예측력이나 정확도가 고도화된 AI덕분에 증권사들은 충성도 높은 고객을 확보하는 기반을 마련했다.
AI가 돕는 자산관리…비대면 수요 챙기고 로열티 높이고
15일 금융투자업계에 따르면 KB증권은 올해 3월부터 양방향으로 맞춤형 투자정보를 제공하는 ‘스톡 AI’ 서비스 운영 중이다. 모바일트레이딩시스템(MTS) ‘마블(M-able) 미니’에 생성형 AI를 적용했다....
양사가 올해 4월부터 구축한 것으로 베트남우리은행의 펌뱅킹시스템과 기업 전사적 자원 관리(ERP) 시스템을 연결해 금융과 회계 정보를 실시간으로 조회할 수 있는 서비스다. 이를 통해 업무 시간이 절감되고, 계좌 관리 기능과 각종 보고서를 통한 자금관리 등 기업 경영 전반에 걸친 효율성 향상이 가능할 것으로 기대된다.
서비스에는 ‘이상거래 탐지 및 알림’ 등...
최남수 LG생활건강 ESG·대외협력부문 상무는 “정보통신과 인공지능(AI) 등 첨단기술의 발전으로 시스템 보안이 어느 때보다 중요해진 시점”이라며 “글로벌 시장 진출과 차별적 고객가치 실현의 차원에서 사업 파트너들의 기술 보호 강화에도 많은 관심과 지원을 아끼지 않겠다”고 했다.
이번 사업으로 파이오링크는 충북교육연구정보원에 설치된 기존 외산 클라우드 시스템과 추가 증설 대상을 포함하여 총 11대를 팝콘HCI로 윈백(자사 제품으로 교체)했다. 충북교육청은 교육행정망을 통합해 클라우드로 전환하고 있다.
팝콘 HCI는 컴퓨팅·스토리지·네트워크를 하나의 서버에 담았다. 신속한 장애 대응과 복구, 쉬운 서비스 확장이 가능하며, IT 인프라...
신용정보 조회, 대출 명세서 지원, 고객정보 진위 판단 등 반복적인 데이터 입력과 확인 과정을 자동화한다.
이재옥 상상인저축은행 대표는 “첨단 기술 도입을 통한 업무 고도화로 임직원 업무 효율과 소비자 편익이 증대되는 것은 물론이고 투명한 지배구조, 내부통제 확립 등에도 기여하는 부분이 있다”며 "현재 정부 차원에서 활발히 논의되고 있는...
랩지노믹스는 정보보안 경영시스템(ISO 27001), 개인정보보호 경영시스템(ISO 27701) 2개의 국제표준 인증을 획득했다고 11일 밝혔다.
이번에 획득한 ISO 27001과 ISO 27701은 국제표준화기구와 국제전기기술위원회가 제정한 정보보호 분야 최고 권위의 국제표준 인증이다. 정보보안(ISO 27001) 35개 요구사항과 114개 기준요건, 개인정보보호(ISO 27701) 8개 요구사항과...
고객 확보와 경영 효율성 강화 등을 위해 디지털 전환 작업에 주력하는 것으로 풀이된다.
10일 금융감독원 금융통계정보시스템에 따르면 올해 1분기 국내 5대 시중은행(KB국민·신한·하나·우리·NH농협은행)의 소프트웨어·시스템개발비 등 무형자산 투자금액(연결기준)은 1조3237억 원으로 전년 동기(1조3004억 원) 대비 200억 원가량 증가했다. 이는 금감원이 관련...
알리는 중국 판매자와 동일하게 인공지능(AI) 알고리즘 기반 스크리닝 시스템을 활용, 텍스트 정보·이미지내 텍스트, 이미지 등을 식별해 가품을 걸러낸다. 또 셀러의 사업자등록증과 브랜드속성 기반으로 상품의 진위 여부를 확인한다. K베뉴 상품을 구매한 소비자나 브랜드에서 가품을 신고할 경우 별도의 모니터링 후 환불 및 제품 차단 등을 실시한다.
최근...
비상팀은 집중호우로 인한 긴급상황 발생 시, 고객 동의 하에 관공서와 공조해 침수 위험 차량을 안전한 곳으로 이동시키는 역할을 맡고 위험지역 사전 침수예방 활동을 한다.
현대해상은 고장출동자와 연계해 차량대피 알림 시스템을 활용한 침수 위험 차량 사전 알림 서비스 운영하고 있다. 또 하이카프라자 긴급 견인지원단 전국망 정비와 비상연락망 등...
