리커 대표는 “LG트윈스 선수들의 땀과 열정으로 만들어낸 29년 만의 승리의 자리에 골든블랑이 함께 해 기쁘다”며 “앞으로 모든 승리와 축하의 순간에 함께 하는 골든블랑이 될 수 있도록 지속해서 노력하겠다”고 밝혔다. 골든블랑은 주요 백화점, 할인점 및 면세점에서 판매 중이며 편의점 GS25 와인25 플러스를 통해서도 구매할 수 있다.
    2023-11-15 13:55
  • 롯데면세점, ‘알리페이 플러스’ 우수 파트너사로 인정
    롯데면세점, ‘알리페이 플러스’ 우수 파트너사로 인정
    싱가포르, 태국, 이탈리아 등 12개 시장의 결제수단까지 확대 도입해 글로벌 고객의 편의를 높이고 있다. 이승국 롯데면세점 채널운영본부장은 “다국적 개별여행객을 위한 디지털 인프라 확충 노력을 인정받게 되어 기쁘게 생각한다”라며 “앞으로도 롯데면세점은 국내외 파트너사와의 긴밀한 협업을 통해 한 차원 더 높은 면세쇼핑 경험을 선보일 계획”이라고 말했다.
    2023-11-15 09:26
  • 호텔롯데, 3분기 영업익 671억 원…전년 대비 38%↓
    호텔롯데, 3분기 영업익 671억 원…전년 대비 38%↓
    매출은 감소했지만 내국인 출국객 비롯해 다국적 고객 대상 마케팅에 집중하며 수익성은 개선됐다. 롯데면세점 관계자는 "서울 명동본점과 월드타워점을 비롯 부산과 제주 등 시내면세점을 방문하는 개별 여행객이 늘고 있고, 국내 면세업계 큰손인 유커(중국인 단체 관광객) 방한은 내년 상반기부터 점진적으로 활성화될 것으로 예상한다"고 말했다.
    2023-11-14 19:58
  • 휴젤, 3분기 영업익 346억 ‘역대 최대’…국내외 고성장
    휴젤, 3분기 영업익 346억 ‘역대 최대’…국내외 고성장
    국내 매출은 마케팅 및 학술 활동 강화로 140% 이상 대폭 증가했으며, 해외는 유럽에서 분기 최대 매출을 경신하고, 아시아 태평양 지역에서의 매출이 점진적으로 확대되며 20%대 고성장을 기록했다. 더마 코스메틱 브랜드 ‘웰라쥬’는 신제품 출시와 면세점 입점 등의 유통 채널 다각화 전략으로 35% 매출 증가에 성공했다. 특히 ‘리얼 히알루로닉 100’ 시리즈...
    2023-11-13 15:25
  • 조폐공사, ‘2024 용의 해 카드형 골드’ 출시
    조폐공사, ‘2024 용의 해 카드형 골드’ 출시
    5g이 391만 원, 11.25g이 118만8000원, 3.75g이 42만 원, 1.87g이 22만5000원이다. 이달 13일부터 11.25g, 37.5g 2종이 먼저 판매되며, 3.75g, 1.87g은 11월 말부터 구입할 수 있다. 조폐공사 쇼핑몰, 오롯·디윰관(서울시 마포구 독막로 166), 현대H몰, 더현대닷컴, 롯데온, 롯데백화점몰, 온라인 현대백화점 면세점 등에서 구입할 수 있다.
    2023-11-13 13:08
  • 이벤트만 화려ㆍ할인폭은 찔끔…‘반쪽’ 코세페에 업계 “글쎄”
    이벤트만 화려ㆍ할인폭은 찔끔…‘반쪽’ 코세페에 업계 “글쎄”
    코세페는 국내 최대 규모의 쇼핑 행사를 표방하고 있다. 박근혜 정부 때인 2015년 미국의 블랙프라이데이를 모델로 삼아 처음 시행됐다. 2018년까지 정부의 주도 하에 열리다 2019년부터 민간 주도로 전환됐다. 올해 행사는 코리아세일페스타 추진위원회에서 주최하고 산업통상자원부, 관세청, 한국면세협회가 후원한다. 행사에는 대형마트, 백화점, 온라인쇼핑, 전통시장...
