한겨울 야외에서 근무하는 정비사, 평소보다 많은 승객을 모셔야 하는 공항 현장근무자와 객실승무원 등 임직원의 사기를 높이기 위한 행사이다.
제주항공 관계자는 “2016년부터 4년째 여름에는 아이스크림, 겨울에는 호빵을 임직원에 제공하고 있다”며 “소소하지만 임직원이 즐겁게 일할 수 있는 분위기를 만들어 올겨울에도 승객을 더 편하고 즐겁게 모실 것”...
이에 지난 9월부터 비상경영을 선포하고 위기극복 경영체제에 들어갔으며 10월부터 이달까지 객실 승무원을 대상으로 무급휴직 신청을 받고 있다.
이석주 제주항공 사장은 “이스타항공 인수를 통해 여객점유율을 확대하고 저비용항공사(LCC) 사업모델의 운영효율을 극대화 할 계획”이라며 “또 안전운항체계 확립과 고객만족도 개선이라는 목표를 위해 최선을...
승선 후 승무원의 안내에 따라 출국수속을 받고, 배부받은 탑승권에 기재된 선실로 이동하면 된다.
단체 여행객의 경우 식별할 수 있는 표식(배지, 목걸이 등)을 이용해 식사하면 된다. 만약 별도의 표식이 없으면, 인솔자를 통해 식권을 배부 받고 식사를 하면 된다.
선상에선 원칙적으로 지정된 장소가 아니면 금연이다.
운항규정을 위반하고 객실승무원 음주가 적발된 제주항공 등 3개 항공사가 과징금 8억 1000만 원을 물게 됐다.
국토교통부는 11일 행정처분심의위원회를 열어 제주항공, 티웨이항공, 에어서울 등 3개 항공사 및 항공종사자, 항공전문의 등에 대해 과징금 8억 1000만 원 등의 행정처분을 결정했다.
제주항공의 경우 올해 2월 28일 제주항공 8401편이 인천~청도...
티웨이항공은 기업 채용 상담 부스 운영을 통해 인사 담당자와 객실승무원 등 현직 선배들이 직접 취업 준비생들의 궁금한 점을 해소해주고 항공업계와 채용 등에 대해 상세히 설명해주는 시간을 가졌다.
또한 인사노무팀장이 티웨이항공 회사소개와 채용 전형 등에 대해 자세히 설명했으며, 현직 대구 베이스 객실승무원이 합격 성공기를 직접 소개하며 학생들의 관심을...
자체 훈련센터 내에는 운항 및 객실승무원 훈련시설, 종합통제센터와 업무 및 휴식 공간도 함께 마련된다.
특히 본사와 훈련시설이 모두 한곳에 모여 있어 업무 효율성과 훈련 품질 모두 향상될 것으로 기대하고 있다.
티웨이항공이 자체 확보하는 객실승무원 훈련 공간에는 비상탈출실, 화재 진압실, 응급처치 실습실, 비상 장비 실습실, 도어 트레이너 및 기내...
객실승무원이 돼 기내 서비스 및 기내 안전 교육을 받기도 하고, 모의 비행장치에서 직접 비행기 조종을 하는 운항승무원으로 변신하는 등 승무원의 역할을 이해하는 시간을 가졌다.
또 비상탈출 슬라이드를 통해 비상시 탈출 훈련을 받는 등 실질적인 교육도 함께 이뤄졌다.
아울러 병원, 소방서, 미용실 등 다른 체험관도 방문해보며 여러 직업을 경험하고 담당...
티웨이항공은 객실승무원 10명이 대구 동구에 있는 강동어르신행복센터를 찾아 ‘어르신과 함께하는 사랑 나눔 행사’를 진행했다고 15일 밝혔다.
전날 진행된 행사에는 객실승무원들이 지역 어르신들을 위한 600인분의 따듯한 점심을 준비했으며 점심시간에 찾아오지 못한 인근 독거노인 가정을 방문해 생필품 선물 박스를 직접 전달했다.
또한 승무원들의 재능...
9월부터 운항·객실 승무원과 접객 서비스 직원 등 유니폼을 착용해야 하는 직원을 제외한 임직원을 대상으로 ‘복장 전면 자율화’를 도입했다. 4월에는 여름철만 시행하던 노타이 근무를 ‘연중 노타이 근무’로 확대하기도 했다.
또 오전 11시 30분부터 오후 1시 30분 사이 자유롭게 1시간 동안 점심시간을 갖는 ‘점심시간 자율 선택제’, 오후 5시 30분 정시 퇴근...
12월까지는 항공사의 위험요인 경감조치 등 안전관리시스템(SMS) 이행실태, 승무원 휴식시간과 항공신체검사 운영실태, 비상시 기장과 객실승무원 간 상황전달체계 등을 추가 점검할 예정이다.
특히 제주항공은 이번 회항 과정에서 나타난 미흡 사항을 철저히 진단하고 운항 중 비상상황별 기장 대처요령 정비, 기장의 지식 및 기량훈련 강화, 비행 중 기장과...
