이동통신 3사가 추석 연휴를 맞아 멤버십ㆍ콘텐츠 등 프로모션을 진행한다.
SK텔레콤은 인공지능(AI) 큐레이션 커머스 '티딜(T-deal)'에서 '추석 특집 선물대전'을 진행한다. 이벤트 기간은 2일부터 22일까지다.
SKT는 주방용품, 생필품, 간편조리식, 여행·티켓 등 명절 시즌에 고객 선호도가 높은 다양한 물품을 저렴한 가격에 구매할 수 있는 '추석 특집관'을...
LG유플러스는 통신을 쉽게 이해하고 접근할 수 있도록 데이터와 AI를 기반으로 고객센터 애플리케이션(앱) ‘당신의 U+’를 개선했다. 분산된 기능을 통합하고 접근성과 편리성을 높이기 위해 고객센터 앱에 멤버십 혜택까지 통합하는 작업도 진행 중이다. 고객 데이터와 AI를 활용한 검색 및 추천도 적용됐다.
상담 채널의 고객 만족도도 높이기 위해 PC·모바일 챗봇...
매월 특정일에 다양한 브랜드와 제품의 할인 쿠폰을 제공하며, 고객들은 통합 혜택 플랫폼 ‘U+멤버십’에 접속한 뒤 할인 쿠폰을 다운로드해 월말까지 사용할 수 있다.
유플투쁠은 기존 멤버십 혜택 대비 할인율을 대폭 확대하고 제휴 브랜드 라인업을 늘린 것이 특징이다. 이에 힘입어 지난 6월까지 누적 참여자 수만 150만명을 넘겼다.
유플투쁠의 7월 이벤트는...
예를 들어, 멤버십 사용량이 많은 고객에게는 VIP 멤버십 승급이 가능한 요금제를 추천하거나 OTT 선호도가 높은 고객에게는 OTT 요금제를 안내하는 방식이다.
고객별 맞춤형 혜택 추천 기능도 8월 내 도입한다. ‘익시’를 활용해 매월 고객이 이용하고 있는 혜택뿐 아니라 현재 고객이 놓치고 있지만 니즈가 높을 것으로 예상되는 혜택들도 알려주는 기능이다....
어썸은 SKT T전화, T멤버십, PASS 등의 서비스와 통신 데이터를 활용한 맞춤형 타겟팅 광고 플랫폼이다. 광고주와 일반 사용자 모두에게 초개인화된 맞춤 광고를 제공한다. SK텔레콤은 또 LLM(거대 언어 모델)을 기반으로 수 초 만에 광고나 프로모션 문구를 제작하는 ‘AI 카피라이터’ 서비스도 운영 중이다.
KT는 올해 초 빅데이터를 기반의 초 개인화 마케팅...
U+멤버십 MAU도 335만 명 넘어“MZ 선호하는 제휴 브랜드 혜택 늘렸다”
LG유플러스는 월 정기 혜택 프로그램 '유플투쁠'의 누적 이용 고객이 출시 두 달 만에 80만 명을 돌파했다고 4일 밝혔다.
유플투쁠은 매달 특정일 오전 11시에 다양한 제휴처의 할인 쿠폰을 제공하는 혜택이다. 고객은 ‘U+멤버십’에서 할인 쿠폰을 내려받아 월말까지 사용할 수 있다....
기존 혜택에 추가 혜택 제공하는 ‘유플투쁠’ 선보여U+멤버십 혜택 쉽게 이해하고 사용할 수 있도록 앱 UI 개편
LG유플러스가 통합 혜택 플랫폼 ‘U+멤버십’의 혜택 프로그램 ‘유플투쁠’을 새롭게 선보이며 디지털 고객경험 혁신에 나섰다고 9일 밝혔다. 신규 프로그램 론칭과 함께 멤버십 혜택을 보다 쉽게 이해하고 사용할 수 있도록 U+멤버십 앱(App.)도...
U+멤버십 인증 시 10% 할인혜택을 제공하며, Z세대 전용 브랜드 ‘유쓰(Uth)’ 회원 인증 시 무너 캐릭터 엽서를 매일 선착순 500명에게 무료로 증정한다.
LG유플러스는 이번 팝업 전시에서 3월 29일 새롭게 선보인 무너 카카오톡 이모티콘 체험 공간을 운영하고, 한정판 이모티콘 굿즈 5종도 최초 공개한다. 이모티콘 구매 후 인증한 고객에게는 ‘무너 네컷’ 촬영권을...
U+멤버십 VIP 등급 이상 고객은 4000원 추가 할인까지 받을 수 있다.
예를 들어, 유튜브 프리미엄(월 1만4,900원)과 파리바게뜨(2,500원 할인쿠폰 2장, 총 5000원 상당 혜택)를 선택한 고객은 1만9900원 상당 서비스를 50% 할인된 9900원에 구독할 수 있다. 이에 더해 U+멤버십 VIP 등급 이상 고객은 추가 4,000원 할인 혜택을 받아 5900원만 지불하면 된다.
회사 측은...