    2023-11-12 18:00
  • “KT&G, 궐련담배·부동산 부문 3분기 어닝서프 달성…NGP 점유율 방어 실패”
    “KT&G, 궐련담배·부동산 부문 3분기 어닝서프 달성…NGP 점유율 방어 실패”
    면세점과 중국 현지 매출이 회복하고 있다는 점은 고무적이나, 국내 수요 부진을 상쇄하기에는 역부족이었던 것으로 풀이된다. 최 연구원은 "담배 사업의 경우, 원재료비 압박, 건기식(홍삼) 사업의 경우, 국내 수요 부진이 내년 실적에 부담 요소"로 "향후 배당 정책에 중장기 주주환원 정책의 중대한 변화가 발생할 경우, 밸류에이션 눈높이...
    2023-11-10 08:30
  • 한화 3남 김동선, 부사장 승진…‘3형제 경영’ 탄력 [줌人]
    한화 3남 김동선, 부사장 승진…‘3형제 경영’ 탄력 [줌人]
    2016년 한화건설 신성장전략팀장을 시작으로 면세점 태스크포스(TF) 팀원으로 합류, 시내면세점 사업에 나섰으나 지속된 적자로 결국 사업을 접었다. 이후 2020년 한화에너지 글로벌 전략담당 상무보를 거쳐 2021년 한화호텔앤드리조트 프리미엄레저그룹장(상무)을 맡으면서 존재감을 키워왔다. 지난해 10월에는 한화호텔앤드리조트 전략부문장(전무)으로 승진...
    2023-11-09 18:00
  • ‘광군제’ 수혜도 옛말…광군제주 실종
    ‘광군제’ 수혜도 옛말…광군제주 실종
    따이궁 송객 수수료를 정상화하는 과정을 거치면서 국내 면세점 매출의 대부분을 차지하던 따이궁 비율이 줄었다. 과거 따이궁들이 중국에서 되팔기 편리한 고가 화장품을 조달하는데 주력했지만, 최근 중국 화장품 품질이 올라오면서 따이궁의 보따리도 가벼워졌다. 호텔신라는 3분기 영업이익이 전년 동기 대비 71% 감소하며 어닝쇼크를 기록했고, 신세계는 3분기...
    2023-11-09 15:37
  • 신라면세점, 대만 여행박람회서 한국 관광 홍보
    신라면세점, 대만 여행박람회서 한국 관광 홍보
    지난 1일 라인페이 대만과 마케팅 업무협약도 체결했다. 김태호 신라면세점 부문장은 "현장에서의 한국 방문에 대한 대만인들의 높은 열기와 관심에 놀랐다"며 "앞으로도 대만을 포함한 동남아 관광객 유치를 위해 마케팅 활동을 강화하고, 면세 산업을 넘어 국내 관광산업 발전까지 기여할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.
    2023-11-07 09:17
  • ‘유커 효과 아직인데’…면세업계, 김포공항 놓고 ‘수 싸움’
    ‘유커 효과 아직인데’…면세업계, 김포공항 놓고 ‘수 싸움’
    한국면세점협회에 따르면 지난 9월 국내 면세점 외국인 이용자 수는 63만8030명으로 전월(59만4385명) 대비 7.3% 늘었다. 전년 동월(16만4700명)과 비교하면 약 4배 가까이 늘었다. 반면 올해 9월 외국인 면세점 매출액(1조805억원)은 2019년 9월 매출액(1조9271억원)의 56% 수준에 불과하다. C 면세업계 관계자는 "서울에 있는 유일한 공항이라는 상징성 때문에 주요...