해외에서는 또 AI 상담 인프라를 이용해 언어와 지역, 시간의 경계 없는 24시간 다국어 응대 시스템 구축을 추진하고 있다. 60여 개 언어를 실시간으로 번역해 고객이 원하는 정보를 고객의 언어로 전달한다. 자연어 처리 기술로 고객의 숨은 의도까지 파악하는 자연스러운 대화가 가능하다. 우선 유럽 지역에서 통합 챗봇을 운영하며 중장기 무인상담률을 50%까지...
매트릭스 헤드라이트를 통해 총 3만8000개 이상의 인터랙티브 LED가 주행 속도, GPS, 카메라 등의 정보를 종합해 주행 상황에 최적화된 조명을 선사하고 상대방 운전자의 시야를 방해하지 않는다.
신형 투아렉은 12인치 디지털 콕핏과 15인치 MIB3 인포테인먼트시스템, 헤드업 디스플레이로 구성된 ‘이노비전 콕핏’을 적용해 직관적인 디지털 인터페이스의 정수를...
개인정보에 대한 제한적인 활용으로도 고지의무 위반 등 고객의 피해 역시 방지할 수 있게 했다.
라이나생명은 국내 보험시장에 치아보험을 처음 등장시킨 바 있다. 이후 고령자, 유병자를 대상으로 한 상품 역시 처음 출시하며 보험시장의 범위와 고객의 보장혜택을 크게 증진하는데 기여했다. 최근에는 재가특약과 함께 현재 암보험 대세로 자리 잡은...
이와 함께 컨소시엄 참여 기업인 BNK시스템은 BNK금융그룹의 IT자회사로서 대고객 금융서비스 구축의 경험과 노하우를 기반으로 클라우드 인프라를 구축하고 블록체인 및 최신 AI기술과 연계한 서비스 개발을 담당할 예정이다.
왕영진 세종텔레콤 DX융합사업팀 이사는 “파인딩 올은 분실물 처리 과정에서의 여러 제약과 불편함을 혁신한 국내 최초의 블록체인 기반...
5일 금융감독원 금융통계정보시스템에 따르면 올해 1분기 말 기준 8개 전업카드사(신한·삼성·현대·KB국민·롯데·하나·우리·BC카드)의 신용카드 연체 총액(1개월 이상)은 야 2조3132억 원으로 집계됐다. 이는 전년 동기(1조9605억 원) 대비 18.0% 증가한 수준이다.
올해 1분기 카드 연체액은 금감원이 통계를 추산하기 시작한 2003년 이후 1분기 기준 두 번째로...
디지털트윈은 물리적 객체나 시스템을 디지털로 정밀하게 복제한 가상 모델링 기술이다.
웨이버스는 행정안전부와 한국국토정보공사(LX) 주소정보활용지원센터가 추진하는 주소 기반 자율주행 로봇 활용 확산 모델 실증사업에서 자율주행 로봇의 이동 경로 데이터 실증 분야에 참여한다. 회사는 주관 사업자인 로봇 전문 기술기업 에이알247과 이번 실증 사업을 완수한...
이노션은 이번 보고서를 통해 ‘새로운 기술과 데이터를 기반으로 창의적이고 혁신적인 브랜드 경험을 제공하는 브랜드 익스피리언스 컴퍼니(Brand Experience Company)’로서 고객의 경제적 가치 창출뿐만 아니라 사회와 환경에 긍정적인 영향을 만드는 역할을 다하겠다는 비전도 제시했다.
이노션은 지속가능경영에 대한 시장의 정보 공개 요구가 증가함에 따라 이번...
간단한 정보만 입력하면 AI가 데이터를 기반으로 고객 개인별 맞춤형 광고를 운영할 수 있기 때문이다. 기존에는 광고 집행 시 기간, 노출 영역, 키워드 등록 등을 직접 복잡하게 설정해야했다.
더불어 광고 목적과 예산에 따라 광고 전략을 선택해 효과적으로 운영할 수 있다. 최대 입찰가를 설정해 효율적으로 예산을 관리하는 수동성과형과 광고비 대비 매출을...
AI OCR기술 활용…비정형 데이터 인식ㆍ추출 자동화 및 정보 데이터화"반복적인 데이터 입력 업무 자동화해 직원들 '고객 상담'에 집중하도록"
BNK경남은행이 인공지능(AI) 문자 광학 인식(OCR) 기반의 로봇 프로세스 자동화(RPA)시스템을 구축한다고 4일 밝혔다.
경남은행은 AI 자동화 솔루션 전문 기업인 이든티앤에스와 협력해 해당 시스템을...