위버스샵은 아티스트의 공식 앨범과 상품, 멤버십, 위버스샵에서만 구매할 수 있는 단독 상품 등을 판매하고 있는 글로벌 공식 팬 커머스 플랫폼이다. 아티스트의 새 앨범 발매 시에는 예약판매 기간 동안 위버스샵에서 구입하면 위버스샵 전용 특전을 제공하기도 하며, 글로벌 배송 서비스도 지원하고 있다.
신세계백화점은 이곳에서 아일릿의 데뷔 앨범과 공식...
또 멤버십 10년 만기 고객에게 서비스 종료를 알리고, 7년 이상 서비스를 받는 장기 고객에게 금액 변경분에 대한 안내를 제공한다. 홈쇼핑을 통해 상담을 접수한 고객에게 주말 및 야간 상담 예약 시스템을 제공해 시간과 장소에 상관없이 24시간 상담 서비스를 구현하고 있다.
LG유플러스는 통합 혜택 플랫폼 ‘U+멤버십’에서 4월 신규 혜택 프로그램을 선보이기에 앞서 새로운 프로그램의 이름을 맞추는 프로모션을 진행한다고 5일 밝혔다.
LG유플러스는 오는 4월부터 매월 MZ세대 취향에 맞춘 다양한 제휴사들과 파격적인 라이프스타일 혜택을 제공하는 신규 혜택 프로그램 ‘유플투쁠’을 론칭할 계획이다. 현재 이용률이 가장 높은...
제휴 통신사(LGU플러스, KT) 멤버십을 활용하는 고객은 최저 1만3320원에 구매 가능하다. 100g당 2660원 수준이다.
GS25 관계자는 “신선 강화형 매장을 통해 수요가 검증된 농축수산 상품을 일반 매장으로 중점 전개해 장보기 수요를 효과적으로 흡수하겠다는 전략”이라고 설명했다.
LG유플러스는 올 한 해 자사 멤버스 애플리케이션(앱) 고객을 대상으로 진행하는 문화 혜택 라인업을 지난해 대비 두 배 확대하며 다양한 문화 공연 초청 프로모션을 진행했다고 26일 밝혔다.
LG유플러스는 지난해부터 인공지능(AI) 분석 기술과 통신 데이터를 기반으로 고객들의 문화 소비 이력과 전시관 방문 경험 등을 분석하는 서비스 ‘컬쳐플러스’를 활용...
충전 이용 멤버십 서비스 개발이달 출시 예정인 5세대 프리우스 구매 고객부터 가입 가능
LG유플러스(LGU+)가 한국토요타자동차와 함께 국내 전기차 충전 인프라 확대를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 11일 밝혔다.
양사는 이번 협약에 따라 신차 구매 고객 대상 신규 토요타 멤버십 서비스를 개발한다. 멤버십 가입 고객은 LG유플러스의 전기차 충전 서비스인...
또 LG전자 온라인 브랜드숍 회원 290명에게 매일 노트북 'LG 그램', 가정용 식물 재배기 '틔운 미니', 29만 원 할인 쿠폰, 2만9000원 멤버십 포인트를 추첨해 지급한다.
생활용품 업체인 LG생활건강은 더 파격적인 할인 이벤트를 들고 나왔다. 17일부터 재고 소진 때까지 '오휘' 'CNP' 같은 자사 대표 브랜드 제품을 온라인 직영몰에서 71% 할인한 29% 가격에...
16종 너겟 5G 요금제 전용 멤버십 혜택 선보여연남·연희동 핫플레이스 ‘연연패스’ㆍ‘로스터리 카페 패스’
LG유플러스는 초개인화 맞춤형 플랫폼 ‘너겟(Nerget)’의 요금제 가입 고객 전용 멤버십 혜택으로 정기적으로 새로운 오프라인 경험을 제공하는 ‘엑스템(ExTem)’을 선보였다고 8일 밝혔다.
너겟은 통신 생활에 관련한 모든 과정을 100% 모바일로...
LG유플러스가 소상공인을 지원하고 자사 모바일 서비스 고객의 멤버십 이용 경험 혁신을 위해 ‘U+우리동네멤버십-성수편’을 진행한다고 22일 밝혔다.
U+우리동네멤버십은 LG유플러스가 지역 소상공인과 함께 제휴를 맺고 자사 모바일 고객에게 다양한 혜택을 제공하는 프로그램이다. 이번 성수편은 한강로편에 이어 두 번째로 8월 24일부터 9월 3일까지 총 11일간...
LG유플러스 유호성 MVNO사업담당은 “U+망 알뜰폰 사용 고객들이 알뜰폰 멤버십 혜택처럼 사용할 수 있도록 CGV요금제를 구상했다”라며 “앞으로도 더 많은 고객이 알뜰폰을 경험할 수 있도록 파격적인 혜택을 제공하고, 중소 알뜰폰 사업자와 상생을 위해 다양한 제휴를 추진하도록 노력하겠다”라고 말했다.
최홍국 금융마이데이터사업팀장은 “우리가 제일 잘하는게 무엇일까 고민한 끝에 멤버십 문제부터 해결하자고 판단했다”며 “마이데이터를 활용해 금융상품 추천도 가능하지만 결국 통신사가 제일 잘하는 서비스를 선보이는 데 초점을 맞췄다”고 강조했다.
마이데이터 서비스는 개인의 민감한 금융 데이터를 다루는 만큼 보안의 중요성이 매우 크다. 이 때문에...