그 결과 TV홈쇼핑과 온라인쇼핑몰 등 대부분 업태에서 지난해보다 거래 관행이 개선됐다는 응답률이 높았다. 하지만 편의점은 전년 대비 2.4%포인트 하락한 92.9%로 집계됐다. 특히 부당 반품과 판촉비용 부당 전가, 판매장려금과 관련한 불공정행위 경험률이 가장 높은 업태로 조사됐다.
이러한 불공정 행위는 잊을 만하면 되풀이되고 있다. 3월에는 CU를 운영하는...
과거에는 홈쇼핑이 '방송 유통 사업자'라는 독점적 지위를 갖고 있었으나 여러 채널에서 라이브 방송이 도입되며 홈쇼핑의 TV 매출은 매년 줄어들고 있다. 그럼에도 유료 방송 사업자에게 내는 송출 수수료는 매년 늘어나는 실정이다.
방송통신위원회에 따르면 지난 해 홈쇼핑이 유료 방송사들에 낸 송출 수수료는 2조2000억 원을 돌파했다. 같은 기간 홈쇼핑사 전체...
이번 인수는 인터넷TV(IPTV)기업이 종합방송유선사업자(SO)를 인수하는 첫 사례이자 통신사가 방송을 인수한 첫 사례로 기록됐다. 과기부 관계자는 “인수를 허가하되 알뜰폰 시장 1위인 CJ헬로의 위치를 감안해 알뜰폰 시장의 교란을 우려, 여러 조건을 걸고 인수를 허가했다”고 설명했다.
◇과기부, “LG유플러스, 5G, LTE요금제 알뜰폰에 도매로 제공해야”...
이번 재편으로 LG유플러스·CJ헬로 합산 점유율이 24.5%, SK브로드밴드·티브로드 합산 점유율이 23.9%가 돼 1위 KT와의 점유율 격차가 6%포인트에 불과한 3사 경합 국면이 된다.
다만 중소PP(방송채널사용사업자) 프로그램 사용료 및 홈쇼핑 송출수수료 등은 과기부와 방통위 소관이라 이에 대한 심의를 다루는 과정에서 다소 시간이 지체될 여지는 있다.
◇SK텔레콤...
최근 세계 시가총액 1위 기업으로 올라선 아마존의 한해 매출은 한국 온라인쇼핑 시장 규모를 크게 웃돈다. 아마존의 2017년 매출은 120조3600억 원, 같은 기간 국내 온라인 쇼핑 시장 규모는 78조2273억원이었다.
이커머스가 IT 기반 사업인 만큼 알리바바와 아마존은 초기엔 결제시스템, 클라우드컴퓨팅 사업 등에 도전한 후 최근에는 오프라인 소매점까지 공을 들이고...
롯데홈쇼핑과 CJ오쇼핑은 2015년 이후 3년 연속 반품률 1, 2위를 기록했다.
2015~2017년 홈쇼핑 회사별 수익률은 NS홈쇼핑의 2017년 수익률이 19.8%로 가장 높았고, 현대홈쇼핑(14.7%), CJ오쇼핑(13.9%) 등 순으로 나타났다. NS홈쇼핑과 현대홈쇼핑은 2015년 이후 3년 연속 수익률 1, 2위를 차지했다. 롯데홈쇼핑의 수익률은 12.6%로 4위였다.
김병욱 의원은 “반품률이...
홈쇼핑 매출은 TV 앞에 시청자가 얼마나 많은가에 큰 영향을 받기 때문이다. 실제로 지난 2012년 런던 올림픽 당시 GS샵과 CJ오쇼핑은 올림픽 기간에 홈쇼핑 방송의 실적 달성률을 분석한 결과 특정 방송의 매출 목표를 대부분 초과 달성했고, 전년과 비교 시에도 매출이 급증했다. 2008년 베이징올림픽 기간 홈쇼핑 업체들의 일평균 매출 역시 평년 대비 15~20...
지난달 국정감사에서는 객관적이고, 중립적으로 진행돼야 할 TV홈쇼핑 재승인 심사에서 롯데 대표가 선임됐다는 내용이 알려지면서 논란이 됐다. 이는 롯데 홈쇼핑 재승인 심사결과에 대한 부정적인 의구심을 갖기에 충분했다.
롯데홈쇼핑은 지난 4월 미래부로부터 조건부 재승인 허가를 받았을 당시 1000점 만점 중 672.12점을 받았다. 승인 최저점수(650점)를 겨욱...
TV홈쇼핑 피해 1위TV홈쇼핑 피해 1위 품목은 보험상품인 것으로 조사됐다. 이어 의류와 정수기, 여행상품, 스마트폰 등의 피해가 많았다.
16일 한국소비자원은 최근 3년간 접수한 TV홈쇼핑 피해구제 신청이 2011년 272건, 2012년 280건, 2013년 374건으로 증가했다고 밝혔다.
