사거리에서는 교통신호기가 꺼진 상태에서 승용차와 SUV 간 접촉사고가 일어나 일대가 혼잡을 빚기도 했다.
관공서의 유선전화나 휴대전화가 먹통이 됐다는 신고도 이어졌고, 인터넷 데이터 처리가 느려지며 은행 등의 업무에도 차질이 생겼다.
여주시청은 정전 직후 SNS를 통해 관련 사실을 주민들에게 안내하고 비상 발전기를 가동해 민원 업무를 이어갔다.
정전...
더불어민주당 문진석 의원에 따르면 따릉이 민원은 2017년 503건에서 올해 8월 기준 2030건으로 4년 새 11배 넘게 급증했다. 자전거 방치 신고가 34%로 가장 많았다. 대여소 설치·이전 16%, 연결거치 통행불편 9% 순이었다.
서울시는 따릉이로 인한 통행 불편과 보행 안전 민원을 해소하기 위해 적극 나서야 한다. 사고와 도난 방지를 위한 관리체계도 마련돼야 한다. 또...
백호 서울시 도시교통실장은 “7월부터 견인시행에 따라 민원건수는 감소 추세를 보이며 제도 안정화에 따라 실질적 효과를 거두고 있다”며 “시민과 공유 전동킥보드 업체, 자치구 등 모두가 만족할 수 있는 퍼스널 모빌리티 이용문화를 정착시켜 나갈 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.
국회 국토교통위원회 소속 김상훈 국민의힘 의원이 주택도시보증공사(HUG)로부터 받은 ‘전입 당일 소유권 이전으로 발생한 민원 현황’에 따르면, 신고된 피해 민원신고는 29건으로 집계됐다. 접수된 일자를 보면 올해 7월 1일부터 9월 1일까지로 단 두 달 동안 30건 가까이 발생해 연간 기준으로는 더 큰 피해가 발생하고 있는 것으로 추정된다.
김 의원은 “전입...
5개 구역은 △차도 △지하철역 출구 직ㆍ좌우 이동에 방해되는 구역 △버스 정류소 △택시 승차장 10m 이내 △점자블록 위 △교통약자 엘리베이터 진입로 △건널목 진입로다.
일반보도 위에 주차된 전동킥보드는 시민이 불편을 느껴 민원신고를 한 기기를 대상으로 업체가 자율적으로 조치하는 방안이 시행된다. 유예시간 3시간을 부여하고 업체에서 수거와 재배치 등...
우선 정부24 또는 경찰청 교통민원24 홈페이지나 모바일 앱을 통해 무사고 무위반을 다짐하는 서약서를 작성해야 합니다. 오프라인에서도 신청이 가능합니다. 전국 경찰서, 지구대, 파출소에 직접 방문해 신청할 수 있습니다. 이 때 운전면허증 또는 신분증 지참이 필수입니다.
신청을 했다면 운전자가 면허 벌점 40점 이상이 되어 면허정지 처분 대상자가 될 경우...
그 일환으로 정비민원 상시신고 절차를 꾸준히 안내하고, 사용하지 않는 케이블은 방송통신사에 직접 철거를 요청할 수 있도록 공중케이블 정리하기 주민운동 등을 전개한다.
아울러 주민과 함께하는 현장실태조사, 개선방안 논의를 위한 공론장 마련, 정비 완료 후 실시하는 주민만족도 조사 등의 방법으로 기존 방송통신사업자 위주의 정비에서 탈피, 주민이 올바른...
그동안 숙박과 주거시설의 중간 형태인 생활숙박시설은 주거용으로 무단사용되면서 인접 지역의 학교 과밀화, 교통혼잡과 주차난 가중으로 인근 주민과 갈등을 빚거나 민원이 생기는 경우가 있었다.
일부 수분양자들은 생활숙박시설 분양 당시에 이런 사실을 충분히 안내받지 못했음에도 불구하고, 불법 용도변경이나 숙박업을 신고하지 않은 것을 제재하는 데 대해...
A 씨는 결국 렌터카 예약대행업체와 해당 렌터카의 행태를 제주도청과 한국소비자원에 민원 접수했다.
제주도자치경찰단은 해당 렌터카 업체의 신고 요금과 대여약관 등을 확인하고 위반 사항이 있다면 제주도 교통정책과에 통보하겠다고 밝히면서 해당 렌터카업체에서 “신용카드 결제 취소 후 정정된 금액으로 재결제하겠다는 답변을 받았다”고 설명했다....
시민들이 전동킥보드 주차 위반 민원 신고를 전화로 하고 있는데, 이를 온라인으로 쉽게 할 필요가 있다는 서울시의 판단에서다.
김슬기 서울시 미래교통전략팀장은 “전동킥보드 기기에 QR코드를 붙여 민원인이 일일이 개별 위치 정보를 입력하지 않아도 위치 정보가 전달되게 개발하려고 한다”며 “위치 정보가 해당 업체, 자치구, 서울시 등에 보내질 수 있게 할 것”...
