객단가를 산출하는 데이터 자체를 잘못 파악한 게 아닌가 한다”고 말했다.
이와 관련해 롯데면세점 관계자는 “그동안 숱하게 입찰을 해 왔던 경험에 비춰 오류가 있을 수 없다”며 “현재 ‘따이공’ 매출이 30% 이르는 등 정상적이지 않은 상황을 고려해 우리가 낮은 수준으로 입찰하긴 했지만, 상대적으로 경쟁사에서 오버 슈팅을 한 경향도 보인다”고...
통상 프리미엄 시장은 불황의 영향을 덜 받고, 1인당 객단가를 높이는 전략으로 통한다.
현대리바트는 지난 2021년 죠르제띠를 론칭했다. 죠르제띠는 1898년 이탈리아에서 설립된 123년 전통의 위버 럭셔리(uber luxury·초고가 명품) 가구 브랜드다. 지난해 서울 강남에 700㎡(약 211평) 규모의 세 번째 쇼룸을 오픈하면서 브랜드 고급화에 속도를 높였다. 회사 측은 올해...
한섬에 따르면 1인당 구매 금액인 VIP 고객들의 객단가도 200만원대로, 경쟁 브랜드와 비교해 세 배 가량 높은 수준이다. 한섬 측은 오에라의 고객 케어 전략과 프리미엄 품질 경쟁력이 VIP 고객들의 구매를 이끈 원동력으로 꼽았다.
한섬은 오에라 론칭 이후 타임·마인 등 프리미엄 여성복 브랜드를 운영하며 쌓인 VIP 고객 케어 노하우를 적극 활용한 차별화된 마케팅...
명품관에서 쇼핑하는 외국인의 경우 단체 관광보다 개별 관광이 많아 1인당 구매액(객단가)도 높다. 코로나19 직전 명품관 중국인 객단가는 300만 원에 달했다.
갤러리아 명품관 외국인 마케팅팀은 엔데믹으로 외국인 고객 증가 추세에 발맞춰 본격적인 마케팅에 나섰다. 신규 외국인 고객 유입을 위한 할인 쿠폰 및 기프트 등 웰컴 프로그램과 압구정 상권과 연계한...
성장 대비 호텔신라의 영업이익 개선은 다소 시간이 걸릴 전망으로 이미 높아져 버린 알선수수료를 낮추는데는 대형 따이공의 헤게모니 약화가 선행해야 하기 때문”이라고 설명했다.
아울러 그는 “인천공항 임차는 아직 결정되지 않았지만 10년 짜리 장기계약인 만큼 손익분기점(BEP)은 유지할 수 있는 수준의 객단가를 제시했을 것으로 보인다”고 분석했다.
객단가가 많이 떨어진 상황이라 매출 증가 폭이 여객 수와 비례하거나 앞지를지 미지수라는 설명이다. 최근 들어 하락세를 보이는 환율도 문제다. ‘고환율’일 당시 직매입해온 대량 상품들의 환차손을 고스란히 부담해야 하는 탓이다.
한 업계 관계자는 “한창 환율이 1300~1400원 웃돌 당시 물건을 많이 당겨온 업자들은 지금 결코 쉬운 상황은 아닐 것”이라면서...
이 같은 실적 상승이 가능했던 이유에 대해 트레이더스는 회원들에게 높은 혜택으로 멤버십 전용 상품을 선보임에 따라, 가입 회원 수가 점차 늘고 구매금액이나 상품 수 등의 지표가 상승하면서 회원 객단가(고객 1인당 평균 결제금액)가 증가했기 때문이라고 분석했다.
실제 트레이더스의 10월 4일부터 11월 30일까지의 상세 매출 분석에 따르면 멤버십 회원의...
그는 “공항점은 출입국자 증가로 매출이 99% 증가했지만, 앞서 언급한 대로 환율로 인해 내국인 객단가 하락으로 수익성 회복이 나타나지 않았다”며 “호텔·레저 부문은 매출액과 영업이익이 지난해보다 각각 48%, 2789% 오른 1641억 원, 260억 원을 기록했다”고 했다.
그러면서 “여름휴가 성수기 진입에 따라 내국인 투숙객이 증가했고, 코로나 규제 완화로 출장 수요...
백 연구원은 "국내 스크린골프 시장을 부정적으로 볼 필요가 없는 이유는 가격이 높은 필드 골프의 대체재적 역할을 한다는 점과 레저 문화의 하나로 자리를 잡은 점, 여기에 라운드 매출의 객단가 상승 또한 긍정적으로 판단한다"고 말했다.
이어 "중국에서 출점과 영업이 재개되고 있고, 미국에서도트룬과의 신사업 호평 속에 전개되고 있다...
실적을 기록할 것으로 예상한다”며 “올해 3분기 강수량과 태풍 관련 날씨 영향이 예상 대비 작았던 것으로 판단한다”고 전했다.
이어 "2023년 고물가, 금리 인상 등으로 인해 소비 위축에 대한 우려가 있는 가운데, 편의점 업종은 냉장 및 냉동 간편식, 즉석식품 등을 통해 집객 및 객단가 상승을 모두 이끌어 낼 수 있을 것으로 판단한다”고 덧붙였다.