    2023-11-07 05:00
  • 신세계免, 면세업계 최초 ‘캐나다구스’ 팝업 매장 연다
    신세계免, 면세업계 최초 ‘캐나다구스’ 팝업 매장 연다
    인천공항점에 오픈하는 팝업스토어는 공항 면세점으로는 세계에서 두 번째이자 아시아에서 최초로 오픈하는 캐나다구스 공식 팝업 매장이다. 캐나다구스는 캐나다를 대표하는 럭셔리 프리미엄 패딩 브랜드다. 국내는 물론 중국 등 전세계적으로 인기를 끌고 있다. 팝업 매장에서는 헤비 아우터, 경량 패딩, 베스트, 자켓, 바지 등 캐나다구스의 인기 제품들을 판매한다....
    2023-11-03 09:49
  • ‘K뷰티 성지’ 올리브영 명동타운...“3개 국어 안내로 의사소통 편해요” [르포]
    ‘K뷰티 성지’ 올리브영 명동타운...“3개 국어 안내로 의사소통 편해요” [르포]
    면세 카운터 앞에는 안내 직원 2명이 수시로 고객들의 면세 처리 작업을 일사분란하게 돕고 있었다. 특히 오프라인 매장 최초로 명동 타운에 ‘글로벌 서비스 라운지’를 마련, 매장 방문 후 글로벌몰에 신규 가입한 고객에게 ‘웰컴 기프트’와 글로벌몰 할인 쿠폰을 지급한다. 올리브영 관계자는 “면세점 벽면 QR 코드를 스캔하면 올리브영 글로벌몰로 연결된다”...
    2023-11-01 18:29
  • 삼성카드, 사업자 프리미엄카드 ‘비즈 디 아이디’ 출시
    삼성카드, 사업자 프리미엄카드 ‘비즈 디 아이디’ 출시
    기프트는 신청 조건 충족 시, 15만~16만 원 상당의 △호텔 △골프 △패션 △면세점 △상품권 중 매년 한 가지를 선택할 수 있다. 전월 이용금액에 따라 연 6회 국내외 공항 라운지 본인 무료 혜택을 제공하고, 국내 특급 호텔과 인천공항에서 무료 발렛파킹 혜택을 통합 월 5회 제공한다. 삼성카드가 마스터카드와 협업해 제공하는 ‘다인 위드 마스터카드’ 서비스도...
    2023-10-31 10:47
  • “LG생활건강, 가장 어려운 4분기…변수는 ‘뷰티사업부’”
    “LG생활건강, 가장 어려운 4분기…변수는 ‘뷰티사업부’”
    관련 국내 구조조정 비용도 반영되며 전사 영업이익은 감소했다”고 했다. 이 연구원은 “화장품 매출액은 6702억 원, 영업이익 80억 원을 기록했다”며 “면세점 채널은 유통사들의 수익성 중심의 경영 기조 지속과 중국 수요 약세로 전년 동기 대비 매출이 25% 감소했다”고 말했다. 그는 “중국 화장품 매출은 이번 3분기 중국 소비심리 위축 영향이 매우 컸다”...
    2023-10-31 08:22
  • ‘脫인천공항’, 롯데면세점 실적악화…돌파구 찾는 김주남 대표
    ‘脫인천공항’, 롯데면세점 실적악화…돌파구 찾는 김주남 대표
    대표적인 것이 이달 서울 명동에 문을 연 국내 최초 면세점 쇼룸 ‘엘디에프 하우스(LDF HOUSE)’다. LDF하우스는 면세품 판매 공간이 아니라 상품을 눈으로 보고 체험할 수 있는 공간이다. 297㎡(약 90평) 규모 3층 단독 건물에 쇼핑, 관광, 고객 경험 등 세 가지 요소 중심의 콘텐츠를 담았다. 외국인 관광객들에게 쇼룸이라는 차별화된 경험을 제공, 시내면세점 유입을...
    2023-10-25 19:00
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