피해 유형별로는 품질 불량과 부실한 사후 서비스가 전체의 44.7%로 피해가 가장 컸다....
TV홈쇼핑 피해 1위 '보험' 홈슈랑스
TV홈쇼핑 분야에서 소비자 피해 1위 품목은 '보험'으로 나타난 가운데 홈슈랑스의 문제점이 도마 위에 올랐다.
16일 한국소비자원은 최근 3년(2011~2013년)간 접수된 TV홈쇼핑 관련 소비자 피해 가운데 피해구제 신청이 가장 많은 품목은 '보험' 65건(7.0%)인 것으로 조사됐다고 밝혔다. TV홈쇼핑에서 파는 보험은...
소비자피해가 가장 많은 보험 역시 손해보험사의 질병·상해보험 상품으로 TV홈쇼핑 전체 보험피해의 84.6%(55건)를 차지했다.
주요 피해 사례는 △보험 가입 시 계약내용을 사실과 다르게 설명 △보험금 지급 거절 △상담만해도 사은품을 준다고 했으나 주지 않은 경우 등이다.
소비자원은 “홈쇼핑을 통해 보험을 파는 방식인 홈슈랑스(homesurance)는 국내가...
과거에는 신규수주를 확대하기 위해 저가위주의 EPC 수주를 받았으나 이후에는 고수익성 사업인 핵심기자재를 통해 수주를 확대함으로써 수익성 제고에 긍정적
△삼성전기 - Black Friday 이후 연말 쇼핑시즌에 따른 북미 지역의 소비 증가 기대감이 부각되고 있어 경기 민감도가 큰 전기전자 업종의 상대적 강세가 이어질 전망. 삼성전자의 스마트폰과 TV 판매가...
과거에는 신규수주를 확대하기 위해 저가위주의 EPC 수주를 받았으나 이후에는 고수익성 사업인 핵심기자재를 통해 수주를 확대함으로써 수익성 제고에 긍정적
△삼성전기 - Black Friday 이후 연말 쇼핑시즌에 따른 북미 지역의 소비 증가 기대감이 부각되고 있어 경기 민감도가 큰 전기전자 업종의 상대적 강세가 이어질 전망. 삼성전자의 스마트폰과 TV 판매가...
과거에는 신규수주를 확대하기 위해 저가위주의 EPC 수주를 받았으나 이후에는 고수익성 사업인 핵심기자재를 통해 수주를 확대함으로써 수익성 제고에 긍정적
△삼성전기 - Black Friday 이후 연말 쇼핑시즌에 따른 북미 지역의 소비 증가 기대감이 부각되고 있어 경기 민감도가 큰 전기전자 업종의 상대적 강세가 이어질 전망. 삼성전자의 스마트폰과 TV 판매가...
과거에는 신규수주를 확대하기 위해 저가위주의 EPC 수주를 받았으나 이후에는 고수익성 사업인 핵심기자재를 통해 수주를 확대함으로써 수익성 제고에 긍정적
△삼성전기 - Black Friday 이후 연말 쇼핑시즌에 따른 북미 지역의 소비 증가 기대감이 부각되고 있어 경기 민감도가 큰 전기전자 업종의 상대적 강세가 이어질 전망. 삼성전자의 스마트폰과 TV 판매가...
과거에는 신규수주를 확대하기 위해 저가위주의 EPC 수주를 받았으나 이후에는 고수익성 사업인 핵심기자재를 통해 수주를 확대함으로써 수익성 제고에 긍정적
△삼성전기 - Black Friday 이후 연말 쇼핑시즌에 따른 북미 지역의 소비 증가 기대감이 부각되고 있어 경기 민감도가 큰 전기전자 업종의 상대적 강세가 이어질 전망. 삼성전자의 스마트폰과 TV 판매가...
향후 TV홈쇼핑과 온라인 쇼핑몰 사업도 본격화할 예정으로 올해 중국에서 매출 목표는 10억원으로 잡았다.
◇롯데홈 vs CJ오쇼핑 베트남서 맞장 ‘동남아로…’= 국내 홈쇼핑업계가 중국을 넘어 동남아 시장공략을 본격화하고 있다. 한국과 중국, 동남아시아, 인도를 연결하는 아시아 홈쇼핑 벨트를 구상하고 있는 GS샵은 연내 가시적인 성과가 기대된다....
감시 분야는 부동산, 상조, TV홈쇼핑 등 세가지다.
13일 공정위는 지난해 4월부터 11월까지 1251건의 제보가 접수됐으며 이 중 부동산 분야가 788건으로 1위를 차지했다고 밝혔다.
다음으로는 상조분야에서 433건, 홈쇼핑분야에서 30건의 제보가 접수된 것으로 조사됐다.
이중 688건이 채택되 공정위가 해당업체에 자진시정을 요청해 12월말 현재 657건(자진시정률...