국토교통부는 6월 1일부터 '주택 임대차 신고제'(전월세신고제)를 시행하고자 '부동산거래신고 등에 관한 법률' 하위법령 개정안을 입법예고한다고 15일 밝혔다.
전월세신고제는 임대차 계약 당사자가 임대 기간, 임대료 등 계약 내용을 신고하도록 해 임대차 시장 정보를 투명하게 공개하고 임차인의 권리를 보호하고자 도입하는 제도다.
이번 개정안은 임대차 신고의...
한국철도는 방역수칙 안내방송과 모바일 앱 ‘코레일 지하철톡’을 이용한 ‘마스크 미착용 신고’ 기능 등 방역 조치를 강화한 바 있다.
김인호 한국철도 광역철도본부장은 "안전하고 쾌적한 열차 이용을 위해 지속적 단속뿐만 아니라 올바른 교통문화 정립이 필요하다"며 “방역수칙 준수에 많은 이해와 협조 부탁드린다”고 밝혔다.
입원실 운영 한의원의 경우 심평원에 신고하지 않아 아예 관련 데이터가 없는 상황이다. 업계에 따르면 대부분이 간호사를 채용하지 않거나 1~2명만 채용한다.
관리 및 행정 처분 역시 제대로 이뤄지지 않고 있다. 구인난이 면책사항이 되기 때문이다. 의료법 시행규칙 38조 1항에 따르면 인력 수급상 필요할 때 간호사 또는 치과위생사 정원의 일부를...
특히 7월 말부터 '또타지하철' 앱에서 마스크 미착용자 신고가 가능해지자 관련 민원이 크게 늘었다
이 외에도 열차 내 질서저해(6만3002건), 유실물(4만6735건) 등이 불편민원 유형으로 꼽혔다.
민원이 가장 많이 접수되는 고객센터의 작년 응대율은 98.4%였다. 고객의소리(99.02%)와 서울시응답소(99.3%)로 접수된 민원의 99% 이상을 기한 안에 답변했다.
접수된 민원...
여전히 많은 민원이 접수될 뿐 아니라 폭행사건도 발생하고 있다.
16일 서울교통공사에 따르면 지난해 8월부터 12월까지 마스크 미착용 신고 접수 건수는 8만2176건에 이른다. 하루 평균 623건이다. 월별로 살펴보면 △8월 2만3928건 △9월 1만7500건 △10월 1만3951건 △11월 1만4917건 △12월 1만1880건이다.
마스크를 제대로 착용하지 않은 승객 가운데 일부는 폭행...
13일부터 중점ㆍ일반관리시설 23종과 대중교통, 집회·시위장, 의료기관ㆍ약국, 요양시설과 주·야간 보호시설, 종교시설은 물론 콜센터, 유통물류센터, 실내 스포츠 경기장, 500인 이상이 참석하는 모임·행사 등에서도 반드시 마스크를 착용해야 한다.
망사형 마스크, 밸브형 마스크는 착용할 수 없다. 스카프 등의 옷가지로 얼굴을 가리는 행위도 마스크 착용으로...
집을 싸게 파는 이나 중개하는 업소 ‘블랙리스트’를 만들어 주민끼리 공유하고, 시세로 매물을 올리면 ‘허위 매물’로 신고하거나 구청에 민원을 넣는 등 중개업소들을 압박하는 방식도 다양하다. 불법행위 주체로는 ‘개업한 공인중개사’가 1위인 461건을 기록했다. 이는 전체의 33.6% 수준이다. 이어 개인(445건)이 2위, 아파트부녀회, 입주민협의회 등 단체행위...
국토교통부는 15일 국정현안점검조정회의에서 이 같은 내용을 담은 ‘국민 불편 해소와 건축산업 활성화를 위한 규제개선 방안’을 발표했다.
개선안에 따르면 노후 집합건축물 재건축 허가 동의 요건은 기존 100%에서 80%로 완화한다. 그동안 허가 동의율 100% 요건에서 소수의 지분으로 재건축에 반대하며 시세보다 높은 웃돈을 요구하는 이른바 ‘알박기’ 문제가...
이외에도 자가격리자 안전보호앱을 비롯해 국민신문고, 112 긴급신고, 교통민원 24, 홍수알리미, 직장 내 성희롱 자가진단, 병무청앱, LH청약센터, 코레일톡, 국회 의사중계, 국세청, 아이돌봄서비스 등 국민 필수 앱들도 구글플레이에만 등록돼있었다.
한준호 의원은 “구글 등 글로벌 앱 마켓 사업자의 입도선매식 콘텐츠 흡수로 결국 국내 콘텐츠 산업 자체가...
국토교통부는 드론을 활용하는 국민의 불편을 해소하고자 대국민 드론 민원 통합 시스템인 ‘드론원스탑(https://drone.onestop.go.kr)’을 구축하고 3일부터 공식 서비스를 개시한다고 밝혔다.
2017년부터 드론이 대중화되면서 기체신고, 사용사업체, 조종자격 취득 등이 매년 폭발적으로 증가했으며 이와 관련한 비행승인의 민원도 2017년 6481건에서 지난해...