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홈닥터 서비스는 쿠쿠의 AS기사가 직접 방문해 쿠쿠 밥솥을 청소해주고 제품의 이상유무를 점검해주는 서비스다. 패킹 무상교체, 세척 요령 교육, 간단한 제품 청소 등이 진행된다. 특히 전기압력밥솥은 지속적인 관리가 필요한 제품인만큼, 소비자 호응이 클 것으로 기대된다.
쿠쿠 제품등록 이벤트도 함께 진행한다. 구입 후 1년 이내의 제품을 2월 한 달 동안 홈페이지에 등록하면 무상 AS 기간을 6개월 연장해주는 서비스다. 이메일을 통한 연 2회 특별 프로모션, 비정기적인 깜짝 이벤트, 쿠쿠몰 할인 쿠폰 등의 혜택도 제공된다.
제품 등록 고객 전원에게는 쿠쿠몰 12% 할인 쿠폰을 증정하고, 압력중탕기 홍삼흑선(1명)과 쿠쿠 생선구이기(3명)를 경품으로 마련했다.
쿠쿠 마케팅팀 관계자는 “쿠쿠 제품을 구매하는 고객에게 받은 사랑에 보답하기 위해 이달에도 푸짐한 혜택이 있는 이벤트를 준비했다”며 “쿠쿠만의 특별한 고객서비스와 경품을 받을 수 있는 이번 기회에 많은 고객들이 참여해 혜택을 받아가길 바란다”고 전했다.