발가벗겨진 대형유통업체 "백지계약서 아닌 매주 바뀌는 합의서"

공정위 전방위 조사에 불만

대형유통업체가 공정위의 전방위 압박으로 사면초가에 놓였다. 협력업체와의 부당거래 감시라는 명목으로 서슬퍼런 칼날을 들이댄다. 현장조사에선 직원의 호주머니까지 털어가닌 사기가 오를 리가 없다. 여기에 정치권과 지방자치단체들은 영업규제를 강화하고 있어 대형마트는 올들어 매출이 역신장했다.

◇공정위 전방위 압박…전면반박 유통업체 = 공정거래위원회는 17일 대형 유통업체의 불완전 계약서 체결 관행에 제동을 걸었다. 중소 납품업체에 판매수수료율이나 대금지급 조건 등 핵심 계약조건이 빠진 ‘백지 계약서’를 강요했다며 시정을 요구한 것이다.

지난 16일에는 롯데마트 본사인 성수점 사무실에 공정위 조사반 예고없이 들이닥쳤다. 이들은 바이어들과 협력업체와의 매입·매출 등 거래 내역이 담긴 서류와 컴퓨터 기록을 거침없이 가져갔다.

공정위는 지난 2일 이마트 성수동 본사에서도 유사한 조사를 진행했다. 조사는 범행 현장을 급습한 듯 신속하게 이뤄졌다. 앞서 홈플러스는 지난 5월 한차례 홍역을 앓았다.

일부 대형마트 직원들은 조사받는 과정에서 주머니를 조사하는 등 업무와 무관한 개인 정보 등 사생활이 노출되는 데 대한 불쾌감을 표시하기도 했다.

이런 일련의 조사에 대해 유통업계는 유통업체의 판매수수료(장려금)을 추가로 인하하기 위한 압박용으로 보고 있다.

17일 발표한 ‘백지 계약서’ 만 하더라도 잘못된 관행임을 인정하면서도 매주 수백~수천개씩 품목을 바꿔가며 할인행사를 해야 하는 대형마트의 특성을 전혀 고려하지 않았다며 서운해 했다.

유통업계 관계자는 “공정위가 발표한 불완전 계약서 사례는 연간 거래 계약서가 아니라 매주 바뀌는 판촉행사와 판촉사원 등에 대한 합의서”라며 “매주 행사품목 관련 협력사가 수천개고 이들중 90%는 지방에 있는데 매번 본사까지 와서 도장을 찍으라는 것은 무리”라고 설명했다.

◇신사업 개척 규제 걸릴까 전전긍긍 = 이마트는 2분기 매출이 3.8%, 롯데마트는 1.9% 각각 감소했다. 홈플러스는 1분기 3.4% 신장하면서 선방했으나 2분기에 5.5%가 역신장, 상반기 마이너스 성장률을 기록했다.

롯데마트는 회원제 할인제인 빅마켓을 지난달 오픈해 코스트코와의 경쟁하면서 새로운 활로를 개척하겠다는 전략을 세웠다.

이마트도 상대적으로 취약한 기업형수퍼마켓(SSM) 사업을 확대하는 등 탈출구 찾기에 골몰하고 있지만 대놓고 홍보도 못하는 상황이다. 유통업계 관계자는 “활로 개척을 위해 대형 유통업체들이 새로운 사업을 준비해도 공정위의 또다른 규제로 인해 문제가 있을까 전전긍긍하고 있다”고 전했다.