오 연구원은 "실제로 산업통상자원부에 따르면 편의점 채널 매출 증가율은 7월 10.4%, 8월 12.8%로, 객수 및 객단가 모두 양호한 흐름을 이어갔으며, 상품군별로도 인플레이션으로 인한 외식 수요 대체로 FF 및 HMR 부문 성장에 따른 믹스 개선 효과가 이어졌다"고 봤다.
이어 "자회사 중 BGF로지스는 유가 하락에 따라 긍정적 영업환경이었고, BGF푸드...
같은 기간 씀씀이를 엿볼 수 있는 1인당 구매금액인 객단가도 올랐다. 신선식품은 전체적으로 18% 올랐고, 가공식품 역시 객단가가 8% 정도 증가했다. 지난해 3분기 동안 G마켓에서 신선식품 장보기에 100만 원을 썼다면, 올해는 118만 원을 소비했다는 의미다. 통계청이 발표한 9월 소비자물가 상승률이 전년 대비 5.6%였던 것을 고려해도 온라인 장보기에 지갑을 더 연...
박은경 삼성증권 연구원은 “BGF리테일은 방문객 수 정상화가 이어지고 있는 가운데 식사대용품, 주류 등 전략 카테고리 매출 호조와 인플레이션 효과의 영향을 받고 있다”며 “높은 기저효과에도 불구, 객단가 역시 지속 상승 중”이라고 설명했다.
유정현 대신증권 연구원은 “BGF리테일은 3분기는 무더위로 고마진 상품인 음료 판매가 증가하고 나들이...
먼저 대형마트는 고물가ㆍ고금리에 직접적인 영향을 받는 중산층 고객층이 많아 고객 수 감소와 객단가 하락을 피할 수 없을 것으로 관측된다.
편의점(103→60)은 업태 중에서 지수 하락 폭(43p)이 가장 컸다. 3분기에는 리오프닝과 여름 특수를 누렸지만 4분기가 편의점의 비수기라는 점에서 하락한 것으로 분석됐다. 인건비 상승과 편의점 간 경쟁 심화도 부정적...
‘롯데웨딩멤버스’의 신규 회원 수는 올해 1~8월 전년 동기간 대비 20%, 같은 기간 1인당 구매금액(객단가)은 전년 대비 30% 이상 증가했다.
특히 올해는 전체 구매 금액 중 해외 명품 상품군을 구매한 비중이 절반을 넘겼을 정도로 프리미엄 예물 및 혼수 상품들이 큰 인기를 끌고 있는 것으로 분석된다.
이에 롯데백화점은 9월 30일부터 10월 13일까지 ‘Autumn Wedding...
영국 존 루이스 백화점은 사회적 거리두기 이후 피팅룸을 대폭 넓혀 개인에 특화된 스타일링을 정성껏 제안하는 방식으로 객단가를 올렸다. 미국의 한 쇼핑몰은 감염 위험이 높은 고령자가 안전하게 쇼핑할 수 있도록 개점 전 1시간을 ‘고령자 전용’으로 운영했고, 운송 플랫폼 우버는 이에 맞춰 매장을 찾는 고령자 운임을 반값으로 할인했다.
‘비욘드 코로나...
GS홈쇼핑도 2020년부터 VVIP(6개월간 10회&20만 원 이상 구매)를 위해 전용 채팅상담 채널을 운영 중이다.
한 유통업계 관계자는 “유통업계에서 오프라인의 중요성이 다시 부각되면서 VIP 고객들의 비중도 커지고 있다”면서 “VIP 고객들은 유통업체 충성 고객이 많고 객단가 역시 일반 고객과 차이가 큰 만큼 이같은 추세는 당분간 이어질 것”이라고 전망했다.
이어 “컬처웍스는 트래픽 회복과 실내 취식 허용에 따른 객단가 상승으로 2분기 중 월 손익분기점을 달성할 것으로 예상된다”고 덧붙였다.
그간 부진을 겪어온 슈퍼와 마트 사업에서 보수적 경영을 이어가는 점도 이익 증대에 기여하고 있다는 평가다.
정규진 SK증권 연구원은 “롯데쇼핑은 지난 수 년간 H&B, SSM(기업형슈퍼마켓) 위주로 적자 점포 혹은...
전체 구매 고객 객단가 역시 15% 올랐다.
지난해 7월 경기점은 식품관 지하 2층을 새단장하며 100여개 브랜드를 새롭게 선보인 바 있다. 축산, 조리, 건강 등 코너마다 상주하는 전문가가 고객 취향과 수요에 맞는 서비스를 제공하고, 업계 최초 식품관 전용 멤버십 서비스를 시작하기도 했다.
특히 경기점에서 업계 최초로 선보인 식품관 유료 멤버십...
실제로 롯데백화점에서 예비 신혼부부들을 위해 운영하고 있는 ‘롯데웨딩멤버스’의 신규 회원 수는 올해 1~5월 전년 동기간 대비 20% 가량 늘어난 데 이어 같은 기간 1인당 구매금액(객단가)은 전년대비 30% 이상 증가했다. 또한 전체 구매 금액 중 명품 부티크 및 주얼리 등 럭셔리 상품군을 구매한 비중도 전년보다 10%P 늘어나 전체의 절반을 넘겼을 정도로...