네이트온, 공식블로그에 바로가기 아이콘 추가

네이트온이 공식블로그를 활용하여 고객과의 소통 기능 활성화에 나섰다.

SK커뮤니케이션즈는 최근 네이트온 PC메신저 내에 네이트온 공식블로그 바로가기 아이콘을 추가했다고 7일 밝혔다.

이에따라 PC 네이트온 이용자들은 각종 업데이트 항목 예고, 서버 작업, 장애 관련 문제 등에 관한 공지사항을 즉시 받을 수 있게 됐다. 불편사항 및 개선 제안 또한 운영진 측에 손쉽게 건의할 수 있게 됐다.

네이트온은 그동안 메신저에서 서비스되는 내용이나 업데이트 등 각종 안내와 공지를 블로그를 통해 진행해 왔다. 이에 따라 이용자들이 관련 내용을 사전에 전달받지 못하거나 공식블로그를 일일이 찾아가 들여다 봐야 했으나, 이번 접근경로 단순화로 쌍방향 커뮤니케이션이 보다 편리성을 갖게됐다.

네이트온 서연종 팀장은 “이번 조치로 이용자들과 보다 밀착된 소통이 기대된다”며 “앞으로 이용자 의견에 귀 기울여 더욱 편리한 커뮤니케이션이 가능토록 힘쓰겠다”고 말했다.

한편 SK컴즈는 오는 4월 맥 PC 이용자들을 위한 새로운 맥버전 출시를 목표로 개발을 진행중이다.