진에어 객실승무원으로 이루어진 이벤트 특화팀이 직접 호박, 사탕 등 할로윈 테마를 그려주고, 행사에 참여한 어린이 30명에게는 미니 블록 경품을 선착순으로 증정한다.
행사는 오전 9시와 밤 12시 30분 2회에 걸쳐 김포공항 2층 진에어 발권 카운터 앞에서 진행될 예정이다.
또 같은 날 LJ647편(부산~괌)에서는 유소아 케어 전문 특화팀으로 구성된 객실승무원들이...
28일 업계에 따르면 대한항공은 최근 전 객실승무원 대상으로 ‘전자담배 기내 사용금지 관련 규정’을 공지했다.
이 공지는 전자담배의 종류가 다양해지고 있는 현실을 고려해 전자담배의 종류와 특성을 제대로 알고, 이를 통해 적절하고 강력한 대처를 하자는 목적이다.
최근 궐련형 전자담배, 액상형 전자담배가 일상화되면서, 이를 이용한 기내에서의 흡연이...
또 객실승무원과 함께 기내 안전교육, 기내 방송 및 기내식 서비스 등을 체험하는 시간도 가졌다.
아울러 부모와 자녀의 팀워크를 통해 조별로 미니 항공기 블록 만들기, 자녀와 기내식 만들기 및 퀴즈 대회도 함께했다.
진에어 관계자는 “앞으로도 다양한 활동을 통해 가족 친화적인 기업문화로 더욱 발전시키겠다”고 말했다.
제주항공은 늘어나는 방한 베트남 관광객 추이에 대응하기 위해 3월부터 베트남 국적의 객실승무원들을 채용하고 베트남 승객들에 대한 서비스 만족도를 높이기 위한 노력을 시작했다.
또 양국을 오가는 여행객들의 편의를 높이기 위해 베트남 노선을 7개까지 확장했으며 11월에는 푸꾸옥 노선 신규취항도 앞두고 있다.
한국발 여행수요가 급감한 일본노선도...
또 임직원 자녀 초청, 객실승무원 부모 초청 등을 통해 업무환경을 경험하고 제주항공의 미래를 설명하는 ‘가족의 날’ 행사도 진행하고 있다.
아버지의 자기 돌봄이 자녀에게 미치는 영향과 중요성을 일깨우기 위한 ‘아버지 교실’ 운영, 소정근로시간 내에서 출퇴근 시간을 조정하는 ‘시차 출퇴근제’ 운영 등 일과 가정의 양립을 위한 다양한 프로그램을 진행하고...
두 번째 시간에는 티웨이항공 객실 승무팀 소속 박종우 승무원이 종이접기 재능기부를 펼쳤다.
업무상 받기 쉬운 다양한 스트레스를 종이접기를 통해 치유하는 목적으로 이번 강좌를 실시했다.
소방관들은 승무원의 안내에 맞춰 비행기와 캐릭터를 따라 접으며 스트레스를 해소하는 힐링 시간을 가졌다.
또한 참석한 소방관들에게 티웨이항공 기념품과 원두, 드립...
이에 따라 최종구 회장은 지난달 17일 객실승무원 무급휴직 시행 등의 ‘비상경영체제’를 선언하는 글을 사내게시판에 올리기도 했다.
새로운 LCC의 등장도 이스타항공엔 리스크요인이다.
올 초 신규 항공운송사업자로 선정된 세 곳은 취항을 위해 박차를 가하는 상황이다.
양양국제공항을 기반으로 하는 플라이강원은 5일부터 시범 운항에 들어갔으며...
제주항공 객실승무원들은 한글날 오후 김포공항 국제선 카운터 앞에서 수속을 마친 외국인 탑승객들에게 전통 족자에 한글로 이름을 써주는 손글씨 행사를 진행했다.
또 한국인 탑승객들에게 손거울 열쇠고리에 원하는 문구를 써주는 손글씨 행사도 진행했다.
한편 제주항공은 2008년부터 12년째 한글날을 전후해 국내선과 국제선 모든 항공편 기내에서 순우리말로...
티웨이항공은 이날 행사의 협찬사로 참여해 객실승무원들과 함께 글라이더 만들기 체험 이벤트 부스를 운영했다.
어린이들은 글라이더를 직접 조립하고, 티웨이항공과 세이브더칠드런을 상징하는 스티커로 꾸미는 등 자신만의 모형 비행기를 제작한 뒤 넓은 공원에서 날려보는 즐거운 추억을 쌓았다.
한편 티웨이항공은 ‘함께하는 우리들의 항공사’라는...
또한 기내에서 아이를 돌본 곽혜정 객실승무원은 “흔하게 발생하지 않은 기내 응급 상황이었지만 평소 훈련한 것을 토대로 침착하게 대응한 것이 많은 도움이 된 것 같다”며 “아이가 건강히 집으로 갔다는 소식에 기내 안전을 책임지는 승무원으로서 더 큰 보람을 느끼게 됐다”고 말했다.
티웨이항공은 최상의 비행 안전을 위한 다양한 훈련을 지속적으로 진행...